Karnasch Professional Tools Recenzje 

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Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,7

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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Toll, dass solch ein professioneller Hersteller es ermöglicht, bei ihm direkt und ziemlich kleinteilig einzukaufen. Das ist für Karnasch zum Teil sicherlich nicht irre lukrativ aber sehr angenehm für... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Sehr kurze Wartezeit auf einen Berater am Telefon. Sehr kompetente Beratung,sogar mit Tipp zum Einsatz des Werkzeuges. Vielfalt des Angebots enorm. Lieferung nach genau 24 h!!! eingetroffen.... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 3 z 5

gut ist die schnelle Lieferung weniger gut ist das Fehlen der Rückstände auf dem LS Antwort: Sehr geehrte Damen und Herren, bei dem Pkt. Rückstände geht es darum, dass ich weiß da... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Always fast service. Reply same day for the order , products arrive always the same time ( very fast) , and no items out of stock. super service and alway helpfull with advice and instructions for an... Zobacz więcej

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Informacje dotyczące firmy

  1. Producent narzędzi

Napisane przez firmę

Seit über 60 Jahren steht Karnasch Professional Tools für ein innovatives und vielfältiges Produktsortiment sowie einen professionellen, kundenorientierten Service in mehr als 60 Ländern. Das Wissen, das in unsere Produkte einfließt, ist in ihrem täglichen Gebrauch sichtbar. Ausgestattet mit herausragenden Leistungswerten überzeugen unsere Werkzeuge und Maschinen Kunden aus allen Industriebereichen weltweit. Wir stehen Ihnen stets mit Rat und Tat zur Seite – mit neuen Innovationen und einer Fülle von Ideen. Auch in Zukunft können Sie auf exzellente Leistung vertrauen. ---- For over 60 years, Karnasch Professional Tools has stood for an innovative and diverse product range, as well as professional, customer-focused service in more than 60 countries. The expertise that goes into our products is evident in their everyday use. Equipped with outstanding performance capabilities, our tools and machines impress customers from all industries around the world. We are always by your side with advice, support, new innovations, and a wealth of ideas. You can continue to rely on excellent performance in the future.


Dane kontaktowe

4,7

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

142 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

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4,7

Wszystkie recenzje

(142)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 81

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Oceniono na 3 z 5
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Odpowiedź od Karnasch Professional Tools

Sehr geehrter Herr Kleditzsch,

vielen Dank für Ihr Feedback! Unsere Lieferung innerhalb Deutschlands erfolgt in der Regel am nächsten Tag und ist ab einem Bestellwert von 150 € versandkostenfrei. Wir werden unsere Website entsprechend anpassen, damit dies klarer ersichtlich ist.

Mit freundlichen Grüßen
Kundendienst-Team
Karnasch

Oceniono na 1 z 5

In den sozialen Medien wird die…

In den sozialen Medien wird die Bewertung lauten:
Kauft nicht bei Karnasch!
Am 28.10.2025 bestellte ich Ware. Erst hieß es, wenn Sie für soviel Geld bestellen, ist die Lieferung kostenlos. Dann bestellte ich über diesen Wert. Dann war nur die Option Express bis 29.10.2025, 12:00 Liefeung mit UPS 9,50€. Ich habe die Ware per Vorkasse am 28.10.2025 bezahlt und bis dato (02.11.2025) nicht erhalten.
Das war die erste und letzte Bestellung

2 listopada 2025
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Odpowiedź od Karnasch Professional Tools

Sehr geehrter Herr Wagner,

es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrer ersten Bestellung bei uns unzufrieden waren. Wir bedauern aufrichtig, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Nach Prüfung Ihrer Bestellung haben wir festgestellt, dass Sie die Zahlungsart Vorkasse per Rechnung gewählt haben. In diesem Fall wird die Bestellung erst bearbeitet, sobald der Zahlungseingang von unserer Finanzabteilung bestätigt wurde. Leider kam es aufgrund des Feiertags in weiten Teilen Deutschlands am Freitag zu einer Verzögerung bei dieser Bestätigung.

Bezüglich der Versandkosten möchten wir darauf hinweisen, dass wir einen kostenlosen Versand ab einem Bestellwert von 150 € anbieten. Da Ihre Bestellung unter diesem Betrag lag, wurde automatisch die Expressversandgebühr berechnet.

Wir verstehen Ihren Ärger sehr gut und entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Zudem werden wir sicherstellen, dass unsere Informationen zu Zahlungs- und Lieferbedingungen künftig noch klarer kommuniziert werden, um Missverständnisse zu vermeiden.

Vielen Dank für Ihr Feedback – es hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen
Kundendienst-Team
Karnasch

Oceniono na 4 z 5

Die Jugend auf dem Vormarsch

Für mich als alten Mann ist alles nur noch über Handy und Internet zu Bestellen. das find ich Blöde.
Lieferung und das andere war gut

29 września 2025
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Odpowiedź od Karnasch Professional Tools

Sehr geehrter Herr Lorenzer,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Sollten Sie Hilfe bei einer Bestellung benötigen oder Fragen haben, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung – schreiben Sie uns einfach an info@atakarnasch.com

Oceniono na 5 z 5

alles super

alles super, sehr freundlicher Kundenservice

29 września 2025
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Odpowiedź od Karnasch Professional Tools

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Oceniono na 5 z 5

Sehr schnelle Lieferung und die…

Sehr schnelle Lieferung und die HM-Kernbohrer sind einfach Topp.

27 września 2025
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Odpowiedź od Karnasch Professional Tools

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung und insbesondere mit unseren HM-Kernbohrern so zufrieden sind.

Oceniono na 5 z 5

Super Produkt.

Super Produkt.
Schnelle Lieferung.
Alles Bestens.

2 września 2025
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Odpowiedź od Karnasch Professional Tools

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Oceniono na 5 z 5

Perfektes Service

Perfektes übersichtliches Online Portal, mit Zustellung spätestens am zweiten Tag! Hervorragend!!!

9 lipca 2025
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Odpowiedź od Karnasch Professional Tools

Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass alles reibungslos lief – wir freuen uns darauf, Ihnen auch bei zukünftigen Bestellungen den gleichen Service zu bieten.

Oceniono na 5 z 5

.........Profis!

6 lipca 2025
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Odpowiedź od Karnasch Professional Tools

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir wissen das sehr zu schätzen und freuen uns, Sie auch künftig beliefern zu dürfen.

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