I would like to thankfull JPC Direct for having sent me technical information on an old thruster. I recommend JPC for their customer care
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
5 star service. Excellent customer experience. During our boating years we have purchased several items from an Isotherm 12v fridge to heaters and have always received 1st class service. More recen... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I contacted Tom at J P C Direct in the first instance for some technical assistance, he responded really quickly and was extremely helpful and clearly very knowledgeable too. It was clear through sev... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
JPC came highly recommended in our marina when we needed our bow thruster repaired. I can see why. Tom went the extra mile to keep costs down, offered a free inspection to see if a lift could be avoid... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Inżynier morski
- Dostawca systemów klimatyzacji
- Sklep z używanymi częściami zamiennymi i komponentami
- Bojlery i ogrzewanie
- Naprawa lodówek
- Sklep z lodówkami
Napisane przez firmę
JPC Direct Ltd. launched as a business in 2013, when owner and director, Tom Gardiner purchased the company from his employer, JPC Ltd. The company had been agents for Webasto and Side-Power since the year 2000. We offer sales, installation, servicing and support of marine heating, air conditioning, bow and stern thrusters, marine refrigeration and marine generators. JPC sell only the best products available on the market, including Webasto diesel heaters, Webasto air conditioning, and Side-Power bow and stern thrusters. Isotherm fridges, Isotemp water heaters and Whisper Power, Paguro, Fischer Panda and Kohler marine generators, are also part of our range. Our online shop also offers a full range of parts for all of the above brands.
Dane kontaktowe
Riverside Estate, Brundall, NR13 5PL, Norfolk, Zjednoczone Królestwo
- 01603 784884
- sales@jpcdirect.com
- jpcdirect.com
4,8
Doskonała
406 recenzji
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Customer service and Shipping is…
Customer service and Shipping is OUTSTANDING!! Very responsive and product is of the highest quality.
26 kwietnia 2023
Odpowiedź od JPC Direct Limited
Excellent to hear this! Many thanks for taking the time to show your appreciation - Greg (JPC)
Odpowiedź od JPC Direct Limited
Very kind! Many thanks for the review - Greg (JPC)
Odpowiedź od JPC Direct Limited
Pleasing to hear. All the best and many thanks! - Greg (JPC)
Great service
Great service, pins came really quick. Pleasure doing business will use going forward.
19 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od JPC Direct Limited
Thanks for the review, Steve! Really appreciate it - Greg (JPC)
Bow thruster annodes arrived swiftly.
20 marca 2023
Odpowiedź od JPC Direct Limited
Good news! Many thanks for your appreciation
- Greg (JPC)
Great service
The product arrived the day after ordering, in perfect condition, having been packaged very securely in a strong cardboard box.
24 marca 2023
Odpowiedź od JPC Direct Limited
This is what we liek to hear! Many thanks for the review - Greg (JPC)
Odpowiedź od JPC Direct Limited
Good News! Thansk for taking the time to let us know - Greg (JPC)
Quick and efficient service.
16 marca 2023
Odpowiedź od JPC Direct Limited
Thansk, Jonathan! Nice to hear... - Greg (JPC)
Odpowiedź od JPC Direct Limited
Many thanks for the review! Really appreciate it - Greg (JPC)
Odpowiedź od JPC Direct Limited
Many thanks for the kind words! This is what we like to hear - Greg (JPC)
Always very helpful and quick service
24 lutego 2023
Odpowiedź od JPC Direct Limited
Many thanks for the review! Much appreciated. (Greg - JPC)
Odpowiedź od JPC Direct Limited
Nice to hear! Thanks so much for the support. Greg (JPC)
Items advertised "in stock" when they are not
Ordered the part on mid december, as i needed it urgently due to cold weather, and it was advertised as "in stock", expecting a week or so delivery, only to find that they needed to order it from germany, they did offer a refund when i contacted them after a month of no news, the item arrived on the 30/1/23. No issue with the goods, just delivery time, and delays,
30 stycznia 2023
Odpowiedź od JPC Direct Limited
Hi Philip - We are very sorry to hear that you were unhappy with the service - we do realise that our stock information could be improved and we are working on a solution at the moment. We are having great difficulty in replenishing our stock as quickly and efficiently as we would like - especially with the supply chain from continental Europe - and this unfortunately has a trickle-down effect on our service - and we need to commiunicate this more efficiently. Apologies once again foar any inconvenienece that we have caused you. Greg (JPC)
Odpowiedź od JPC Direct Limited
Thanks for the review!
Very quick delivery but as of yet not…
Very quick delivery but as of yet not used the product as waiting for someone to come and renew for me
28 grudnia 2022
Odpowiedź od JPC Direct Limited
Thanks for the positive feedback! - Greg (JPC)
Great service
Great service
Replied to my online query over a weekend and item shipped the next day. Thanks
19 stycznia 2023
Odpowiedź od JPC Direct Limited
Glad you were happy with the service. Thanks so much for the review. We really appreciate your support. Greg (JPC)
Still awaiting order was promised a…
Still awaiting order was promised a update but no reponse as yet
18 stycznia 2023
Order arrived very quickly but was…
Order arrived very quickly but was wrong item.
Greg dealt with it perfectly and correct item was with me within 2 days.
18 stycznia 2023
Odpowiedź od JPC Direct Limited
Many thanks for the review! Much appreciated - Greg (JPC)
Odpowiedź od JPC Direct Limited
Thanks for leaving a review - we appreciate the support - Greg (JPC)
Good service
17 grudnia 2022
Odpowiedź od JPC Direct Limited
Thanks very much for the positive review. We appreciate it very much. - Greg (JPC)
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.