Nunca fui tão humilhada na minha vida. Hoje uma funcionária da loja do rio sul shoping mandou me sair de um banco com dois lugares onde um lugar estava vago para uma cliente se sentar.Disse me para sa... Zobacz więcej
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Adquiri recentemente uns ténis e não poderia estar mais satisfeito. O processo de compra foi simples e eficiente, e a entrega foi extremamente rápida, superando as minhas expectativas. Os ténis cheg... Zobacz więcej
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Fiz uma encomenda online no dia 17/11/2024, com opção de levantamento na loja JD Sports do Cascaishoping, passadas três semanas fui á loja para ver se estava lá a encomenda disseram para aguardar por... Zobacz więcej
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A compra no site é bastante fácil e simples, no entanto achei o envio muito demorado e o sistema de tracking para seguir a encomenda não é intuitivo para o cliente. Ficou muitos dias no mesmo estado e... Zobacz więcej
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O JD Sports Portugal
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A JD Sports é uma referência no que toca ao calçado desportivo. Sempre a par de todas as novidades de #sapatilhas e do #streetwear, a JD lança tendências, não as segue.
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27 grudnia 2024
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Não recebi a minha encomenda ainda que…
Não recebi a minha encomenda ainda que foi feita dia 9 de dezembro e dia 10 dizia que já estava a caminho
27 grudnia 2024
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Muito prática e rápida no envio
27 grudnia 2024
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Correu tudo bem.
26 grudnia 2024
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Compra online e apoio ao cliente
Realizei uma compra online no dia 09/12/2024, com ponto de recolha em loja, na qual me foi informado que a data prevista de chegada seria a 20/12/2024. No entanto, a encomenda ainda não foi entregue (hoje dia 01/01/2025), sendo que, já me dirigi à loja duas vezes e disseram-me que não é possível rastrearem a encomenda e que ela não está em loja. Perguntei se podiam fazer o cancelamento da mesma e devolução do dinheiro e disseram-me que não. Tentei efetuar o mesmo de forma online com recurso ao apoio de cliente e, mais uma vez, disseram-me que não era possível. Só seria possível quando a encomenda fosse entregue.
Má experiência de compra e apoio ao cliente. Futuramente a repensar se voltarei a efetuar compras nesta loja.
20 grudnia 2024
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Demora na entrega da encomenda
Demora na entrega da encomenda. Cobrança pela entrega em loja.
Mesmo após vários contactos com um suposto apoio a cliente, continuo a aguardar resposta...
26 grudnia 2024
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Não devolvem o dinheiro completo é horrívelnada prático
O modo de devolução é horrível, nunca mais voltarei a fazer compras nesta loja onlane. O reembolso não entra de uma só vez o valor total da compra, o valor entra por peças. Ou seja comprei 5 artigos devolvi os cinco, só recebi a devolução de 2 artigos, talvez amanhã receba o reembolso do terceiro artigo até completar o valor total da encomenda paga. Sinceramente não sei se vão devolver o restante do valor, falta-me devolverem 80€ isso é é stressante e horrível péssimo nunca mais só quero o meu dinheiro de volta
26 grudnia 2024
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Não chegou a encomenda e ninguém…
Não chegou a encomenda e ninguém respondeu no apoio ao cliente.
Na resposta á avaliacao o procedimento que indicam já foi efetuado por meia dúzia de vezes e continuo na mesma... Encomenda de dia 8/12, hoje é dia 3/01... E nada de respostas!...
26 grudnia 2024
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Não enviaram os ténis que comprei nem…
Não enviaram os ténis que comprei nem avisaram nada.
26 grudnia 2024
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Fui até à loja devolver os ténis
Fui até à loja devolver os ténis, ao que me responderam que apenas poderia devolver aos correios. Tendo em conta que estou na loja, para trocar/devolver um artigo que comprei na mesma, não faz sentido nenhum não aceitarem a devolução e fazerem as pessoas andar de um lado para o outro.
26 grudnia 2024
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Melhorarem o atendimento ao cliente
Melhorarem o atendimento ao cliente, debitaram me 2x o valor da compra sendo que comprei apenas 1 par. Contactei vos e disseram que não tinham debitado sendo que no estrato do banco foi me retirado 2 pagamentos de 95. Recebi 2 pares de ténis e ninguém informou me desta situação ridícula. Entretanto já devolvi o segundo par
26 grudnia 2024
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reembolsos mais rápido e a transportadora ter mais cuidado para não perder pedidos
26 grudnia 2024
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Insatisfação com a JDSPORTSTodo o processo de devolução de umas…
Todo o processo de devolução de umas sapatilhas mostrou ser complicado.
Devolução de sapatilhas e pedido de troca ou aquisição de um novo par exatamente iguais mas de número acima.
Essa mensagem diversas vezes transmitida não teve qualquer resposta. A devolução da importância também ainda não foi efetuada.
Serviços on-line nada amigáveis. Pedem constantemente que se submetam novamente as questões e respondem com o mesmo pedido de preenchimento de formulário.E UMA NÃO RESPOSTA. PÉSSIMO SERVIÇO DE APOIO AO CLIENTE.
19 grudnia 2024
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Super rapido
20 grudnia 2024
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