Le produit reçu est conforme au produit commandé, pas de déception. Le rapport qualité/prix est très satisfaisant. Livraison rapide par chauffeur courtois et efficace qui a pris l'initiative de port... Zobacz więcej
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Bonjour , Ayant rencontré un problème lors de la livraison ,,nous avons ensemble échangé en argumentant les uns les autres sur ce problème . Nous avons trouvé un compromis où j’ai été pleinement... Zobacz więcej
Commandé un palier de lame complexe et soldé , le vendredi 17H30 : accueil hors pair par la secrétaire qui pousse la disponibilité jusqu'à m'envoyer d'abord des photos nickel pour que je sois sûr qu... Zobacz więcej
Si je n'ai mis que 4 étoiles, c'est qu'il y a eu erreur dans la livraison mais cela a été rectifié rapidement. Tout le monde peut se tromper, cela ne pourra que s'améliorer. Marchandise semble bonne,... Zobacz więcej
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Spécialisée dans la vente de matériel de motoculture, Jardin Affaires met à la disposition des particuliers et professionnels un catalogue très complet de références. De la tondeuse thermique au motoculteur en passant par le nettoyeur haute pression et les outils de taille et les pièces détachées, vous retrouvez tout le nécessaire pour bien entretenir votre jardin ! Quels que soient la superficie de votre espace vert et vos besoins, vous trouverez le matériel adéquat, qui facilitera son entretien tout au long de l’année. De plus, en vous équipant sur notre site, vous profitez de produits de grandes marques que vous pouvez acheter en quelques clics et faire livrer partout en France et en Belgique. Soucieuse de vous satisfaire et de répondre à vos attentes, notre équipe ajoute régulièrement des nouveautés et propose des promotions exclusives. Vous pouvez commander du matériel d’espace vert et de motoculture de qualité, et des pièces détachées pour réparer vos appareils à prix doux.
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Super service livraison rapide
Excellent service
Excellent service, livraison ultra rapide. Produit bien emballé et conforme
C'est une fraude
C'est une fraude, les produits envoyé ne correspondent pas aux produits commandés.
Parfait
Produit de marque et livraison gratuite en point relais .
Livraison en 3 jours ouvrés, pour moi c'est parfait.
la société est parfaite mais le…
la société est parfaite mais le transporteur n a pas tenu les délais prévus.
J'ai fait une commande de pièce pour robot tondeuse SA900ECO
J'ai fait une commande de pièce pour mon robot tondeuse, et je n'ai jamais reçu le colis. Il n'est jamais passé par le "locker" de distribution de colis d'après le suivi.
Je n'ai aucune réponse de leur part à mes sollicitations.
Je pense que c'est un site d'arnaque.
commande non reçu service client incompétant
Commande non reçu, service client incompétent qui se cache derrière son préstataire de livraison pour faire trainer le dossier jusqu'a découragement..
Très déçu de cette entreprise
Très déçu de cette entreprise, j’ai renvoyé une batterie qui ne correspondait pas en fin avril il ne m’en jamais remboursé, j’ai donc dépensé 191€ pour rien
Ce n’est pas sérieux je ne recommande pas du tout
Société très pro
Société très pro, livraison rapide, le prix intéressant, je la recommande fortement.
J'ai commandé une porte de poulailler…
J'ai commandé une porte de poulailler annoncé a presque 80€ avec 50% de réduction donc moins de 40€. Je l'ai reçu provenance de chine directe. Suite au fait que cela ne fonctionne pas et avec la porte en main, j'ai trouvé le même produit sur un site chinois pour moins de 16€. Pas content de la qualité, produit en panne, j'ai modifié mon poulailler pour rien et du le remettre en état soit plusieurs de travail perdu. Je demande le remboursement et là, on le demande une vidéo qui Apparement n'arrive jamais, et j'attends, j'attends, j'attends.

Odpowiedź od jardin-affaires.com
Le Top du service et de la qualité !
Commandé un palier de lame complexe et soldé , le vendredi 17H30 : accueil hors pair par la secrétaire qui pousse la disponibilité jusqu'à m'envoyer d'abord des photos nickel pour que je sois sûr que ce soit le bon, envoi gratuit parti le soir même ! Palier chez moi lundi , pièce neuve et parfaite !
Concluez vous-même....
Pleinement sastifait de la commande d…
Pleinement sastifait de la commande d un chargeur FULBAT 1000.Apres une galere avec amazone 3 chargeurs commandes aucun fonctionne .
Livraison rapide personnel à l ecoute.
et FULBAT SUPER.
Merci encore à toute l equipe.
Service client 7 étoiles
Commandé vendredi après midi à 15h00, réponse immédiate au téléphone (rare de nos jours !) Pour m aider efficacement dans la création de mon compte, la confirmation du stock... livraison lundi après midi !! Ça c est du service client !! Pourvu qu ils soient copiés 😉
Accès au SAV
L équipe a été à l'écoute, a traité, et en plus s'est assurée que le relais avec le SAV avait bien été fait. Le tout avec élégance et gentillesse. Bravo et merci
Super SAV
Malgré un produit livré très rapidement et en mauvais état (cela peut arriver), je suis très satisfait car le sav est extrêmement réactif et un nouvel article m'a été envoyé le lendemain de la réclamation. Je recommande vivement !
SAV plus que parfait
L'assistance a distance a était rapide et efficace contrairement a d'autre constructeurs où j'attends encore la réponse.
Merci a votre équipe
Respect délai livraison
prise de contact avec le service client pour la livraison.
Délai de livraison respecté malgré tout.
Produit endommagé mais non remplacé...
Suite à la commande d'un capot de protection metallique, la pièce reçue était endommagée (peinture écaillée, cloquée, rayée et patte de fixation tordue). Je me suis donc retourné vers le SAV qui a brillé par son mutisme : en 4 semaines et après 4 relances, seulement un mail évasif indiquant que mon ticket est "pris en charge" (sic) Je considère donc avoir été escroqué. C'était mon premier achat sur JardinAffaires et bien entendu mon dernier... A fuir...
Entreprise très sérieuse,réactive
Entreprise très sérieuse,réactive, très bon contact.A recommandé litige réglé avec un seul appel téléphonique.
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