I bought some seaweed crispes(out of date) my mistake for not checking the best before!!but they were 10 months out of date and I became very poorly 🤮I think this should not be allowed!! However the... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Love Asian food but am always confused as to whether they are vegan or gluten-free. Luckily, Kelly Loves identifies this clearly on each item. Love the Asian snack packages which are super more-ish. G... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ordered an Ultimate Sushi Kit on 16 December for a Christmas gift. I received several emails to confirm it had been dispatched and was on it's way. However, it didn't arrive but I continued to receive... Zobacz więcej
I placed an order for a gift for my sister, but unfortunately, the tote bag that was supposed to be included in the gift box was out of stock and missing from the package. After reaching out to cu... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
We combine our heritage in Korean food, culture and traditions to bring you authentic food, treats and recipes for you to enjoy at home. We have an array of delicious snacks, beverages and meals made with the highest quality and taste in mind. We also have a fantastic selection of kits for making Sushi or just if you're not sure where to start, we have curated kits and boxes to take the guess work out of your journey into Kelly Loves. Follow us on Instagram @kellylovesasianfood to keep up to date with our latest products!
Dane kontaktowe
Great Eastern Street, EC2A 3HZ, London, Zjednoczone Królestwo
- contact@kellyloves.com
- kellyloves.com
3,1
Średnia
27 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Missing items from order
I ordered a sushi making kit. One of the items was missing from the box. I reached out to the company many times but have received no response. Very disappointing. I won't be buying anything from Kelly Loves again.
12 maja 2023
Opinia niezależna
Brought a pack of rice and peanut…
Brought a pack of rice and peanut crackers from h&b over £2 for just 80g opened them at home but most of them broken. They were nice but not the quality I was expecting for the high price.
25 października 2023
Opinia niezależna
Long wait, ordered cancelled
Ordered three items that where in stock, after three weeks my ordered got cancelled and refunded.
3 lipca 2023
Opinia niezależna
Poor quality
I first bought “Kelly Loves” snacks from a supermarket and decided to buy some directly from the company.
I opened a bag of the Rice & Peanut crackers and ate some. I immediately noticed that the taste and texture were off.
I looked at the bottom of the packet and it read 25Jun2023. My order arrived the day before.
It’s not the Sell By date or the Use By date. It’s the Best Before Date and it’s there for a reason.
The quality of the product deteriorates over time and this is evidenced in the poor quality of the snacks that Kelly Loves sold me.
The Seaweed Rice Crisps have a Best Before date of 31.07.2023.
The date has not passed, but I know that the quality will not be very good.
Why would you sell your products when they’re not at their best?
If you’re going to sell products that are near or passed the “Best Before” date, you should at least let the customer know and then - like many other companies - sell them at a reduced price.
24 czerwca 2023
Opinia niezależna
Fast shipping and yummy products
Fast shipping and they make the most delicious Lychee Ramune! They even gifted me an extra bottle for free.
Will order again once my ramune stash is empty :)
8 czerwca 2023
Opinia niezależna
Bad customer service
Bad customer service
They send out wrong delivery twice and then never reply your message.
4 listopada 2022
Opinia niezależna
Seems legit and had no problems.
I bought the Yuzu tea and it came quite quickly. Ingredients all listed and it tasted lovely and how I would expect it too. No issues with the company. Was a bit worried since I couldn’t find any reviews for them, but all seemed ok and will purchase again, maybe also look at other things they do too.
1 czerwca 2022
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.