Bra service, proffsig bemötande. Leveranssäkerheten kunde dock vara bättre, 1 till 2 dagars leveranstid stämmer inte, 1 till två veckor stämmer bättre. F ö mycket nöjd mrd produkterna.
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Fick fel storlek på delar till min hörapparat. Men det fixade ni så jag fick de rätta delarna + svarskuvert som var frankerat o klart för de felaktiga delarna.
Reakcja na opinię
Tacksam att ni hörde av er med anledning av den produkten som ska utgå. Har ni nu ett gäng så man klarar sig ett tag. Mvh Maud
Reakcja na opinię
Bra produkter. Köpte dome för mina hörapparater. Har inte provat de än. Men de ser ut som jag har fått från audionomen. Hoppas blir fler rabatter.
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
O Japebo.se
Napisane przez firmę
Japebo erbjuder originalreservdelar, trådlösa tillbehör och skötselprodukter för hörapparater från alla ledande varumärken, inklusive Oticon, Widex, Phonak, Signia och ReSound.
Vi vet hur viktigt det är att din hörapparat fungerar pålitligt i vardagen. Därför har vi ett noggrant utvalt sortiment som gör det enkelt att underhålla och ta hand om din utrustning – för bästa möjliga ljudupplevelse och långvarig funktion. 🔊
🛒 Enkel och tydlig webbshop
Vår webbplats är utformad för att göra det enkelt att hitta rätt produkter.
Med tydliga kategorier, sökfunktion och detaljerade beskrivningar kan du snabbt
hitta delar och tillbehör som passar din hörapparat.
🚚 Snabb leverans och spårning
Vi skickar beställningar snabbt och erbjuder spårning på alla leveranser,
så att du kan följa din beställning hela vägen.
💬 Kundservice med produktkunskap
Behöver du hjälp att välja rätt produkt? Vår kundservice hjälper dig gärna via e-post,
både före och efter ditt köp.
🔒 Trygg och flexibel handel
Vi erbjuder 90 dagars returrätt, så att du kan handla tryggt.
⭐ Vi uppskattar alla omdömen och använder feedback för att kontinuerligt förbättra vår service och kundupplevelse.
Varför välja Japebo?
Napisane przez firmę
- Allt på ett ställe
- Hos Japebo hittar du originalreservdelar, tillbehör och skötselprodukter för hörapparater från ledande varumärken. Vi gör det enkelt att hitta det du behöver.
- Hjälp när du behöver det
- Är du osäker på vilken produkt som passar? Vi hjälper dig gärna. Vår kundservice finns tillgänglig före och efter ditt köp.
- Snabb leverans och spårning
- Vi skickar beställningar snabbt och erbjuder spårning, så att du kan följa din leverans.
- Trygg handel
- Vi erbjuder 90 dagars returrätt, så att du kan handla med trygghet. Vi använder kundfeedback för att kontinuerligt förbättra vår service.
Dane kontaktowe
Fabriksvej 9A, 4200, Slagelse, Dania
- info@japebo.se
- japebo.se
Allt du behöver till din hörapparat
4,5
Doskonała
8 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 99% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Otroligt lång leveranstid!
6 kwietnia 2026
Odpowiedź od Japebo.se
Hej Ulf, tack för din återkoppling, och vi beklagar verkligen att leveransen tog längre tid än väntat.
På grund av påsken blev din beställning tyvärr inte skickad från oss förrän på eftermiddagen tisdagen den 7 april. Därefter upplevde PostNord en del eftersläpningar efter helgdagarna, vilket dessvärre påverkade leveranstiden ytterligare.
Vi har full förståelse för att det är frustrerande att behöva vänta så länge, och vi är mycket ledsna för besväret detta har orsakat.
Tack för ditt tålamod och för att du handlade hos oss.
Vänliga hälsningar
Mads – Japebo
Fick vänta på leverans.
5 kwietnia 2026
Odpowiedź od Japebo.se
Hej Yvonne, tack för din återkoppling, och vi beklagar verkligen att du fick vänta på din leverans.
På grund av påsken blev din beställning tyvärr inte skickad från oss förrän på eftermiddagen tisdagen den 7 april. Därefter upplevde PostNord en del eftersläpningar efter helgdagarna, vilket dessvärre påverkade leveranstiden ytterligare.
Vi har full förståelse för att det är frustrerande att behöva vänta längre än förväntat, och vi är mycket ledsna för besväret detta har orsakat.
Tack för ditt tålamod och för att du handlade hos oss.
Vänliga hälsningar
Mads – Japebo
Odpowiedź od Japebo.se
Hej Roland, vi beklagar verkligen att din leverans har blivit försenad.
Din beställning är fortfarande på väg – på grund av påsken blev den tyvärr inte hämtad av PostNord förrän den 7/4, och de upplever just nu ett visst eftersläp.
Vi har kontaktat dig direkt med spårningsinformationen, så att du kan följa försändelsen.
Tveka inte att höra av dig om det är något vi kan hjälpa dig med.
Vänliga hälsningar
Mads – Japebo
Odpowiedź od Japebo.se
Hej Mikael,
Tack för din feedback – vad roligt att höra att det var enkelt att hitta det du sökte på vår webbplats.
Vi uppskattar verkligen ditt stöd och hoppas få hjälpa dig igen snart.
Vänliga hälsningar
Micas – Japebo
Inget svar på mejl.Står snabb leverans…
Inget svar på mejl.Står snabb leverans 1- 2 dagar inne på 6-7 dagen. Här beställer jag inte mer.
6 kwietnia 2026
Odpowiedź od Japebo.se
Hej Pernilla, vi beklagar verkligen att du upplever det så här.
Vi kan inte se att vi har mottagit något mejl från dig, men vi kan se att du lämnade en telefonförfrågan igår, som vi redan har besvarat via mejl.
Vi förstår fullt ut att leveranstiden känns frustrerande. På grund av påsken blev din beställning tyvärr inte skickad förrän den 7/4, och PostNord verkar just nu ha en del eftersläp. Så snart paketet har överlämnats till PostNord ligger själva leveransen tyvärr utanför våra händer.
Vi har även kontaktat dig via mejl med din spårningslänk, så att du kan följa leveransen.
Vänliga hälsningar
Mads – Japebo
Mina er inte
6 lipca 2025
Odpowiedź od Japebo.se
Tack för din recension.
Vi är ledsna att höra att produkten inte verkade passa som tänkt. Om du vill får du gärna kontakta oss via mejl, så hjälper vi dig gärna att hitta rätt variant.
Vänliga hälsningar
Mads – Japebo
Fungerar bra
6 kwietnia 2026
Odpowiedź od Japebo.se
Tack så mycket för din recension, Anna-Karin 😊
Vad roligt att höra att allt fungerar bra.
Vänliga hälsningar
Mads – Japebo
Hej,tog 10 dagar för leverans,men…
Hej,tog 10 dagar för leverans,men allmänt nöjd MVH Bengt Göran
3 kwietnia 2026
Odpowiedź od Japebo.se
Tack för din recension, Bengt-Göran.
Vi beklagar att leveransen tog längre tid än vanligt - det berodde tyvärr på påsken. Samtidigt är vi glada att höra att du överlag är nöjd.
Vänliga hälsningar
Mads – Japebo
Odpowiedź od Japebo.se
Tack så mycket för din recension, Lennart 😊
Vi beklagar verkligen att leveransen tog längre tid än förväntat. Vi förstår att det är viktigt att få sina varor snabbt, och det är något vi hela tiden arbetar med att förbättra.
Samtidigt är vi glada att höra att du i övrigt är nöjd, och vi hoppas få möjlighet att ge dig en ännu bättre upplevelse nästa gång.
Vänliga hälsningar
Mads – Japebo
Odpowiedź od Japebo.se
Tack så mycket för din fina recension, Ernst 😊
Vad roligt att höra att du är nöjd med både service och snabb leverans.
Vänliga hälsningar
Mads – Japebo
Efter 1 vecka har jag inte fått mina varor lev
Jag tyvärr inte bedöma något eftersom jag inte fått mina varor levererade
5 kwietnia 2026
Odpowiedź od Japebo.se
Hej Per Axel Kenneth, vi beklagar verkligen att du fortfarande inte har fått din beställning, och vi förstår fullt ut hur frustrerande det är.
På grund av påsken blev försändelsen tyvärr hämtad av fraktbolaget senare än normalt, och PostNord verkar också ha en del eftersläp efter helgen. Det är självklart inte den upplevelse du ska ha fått, och vi är verkligen ledsna för väntetiden.
Vi har också skickat ett mejl till dig med spårningslänken, så att du kan följa leveransen direkt.
Vänliga hälsningar
Mads – Japebo
Tog lång tid troligen mest beroende av…
Tog lång tid troligen mest beroende av postgången
27 marca 2026
Odpowiedź od Japebo.se
Tack för din recension, Lars Åke.
Vi beklagar att leveransen tog längre tid än önskat. Förseningen berodde tyvärr på påsken, vilket påverkade postgången.
Om det är något vi kunde ha gjort bättre från vår sida tar vi väldigt gärna emot din feedback.
Vänliga hälsningar
Mads – Japebo
Bra pris bra leverans.
29 marca 2026
Odpowiedź od Japebo.se
Tack så mycket för din recension, Bengt!
Vad roligt att höra att du är nöjd med både pris och leverans. Tack för att du tog dig tid att dela med dig.
Vänliga hälsningar
Mads – Japebo
Jag väntar fortfarande på min…
Jag väntar fortfarande på min beställning1!!!
Vad är det som händer??
3 kwietnia 2026
Odpowiedź od Japebo.se
Hej Tore, vi beklagar verkligen att du fortfarande väntar på din beställning.
På grund av påsken blev försändelsen tyvärr först hämtad av fraktbolaget den 7/4, och PostNord verkar också ha en del eftersläp efter helgen. Vi förstår fullt ut att det här är frustrerande. Så snart paketet har överlämnats till fraktbolaget ligger själva leveransen tyvärr utanför våra händer.
Vi har skickat ett mejl till dig med din spårningslänk, och din beställning bör förhoppningsvis levereras mycket snart.
Vänliga hälsningar
Mads – Japebo
Snabb och effektiv leverans!
30 marca 2026
Odpowiedź od Japebo.se
Stort tack för din fina recension! Vi är glada att höra att leveransen var både snabb och effektiv.
Varmt välkommen tillbaka!
Vänliga hälsningar,
Japebo
Odpowiedź od Japebo.se
Stort tack för din fina recension! Vi är väldigt glada att du är jättenöjd.
Varmt välkommen tillbaka!
Vänliga hälsningar,
Japebo
Tog lång tid att få försändelsen- i…
Tog lång tid att få försändelsen- i övrigt är jag nöjd-fick det jag beställt
31 marca 2026
Odpowiedź od Japebo.se
Hej Gunnevi, tack för din recension.
Vi beklagar att du upplevde leveransen som långsam. Med hänsyn till påskhelgen blev din beställning faktiskt levererad inom 2–3 arbetsdagar, vilket normalt sett anses vara en relativt snabb leveranstid.
När vi har överlämnat försändelsen till PostNord ligger leveransen tyvärr utanför vår kontroll, och helgdagar kan påverka leveranstiderna.
Vi är däremot glada att höra att du är nöjd med produkterna. Samtidigt tycker vi att 2 stjärnor känns lite hårt med tanke på detta.
Med vänlig hälsning
Mads – Japebo
Odpowiedź od Japebo.se
Hej Sten, tack så mycket för din fina recension!
Det gläder oss verkligen att höra att du har upplevt utmärkt service genom hela beställningsprocessen.
Tack för att du valde Japebo, och varmt välkommen tillbaka igen.
Med vänlig hälsning
Mads – Japebo
Personnummer
Hej! Jag gillar inte att hela mitt personnummer måste stå utanpå försändelsen. Varför?
26 marca 2026
Odpowiedź od Japebo.se
Hej Harald,
Tack för ditt meddelande.
Vi förstår din oro.
Vi begär aldrig ditt personnummer. Det verkar som att numret har angetts i namnfältet i kassan, och denna information används automatiskt för fraktetiketten.
Det är därför det stod på paketet.
Om du har några frågor eller vill ha hjälp med framtida beställningar är du alltid välkommen att kontakta oss.
Med vänliga hälsningar
Thomas – Japebo
Odpowiedź od Japebo.se
Jörgen,
Tack för din fina feedback! Vi är glada att höra att du är nöjd med både leveransen och leveranstiden. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder bästa möjliga service.
Om du har några frågor eller behöver vidare hjälp, är du varmt välkommen att kontakta oss.
Ha en riktigt bra dag!
Japebo Support
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.