Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Bought a couple of dumbbell sets for home use. The equipment quality is excellent they are really well made, They are were premium priced but you always have to pay for quality. I found the websit... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Ordered a pair of dumbells and a pair of weightlifting gloves. Dumbells arrived but gloves didn't. Emailed Jordan Fitness to tell them. They said they sent replacement which I never received. Bought g... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

We ordered a selection of 6 of the neoprene kettle bells. They arrived several days after their scheduled delivery date confirmed by phone call. After first missed date, I chased on phone for sever... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Fantastic bumbells and weight rack. Had an issue with the incorrect rack size and customer services were out of this world. 5*, 10/10, Fabulous. Replaced next day, ready built, easy collection, quick... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep ze sprzętem do ćwiczeń

Napisane przez firmę

Jordan Fitness supply commercial gym equipment & functional fitness products worldwide. UK based, we specialise in premium free weights (dumbbells, barbells, discs), weight benches, rigs & flooring through to plyo boxes, medicine balls & home fitness. ...


Dane kontaktowe

3,8

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

225 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Great product

Great product well made and solid. Pushing my workout session one stage further having returned to the gym after a 30 year gap at 53.

20 października 2021
Oceniono na 2 z 5

Problem with grip sleeves

Problem with the chin up bar grip sleeves, which are loose and rotate when you try to chin up. Weakens the grip ability. Never seen this on a chin up bar before, but Jordan Fitness seem to think it's deliberate and not a design flaw.

17 sierpnia 2021
Oceniono na 1 z 5

Still waiting for the right product

Took delivery of what I thought was my order which arrived on a big pallet.

All appeared good until I opened the boxes to find they had sent the wrong (older style)l rack.

Had to go through the hassle of packing everything away, taking up a load of space, waiting in for a collection, and it's been a week now but still no news on when the correct package will arrive even though it has been nearly a week since dispatch but no phone call as to when it arrives.

16 sierpnia 2021
Logo Jordan Fitness

Odpowiedź od Jordan Fitness

Hi JJ, We're so sorry for the inconvenience - this is a very rare occurance we can assure you (as we are delivering hundreds of equivalent deliveries per week). As you'd ordered through Gym Equipment Solutions, you should be receiveing communications through them regarding your new delivery. However, we shipped last week as soon as the error was identified but it's 3-5 working days so still in transit at present. You should receive a call from the shipping company in the next day or so so please do listen out on your mobile for this. Once again we do apologise but please do contact Gym Equipment Solutions for an update as your order is through them. Wishing you all the best...

Oceniono na 1 z 5

Very poor dispatch and delivery… abysmal even.

Very poor dispatch and delivery service. Customer service left a lot to be desired - outright lies, telling me that the dispatch email had gone into my junk folder because she could ‘see it had done on her screen’! (It had not)
Their interpretation of the consumer rights legislation and the distance selling regs also leaves a lot to be desired.
Oh - and a week after cancelling the contract and saying they were arranging for the goods to be recalled, I get a call from FedEx asking me how they can arrange delivery. So again - yet more lies, they haven’t recalled them at all. ‘Abysmal’ in a word.

2 lipca 2021
Logo Jordan Fitness

Odpowiedź od Jordan Fitness

Hi John, We understand you've experienced issues with your order due to our delivery partners management of this and the initial rejection of your fitness kit order. We have done all we can in our power to resolve this (as once it leaves us it's all in the hands of FedEx). We understand this has been frustrating and we can only apologise for this.

Oceniono na 2 z 5

Damaged Kettlebell, Poor Delivery, No Packaging

We ordered a selection of 6 of the neoprene kettle bells. They arrived several days after their scheduled delivery date confirmed by phone call. After first missed date, I chased on phone for several days, until they were finally delivered by employee on his way home. He literally had them in his car with no packaging and carried them in pairs into my house! The 20kg kettlebell had clearly been dropped and was damaged with holes through the neoprene layer.

26 czerwca 2021
Opinia niezależna
Logo Jordan Fitness

Odpowiedź od Jordan Fitness

Hello Conrad,

We are very sorry to hear this. Our logistics team are currently investigating the issue with our courier service. As per our delivery policy (https://www.jordanfitness.com/pages/delivery-policy) this should have been a palleted delivery, left curb side, which means the kettlebells should have been in boxes and secured to the pallet as their insurance does not cover them entering the property.

While we investigate this further, please can you contact our service team, with a picture of your damaged 20kg kettlebell to the provided email service@jordanfitness.com and we can get this replaced for you ASAP.

Kind Regards,
Jordan Fitness Team

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej