Para mim foi uma compra internacional onde eu necessitava de alguns procedimentos especiais como por exemplo manter a bicicleta reservada para retirar pessoalmente em uma data futura, houve alguma dem... Zobacz więcej
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Atentos, profesionales, todo facilidades, información, consejos. Aclaran todas tus dudas! Tenía que recibir el pedido muy rápido por motivos personales y todo fue sobre ruedas. Atención por wasap... Zobacz więcej
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Es una empresa excepcional, responde muy atentamente a tus preguntas con una educación esmerada y cuidada. Y por otro lado, un servicio de envío y atención al cliente inigualables. Estoy muy content... Zobacz więcej
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No es la 1a ni la segunda vez que compro en Kbike y el servicio siempre ha sido de 10, ya sea para una bici de carretera como para unas rodilleras de enduro. Se nota que quien trabaja ahi no está a di... Zobacz więcej
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4,7
Doskonała
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El producto era el esperado
El producto era el esperado, el plazo de entrega muy rápido
4 września 2023
Odpowiedź od Specialized Madrid
Hola, Rafael.
Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda de bicicletas.
Esperamos tenerte de vuelta pronto.
Un saludo,
El Equipo KBIKE
todo perfecto
todo perfecto,aunque tuve problemas con el paquete me lo solucionaron todo .Muy buen trato
30 sierpnia 2023
Odpowiedź od Specialized Madrid
Hola, Paco.
Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda de bicicletas.
Esperamos tenerte de vuelta pronto.
Un saludo,
El Equipo KBIKE
Odpowiedź od Specialized Madrid
Hola, Angel.
Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda de bicicletas.
Esperamos tenerte de vuelta pronto.
Un saludo,
El Equipo KBIKE
Frustration despues de la compra
Vivo en Brasil y compré una bicicleta en Kbike para traerla después de un viaje a España. No lo empacaron correctamente y por eso se dañó el cuadro. Alegaron que era un problema de la aerolínea y en realidad no lo fue.
29 lipca 2023
Odpowiedź od Specialized Madrid
Hola, Fabio.
Gracias por compartir tu experiencia.Te pedimos mil disculpas por los inconvenientes causado.
Vamos a revisar internamente a qué se pudo deber el problema para corregirlo de cara al futuro.
Esperamos tenerte de vuelta pronto.
Un saludo,
El Equipo KBIKE
Despistadillos.
Muy amables, buen precio, pero algo despistados en aspectos burocráticos.
20 września 2023
Odpowiedź od Specialized Madrid
Hola, Julio.
Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda de bicicletas.
Te pedimos mil disculpas por cualquier inconveniente causado. Esperamos tenerte de vuelta pronto.
Un saludo,
El Equipo KBIKE
Compra de Turbo Levo
Compre una Turbo Levo online y todo todo salió perfecto, sitio recomendable, buenos precios.
13 września 2023
Odpowiedź od Specialized Madrid
Hola, Miguel.
Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda de bicicletas.
Esperamos tenerte de vuelta pronto.
Un saludo,
El Equipo KBIKE
Retraso en la entrega
Retraso en la entrega. Pero mucha paciencia por parte de Matías.que encontró la manera de solucionarlo.
31 sierpnia 2023
Odpowiedź od Specialized Madrid
Hola, Jose.
Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda de bicicletas.
Mil disculpas por los inconvenientes causados, esperamos tenerte de vuelta pronto.
Un saludo,
El Equipo KBIKE
Todo perfecto.
13 sierpnia 2023
Odpowiedź od Specialized Madrid
Hola, Juan.
Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda de bicicletas.
Esperamos tenerte de vuelta pronto.
Un saludo,
El Equipo KBIKE
Buenisimo precio y servicio de enyrega
9 września 2023
Odpowiedź od Specialized Madrid
Hola, Fernando.
Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda de bicicletas.
Esperamos tenerte de vuelta pronto.
Un saludo,
El Equipo KBIKE
Odpowiedź od Specialized Madrid
Hola, Javier.
Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda de bicicletas.
Esperamos tenerte de vuelta pronto.
Un saludo,
El Equipo KBIKE
Odpowiedź od Specialized Madrid
Hola, Carlos.
Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda de bicicletas.
Esperamos tenerte de vuelta pronto.
Un saludo,
El Equipo KBIKE
Atención rápida y profesional.
30 sierpnia 2023
Odpowiedź od Specialized Madrid
Hola, Gonzalo.
Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda de bicicletas.
Esperamos tenerte de vuelta pronto.
Un saludo,
El Equipo KBIKE
Rapidez i compromiso
29 sierpnia 2023
Odpowiedź od Specialized Madrid
Hola, Carlos.
Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda de bicicletas.
Esperamos tenerte de vuelta pronto.
Un saludo,
El Equipo KBIKE
Muy buena experiencia
Muy buena experiencia con Mathias, gran profesional. También en el taller me ayudaron con la bici antigua.
28 sierpnia 2023
Odpowiedź od Specialized Madrid
Hola, Victor.
Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda de bicicletas.
Esperamos tenerte de vuelta pronto.
Un saludo,
El Equipo KBIKE
La entrega con Seur
La entrega con Seur. Compré unas zapatillas de 400eur el dia 4 de Agosto y se entregó el 24.
Las compré porqie las mias se estaban rompiendo.
3 semanas para un ciclista aficionado pero con muchad ganas, sin hacer bici en vacaciones ya sabéis que es mucho
3 sierpnia 2023
Odpowiedź od Specialized Madrid
Hola, Luis Alberto.
Te pedimos mil disculpas por los inconvenientes causados con la entrega de tu producto. Entendemos perfectamente tu molestia.
Vamos a revisar internamente qué pudo haber fallado para evitar este tipo de percances en el futuro.
De todas formas te agradecemos haber compartido tu experiencia. Esperamos tenerte de vuelta pronto para brindarte un mejor servicio.
Queremos que vuelvas a confiar en nosotros como tienda de bicicletas.
Un saludo,
El Equipo KBIKE
Una compra perfecta
Una compra perfecta. Atentos en el trato. Informando en todo momento del proceso y la bici llego en plazo y tal y como habíamos acordado.
Recomendado sin duda!
2 sierpnia 2023
Odpowiedź od Specialized Madrid
Hola, Ander.
Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda de bicicletas.
Esperamos tenerte de vuelta pronto.
Un saludo,
El Equipo KBIKE
Odpowiedź od Specialized Madrid
Hola, Alejandro.
Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda de bicicletas.
Esperamos tenerte de vuelta pronto.
Un saludo,
El Equipo KBIKE
Excelente servicio y muy buen precio.
13 sierpnia 2023
Odpowiedź od Specialized Madrid
Hola, Carmen.
Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda de bicicletas.
Esperamos tenerte de vuelta pronto.
Un saludo,
El Equipo KBIKE
Mal garantia
Hi, exigen pagar portes de envío y de retorno en artículo que está en garantia
8 sierpnia 2023
Odpowiedź od Specialized Madrid
Hola, Jose, ¿cómo estás?
Nos pondremos en contacto contigo para ayudarte con tu inconveniente.
Un saludo,
El Equipo KBIKE
Servicio rápido y puntual
Servicio rápido e información constante de la situación del pedido.
5 sierpnia 2023
Odpowiedź od Specialized Madrid
Hola, Jose Manuel.
Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda de bicicletas.
Esperamos tenerte de vuelta pronto.
Un saludo,
El Equipo KBIKE
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