Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Estremamente cortesi, disponibili e puntuali. Purtroppo alcuni biscotti acquistati sono arrivati un po' rotti, ma erano biscotti molto fragili e sottili e Katuma ha imballato in maniera molto attenta... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Serietà: nel periodo natalizio hanno inviato per errore alcuni prodotti sbagliati ed il giorno dopo ero già stata rimborsata. Qualità del prodotto: Mia mamma originaria di Castellamonte ha ritrovato... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

I prodotti sono buonissimi e sono arrivati in perfette condizioni. Dal 2018 abito nel Lazio, lasciando Torino,ma sono torinese di nascita e di famiglia. Acciughe al verde così buone non ricordo di ave... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Sono stati gentilissimi e onestissimi, eseguendo una spedizione errata si sono subito preoccupati di inviarmi il pacchetto di canestrelli mancante regalandomi il pacchetto errato...la consegna è stata... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep spożywczy z artykułami włoskimi
  2. Sklep z piwem
  3. Sklep z serami
  4. Makarony
  5. Sklep z napojami bezalkoholowymi
  6. Sklep z winem

Napisane przez firmę

Katuma è il primo portale per la valorizzazione del Canavese e delle sue eccellenze enogastronomiche. Collaboriamo con più di 60 piccoli produttori locali, per un catalogo di oltre 800 prodotti. Ricevi a casa i nocciolini di Chivasso, i canestrelli di Borgofranco, il salampatata, le tome piemontesi e tanto altro: bastano pochi click!


Dane kontaktowe

4,8

Doskonała

Wynik TrustScore: 5 na 5

157 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Pacco ricevuto in ottime condizioni

Pacco ricevuto in ottime condizioni. Venditore gentile e disponibile che risponde velocemente alle richieste via mail.

Grazie

26 grudnia 2021
Logo Katuma

Odpowiedź od Katuma

Grazie mille per la recensione, Miriam! Siamo felici che, anche nel trambusto natalizio, sia andato tutto per il meglio.
Alla prossima!
Giorgia - Katuma

Oceniono na 5 z 5

Serietà

Serietà: nel periodo natalizio hanno inviato per errore alcuni prodotti sbagliati ed il giorno dopo ero già stata rimborsata.
Qualità del prodotto: Mia mamma originaria di Castellamonte ha ritrovato" il gusto di una volta" e la qualità e freschezza del cibo fatto in casa!
La avete resa felice, grazie!!! Ottima esperienza.

25 grudnia 2021
Opinia niezależna
Logo Katuma

Odpowiedź od Katuma

Saper di aver reso felice una persona è la soddisfazione più grande. Grazie!
Un saluto cordiale,
Giorgia - Katuma

Oceniono na 5 z 5

Ottima esperienza

Ottima esperienza. Spedizione velocissima ed accurata. Prodotto ottimo

16 grudnia 2021
Logo Katuma

Odpowiedź od Katuma

Grazie per la recensione, Ivana!
Un saluto cordiale,
Giorgia - Katuma

Oceniono na 5 z 5

Esperienza d’acquisto

Sito web chiaro ed esaustivo. Ho avuto necessità della chat x info sul pagamento ed hanno risposto subito. Ritiro fatto in negozio (era già tutto pronto). Personale gentilissimo! Prodotti ottimi.

15 grudnia 2021
Logo Katuma

Odpowiedź od Katuma

Grazie mille Patrizia, siamo felici della Sua esperienza positiva!
A presto,
Giorgia - Katuma

Oceniono na 5 z 5

Il prodotto è fresco

Il prodotto è fresco, arrivato puntuale e in ottime condizioni

7 grudnia 2021
Logo Katuma

Odpowiedź od Katuma

Grazie Maria, siamo felici che la spedizione sia andata al meglio!
Un saluto cordiale,
Giorgia - Katuma

Oceniono na 5 z 5
Logo Katuma

Odpowiedź od Katuma

Quando i prodotti richiesti sono disponibili nel nostro piccolo magazzino non perdiamo tempo :D
Grazie mille per la recensione, siamo felici della Sua soddisfazione.
Un saluto e a presto!
Giorgia - Katuma

Oceniono na 5 z 5

Un servizio moderno e cortese per far…

Un servizio moderno e cortese per far scoprire i prodotti tradizionali.
Mix ben riuscito!

15 listopada 2021
Logo Katuma

Odpowiedź od Katuma

Gent. Valentina, grazie per la bella recensione e per l'interessante punto di vista sul mix modernità/tradizione!
A presto!
Giorgia - Katuma

Oceniono na 5 z 5

Tutto perfetto

Tutto perfetto dalla spedizione ai prodotti

14 listopada 2021
Logo Katuma

Odpowiedź od Katuma

Grazie per la recensione, Beatrice! Siamo felici che i prodotti e il servizio abbiano soddisfatto le aspettative.
Un saluto cordiale e a presto!
Giorgia - Katuma

Oceniono na 2 z 5

Buona volontà ma inefficienti ( circa…

Buona volontà ma inefficienti ( circa 8-9 giorni per la consegna)

12 listopada 2021
Logo Katuma

Odpowiedź od Katuma

Gentile Luigi, ci dispiace molto per i tempi lunghi di questa spedizione, dovuti alla presenza nell'ordine della "Galantina", un prodotto non sempre immediatamente disponibile in quanto molto particolare.
L'abbiamo avvisata che avremmo spedito con qualche giorno di ritardo e, non appena abbiamo ricevuto il prodotto dall'artigiano, abbiamo provveduto immediatamente alla spedizione.
Ci auguriamo che, nonostante l'attesa, i prodotti siano di Suo gradimento.
Grazie per la recensione, un saluto cordiale.
- Giorgia - Katuma

Oceniono na 4 z 5

Mi hanno sempre informato anche quando…

Mi hanno sempre informato anche quando avevano difficoltà ad soddisfare la mia richiesta perchè un fornitore non consegnava. In futuro ci riproverò

3 listopada 2021
Logo Katuma

Odpowiedź od Katuma

Grazie Massimo per la Sua pazienza e per la fiducia!
Purtroppo i piccoli artigiani di questi tempi hanno difficoltà a mantenere i soliti standard di produzione e questo ricade sui tempi di consegna.
Un saluto cordiale e a presto!
- Giorgia - Katuma

Oceniono na 1 z 5

Niente da dire

Niente da dire, precisi, puntuali e rapidi nella spedizione, più di così!

23 sierpnia 2021
Logo Katuma

Odpowiedź od Katuma

Grazie Piero, siamo contenti che sia rimasto soddisfatto dal servizio e, ci auguriamo, dai prodotti!
Un saluto cordiale,
Giorgia - Katuma

Oceniono na 5 z 5
Logo Katuma

Odpowiedź od Katuma

Grazie mille, continueremo a lavorare per mantenere alta la qualità del servizio e dei prodotti!
Un saluto cordiale,
Giorgia - Katuma

Oceniono na 5 z 5
Logo Katuma

Odpowiedź od Katuma

Grazie Silvana per questa recensione, siamo davvero felici che il servizio abbia soddisfatto le Sue aspettative.
A presto.
Giorgia - Katuma

Oceniono na 4 z 5

Consigliatissimo

puntuale nelle consegne e il prodotto è conservato in scatola refrigerata. La qualità è ottima. consigliatissimo

29 marca 2021
Logo Katuma

Odpowiedź od Katuma

Grazie mille per la recensione, Edoardo!
Continueremo a lavorare per mantenere alta la qualità di prodotti e servizi.
A presto!

Oceniono na 5 z 5

velocissi e prodotti vari

velocissi e prodotti vari. io ho preso il miele. fantastico. con i prossimi acquisti di sicuro spazierò negli acquisti

28 lutego 2021
Logo Katuma

Odpowiedź od Katuma

Grazie mille per la recensione, Silvia! Siamo felici che i prodotti e il servizio abbiano soddisfatto le aspettative.
A presto!
Giorgia

Oceniono na 5 z 5

Tutto molto veloce

Tutto molto veloce e nel rispetto della descrizione del prodotto

16 lutego 2021
Logo Katuma

Odpowiedź od Katuma

Grazie Giuseppe,
siamo felici che il prodotto abbia soddisfatto le Sue aspettative.
Un saluto cordiale,
Giorgia

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej