Joom Recenzje 

18 027
Wynik TrustScore: 2 na 5

2,2

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Oszuści jakich mało! Zamówiłam grę planszowa gdzie jak byk widniała informacja DOSTAWA DO 3 DNI ROBOCZYCH! po zakupie i zapłacie po 3 dniach ROBOCZYCH przesyłka ma status nie nadane. Chcąc zwrot pie... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Zamówiłam 28 czerwca mydła persymona,oraz bransoletkę i naszyjnik z planowaną datą przesyłki 15 .07do20.07. Do dzisiaj nie dotarły do mnie mydełka 6sztuk😥nie mam żadnej informacji kiedy i czy w ogóle... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Torby do BMW GS 1200 ADV pasuja idealnie. Są bardzo dobrej jakości oraz w uczciwej cenie. Jestem bardzo zadowolony z zakupu. Wyglądają identycznie jak te oryginalne które kupiłem w salonie BMW a po la... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

W opisie produktu napisane jest że pasuje do rocznika 2018 , po odebraniu produktu okazuje się że jest do zupełnie innego modelu. Próba o wyminę lub zwrot kosztów , nie przynosi efektu. To jest najgor... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Usługi biznesowe

Napisane przez firmę

Easy-to-use app with quality goods and low prices!


Dane kontaktowe

2,2

Słaba

Wynik TrustScore: 2 na 5

18 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 7% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

2,2

Wszystkie recenzje

(18 027)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 4415

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Nie kupujcie na tym gownie żadnych…

Nie kupujcie na tym gownie żadnych rzeczy to oszuści. Sprzedają podróbki!! Ciężko się odwołać, zwrócić produkt na własny koszt np do Chin gdzie wartość nadania zwrotu przekracza towaru. Zerowy kontakt. Mi się udało wybrać sprawę ponieważ nie dokonałem zakupy z własnych środków tylko za pomocą PayPal

11 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Skrzypce dla majsterkowiczów

Otrzymałem dzisiaj tj. 02.02.2026r. skrzypce elektryczne. Po otworzeniu futerału okazało się, że skrzypce są w częściach. Gryf osobno z nawiniętymi strunami reszta osobno. Prawdopodobnie gryf się odkleił. (Ciekawe czym był przyklejony) Kalafonia pokruszona jakby ją coś przejechało. Zgroza.

2 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Brak zaufania, nieterminowość, dropshipping

TRAGEDIA - oszukują na czasie dostawy i na śledzeniu przesyłki. Po 10 razy przekładają termin dostawy, co chwile go wydłużając, a w zamian otrzymujesz kupon rabatowy na kolejne zakupy, których i tak już nie zrobisz poprzez ten sklep. Porażka na całej linii, odradzam jakiekolwiek zakupy w tym sklepie bo wszystko jest na zasadzie dropshippingu prosto z chin, a terminy dostaw są niespełniane. Zwykły pośrednik a nie sklep.

1 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Bardzo złe doświadczenie

Zamówiona i opłacona kurtka przeciwdeszczowa w rozmiarze "M" była (bardzo) za mała, co nie pozwoliło na jej zapięcie. Brakowało paru centymetrów. Rozmiary kurtek chyba na pigmejów. Ponadto brak na stronie odnośnika do zwrotu towaru, pomimo że w "pomocy" kierują do nieistniejącego linku na prawo od zakupionego towaru, który chcemy reklamować. Długi czas dostawy. Nie polecam dokonywania zakupów w JOOM.

28 listopada 2025
Opinia niezależna
Logo Joom

Odpowiedź od Joom

Cześć!

Jeśli z otrzymanym produktem jest coś nie tak, zalecamy kontakt z naszym działem wsparcia. Możesz to zrobić na dwa sposoby:

1. Przez czat w aplikacji Joom. Wejście do naszego centrum pomocy znajduje się bezpośrednio na stronie profilu. Stamtąd należy kliknąć ikonę czatu w prawym dolnym rogu.

2. Przez formularz na stronie internetowej. Przejdź do sekcji „Wsparcie”, kliknij „Inne pytania”, a następnie „kontynuuj przez formularz”. Zespół wsparcia pomoże odnaleźć twoje zamówienie.

Prosimy również, abyś zgłosił(-a) nam niedziałający link, abyśmy mogli wszystko sprawdzić i naprawić. Dziękujemy za twoją spostrzegawczość!

Oceniono na 1 z 5

Jedno wielkie oszustwo

Jedno wielkie oszustwo ! Zamówiłam stroj Mikołaja dla synka, opłaciłam zamówienie po czym przyszła mi wiadomość, że zamówienie zostało anulowane ponieważ nie ma ubranka na stanie i pieniądze mogę wykorzystać przy kolejnych zakupach... nie chcę już nic zamawiać z tej strony tylko chciałam zwrot kosztów. Teraz nie moge nawet znaleźć tego zamowienia. Nigdzie nie widzę kontaktu gdzie mogłabym się ubiegać o zwrot, masakra. Pierwszy i ostatni raz!!

21 listopada 2025
Opinia niezależna
Logo Joom

Odpowiedź od Joom

Cześć!

Wygląda na to, że złożyłeś zamówienie bez wcześniejszej autoryzacji. Jeśli wylogujesz się z takiego konta, nie będzie już możliwości ponownego zalogowania się do niego. Nie martw się jednak — zamówienie nie zniknęło, a nasz dział wsparcia pomoże Ci je odzyskać i przenieść na nowy profil.

Zaloguj się w dowolny, wygodny dla Ciebie sposób i napisz do naszego wsparcia na czacie w aplikacji. Na pewno pomożemy Ci przenieść zamówienie oraz odpowiemy na wszystkie Twoje pytania!

Oceniono na 1 z 5

customeservice pozostawia wiele do życzenia

Jedno wielkie oszustwo, zamówiłam czajnik z miedzi , zapłaciłam blikiem 497,70 PLN. Przy zamawianiu zdarzyła mi się literówka w podaniu adresu e-mail, po długim czasie prowadzenia korespondencji-chat miałam uzyskać informację/pomoc dot. skorygowanie błędu za ok. 24 godziny, niestety nic takiego się nie zdarzyło. Na prośbę o kontakt w tej sprawie lub zwrot pieniędzy absolutny brak reakcji.
Absolutnie zły customeservice.
Nie polecam. JEDNO WIELKIE OSZUSTWO!!!
Niestety nie spojrzałam na wcześniejsze opinie…
Aktualizacja:
Godz. 15:28 Odezwał się chat pomoc, zwrot pieniędzy jest niemożliwy, ale jest nadzieja na otrzymanie zakupionego towaru.
Jeśli otrzymam, to zweryfikuję moją opinię
20.11.2025 towar rzeczywiście dotarł.

5 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Najgorsza strona na jakiej…

Najgorsza strona na jakiej kiedykolwiek zamawiałam! Przyszyly buty, brzydkie i niewygodne...od 200 tygodnie proszę o naklejkę zwrotną i chyba jakiś boot odpisuje! Mowie konkrety a oni mi karzą wyslac zdjęcie STOPY i wkładki! Na zenada !!!! Jeśli kupie biustonosz, który nie będzie pasowal to mam wysłać zdjęcia biustu ?!?!?!?! Bo czegoś tu nie rozumiem! Prawnie można odstąpić od umowy w ciągu 14 dni i zwrócić towar tylko tutaj maja z tym jakiś problem !Nigdy więcej!

5 października 2025
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej