Efter bestilling fik jeg meget hurtigt besked, om at pakken var på vej med PostNord. Men i track&trace sod, at PostNord ventede på pakken fra afsenderen. Efter et par dage med samme status på track... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Første gang jeg handlede hos Japebo og er meget tilfreds. Vil bestemt handle hos dem igen, hvis det bliver nødvendigt :) Alt var absolut i orden og modtog ordren hurtigt.
Reakcja na opinię
Jeg har haft et rigtig godt samarbejde med Japebo. Kommunikation og service har været i top hele vejen igennem, og de er både professionelle, hurtige til at svare og nemme at arbejde sammen med. Vi e... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Hvis man alene fokuserer på jeres telefontid så skal I kun have to stjerner, men fordi det er nemt og hurtigt at bestille via nettet, så får I fem
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Sklep z aparatami słuchowymi
- Hurtownia baterii
- Dostawca środków czystości
- Sklep z używanymi częściami zamiennymi i komponentami
- Naprawa aparatów słuchowych
O Japebo.dk
Napisane przez firmę
Japebo forhandler reservedele, trådløst tilbehør og plejeprodukter til høreapparater fra alle førende mærker. Vi tilbyder originale dele fra blandt andet Oticon, Widex, Phonak, Signia og ReSound – så du nemt kan finde alt til dit høreapparat ét samlet sted.
Vi ved, hvor vigtigt det er, at dit høreapparat fungerer optimalt i hverdagen. Derfor har vi sammensat et bredt og specialiseret sortiment, der gør det nemt at vedligeholde og pleje dit udstyr – så du får den bedst mulige lydoplevelse og stabil funktion over tid. 🔊
🛒 Brugervenlig webshop
Vores hjemmeside er bygget med fokus på overskuelighed og enkel navigation.
Produkterne er tydeligt opdelt efter mærke og type, og med søgefunktion,
klare produktbilleder og detaljerede beskrivelser hjælper vi dig med at finde
præcis de reservedele og det tilbehør, der passer til dit høreapparat.
🚚 Hurtig levering og pålidelig forsendelse
Bestiller du før kl. 15, sender vi samme dag –
5 dage om ugen. De fleste pakker leveres allerede næste hverdag,
og du modtager altid et trackinglink, så du kan følge din forsendelse hele vejen.
💬 Kundeservice med produktkendskab
Har du spørgsmål? Vores kundeservice står klar på mail og hjælper gerne med at finde
de rigtige produkter til netop dit høreapparat. Vi kender vores sortiment indgående
og vejleder både før og efter dit køb.
🔒 Tryg og sikker handel
Japebo er en e-mærket webshop, hvilket sikrer en tryg købsoplevelse med
30 dages returret. Vi kombinerer bredt udvalg, brugervenlighed
og faglig ekspertise i én samlet løsning.
⭐ Vi værdsætter al feedback og bruger anmeldelserne her på Trustpilot aktivt til løbende at forbedre vores service og kundernes oplevelse.
Vores løfte til dig
Napisane przez firmę
- Nemt at finde det rigtige – hurtigt leveret
- Hos Japebo finder du originale reservedele, trådløst tilbehør og plejeprodukter til høreapparater fra alle førende mærker. Bestil før kl. 15, så sender vi samme dag – alle hverdage – med tracking, så du kan følge din pakke hele vejen.
- Kundeservice med produktkendskab
- Er du i tvivl om kompatibilitet eller valg af produkt, hjælper vi gerne. Du kan altid skrive til os på mail og få vejledning, så du finder den rigtige løsning til netop dit høreapparat – også før du køber.
- Tryg handel
- Japebo er en e-mærket webshop med 30 dages returret. Vi læser alle anmeldelser og bruger feedback aktivt til løbende at forbedre vores service og kundeoplevelse.
Dane kontaktowe
Fabriksvej 9A, 4200, Slagelse, Dania
- Info@japebo.dk
- japebo.dk
Alt til dit høreapparat ét sted
4,5
Doskonała
3 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 96% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Manglende levering af bestilte voksfiltre som er betalt
Manglende levering af bestilte voksfiltre. Er betalt den 8 dec 2025.
17 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Japebo.dk
Hej,
Tak for din henvendelse.
Vi er kede af den oplevede forsinkelse. I juletiden kan der desværre opstå forsinkelser hos fragtfirmaerne, og PostNords leveringstider er uden for vores kontrol.
Vi kan se, at der løbende er sendt opdateringer, mens ordren var undervejs.
Ifølge vores oplysninger var ordren leveret og klar til afhentning, og der blev sendt besked om klar til afhentning blot 15 minutter efter leveringen. Dette skete cirka to timer før den 1-stjernede anmeldelse blev skrevet.
Hvis der fortsat er spørgsmål, eller hvis noget ikke stemmer, er du naturligvis velkommen til at kontakte os.
Venlig hilsen
Micas – Japebo
Hurtig forsendelse og det er nemt at…
Hurtig forsendelse og det er nemt at finde de ønskede varer.
10 grudnia 2025
Odpowiedź od Japebo.dk
Hej Herluf, tusind tak for din anmeldelse ⭐️
Dejligt at høre, at forsendelsen var hurtig, og at det var nemt at finde de varer, du skulle bruge. Du er altid meget velkommen igen.
Venlig hilsen
Mads – Japebo
Lige efter “bogen” 👍
1 grudnia 2025
Odpowiedź od Japebo.dk
Hej Lilian,
Tusind tak for de 5 stjerner! Dejligt at høre, at alt var lige efter bogen 👍
Tak fordi du handlede hos os — du er altid velkommen igen.
Venlig hilsen
Mads – Japebo Customer Service
Go’ og hurtig hjælp til ændring af min…
Go’ og hurtig hjælp til ændring af min ordre, da jeg havde fået bestilt en forkert model
8 grudnia 2025
Odpowiedź od Japebo.dk
Hej, tusind tak for de 5 stjerner og den fine anmeldelse!
Det er rigtig rart at høre, at du oplevede god og hurtig hjælp til at få ændret din ordre, da der var sneget sig en forkert model ind.
Tak fordi du handlede hos os – du er altid meget velkommen igen.
Venlig hilsen
Mads – Japebo Customer Service
God service
7 grudnia 2025
Odpowiedź od Japebo.dk
Tusen takk for din anmeldelse! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med servicen vår.
– Japebo Support
Jeg var fuldtud tilfreds med varen jeg…
Jeg var fuldtud tilfreds med varen jeg modtog.
30 listopada 2025
Odpowiedź od Japebo.dk
Tak for din positive tilbagemelding! Vi er glade for, at varen levede op til dine forventninger.
– Japebo Support
Odpowiedź od Japebo.dk
Hej Lene, tusind tak for din 5 stjernede anmeldelse!
Det er dejligt at høre, at du oplevede både hurtig ekspedition og levering, og at forsendelsesgebyret virkede rimeligt.
Tak fordi du handler hos os — du er altid velkommen igen.
Venlig hilsen
Mads – Japebo Customer Service
Hurtig ekspedition
30 listopada 2025
Odpowiedź od Japebo.dk
Tak for din positive tilbagemelding! Det betyder meget for os, at du oplevede en hurtig ekspedition.
– Japebo Support
Fin service
1 grudnia 2025
Odpowiedź od Japebo.dk
Tusind tak for din anmeldelse! Det glæder os meget, at du oplevede fin service hos os.
– Japebo Support
det er hurtigt og nemt
23 listopada 2025
Odpowiedź od Japebo.dk
Tak for din positive feedback! Vi arbejder hårdt for at gøre processen så hurtig og nem som muligt, så det glæder os, at du oplever det sådan.
– Japebo Support
God og hurtig forsendelse vedhæftet med…
God og hurtig forsendelse vedhæftet med forklaring af indhold. 🎅🎅
23 listopada 2025
Odpowiedź od Japebo.dk
Mange tak for din fine anmeldelse, Kurt!
Det glæder os at høre, at både levering og information om indholdet levede op til forventningerne.
Tak fordi du valgte at handle hos Japebo – du er altid velkommen hos os. 🎄😊
Venlig hilsen
Per – Japebo
Kundservice delux!!
Kundservice delux!!
En rättelse av ett fel jag gjort vid beställning
Snabbt vänligt så suveränt
19 listopada 2025
Odpowiedź od Japebo.dk
Hej Leif, stort tack för de fantastiska 5 stjärnorna!
Så roligt att höra att du fick snabb och vänlig hjälp när det blev en rättelse i beställningen. Precis den upplevelsen vi vill ge.
Tack för att du handlade hos oss – du är varmt välkommen tillbaka när du behöver något igen.
Vänliga hälsningar
Mads – Japebo Customer Service
Odpowiedź od Japebo.dk
Hej Hanne, tusind tak for de 4 stjerner og din anmeldelse 😊
Dejligt at høre, at pakken kom rimelig hurtigt – vi gør os altid umage for at få ordrerne afsted så hurtigt som muligt.
Hvis der er noget, vi kan gøre endnu bedre næste gang, er du meget velkommen til at sige til.
Vi håber, du bliver rigtig glad for dit køb, og du er altid velkommen igen på Japebo.dk.
Bedste hilsner
Mads – Japebo
Odpowiedź od Japebo.dk
Hej Anne, tusind tak for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at leveringen var ok hurtig. Vi sætter stor pris på, at du handler hos os, og hvis der er noget, vi kan gøre endnu bedre næste gang, hører vi meget gerne fra dig.
Venlig hilsen
Mads – Japebo
Let tilgængelig bestillingsprocedure.
Let tilgængelig bestillingsprocedure.
Lidt tvivl om hvordan en fri fragt rabatkode skal benyttes!
17 listopada 2025
Odpowiedź od Japebo.dk
Hej Søren, tusind tak for din anmeldelse — dejligt at høre, at du oplevede bestillingsproceduren som let og tilgængelig.
Jeg er ked af, at rabatkoden til fri fragt ikke var helt tydelig at bruge. Som udgangspunkt skal den indtastes i rabatkode-/kuponfeltet i kurven eller ved kassen, hvorefter fragten automatisk bliver trukket fra, når koden er godkendt. Hvis noget drillede undervejs, eller hvis du er i tvivl om, hvornår koden gælder, så må du endelig skrive til os, så hjælper vi gerne med at sikre, at det fungerer som det skal.
Venlig hilsen
Mads – Japebo
Hurtig levering og til aftalt pris
24 listopada 2025
Odpowiedź od Japebo.dk
Hej Lars,
Tak for din anmeldelse. Det er rigtig godt at høre, at du fik hurtig levering og til den aftalte pris. Vi sætter stor pris på din feedback og glæder os til at hjælpe dig igen, når du får brug for nye dele eller tilbehør.
Venlig hilsen
Per – Japebo
Hurtig levering
23 listopada 2025
Odpowiedź od Japebo.dk
Hej Susan, tusind tak for de 5 stjerner og din fine anmeldelse! 🙌
Vi er rigtig glade for at høre, at din ordre blev leveret hurtigt. Det betyder meget for os, at leveringen spiller, så du får en god oplevelse hele vejen igennem.
Vi håber, du bliver glad for dit køb – og du er altid velkommen igen på Japebo.dk.
Bedste hilsner
Mads – Japebo
Altid en fornøjelse at handle hos…
Altid en fornøjelse at handle hos jabepo lynhurtigt med at sende varen
16 listopada 2025
Odpowiedź od Japebo.dk
Hej Kate,
Tusind tak for din anmeldelse. Det glæder os virkelig at høre, at du oplever det som en fornøjelse at handle hos os, og at leveringen var hurtigt fremme. Vi sætter stor pris på din tillid og ser frem til at hjælpe dig igen, når du får brug for nye dele eller tilbehør.
Venlig hilsen
Per – Japebo
Dårlig information
Føler mig snydt, fik æske med 10x6 minifit prowax da jeg fik høreapperat, og nu betale 75kr+porto for pakke med 6 stk
16 listopada 2025
Odpowiedź od Japebo.dk
Hej Connie,
Tak fordi du deler din oplevelse. Jeg forstår godt, at det kan virke forvirrende, når man tidligere har fået en større æske med i forbindelse med høreapparatet, og nu ser en mindre pakning til køb separat.
Minifit ProWax findes i forskellige pakningsstørrelser. Den æske du fik hos hørecenteret, er typisk en “stor klinikpakke”, mens vi sælger standardpakker med 6 filtre til privat brug. Derfor vil antal og pris ikke være direkte sammenlignelige.
Når det er sagt, vil vi selvfølgelig gerne sikre, at du føler dig tryg ved dit køb. Hvis du mener, at pakken ikke var den størrelse du forventede, har du fuld returret. Du kan sende varen retur i original emballage, og så refunderer vi beløbet.
Hvis du ønsker det, hjælper vi også gerne med at finde den pakningsstørrelse, der passer bedst til dit forbrug fremover.
Venlig hilsen
Per – Japebo
Jeg fik min levering nogle dage efter…
Jeg fik min levering nogle dage efter bestilling og der var det der skulle være . 👍👍🎄🎅
26 listopada 2025
Odpowiedź od Japebo.dk
Hej Liselotte,
Tusind tak for din fine anmeldelse. Det glæder os, at din ordre kom hurtigt frem, og at alt var, som det skulle være. Det betyder meget for os – og vi står altid klar, hvis du får brug for mere til dine høreapparater.
Glædelig jul og mange tak fordi du handler hos Japebo 🎄✨
Venlig hilsen
Per – Japebo
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.