Het apparaat werd geleverd met een verkeerde oplaadkabel . Na heen en weer mailen hebben we tenslotte een filmpje moeten maken om te bewijzen wat er fout zat. Nú wachten we op jullie reactie! Na... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Snelle levering! Een schattig koalalampje/'knuffel'. Voor kleinzoon van 2 vorig jaar het uiltje aangeschaft en die is er gek op. Het is van zacht materiaal, kleur, tijd en helderheid instelbaar, en z... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Wat een TOP bedrijf!!! Ze zijn supersnel en netjes met het beantwoorden van eventuele vragen. Ik had mijn bestelling snel in huis. Mooie, eerlijke producten. De wekkers zijn mooi en leuk voor... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Mijn zoontje had een wekker die er na 1,5 mee stopte, gemaild met het bedrijf en later via WhatsApp gecommuniceerd. Paar dingen geprobeerd en niks werkte dus toen heeft dit bedrijf een nieuwe opgest... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Kadoing is een speelgoedmerk met oog voor duurzaamheid. Wij ontwerpen en ontwikkelen interactieve wekkers, nachtlampjes en muziekinstrumenten voor kinderen, waarmee zij spelenderwijs kennismaken met licht, geluid en tijd. Ons assortiment is met liefde samengesteld en bestaat uit hoogwaardige, duurzamere producten. We kiezen bewust voor duurzame materialen zoals siliconen en hout. Daarnaast minimaliseren we het gebruik van plastic en kunststof, zodat ons speelgoed niet alleen leuk, maar ook verantwoorder is. Bij Kadoing geloven we dat zorgeloos spelen bijdraagt aan een betere wereld. Daarom zetten we ons in voor duurzaam speelplezier en ondersteunen we ouders en verzorgers met innovatieve, kindvriendelijke producten. Kadoing, duurzaam speelplezier.
Dane kontaktowe
Randweg 53, 1948NS, Beverwijk, Holandia
- info@kadoing.shop
- kadoing.shop
4,7
Doskonała
56 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Leuk product en snelle levering !
26 stycznia 2025
Odpowiedź od Kadoing
Bedankt voor je fijne review! 😊 Super om te horen dat je tevreden bent met het product en de snelle levering. Veel plezier ermee en graag tot een volgende keer! 🎁✨
Odpowiedź od Kadoing
Fijn om te horen :)
Vandaag besteld ,morgen in huis!
23 stycznia 2025
Odpowiedź od Kadoing
En zo is dat! :) Wij hebben gewoon onze eigen Kadoing merkproducten en voorraden in Nederland liggen en verzenden die dan ook hier vanaf Nederland lokaal. Voor Nederland is het in principe (op reguliere werkdagen) vóór 23:59 besteld = de volgende dag geleverd & voor België is het vóór 22:00 besteld = de volgende dag geleverd. Voor de uitgebreide details is het altijd handig om even ons verzendbeleid te lezen.
Top!
Zeer snelle levering, degelijk en mooi speelgoed, naar verwachting, een schot in de roos voor de kleine :)
15 stycznia 2025
Odpowiedź od Kadoing
Heel leuk om je bericht zo te lezen dat de kleine er erg blij mee is :)
Mijn zoontje had een wekker die er na…
Mijn zoontje had een wekker die er na 1,5 mee stopte, gemaild met het bedrijf en later via WhatsApp gecommuniceerd. Paar dingen geprobeerd en niks werkte dus toen heeft dit bedrijf een nieuwe opgestuurd. Super netjes.
Thanks
21 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Kadoing
Danke schön :)
Heel snelle levering in deze drukke…
Heel snelle levering in deze drukke pakjestijd. Dankjewel!
16 grudnia 2024
Odpowiedź od Kadoing
Jij ook bedankt & graag gedaan Kim :) Fijne feestdagen!
Zoals je verwacht van een webshop
Snelle verzending, goede productomschrijving, netjes informatie over de bestelstatus en verzending
22 listopada 2024
Odpowiedź od Kadoing
Hartelijk dank voor het meesterlijk mooie compliment :)
avis très positif.
Le colis est arrivé dans des délais courts, dans un emballage protecteur, le réveil est conforme a sa description, et j'ai obtenu une réponse rapide et claire à une question que j'ai posée après reception.
30 września 2024
Odpowiedź od Kadoing
Merci beaucoup pour votre sympathique avis :)
Odpowiedź od Kadoing
Dank je voor je leuke feedback, dat is fijn om te horen :)
Publicité mensongère concernent les…
Publicité mensongère concernent les délais de livraison. Commande non reçu à ce jour, alors que je le boulais pour le samedi 31 août, pour un anniversaire. MAUVAIS SITE QUE JE NE RECOMMANDERAI PAS
26 sierpnia 2024
Odpowiedź od Kadoing
Chère Laurence Trotignon,
Nous avons essayé de vous contacter à plusieurs reprises et vous avons envoyé plusieurs e-mails, mais nous n'avons pas reçu de réponse de votre part jusqu'à présent. Ce que vous prétendez avec « de faux délais de livraison ou de fausses promesses publicitaires » n'est pas tout à fait exact.
Vous avez passé une commande le 26 août, que nous vous avons expédiée le jour même avec GLS. Vous avez également reçu un email avec GLS Track & Trace, afin que vous puissiez suivre votre commande. Le colis est arrivé dans votre région le 28 août à 11h39 à ''Lille FR0059, France'' et le 29 août à 6h01 à ''Metz FR0057, France''. Cependant, le colis a pris du retard car il n'a pas pu être livré. Le message initial était « Il ne peut pas être livré car la réception est fermée ». Puis le 2 septembre, le message « demande d'informations complémentaires sur l'adresse » est arrivé. Et aujourd'hui, le 3 septembre, le message « Check scan/Damaged in location » est arrivé, indiquant que l'étiquette d'expédition avec les détails de l'adresse et/ou le code-barres sur l'étiquette d'expédition n'est plus lisible ou scannable car elle a été endommagée pendant le voyage.
Nous vous avons continuellement envoyé des e-mails avec de nouvelles mises à jour concernant votre commande et avons également lancé une enquête. Il est possible que le service de livraison GLS vous ait déjà contacté (ou que vous ayez contacté GLS) car nous avons inclus votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone dans l'adresse de livraison. Car après notre dernier email concernant l'étiquette d'expédition illisible et/ou le code barre insaisissable, nous avons finalement réussi à livrer le colis aujourd'hui (3 septembre à 11h25).
Numéro de suivi et de localisation : 55020009296082
Lien Track & Trace : https://www.gls-info.nl/track-and-trace?parcelno=ZXVCXRBW&zipcode=57970
Le délai de livraison serait correct, sans les complications liées à l'étiquette d'expédition (d'autant plus qu'il s'agit du nord de la France et que la distance est relativement courte des Pays-Bas).
Malheureusement, nous ne pouvons pas faire grand-chose si votre colis est retardé de manière inattendue. Ceci est hors de notre contrôle - après tout, nous ne sommes pas la société de vente par correspondance GLS elle-même. Si vous avez une réclamation, vous pouvez toujours nous la transmettre, mais pour cet avis négatif il aurait été préférable de contacter la société de livraison postale GLS. Dans tous les cas, nous avons envoyé le colis à temps, vous avons envoyé le track & trace et nous avons aidé lorsque votre e-mail nous est parvenu. Nous regrettons donc de recevoir ces retours négatifs et comptons sur plus d'empathie et de compréhension. Nous vous avons également envoyé par email les dernières informations de livraison et effectué un geste commercial pour lequel nous attendons toujours votre réponse.
NL:
Wij hebben meerdere keren geprobeerd contact met u op te nemen en u meerdere e-mails te sturen, maar tot nu toe hebben wij geen reactie van u ontvangen. Wat u beweert met “valse levertijden of valse reclamebeloften” is niet helemaal correct. De bestelling van 26 augustus hebben wij dezelfde dag nog verzonden en u de track & trace verstuurd, waarmee u de zending kan volgen. Het pakketje kwam binnen enkele dagen bij u in de regio, maar was vertraagd (blijkt nu) omdat het verzendlabel beschadigd was geraakt gedurende de reis, waardoor deze onleesbaar en/of de barcode onscanbaar was. Na deze update van vanmorgen is het uiteindelijk gelukt om het pakketje vandaag (3 september om 11:25 uur) het pakketje af te leveren.
Resumé: de levertijd zou wel kloppen, ware het niet vanwege de complicaties met het verzendlabel (helemaal omdat het Noord-Frankrijk is & dit een relatief korte afstand is vanuit Nederland).
Tas met muziekinstrumenten
Mooie website. Gemakkelijk te bestellen en snelle correcte aflevering.
17 sierpnia 2024
Odpowiedź od Kadoing
Dank je wel voor de leuke feedback Wouter :)
Wat een TOP bedrijf!!!
Wat een TOP bedrijf!!!
Ze zijn supersnel en netjes met het beantwoorden van eventuele vragen.
Ik had mijn bestelling snel in huis.
Mooie, eerlijke producten.
De wekkers zijn mooi en leuk voor kinderen om spelenderwijze kennis te maken met hoe een wekker werkt.
De houten muziekinstrumenten zijn van zeer goede kwaliteit!
Kortom; doen!!
3 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Kadoing
Heel leuk om te horen, dit geeft ons echt voldoening :)
Sinds ik dit lampje gebruik voel ik mij…
Sinds ik dit lampje gebruik voel ik mij veel rustig als ik een zware nachtmerrie door staan heb de kleuren zijn rust gevend en je Kan het eens vast nemen omdat het zacht is ik laat weten Dat het zijn geld waard is en bij mij heeft het alleen positief al vast bedankt
28 czerwca 2024
Odpowiedź od Kadoing
Bedankt voor je review Catherine, fijn om te horen dat het nachtlampje als een rustgevend lichtje voor je schijnt :)
Ik heb mijn betaalde goederen gekregen
Ik heb mijn betaalde goederen gekregen, op tijd! Chapeau!
12 kwietnia 2024
Top service!
We hadden een probleempje met de wekker. Via de mail snel, vriendelijk en duidelijk geholpen. Uiteindelijk een nieuwe wekker gekregen en een uitgebreid pakket vol verassingen. Wat een feest!
13 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Kadoing
Vielen Dank für Ihr Feedback :)
Sie können uns jederzeit per E-Mail oder über soziale Medien kontaktieren, falls etwas unklar sein sollte. Zusätzlich zur Anleitung haben wir auch ein YouTube-Tutorial-Video erstellt (auf Englisch), vielleicht hilft das: https://www.youtube.com/watch?v=iHQIHMTvjwk
sehr zufrieden mit dem gesamten Ablauf
25 grudnia 2023
Mijn neefje was super blij met zijn…
Mijn neefje was super blij met zijn nieuwe schattige wekker!
13 grudnia 2023
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.