Logo Kasanova
Odwiedź tę stronę

Kasanova Recenzje 4373

•
Wynik TrustScore: 4 na 5

4,0

Sklep z wyposażeniem domowym
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Sono molto contenta della possibilità di acquistare online con l’aiuto del personale del negozio la casseruola Petra che momentaneamente era esaurita. E poi il poter far arrivare quanto ordinato in ne... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Sono diversi anni che mi servo di Kasanova per acquisti più disparati, ma soprattutto se devo fare bella figura e devo fare un pensiero, mi trovo molto bene scegliendo le bellissime e vantaggiose corn... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

ordinato 17/02 2026 arrivato servizio 07/03 la commessa invece di scusarsi non solo non mi ha chiamato ma mi stava facendo a parer suo la cortesia di darmi il servizio perche di un altro cliente grand... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Ho comprato tavolini e sedie e dopo qualche mese si sono completamente arrugginiti. Mi era stato garantito che fossero stati resistenti all’acqua, essendo da esterno, Invece, al contrario. Nonos... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z wyposażeniem domowym

Napisane przez firmę

Kasanova arreda la tua casa con stile, scopri la selezione di casalinghi, arredamento e tessile. Spedizione Gratuita per ordini superiori ai 30€ e ritiro gratuito in negozio

Dane kontaktowe

4,0

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

4 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 94% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 1 z 5

Ordine effettuato in data 04/02/2026 …

Ordine effettuato in data 04/02/2026 Ritiro previsto per il 16/02/2026.
Ad oggi, 22/02/2026, non ho ancora ricevuto nulla e il tracciamento dell'ordine non risulta possibile farlo. Gradirei avere notizie in merito, grazie.

22 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo Kasanova

Odpowiedź od Kasanova

Benvenuto Gianni, siamo dispiaciuti che ci siano dei problemi. Dalle informazioni fornite non siamo riusciti a risalire al suo ordine. Le tempistiche possono variare in base alla tipologia di ordine: alcuni articoli, come quelli appartenenti alle “Flash Sale”, non fanno parte del nostro assortimento abituale e richiedono tempi di spedizione più estesi. Inoltre, per gli ordini con ritiro in negozio, la consegna viene accorpata ad altre spedizioni dirette allo stesso punto vendita: una scelta che ci permette di ottimizzare i trasporti e ridurre l’impatto ambientale. Precisiamo inoltre che le date di consegna indicate sul sito sono stime non garantite (Art. 8 condizioni di vendita), poiché ci affidiamo a operatori logistici esterni. Per qualsiasi necessità o informazione, non esiti a contattarci all’indirizzo support@kasanova.com. Cordiali saluti, il Team Kasanova.

Oceniono na 5 z 5

Ottimo punto vendita

Mi trovo molto bene nel punto vendita Kasanova di via Toledo, mi piace molto, il locale è accogliente e anche se gli spazi sono minimi, i prodotti sono ben esposti.
Il personale è sempre molto accogliente e professionale e attento alle varie richieste, si percepisce un ottimo feeling tra i collaboratori

8 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Acquisto online non ricevuto

Acquisto online non ricevuto. Non eravamo in casa ma risultata consegnato. Forse più un problema di corriere. Cmq, avendo pagato con PayPal ho chiesto subito il rimborso. Ho anche contattato il servizio clienti,che mi ha sconcertata dicendomi che dovevo aspettare il corriere per controllare la mia firma....boh,non l'ho ricevuto e firmato....cosa dovevo aspettare?

29 stycznia 2026
Opinia niezależna
Logo Kasanova

Odpowiedź od Kasanova

Benvenuta Tiziana, siamo dispiaciuti per l’accaduto e comprendiamo il suo disappunto per una situazione così spiacevole. Quando un ordine risulta consegnato ma il destinatario segnala di non esserne in possesso, la procedura prevede che venga richiesto al corriere il documento di consegna, così da poterlo condividere con il cliente ed eventualmente procedere con il disconoscimento della firma. Si tratta di un passaggio necessario per avviare le verifiche formali con il corriere e tutelare entrambe le parti. Comprendiamo che possa sembrare un’attesa ingiustificata, ma è proprio attraverso questo controllo che riusciamo, nella maggior parte dei casi, a recuperare il pacco e a farlo recapitare correttamente al legittimo destinatario. Qualora il collo non fosse recuperabile, provvediamo naturalmente a offrire una soluzione al cliente, tramite rimborso o nuova spedizione dell’ordine. Per chiarimenti e ogni altra esigenza ci scriva a support@kasanova.com. Cordiali saluti.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej