I would like to thankfull JPC Direct for having sent me technical information on an old thruster. I recommend JPC for their customer care
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
5 star service. Excellent customer experience. During our boating years we have purchased several items from an Isotherm 12v fridge to heaters and have always received 1st class service. More recen... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I contacted Tom at J P C Direct in the first instance for some technical assistance, he responded really quickly and was extremely helpful and clearly very knowledgeable too. It was clear through sev... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
JPC came highly recommended in our marina when we needed our bow thruster repaired. I can see why. Tom went the extra mile to keep costs down, offered a free inspection to see if a lift could be avoid... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Inżynier morski
- Dostawca systemów klimatyzacji
- Sklep z używanymi częściami zamiennymi i komponentami
- Bojlery i ogrzewanie
- Naprawa lodówek
- Sklep z lodówkami
Napisane przez firmę
JPC Direct Ltd. launched as a business in 2013, when owner and director, Tom Gardiner purchased the company from his employer, JPC Ltd. The company had been agents for Webasto and Side-Power since the year 2000. We offer sales, installation, servicing and support of marine heating, air conditioning, bow and stern thrusters, marine refrigeration and marine generators. JPC sell only the best products available on the market, including Webasto diesel heaters, Webasto air conditioning, and Side-Power bow and stern thrusters. Isotherm fridges, Isotemp water heaters and Whisper Power, Paguro, Fischer Panda and Kohler marine generators, are also part of our range. Our online shop also offers a full range of parts for all of the above brands.
Dane kontaktowe
Riverside Estate, Brundall, NR13 5PL, Norfolk, Zjednoczone Królestwo
- 01603 784884
- sales@jpcdirect.com
- jpcdirect.com
4,8
Doskonała
406 recenzji
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Really impressed by JPC Direct
Really impressed by JPC Direct, their knowledge, product range and personal service. Greg has been excellent at sourcing and supplying hard to find Isotherm spare parts. Wouldn’t hesitate to use again and recommend.
6 maja 2025
Odpowiedź od JPC Direct Limited
Thanks for your support, John. Really glad that we were able to help you out. - Greg (JPC)
Odpowiedź od JPC Direct Limited
Always good news - and we really appreciate your support - Greg (JPC)
Disappointed in shipping costs
Disappointed in shipping costs. Don’t recall the site asking for shipping preference and most $ approach was used. Between VAT and shipping paid 3x for product
2 maja 2025
Odpowiedź od JPC Direct Limited
Hi Valentine - I am very sorry that you were unhappy with the service - I am afraid that the cost is standard for courier delivery from the UK to the US - and we use Fedex as they are the most reliable courier - turning around delivery over a weekend is arguably a pretty good service. I am sorry that you felt let down by the service that we provided.
Kind regards -
Good service
16 kwietnia 2025
Odpowiedź od JPC Direct Limited
Thanks for the review! - Much appreciated - Greg (JPC)
Working for JPC
Started working for JPC last month and I'm sad to be leaving so soon due to moving to Wales.
Management and employees have been really welcoming that I've felt part of the team straight away.
I will miss the girls M&S so much as they've been amazing to work with.
I can't express how much I appreciate everything JPC has done for me by taking me on and trusting me to work along side them.
Thank you.
12 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od JPC Direct Limited
Hi mate - I think you have the wrong JPC - good luck in Wales. - Kind regards, Greg
Overcame delivery issues with great customer service
It took a while to sort the delivery issue and the staff at JPC helped in finding the package. Happy with the customer service from Greg and happy with the service kit. We could have avoided the delivery issues if I had known who the local delivery carrier was since the attempted delivery notice was somehow lost. Thank you again.
27 marca 2025
Odpowiedź od JPC Direct Limited
Hey - am glad we got there in the end, and everything is working OK. Thanks for leaving a review. Greg (JPC)
Ordering and Delivery was very easy
Ordering and Delivery was very easy and all replacement parts where Delivered on time would highly recommend this company
31 marca 2025
Odpowiedź od JPC Direct Limited
Dave - Thanks so much for taking the time to leave a review - we really appreciate it - Greg (JPC)
Odpowiedź od JPC Direct Limited
Glad we were able to help. Thanks for the review - Greg (JPC)
Product was received super fast
Product was received super fast, very well priced - thank you
24 marca 2025
Odpowiedź od JPC Direct Limited
Really glad that our online service worked out well for you - thanks for the review, - Greg (JPC)
They were able to provide a particular…
They were able to provide a particular size and shape of product, that most other sellers were unable to provide.
3 marca 2025
Odpowiedź od JPC Direct Limited
Thanks for the review! Much appreciated- Greg (JPC)
Fast efficient service
Fast efficient service. Product in stock and delivered the next day. All great.
18 marca 2025
Odpowiedź od JPC Direct Limited
This is what we like to hear. Thanks for taking the time to let us know. - Greg (JPC)
Very efficient service from JPC Direct.
13 lutego 2025
Odpowiedź od JPC Direct Limited
This is always good news - thanks for the review - Greg (JPC)
Odpowiedź od JPC Direct Limited
Good to hear! Thanks for the review - Greg (JPC)
Very Helpfull
17 lutego 2025
Odpowiedź od JPC Direct Limited
Nice to hear - thanks so much for the review - Greg (JPC)
Good supplier of Whisper parts
I needed the remote panel for the battery charger and it was provided quickly and efficiently
12 lutego 2025
Odpowiedź od JPC Direct Limited
Glad we could help - good news! - Greg (JPC)
Odpowiedź od JPC Direct Limited
Always nice to hear - thanks so much for the review - Greg (JPC)
Spare part delivered on time and at…
Spare part delivered on time and at reasonable price. Thank you
10 lutego 2025
Odpowiedź od JPC Direct Limited
Glad we could help - thanks for the appreciation - Greg (JPC)
Odpowiedź od JPC Direct Limited
Always good to hear. Thanks for the support - Greg (JPC)
fast and reliable service as always
23 stycznia 2025
Odpowiedź od JPC Direct Limited
Excellent news, John - thanks for your support - Greg (JPC)
Odpowiedź od JPC Direct Limited
Good news! Thanks for the review - Greg (JPC)
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.