Joom Recenzje 

18 027
Wynik TrustScore: 2 na 5

2,2

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Oszuści jakich mało! Zamówiłam grę planszowa gdzie jak byk widniała informacja DOSTAWA DO 3 DNI ROBOCZYCH! po zakupie i zapłacie po 3 dniach ROBOCZYCH przesyłka ma status nie nadane. Chcąc zwrot pie... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Zamówiłam 28 czerwca mydła persymona,oraz bransoletkę i naszyjnik z planowaną datą przesyłki 15 .07do20.07. Do dzisiaj nie dotarły do mnie mydełka 6sztuk😥nie mam żadnej informacji kiedy i czy w ogóle... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Torby do BMW GS 1200 ADV pasuja idealnie. Są bardzo dobrej jakości oraz w uczciwej cenie. Jestem bardzo zadowolony z zakupu. Wyglądają identycznie jak te oryginalne które kupiłem w salonie BMW a po la... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

W opisie produktu napisane jest że pasuje do rocznika 2018 , po odebraniu produktu okazuje się że jest do zupełnie innego modelu. Próba o wyminę lub zwrot kosztów , nie przynosi efektu. To jest najgor... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Usługi biznesowe

Napisane przez firmę

Easy-to-use app with quality goods and low prices!


Dane kontaktowe

2,2

Słaba

Wynik TrustScore: 2 na 5

18 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 7% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

2,2

Wszystkie recenzje

(18 027)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 4415

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

To porażka

Witam, Zamówiłem letnie sportowe buty 1100zł specjalnie na wakacyjny wyjazd w sierpniu. Przewidując pewne opóźnienia w dostawach zamówiłem je 16 czerwca, miały dotrzeć do 23.06
Potem dwie zmiany daty a finalnie dostalem info że będą do UWAGA
11 wrzesnia. Dodam jeszcze ze od momentu zakupu do dzisiaj cena butów spadła już o połowę
NIE KUPUJCIE NA JOOM TO OSZUSTWO

31 lipca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Torby do BMW GS 1200 ADV pasuja…

Torby do BMW GS 1200 ADV pasuja idealnie. Są bardzo dobrej jakości oraz w uczciwej cenie. Jestem bardzo zadowolony z zakupu. Wyglądają identycznie jak te oryginalne które kupiłem w salonie BMW a po latach już się zużyły. Serdecznie polecam na pewno jeszcze skorzystam ze sklepu. Przesyłka do Polski trwała tydzień czasu. Serdecznie polecam torby bagtecs!

30 lipca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Przestrzegam przed zakupem sandałów na…

Przestrzegam przed zakupem sandałów na platformie.
Zapłaciłam prawie 100 zł za badziew, przy którym urwał się pasek podczas pierwszego zakładania na stopę.
Sandały są niechlujnie wykonane już na pierwszy rzut oka. Ordynarne oszustwo !!!

23 lipca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Skandal i oszustwo

Skandal! Informacja na stronie ze dostawa w ciagu kilku dni, po upłynięciu tego czasu informacja ze paczka być może dotrze za miesiąc!! Nie mozna anulowac zakupu! Oszustwo, wprowadzanie w blad klienta!!!

20 lipca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Brak możliwości zwrotu towaru

Joom wysłał do mnie sandały innego koloru niż w zamówieniu. Praktycznie nie ma możliwości zwrotu towaru, kontakt tylko z botem i to w pętli, nie ma innego kontaktu, w kółko odsyłanie do niedziałających linków i podstron. TRAGEDIA. Zostanę z niepotrzebnymi butami a powinnam mieć możliwość odesłania na koszt Joom i zwrot gotówki. FATALNY poziom obsługi klienta, cały czas piszesz z botem i dostajesz gotowe odpowiedzi, które nijak mają się do rzeczywistości. NIE POLECAM!

17 lipca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

stanowczo wszystko za drogie i zbyt wiele przesyłek od jednego sprzedawcy do jednego odbiorcy przekłamują opinie zamieniają słowa na inne

stanowczo wszystko za drogie! (specjalnie podkręcają ceny, skoro u nas rządzący podnoszą, zamiast być taniej) oraz jakby specjalnie zaprogramowane, że losowania zniżek akurat zatrzymują się na najmniejszych praktycznie w 90% przypadków, a cash-backi powinny być wypłacane z powrotem na konto, z którego się płaciło oraz wszystko do jednego odbiorcy od jednego sprzedawcy powinno być wysyłane w jednej przesyłce! a nie w 10 osobnych! przy dłuższym nie korzystaniu z aplikacji - wracasz - jest okropnie drogo! nie raz drożej jak w markowych sklepach!!! (i nie ma żadnych dostępnych zniżek!) naprawcie to wszystko! brak kontaktu prywatnego pisemnego w aplikacji, brak możliwości wiadomości ze sprzedawcą i w razie czego aby móc też zablokować kogoś na przykład chamskiego! aby dogadać chociażby rozmiar czy wariant ze sprzedawcą! i najbardziej mnie wnerwia Wasze zamienianie słów w opiniach i komentarzach, przekształcacie, zamieniacie słowa na całkowicie inne, kompletnie niepasujące i nie ortograficzne i zupełnie nie pasujące do kontekstu! nigdy żeście tego nie poprawili, to tak jakby tłumacz automatyczny tłumaczył z języka polskiego na język polski! głupie jak nie wiem! naprawdę wszyscy ślepi? nikt tego nie widzi od lat, żeby to wszystko poprawiać? przecież Polacy lub polskojęzyczni też pracują u Was podobno...? nawet tą opinię przeznaczyli i nie da się użyć żadnych zamiennych słów aby opisać to samo, bo i tak przeinaczają na swoje!

17 czerwca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Przestrzegam wszystkich przed Joom

Przestrzegam wszystkich przed Joom. Opłacone 2 mce temu i nadal nie mam . Nie umywa się do Temu . Dramat . Nie kupujcie niczego

11 maja 2026
Opinia niezależna
Logo Joom

Odpowiedź od Joom

Cześć!

Dziękujemy za Twoją opinię!
Wskazane zamówienie zostało złożone przez Ciebie 31 maja. Czas dostawy z Turcji wynosi 2-4 tygodnie. Zamówienie zostało wysłane 10 czerwca. Poczekaj jeszcze trochę, proszę. Mamy nadzieję, że zakupy na Joom sprawią Ci radość.

Oceniono na 1 z 5

Nawet na jedna gwiazdkę nie zasługują

Nawet na jedna gwiazdkę nie zasługują. Zamówiłam 4 przedmioty, opłaciłam razem z wysyłką . Nie mam pretensji że szło długo ale jakie było moje zdziwienie kiedy listonosz nie zostawił mi przesyłki bo była pobraniowa... nie chodziło o dużą kwotę ( 11,50) ale mnie chodzi o uczciwość celowo opłaciłam wszystko żeby nie mieć problemu z odbiorem a tu nagle jak, królik z kapelusza jakaś dopłata. Zwykłe oszustwo- nie odbiorę tej przesyłki

11 czerwca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

co chwile zmieniają termin dostawy

co chwile zmieniają termin dostawy. Buty zamówione w maju, mają przyjść w ... sierpniu!!
joom.com - NEGATYWNY, MASKARA

7 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo Joom

Odpowiedź od Joom

Cześć!

Dziękujemy za Twoją opinię.
Sprawdziliśmy śledzenie Twojej przesyłki i widzimy, że zostanie ona doręczona dzisiaj. Dostawa trochę się opóźniła, ale 4 sierpnia to tylko maksymalny termin dostawy.
Prosimy Cię, abyś w pierwszej kolejności kontaktował się z naszym działem wsparcia, aby wyjaśnić sytuację w przypadku jakichkolwiek pytań. Po prostu otwórz czat na żywo bezpośrednio w aplikacji (Profil → Wsparcie) lub wejdź na joom.com/faq, aby natychmiast rozwiązać wszelkie kwestie związane z Twoimi zamówieniami, zwrotami pieniędzy lub dostawami.

Oceniono na 1 z 5

Firma oszust

Jak by można było dać jeszcze mniej gwiazdek, to by chętnie je dałam. Dostawa około 3 tygodnie, cały czas przychodziły sms, że przesyłka jest opóźniona. Kiedy paczka przyszła, to dopiero było zaskoczenie, ale znowu negatywne! Pomijając to, że śmierdzą gumą, wszędzie rozmazany klej, buty przyszły zupełnie inne, niż zamawiałam! Nie będę zwracać, bo widząc po komentarzach, kasy i tak nie oddadzą, one zostają do wyjścia w pole i grzebaniu w ziemi. Nie gdzie na miasto je nie założę, bo to jest żenada…

Ta firma jest oszukuje swoich klientów. Dlaczego ona dalej istnieje i nikt z tym nic nie robi?

6 czerwca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

reklamacja

Witam.
Mam żal do firmy JOON.Moja przesyłka została zle zaadresowana dlatego nie mogłem jej odebrać.
W tym momencie pomimo moich pism firm nie odpowiada.Nie mam zwrotu kasy ani zamówionego przez zemnie towaru.Nie polecam tej firmy.Sprawa prawdopodobnie trafi do sądu.

29 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Dobra firma

Dobra firma, choc czas dostawy niego długi, bo trasa zaczyna sie w Chinach, nie w magazynie w Europie

22 maja 2026
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej