Absolutely disgusting customer service on top of a poor product, been promised a replacement part for my chair for months now and a VIP gift, now my emails are being ignored, sent email number 20 toda... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Terrible product and customer service (JMALL) Bought the chair in May actual parts are of poor quality. Seat cushion sagged within 2 weeks (i weigh 92KG). Back rest/side mechanism became f... Zobacz więcej
Was worried about spending the money as never heard of the company however my partner who k ordered the chair for is extremely happy and loves it! Delivered withing just a few days of ordering so much... Zobacz więcej
Dangerously designed chairs, cheap material and lack of quality control. Squeaky, noisy and not comfortable. DO NOT SHOP WITH THIS COMPANY and don't buy any of the chairs.
2,0
Słaba
23 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
overall experience with Jmall.co.uk was good
overall experience with Jmall.co.uk was good. they didn't have my chair so upgraded me free of charge and sent it out within the day. 3 days later I received the product. took me about 30 mins to assemble and the instructions were easy and simple. build quality is good for the money you pay.
I decided to go to an office chair. comfy with a good articulation of the backrest. gaming chairs are like racecar seats so expect that. you're sitting in an office or at a pc for hours at a time, not smashing it round bends at 85mph. you do need a light chair that hugs you. definitely recommend the office chairs.
11 stycznia 2021
Opinia niezależna
Terrible product and customer service…
Terrible product and customer service (JMALL)
Bought the chair in May actual parts are of poor quality.
Seat cushion sagged within 2 weeks (i weigh 92KG).
Back rest/side mechanism became faulty by August, raised this with them which they didnt respond to. i subsequently complained to paypal and raised a dispute.
They started to respond and eventually agreed to send replacement parts. Once the 30 days of dispute with PayPal was over i started to get delays and apologies from them that they couldn't send a replacemnt chair or parts.
I then couldn't escalate back to paypal either.
Since then i have contacted them every few weeks and they keep saying end of the month parts will be sent.
i have subsequently thrown the chair out and will never buy from this company again.
24 grudnia 2020
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.