Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

3,0

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

5 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

NO SUPPORT / BAD PRODUCT

JWSThemes has been one of the most disappointing experiences I’ve had purchasing a WordPress theme. I bought a theme from them on ThemeForest, only to find it completely unusable. Three professional web designers confirmed the theme was corrupt and riddled with issues. This wasn’t a minor bug—it was fundamentally flawed.

I contacted JWSThemes’ support, but their response was appalling. They were dismissive, unhelpful, and refused to take responsibility. Instead of offering solutions, they blamed me and my team, claiming we didn’t know how to use the theme. After days of trying to fix their broken product, I had to abandon it entirely.

I told them their faulty theme caused me to miss an important deadline, but their reply was insulting: “The issue of meeting a deadline is an objective issue, not related to the theme, bug, or how to use a feature.” This clearly ignored the fact that their unusable theme caused the delays. Their response showed a complete lack of professionalism and accountability.

I ended up purchasing another theme from a different seller, which worked perfectly and confirmed that the issue was never with my team but with JWSThemes’ product. Their refusal to help, combined with their dismissive attitude, makes it clear they don’t care about their customers.

Avoid JWSThemes at all costs. Their faulty products and poor customer service are not worth the frustration. There are many reputable developers who offer better themes and real support—JWSThemes is not one of them. Save your time, money, and sanity by shopping elsewhere.

25 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Amazing support

Amazing support! More than support, they are willing to help. Top notch theme functionalities, professional JWSThemes team. Highly recommend, they exceeded all my expectations!

23 stycznia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Good support after buying

Now I can evaluate this theme after 1 month and a half of use, I just have to thank the creators, this theme is simply incredible, the ease of configuring it was what surprised me the most, including the checkout to convert payments is approved, I had an increase in more than 200 subscribers on my platform, within 20 days, this promoted my website organically. once again, thank you.

22 stycznia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Their support is A1

Their support is A1, I probably open a ticket once every two weeks to help with css, additional features etc as I'm not comfortable enough with coding and they've been great every time. Sometimes I open a ticket and pray they don't tell me to get a freelancer, that's how much support they've given me lol

29 września 2023
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej