Jyllands-Posten Recenzje 

Jeg har stor redaktionel sympati for JP, synd at jeg nu for evigt (tror jeg) er skræmt bort af, at det skal være så svært at afmelde sit abonnement. Så skal man have kundenr, så skal man ringe fordi det ikke står på ens side, så er kontortiden lukket når man ringer (kl. 17:17) - et stort udspekuleret stunt for at forhindre en i at komme ud. Det simpelthen så dårlig stil og viser en meget stor usikkerhed om den vare man sælger.

Jeg har desværre været så naiv, at jeg i november sagde ja til Jyllands-Postens tilbud om 12 måneders abonnement med en dertil hørende HP-computer - det sidste var den reelle grund til, at jeg oprettede abonnementet.

Da jeg så modtog computeren, viste det sig, at den ikke kunne opstarte. Derfor måtte min kammerat, som er IT-ekspert, bruge flere timer på at få diverse programmer til at fungere. Efter mange søgninger på nettet viste det sig, at flere brugere åbenbart havde haft nogle af de samme problemer.

Nå, men da den så endelig fungerede til brug, kunne jeg ikke bruge den til almindelig skrivearbejde, da den var alt for langsom til, at Office kunne køre.

Under hele dette forløb kontaktede jeg løbende Jyllands-Posten - vel tre-fem gange - og hver gang lovede de at ringe tilbage, uden at jeg derefter hørte noget.
Langt om længe fik jeg så hul igennem og blev stillet om til deres it-konsulent, der smågrinende, nærmest hånligt, oplyste mig om, at "jeg kunne da godt ha' fortalt dig inden, at den computer, du har købt, kun fungere til Office- og lign. programmer, hvis du går ud og køber nogle flere ram til computeren".

Herefter var jeg ved at blive godt træt af alle problemerne og de mange opkald, og jeg kontakter derfor - igen-igen - Jyllands-Posten for at få annulleret abonnementet. En kort opsummering af deres svar gik på, at det kunne ikke lade sig gøre, og at det bare var ærgerligt.
Så nu ligger computeren bare og samler støv, mens jeg fortsat betaler for abonnementet, som jeg - også tidligere skrevet - ikke indgik pga. indholdet af deres avis.

Alt i alt synes jeg ikke, at det kan være rigtig. Okay, de er selvfølgelig interesseret i flest mulige abonnementskroner, men jeg kan simpelthen ikke forstå, at de - må man gå ud fra - vurderer, at sådan en salgsstrategi, som for mig kort og godt minder om bondefangeri, er mest profitabel for deres virksomhed.
Jeg vil i hvert fald aldrig anbefale Jyllands-Posten til nogen. For ikke nok med at produktet (og her taler jeg nødvendigvis ikke om avisen) er stærkt kritisabelt, så mindes jeg ikke at have været udsat for så ringe og uforskammet service før.

Foruden alt dette skal så lægges yderligere otte-ti opringninger, fordi deres omdelingsbud åbenbart er så inkompetent, at man gang på gang skal forklare, hvilken postkasse avisen skal puttes i til trods for tydelig navnetilkendegivelse i opgangen.

Næ, Berlingeren ved man hvad er!

Jeg valgte at få et abonnement på Premium (dvs avisen som digital form)
Når man melder sig til skriver de følgende:

"Efter første måned koster JP Premium kun 99 kr. pr. måned. Ingen binding. Du kan til enhver tid ændre eller framelde dit abonnement"

Ud fra det tog jeg det sådan, at jeg til enhver tid kan opsige mit abonnement uden binding. Nu viser det sig så at jeg først kan komme ud af det abonnement d. 24 september 2014. Det er altså helt hen i vejret efter min bedste mening.

Derfor vil jeg advare ALLE, så I ved hvad I går ind til!!!

Det er en stor post i budgettet når man er på pension!

Jeg blev ringet op at en sælger, der ville sælge mig et abonnement inkl gratis pc. Dette ville jeg ikke tage stilling til i telefonen. Sælgeren tilbød et prøveeksemplar og vilkårene på mail .Han lovede at jeg intet havde sagt ja til. Det medfølgende girokort kunne jeg betale og det ville så være bekræftelse på et abonnement. I den modtagne mail, som jeg ikke nærlæser, står der intet om betingelserne, det er nærmere en velkomstmail. Der kommer mere end en avis, hvilket undrer mig. Da jeg finder et tilbud på en måneds prøveabonnement på deres hjemmeside, tænker jeg, at det nok var det sælgeren mente. Jeg tager det derfor helt roligt og skriver til dem, at jeg ikke ønsker et abonnement, bare for at være helt sikker på at der ingen misforståelser er. Jeg modtager så heldigvis også en mail at jeg har opsagt mit abonnement (som jeg ikke har tegnet,,.) men i det mindste er vi enige. Jeg opholder mig ikke på adressen og finder efter 1½ måned ud af, at det ikke stoppede efter en måneds prøveabonnement, der kommer fortsat aviser og en rykker. Jeg sender endnu en mail for at bekræfte tidligere mail om, at jeg ikke vil have noget abonnement. Jeg får oplyst at jeg har et bindende abonnement for et år..... Da jeg virkelig ikke ønsker at dænges til med aviser på en adresse jeg ikke benytter og selvfølgelig ikke ønsker at betale noget som helst, ferieafbestiller jeg avisen. Ringer også ind for afbestille for resten af den påståede abonnement periode. Det er nu vist lykkedes mig at stoppe det aldrig bestilte abonnement. Håber at Jyllandsposten har forstået det logiske i at man ikke har et abonnement, når man aldrig har bedt om det.

Har aldrig mødt et firma med så løgnagtige sælgere. De lover guld og grønne skove og intet holder. Kan kun anbefale alle at tegne et abonnement uden om sælger korpset. Fatter ikke at en avis ønsker samme troværdighed som et teleselskab.

Efter en telefonsælger havde overbevist mig om, at Jyllands Posten var værd at prøve, indvilligede jeg i at prøve et gratis abonnement i en måned.
Pga. tekniske vanskeligheder var jeg nødt til selv at oprette abonnementet online.
Efter min prøve-måned ringede sælgeren igen til mig. Jeg var ikke tilfreds med kvaliteten af avisen, og jeg valgte derfor at afmelde mit abonnement. Sælgeren garanterede mig at det skulle han nok sørge for, hvilket jeg stolede på. Det var en fejl.
Mit abonnement blev ikke afmeldt, og jeg overgik efter en måned til at være betalende kunde. Det opdagede jeg dog først nogle måneder senere.
Ved første samtale med kundeservice fik jeg at vide, at det skulle jeg selv udrede med den pågældende sælger, som de ville kontakte.
Ved anden samtale fik jeg samme besked.
Ved tredje samtale tre uger senere, hvor der stadig intet var sket, fik jeg at vide, at det var mit eget ansvar, og at sælger hverken kunne eller måtte kontakte mig i sådanne tilfælde.
Jeg vil fraråde alle at prøve Jyllands-Posten´s såkaldte gratis abonnementer. Jeg vil desuden opfordre Jyllands-Posten til at få ensrettet de ting, der kommer fra kundeservice - det er en anelse frustrerende at spilde sin tid pga. falske oplysninger.

Jeg har købt og betalt et halvt års abonnement af JP. To uger før abonnementets udløb modtager jeg et girokort på endnu et halvt år. Umiddelbart synes jeg ikke jeg er forpligtiget til at foretage mig noget - aftalen var jo netop et halvt år - that's it. Men jeg ved at JP ser anderledes på det. Ringer til JP for at opsige - MEN der er nu en opsigelse på løbende måned plus en måned. Altså bliver mit abonnement nu på 7 måneder. Har talt med to medarbejdere - der er ikke noget at gøre. DÅRLIG BEHANDLING - MAN SKAL IKKE BONDEFANGE SINE KUNDER!!!

Læring - Opsig dit abonement samtidig med du tegner det og få det dokumenteret på skrift. Afsæt god tid til at læse det med småt. Få evt. hjælp af en advokat.

Har man først én gang haft abonnement på Jyllandsposten, bliver de ved med at ringe efter abonnementets ophør. Jeg har flere gange frabedt mig at de ringer og forklaret at jeg ikke længere ønsker at modtage avisen. Alligevel ringer de hele tiden. Alene i dag har de ringet 4 gange! Det er jo chikane. De leverede heller ikke avisen som aftalt, da jeg havde abonnement. Køb avisen i løssalg og undgå deres chikane.

Køb ikke erhvervsabb. af jyllandsposten,

Købte et abb. af jyllandsposten og fik i dette abb. lovet en ny computer til en værdi af Kr. 3395,- Computeren kostede dog kun 2295? via Dustin som samarbejder med Jyllandsposten.
Derudover har vi fået tilsendt 3 computere som ikke virkede.
Jyllandsposten er dog ligeglade og gider ikke høre tale om noget.

Mvh Kasper / 60174832

Jyllandsposten er en god avis og jeg har været glad for den.
Men at skrive og opsige sit abb. er umuligt. Jeg prøvede at skrive 9 mail til kundeservice med alle oplysninger og jeg ønskede at opsige mit abb. men hver gang fik jeg bare en standardtekst tilbage at de ikke havde gjort noget og jeg skulle skrive en ny sag. Det var først da jeg ringede ind og indviede i at deltage i en forbrugerundersøgelse at det kunne lade sig gøre.
Få styr på jeres opsigelse på nettet så man har lyst til at komme igen

Udover at have JyllandsPosten med på farten får du ubegrænset adgang til regnskaber online - TOP karakter til JP

Jeg valgte for en måneds tid siden at abonnere på Jyllands Posten i weekenden et halvt år fremad.
Da avisen ikke kom allerede den første dag, valgte jeg retten til at op sige abonnementet.
De 732 kr var betalt.
De kom imidlertid ikke retur.
JP havde ikke modtaget noget beløb fra mig , lød det.
Herefter fulgte LANGSOM korrespondance.
Efter at have givet dem alle tilgængelige oplysninger gennem 4 mails, satte jeg min bankrådgiver ind i tingene. Han sendte igen div. oplysninger samt kopier ind til JP.
Få dage efter var beløbet gået ind på min konto igen.
Men efter al frustration, tidsforbrug og døje var der stille ! End ikke et "undskyld ulejligheden - vi har rod i vores sager"!
Chikane for dem, der alligevel ikke ønsker dårlig service - eller rod? jeg ved det ikke. Herfra ikke flere aviser fra JP !

Jeg er vild med jeres netavis. I får 5 stjerner for jeres gode mobile support - når man læser nyheder via en newsreader fungerer det rigtig godt.

Selv om jeg har frabedt mig opringninger angående abonnement igen og igen, får jeg konstant opringninger fra anmassede sælgere, som heller ikke tager et ”nej tak” for et tilstrækkeligt svar.

Synes det er en af de bedre aviser herhjemme, men kan ikke lide prisen

Synes egentlig det er en af de bedre aviser herhjemme, men selvom jeg pænt har bedt dem om ikke at ringe til konstant ang. fornyelse af abonnement, bliver de simpelthen ved. Jeg havde måske overvejet at forny mit abonnement hos dem, men ikke efter at blive kimet ned på den måde.

Jeg har haft problemer med Jyllandsposten, som bare bliver ved og ved og ved med at ringe mig op for at sælge abonnement. Hver gang lover de, at man bliver slettet fra deres liste, så man ikke bliver ringet op igen. Men lige lidt hjælper det. Jeg har også haft flere skriftlige korrespondencer med dem, hvor de har forsikret mig om, at jeg ikke ville blive ringet op igen. Så hvis man ikke ønsker disse opringninger, så bør man sørge for, at JP ikke får ens nummer...

OPDATERING 21. NOVEMBER
JEG HAR HØRT FRA FLERE, SOM BLIVER CHIKANERET TELEFONISK AF JYLLANDSPOSTEN, SELVOM DE HAR FRABEDT SIG HENVENDELSER. DET ER LOVPLIGTIGT AT RESPEKTERE ET ØNSKE OM IKKE AT BLIVE RINGET OP. DERFOR OPFORDRER JEG HERMED ALLE DER HAR SAMME ERFARINGER MED JYLLANDSPOSTEN OM AT KLAGE TIL DE RELEVANTE MYNDIGHEDER PÅ OMRÅDET.

Opdatering 30. juni
DEN APP DE HAR LAVET TIL iPHONE VIRKER SLET IKKE. DET ER IKKE KUN MIG, DER IKKE KAN FÅ DEN TIL AT VIRKE. ALLE ANDRE ANMELDERE AF APP'EN KAN HELLER IKKE FÅ DEN TIL AT VIRKE. TIDLIGERE VERSIONER VIRKEDE, MEN VAR ULÆSELIGE. DET ER DYBT USERIØST AT LANCERE SÅDAN NOGET FØR DET VIRKER...