J'achète en magasin bio et parfois en ligne pour les produits qu'on ne trouve pas autrement. J'aime beaucoup la plupart des recettes, qui sont complètes et saines,même si c'est un peu salé pour moi. P... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Je viens juste de manger la Soupe au Pistou Je suis Extrêmement déçue..elle est vraiment pas bonne🤦♀️.. Je n'ai pas voulu la jeter j'ai donc rajouter beaucoup d'ail pressé de feuilles de Basilic p... Zobacz więcej
Des produits délicieux à base de légumes de qualité, d’épices et d’herbes aromatiques naturelles et parfumées. Des recettes saines, bien composées et équilibrées. À déguster aussi bien chaud que froid... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ça fait plusieurs années que j’achète vos produits et j’en suis toujours aussi satisfait. J’aime beaucoup acheter en direct plutôt que chez des revendeurs. Quoi de plus normal que celui qui fabrique l... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Producent żywności
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Napisane przez firmę
Karine & Jeff : une cuisine qui vient du cœur La qualité des ingrédients, l’authenticité des recettes : il y a tout cela chez Karine & Jeff, mais il y a bien plus encore. Si la cuisine bio de Karine & Jeff offre des saveurs inimitables, c’est aussi parce qu’elle est assaisonnée d’une grande pincée d’amour.
Dane kontaktowe
Francja
- karinejeff.fr
3,9
Dobra
786 recenzji
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Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
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Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
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Bon efficace rapide et livrée à 200…
Bon efficace rapide et livrée à 200 mètres de chez moi . Ravie de tout
13 stycznia 2024
Odpowiedź od Karine & Jeff
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos attentes, et que la livraison à proximité de chez vous ait été appréciée.
Votre satisfaction est notre priorité.
À très bientôt pour une nouvelle expérience,
Jean - Karine & Jeff
Des plats qui réveillent les papilles
Des petits plats qui dépannent mais de manière équilibrée et avec de très bons produits.
Je recommande vivement et je ne crains plus de ne pas avoir le temps de préparer tous mes plats!
9 stycznia 2024
Odpowiedź od Karine & Jeff
Bonjour Madame,
Nous sommes enchantés que nos plats aient su égayer vos papilles et vous offrir une option équilibrée et pratique.
Votre recommandation et satisfaction est précieuse pour nous.
À très bientôt pour de nouvelles découvertes gustatives,
Jean - Karine & Jeff
Le colis est arrivé détérioré
Le colis est arrivé détérioré : un pot en verre cassé à jeter.
Il a souillé le reste du coffret de Noël.
Le jour de la réception, j'ai envoyé 2 mails accompagnés de photos et j'ai laissé un message téléphonique pour vous informer.
J'ai également prévenu le transporteur par mail.
Je n'ai reçu aucune réponse !
A mon avis, le colis n'était pas assez protégé en-dessous...
Le 03/01/2024
17 grudnia 2023
Odpowiedź od Karine & Jeff
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que votre colis soit arrivé détérioré, entraînant la casse d'un pot en verre et ruinant ainsi le coffret de Noël. Nous avons bien reçu vos messages, et nous vous prions de nous excuser pour le manque de réactivité de notre part.
Nous prenons cette situation très au sérieux et examinons activement le dossier pour trouver une solution satisfaisante. Soyez assuré que nous travaillons diligemment pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Merci de votre patience et de votre compréhension. Nous reviendrons vers vous dès que possible avec une solution appropriée.
Cordialement,
L'équipe Karine & Jeff
Odpowiedź od Karine & Jeff
Bonjour,
Nous sommes ravis de recevoir votre retour positif.
Votre appréciation de la qualité de nos produits est une source de satisfaction pour toute l'équipe. Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité.
Nous restons à votre disposition pour toute autre demande et espérons continuer à vous satisfaire encore longtemps.
Cordialement,
L'équipe Karine & Jeff
Le colis est arrivé abimés livraison…
Le colis est arrivé abimés livraison devant mon garage et bocaux cassés à l’intérieur
19 grudnia 2023
Odpowiedź od Karine & Jeff
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre colis est arrivé endommagé, avec des bocaux cassés à l'intérieur. Nous nous excusons pour tout désagrément que cela pourrait avoir causé et nous comprenons votre frustration.
Pour résoudre ce problème, veuillez contacter immédiatement notre service client, Karine & Jeff, en fournissant des détails supplémentaires sur les dommages ainsi que votre numéro de commande.
Notre équipe se mobilisera rapidement pour trouver une solution satisfaisante à cette situation.
Vous trouverez toutes les informations nécessaires pour nous contacter sur karinejeff.fr, notre site internet.
Nous nous excusons à nouveau pour cet inconvénient et vous remercions de votre compréhension. Nous sommes déterminés à rectifier cette situation dans les plus brefs délais.
Cordialement,
L'équipe Karine & Jeff
Bonne experience, a renouveler
1er test de 6 references, des soupes qui ont un bon gout de fait maison avec un tres bon rapport qualite prix! Texture un peu trop liquide pour certaines malgre tout. Je recommanderai certainement
10 grudnia 2023
Odpowiedź od Karine & Jeff
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre première expérience avec nos soupes ait été satisfaisante.
Nous prenons note de votre commentaire concernant la texture et nous travaillons constamment pour améliorer nos produits.
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau. N'hésitez pas à nous faire part de vos avis lors de votre prochaine commande.
Cordialement,
L'équipe Karine & Jeff
EXCELLENT
Bonjour, miam miam très bon, on adore les confitures. C'est parfait. Cordialement.
17 grudnia 2023
Odpowiedź od Karine & Jeff
Bonjour,
Nous vous remercions pour vos mots encourageants, nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos confitures.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de contribuer à votre plaisir gustatif.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres préférences ou besoins.
Cordialement,
L'équipe Karine & Jeff
Je n’ai pas reçu le colis
13 grudnia 2023
Odpowiedź od Karine & Jeff
Cher client,
Nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas encore reçu votre colis.
Pour résoudre ce problème rapidement, veuillez contacter notre service client Karine & Jeff avec votre numéro de commande. Nous prendrons immédiatement en charge votre situation.
Vous trouverez toutes les informations nécessaires pour nous contacter sur notre site internet.
Nous nous excusons encore pour cet inconvénient et vous remercions de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe Karine & Jeff
Colis cassé solution trouvée
Colis cassé pendant le transport, un nouveau colis m’a été renvoyé immédiatement après contact téléphonique, prise en charge parfaite de mon problème, je continuerai à commander ces excellents produits
12 grudnia 2023
Essai de la soupe au pistou
Essai de la soupe au pistou, pas mauvais en soi mais ni le goût ni la texture d’une soupe au pistou…
19 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Karine & Jeff
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour sur notre soupe au pistou et sommes désolés d'apprendre que l'expérience n'a pas tout à fait répondu à vos attentes en termes de goût et de texture.
Vos commentaires sont précieux, et nous les prenons en compte pour améliorer notre recette. Nous sommes actuellement engagés dans des ajustements afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors de votre prochaine dégustation. Merci de votre compréhension et de nous donner l'opportunité de nous améliorer.
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau et de regagner votre entière satisfaction.
Cordialement,
L'équipe Karine & Jeff
De très bonnes saveurs
De très bonnes saveurs, peu calorique et suffisant pour un repas de midi sur le pouce.
4 grudnia 2023
La livraison à domicile été épouvantable
La livraison à domicile été reprogrammée 2 fois dont une le jour même .Nous avons du finalement nous déplacer .A l’intérieur du colis,un bocal était cassé, les autres bocaux maculés sans aucune protection entre les bocaux pour éviter la casse en cas de choc.Les couvercles de 5 bocaux présentaient des chocs importants et le contenu était donc immangeable car plus sous vide.
Le service client de Karine &Jeff a été vraiment correct et nous renvoyé la commande ( reprogrammée à nouveau et actuellement en attente)...Nous avons gouté
un bocal, taboulé d’épeautre, c’est très bon.
4 grudnia 2023
Odpowiedź od Karine & Jeff
Bonjour,
Nous sommes profondément désolés pour les désagréments liés à la livraison de votre commande et vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience.
Nous sommes heureux que notre service client ait pu résoudre la situation en réexpédiant votre commande, et nous apprécions votre compréhension face à ces imprévus. Nous sommes ravis que le taboulé d'épeautre ait su conquérir vos papilles malgré ces contretemps.
Chaque retour est précieux, et nous sommes déterminés à améliorer continuellement nos services.
Nous sommes là pour garantir votre satisfaction.
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau, en vous assurant une expérience plus fluide et agréable.
Cordialement,
L'équipe Karine & Jeff
Bonjour,je suis très contente de ma…commande.
Bonjour,je suis très contente de ma livraison!!!
Je vous connais déjà par la " BIOCOOP" .A bientôt.....
Cordialement
Renée CAROFF
27 listopada 2023
Reception commande.
La commande était complète, l'emballage parfait et les soupes toujours aussi appétissantes.
Merci.
23 listopada 2023
LIVRAISON PARFAITE
Pour le moment c'est trop tôt pour juger les produits que je n'ai pas encore dégustés. Je ne parle que de la livraison qui fût sans le moindre problème.
21 listopada 2023
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