Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

I had a great experience from K Beauty, I ordered Wednesday and it arrived today all products inside and a free face mask and a lovely hand written note thanking me for buying from them which I though... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

If 0 star review was an option, they would have received that. Do not order from this company. I ordered a large bundle of medicube skincare products for my partners 30th birthday that never arrived.... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Great company, bought on saturday morning - dispatched the same day, recieved 3 working days later, really impressed at the speed! Also, very well packaged, little glass bottles in bubble wrap so they... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

My order was delayed two weeks. It may not be k-beauty's fault but it is still frustrating. Customer service had reached out to me saying that they will send an express parcel but this did not happen... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z produktami dla zdrowia i urody
  2. Sklep z kosmetykami

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Shop Korean beauty product at K-Beauty UK Leading brands with many cruelty free options to add to the ten step routine Enjoy LUXURY SAMPLES + FREE SHIPPING


Dane kontaktowe

  • Old Street 130, EC1V 9BD, London, Zjednoczone Królestwo

  • k-beauty.co.uk

3,3

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

123 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,3

Wszystkie recenzje

(123)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 4

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5
Logo K-Beauty UK

Odpowiedź od K-Beauty UK

Hi Amy, Thanks for your review.
I’m sorry to hear about your issues with your order, I understand how frustrating it is when parcels get lost in the post, and I hope your refund arrives without any issue.
If you have any other comments or questions, you can reach out to me at hello@k-beauty.co.uk Kind Regards, Fintan

Oceniono na 5 z 5

Efficient and Professional

Everything was very efficient. I found a product that I always use at a cheaper price than anywhere else, delivery was as quick as I would have hoped, packaging was very professional and I am happy with my purchase. Would definitely use again and recommend

30 grudnia 2023
Oceniono na 1 z 5

Missing items and expired goods

Ordered 4 products and only recieved 4 with an expired facemask. Messaged several times and still no response.

7 grudnia 2023
Opinia niezależna
Logo K-Beauty UK

Odpowiedź od K-Beauty UK

Hi there, I am sorry to hear you had a bad experience with our customer service team, I tried searching through our customer service emails and cannot find any contact with you - could you please reach out to me at hello@k-beauty.co.uk so I can get this issue sorted out for you ASAP Kind Regards, Martina

Oceniono na 5 z 5

fast delivery

The most fatest delivery service and really good prices. I love how they give small gifts with purchase

24 listopada 2023
Oceniono na 1 z 5

Not received my items

Not received my items, tracking number doesn’t work, sent numerous emails that promise a reply within 2 days but not had any replies. STAY AWAY FROM THIS SCAM COMPANY!!!!!!!!!!!!!!

They replied saying they can’t find any emails from me but I sent numerous so again just BS

5 grudnia 2023
Opinia niezależna
Logo K-Beauty UK

Odpowiedź od K-Beauty UK

Hi there, I am sorry to hear you had a bad experience with our customer service team, I tried searching through our customer service emails and cannot find any contact with you - could you please reach out to me at hello@k-beauty.co.uk so I can get this issue sorted out for you.
Kind Regards, Martina

Oceniono na 1 z 5

Received expired skin care products

First time purchasing from this seller via website.
I received my order today and some of the skin care products are beyond their expiry dates. So frankly, very disappointed. :(

Bought 2 Tony Moly sheet facemasks - these don't have an expiry date marked on them

Tony Moly- Easy Touch eyebrow pencil (already expired)

Banila co - clean it cleanser (not expired)

They sent another sheet face mask which was complimentary but that unfortunately is also beyond its expiry date.

I will steer away from this seller website from here on.

20 listopada 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Delivery time and packing

I love that I got my order right on time and well packaged with a little gift with it. I love the gift sent but unfortunately you do not have it in your website to order.

27 października 2023
Oceniono na 5 z 5

NOT A SCAM COMPANY!!

NOT A SCAM COMPANY!!! Excellent products does what it states. My skin is looking lovely even my family and friends have passed comment. Great prices. Good Packaged well. Excellent service delivered promptly. Highly recommend company.

22 października 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Would definitely recommend buying your…

Would definitely recommend buying your skincare from this company. They have always dispatched so quickly and great communication and always included a lovely freebie! Great small business to support!!

2 października 2023
Oceniono na 1 z 5

Items missing

One of my items was missing. I tried to get in touch with the company and never got any response. Had to go through my bank to get a refund. Never again

28 września 2023
Oceniono na 1 z 5

Terrible company

Terrible company, says delivered but the only thing that was delivered was pictures, not the actual products. Very disappointing.

22 września 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Item did not arrive

Item did not arrive, I purchased 10 units for this product, ETUDE - Dear Darling Tint - 14 Colors × 10. And instead of them sending me the products, they just send me pictures of the products, and I am still waiting for them to respond to me email. Terrible service

21 września 2023
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej