E&G products Limited  Recenzje 

141
•
Wynik TrustScore: 4 na 5

4,1

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Bought Karlsten’s bed bug killer spray and was really pleased with the customer service. It makes a difference dealing with a company that looks after its customers. A positive experience overall—than... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

First time application to the roof stopped all pigeons for 24 hours! Then a couple of die hard pigeons landed on ridge after that where no bird spray applied. Completely shocked at the impact especi... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

The peppermint spray is useful to me to keep spiders away without killing them but the delivery uses Amazon who are hopeless here. They delivered it to the wrong address and they have no method of co... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Ordered Karsten Fly Freeze Spray direct from Company and delivered on time, absolutely no issue with company. Unfortunately I found the product Not to be at all effective, at best the spray ble... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Ochrona przed szkodnikami

Napisane przez firmę

Pest control service, Rodent control and animal control , insect control providing insecticides and all pest control product formulations


Dane kontaktowe

4,1

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

141 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 66% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,1

Wszystkie recenzje

(141)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 15

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Wasp spray was good

Wasp spray was good , 5 metre range was great to stand at the distance .. delivered next day . Been using Karlsten for a long time .can get hold of them on the phone anytime with no automated things

8 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Great customer service from Karlsten

Bought Karlsten’s bed bug killer spray and was really pleased with the customer service. It makes a difference dealing with a company that looks after its customers. A positive experience overall—thank you to the team!

18 czerwca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Awful to deal with

Awful to deal with!
Stupidly bought wasp killer through B&Q not realising it’s not B&Q you deal with. Advertised as next day delivery receipt even says a specific delivery day didn’t come hadn’t heard anything so contacted with no reply. B&Q emailed to cancel order as wasn’t even dispatched when it should of been delivered. Ignored email and dispatched followed tracking said it was delivered when it wasn’t. Tried contacting courier who said they couldn’t do anything and to contact sender who still hadn’t responded to myself or the B&Q email id been copied into.I Messaged again to say I hadn’t recieved the item despite tracking showing delivered previous day. I got a rude email back saying it had been delivered and handed to me (which it hasn’t) and they “don’t appreciate false claims of non-delivery.” Which it isn’t! They also now claim the original tracking number isn’t the right one and sent another tracking number. Communication and customer service is awful! Will have to take up with my bank.
Can’t review the product AS IT WASN’T DELIVERED

Edited as I can’t respond to what they’ve put wish I could add screenshots of the emails. The product should of been delivered Monday they are claiming it was delivered Wednesday. They were emailed Monday with no reply until Wednesday after they claim it was delivered then rude emails! Emails contradict each other one saying they have photo evidence next saying they will get it from Amazon if they have it. If you look at the tracking it was dispatched AFTER the cancellation email. It was cancelled due to not being able to deliver on time.

26 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Logo E&G products Limited

Odpowiedź od E&G products Limited

Hi Susan,

A full refund has already been issued, as you requested after we offered you a refund or replacement.

Your order had already been picked and packed when your cancellation request arrived, although we acknowledge it was running behind the expected delivery schedule.

Amazon Shipping’s corrected tracking records delivery to a household member. We recognise that you dispute receiving the parcel, and we have opened cases with both the courier and B&Q Marketplace to investigate the discrepancy to show photograph of delivery and driver GPS with notes

We have refunded you without waiting for that investigation to conclude. We will continue handling the delivery enquiries through your existing B&Q conversation.

Kind regards,
Ryan
E&G Products Limited

Oceniono na 4 z 5

Order received…

Despite a slow start the company came through and delivered what I ordered and the product works as advertised, I would use this company again.

11 sierpnia 2026
Logo E&G products Limited

Odpowiedź od E&G products Limited

Hi Andrew i deeply apologise with the delay on your order . For the inconvenience of the late order i have issued a full refund and sent the item for delivery in the next few days. best regards. Karlsten

Oceniono na 1 z 5

Karsten Fly Freeze Spray

Ordered Karsten Fly Freeze Spray direct from Company and delivered on time, absolutely no issue with company.

Unfortunately I found the product Not to be at all effective, at best the spray blew the fly off course, it is not a product I will purchase again.

I really appreciate that the company has replied positively, I am not able to return the spray as it's already been disposed of, but thank you for the offer👍

24 lipca 2026
Opinia niezależna
Logo E&G products Limited

Odpowiedź od E&G products Limited

Hi I'm sorry the product has not been effective. This item is a non chemical route and not always as strong. Please contact me for a return. best regards

Oceniono na 3 z 5

Peppermint spray is useful

The peppermint spray is useful to me to keep spiders away without killing them but the delivery uses Amazon who are hopeless here. They delivered it to the wrong address and they have no method of contacting them. Also their delivery window is 4 hours -far too long.

7 czerwca 2026
Oceniono na 5 z 5

Good product

The anti rodent spray seems very effective so far. The smell is not unpleasant too. Fingers crossed that the mice don't come back into my engine

19 marca 2026
Oceniono na 4 z 5

It was very good.

It was very good.. I request specific delivery detail, that you seem to think speed was imperitave..Whereas I wanted ,'Home delivery even if I waited 4-5 days.'
It did arrive very quickly but the variant of reques twas of concern.
Thank you kindly...Mr Tidey

25 września 2025

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej