Jaggsalarm Recenzje 

Wir können Jaggsalarm nicht empfehlen.Haben am 17.06.2026 dort Ware bestellt und mussten Sie auch gleich per Vorkasse bezahlen. Bis heute 14.08.2026 ist die Ware nicht da, habe auch schon 3 E-Mails geschickt auf die keiner reagiert. Habe mein Geld zurück gefordert auch das passiert nicht. Wenn man anruft sind nur Mitarbeiter dran die kein Deutsch sprechen. Und Mitarbeiter die Deutsch sprechen sind nicht verfügbar. Es wird die auch immer angeboten das ein deutschsprachiger Mitarbeiter zurück ruft. Auch das passiert nicht.Im Onlineshop wird geworben kurze Lieferzeiten 1-2 Werktage. Das stimmt alles nicht.Wir können dieses Unternehmen nicht empfehlen und ich würde hier nie wieder was bestellen. Man muss jetzt sehen wie man sein Geld zurück bekommt. Ganz Kundenunfreundliches Benehmen.

Grottenschlecht. Keine Reaktion vom Service wegen Stornierung.

Nach telefonischer Reklamation wurde das Paket dann doch recht flott expediert. Statt 1-2 Werktagen waren es am Ende 7, aber die Ware war wie bestellt, komplett und ordentlich verpackt. Nach der anfänglichen Verzögerung waren dann auch die Statusänderungen beim Kurier aktuell. Daher verbessere ich meine Bewertung.

Leider habe ich hier trotz Warnungen bestellt. Der Preis war gut, aber die Ware trotz anderweitiger Behauptung nicht lieferbar. Es wurde eine DPD Sendungsnummer mitgeteilt, die tagelang nicht upgedatet wurde. Bis heute ist meine Sendung nicht einmal bei DPD angekommen. Auf Rückfragen wird nicht geantwortet. Firma sitzt in Holland, liefert aber aus Litauen. Das sollte man wissen. Lasst es lieber.

We kochten in januari 2025 een alarm van Ajax met bewegingsdetectoren en sensors bij Jaggsalarm. Onlangs was er een defect in onze bewegingssensor. Na contact te hebben met de support hebben ze ons goed geholpen en gaan ze ons een nieuwe opsturen.

Top Service. Vielen Dank!!

Über Jaggsalarm habe ich im April eine MotionCam bestellt, die ich im Nachhinein mit meinem System nicht verwenden konnte.
Die Rücksendung bzw. Rückabwicklung gestaltete sich zunächst nicht einfach. Mit dem Kundenkontakt konnte anfangs nicht geklärt werden, warum die Rücksendung aus Deutschland nicht in den Niederlanden ankam. Der Artikel war mehrere Wochen unterwegs und landete am Ende per Nachnahme wieder bei mir.
Sehr gut war im Anschluss nach meiner Beschwerde, gekoppelt mit einer zuerst schlechten Rezension, die umgehende Lösung der kompletten Rückabwicklung. Aus diesem Grund möchte ich Jaggsalarm eine sehr gute Bewertung geben, zudem ist das Preis-Leistungsverhältnis in Ordnung. Ich hatte einen netten, persönlichen Kontakt mit dem Geschäftsführer, Herrn IJsendijk. Meiner Meinung lag das Problem bei DHL, dass der Artikel bzw. die Rücksendung nie bei Jaggsalarm ankam. Die 5 ****** gebe ich eindeutig für eine letzten Endes sehr unkomplizierte und pragmatische Rückabwicklung der Online-Bestellung. Vielen Dank!

Snelle reactie, goede scherpe prijs, en uiteindelijk vlotte levering

Da ich meine Rechnung versehentlich gelöscht habe,und ich damit keinerlei unterlagen über die Bestellung hatte ,hat Jaggs Alarm mir freundlicherweise nochmal die Rechnung zugesendet.

Ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen:
- Ich habe 6 HIKVision Kameras gekauft
- Auf Anfragen vor dem Kauf wurde immer am gleichen Tag reagiert und die Fragen wurden beantwortet
- Selbst bei Problemen mit der Lieferung wurde sofort reagiert und sogar besserer Ersatz geliefert, als bestellt.

Ich kann Jaggsalarm nur empfehlen!

Top, snelle levering. Er miste wat in de bestelling, maar dat werd goed opgelost

I had a very positive experience with this alarm supplier.

Even before placing my order, I reached out via email and received quick and helpful responses. The customer service is excellent, very friendly, professional, and reliable.

One of the biggest advantages is the pricing. The prices are outstanding and significantly lower compared to what we usually pay here in Switzerland. I placed a large order to fully equip a single family house.

I also made a mistake and accidentally placed the same order twice. After contacting them, they responded immediately and handled everything in a very friendly and efficient way. One of the orders was cancelled right away and the refund was promptly credited back to my credit card. This level of service is not something you see every day.

The delivery took a bit longer than expected, but it was definitely worth the wait. Everything arrived in perfect condition and was securely packaged. As a nice surprise, I even received a free Ajax remote control, which I really appreciate.

Overall, I am extremely satisfied and can highly recommend this supplier. Great prices, excellent service, and top quality.

Snelle verzending en werkt perfect . Heel blij mee

EDIT vom 22.04.2026:
Nach dieser Bewertung, wurde ich kontaktiert und ich bekam auch auf meine E-Mails eine Antwort.
Die fehlenden Halterungen kamen nun endlich an.
Als Entschädigung wurde mir eine Fernbedienung mit beigelegt.
Daher passe ich die Bewertung an.
Ein fader Beigeschmack bleibt trotzdem, da es erst nach einer schlechten Bewertung geklappt hat....

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Ich kann diesen Shop leider in keiner Weise empfehlen.
Im Februar habe ich AJAX‑Hardware im mittleren vierstelligen Bereich bestellt. Bei der Lieferung fehlten jedoch zwei Halterungen.

Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme – sowohl über das Webformular als auch per E‑Mail, für die ich sogar eine Lesebestätigung erhalten habe – bekam ich keinerlei Rückmeldung. Auf der Webseite wird eine schnelle Lieferung versprochen und alle Artikel wurden als vorrätig angezeigt. Tatsächlich erfolgte der Versand jedoch nicht aus den Niederlanden, sondern aus Litauen.

Interessanterweise habe ich bei einem anderen Händler in Litauen ebenfalls AJAX‑Hardware bestellt, und diese Lieferung war deutlich schneller bei mir.

Inzwischen schreiben wir Anfang April, und weder habe ich eine Antwort erhalten noch die fehlenden Teile.
Für mich kommt dieser Shop definitiv nicht mehr infrage.

Zeer tevreden over JaggsAlarm. Professionele aanpak, snelle installatie en duidelijke uitleg. Het systeem werkt betrouwbaar en geeft een veilig gevoel. Ook de service en bereikbaarheid zijn top. Absoluut een aanrader!

Ik heb onlangs gebruikgemaakt van de diensten van Jaggs Alarm en ik ben ontzettend tevreden over de gehele ervaring. Vanaf het eerste contactmoment werd ik professioneel en vriendelijk geholpen. Het team nam de tijd om mijn situatie goed te begrijpen en gaf eerlijk en deskundig advies over de beste beveiligingsoplossing voor mijn woning.

Wat mij vooral opviel, is de kwaliteit van de installatie. Alles werd netjes en zorgvuldig geplaatst, en er werd duidelijk uitgelegd hoe het systeem werkt. Ook na de installatie bleef de service uitstekend: bij vragen kreeg ik snel en duidelijk antwoord.

Daarnaast geeft het alarmsysteem mij echt een gevoel van veiligheid en gemoedsrust. Het systeem is gebruiksvriendelijk, betrouwbaar en modern, wat voor mij erg belangrijk was.

Kortom, Jaggs Alarm is een bedrijf dat staat voor kwaliteit, betrouwbaarheid en uitstekende service. Ik kan hen dan ook van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een goede beveiligingsoplossing.

Bestellung einer Hikvision DS-2CD2787G2H-LIPTRZ2U/SL - 8MP aufgegeben, Zahlungsweise „Klarna“, Bestellung wurde einige Tage später kommentarlos vom Händler storniert. Produkt nach wie vor als Lagerware angeführt. Dubioses Unternehmen, Vorgehensweise grenzt an Betrug. Ich kann nur abraten!

Onbetrouwbare website, slechte/geen communicatie.
Op 23/12 'savonds een camera besteld en betaald die op voorraad was volgens de website (zou moeten de dag erop verstuurd worden als je de website mag geloven)
pas 29/12 reactie gekregen dat de camera niet voorradig was en met een voorstel om een ander kleur op te sturen, dat voorstel heb ik niet aanvaard, en gemeld dat ik zou wachten tot de zwarte versie binnen was, deze zou binnen komen begin februari.
17 februari heb ik gemaild met de vraag om een update, daarop krijg ik geen antwoord.
25 februari in de voormiddag gebeld, de belofte gekregen dat ik binnen 2 uur teruggebeld zal worden => geen telefoon terug gekregen
in de namiddag zelf terug gebeld en weeral de belofte gekregen dat ik de dag zelf nog teruggebeld zal worden => weeral geen reactie
26 februari in de voormiddag weeral gebeld weeral de belofte gekregen dat ik de dag zelf nog terug gebeld zal worden => weeral geen reactie gekregen.

->update 29/03
Op 5 maart, enkele dagen na het plaatsen van deze negatieve review, krijg ik plots toch reactie via mail.
Er wordt een voorstel gedaan om een ander model te leveren daar het model dat ik eerst bestelde niet verkrijgbaar is, nu wordt wel vlot geantwoord op mijn vragen en mails, ik krijg telkens direct antwoord op mijn vragen over dit ander model. De reden voor deze snelle antwoorden ligt naar mijn aanvoelen vooral bij deze review; in bijna elke mail wordt aangedrongen om deze review te verwijderen en ik wordt bedreigd met juridische maatregelen...

de camera wordt vlot geleverd op 12/03

17/03 moet ik helpen herinneren om het teveel betaalde bedrag terug te storten (het model die geleverd werd was goedkoper dan het eerst bestelde model)
24/03 werd het resterende bedrag dan teruggestort.

bestelling dan toch afgehandeld na 3! maanden

Ondanks het feit dat ik plots geholpen werd nadat ik het eerste deel van deze (negatieve) review geschreven had laat ik de titel en score van deze review onveranderd om onderstaande redenen:

- Naar mijn aanvoelen werd ik slechts geholpen omdat ik een slechte review geschreven had.
Ik heb begrip en geduld als de oorzaak van vertragingen bij de producent ligt maar ik werd als klant 4 maal telefonisch aan het lijntje gehouden en kreeg geen antwoord op mijn mail tot tot het schrijven van deze review

- De camera die ik bestelde stond als voorradig op de webshop maar was blijkbaar niet voorradig. De hele periode van het moment van bestellen tot op dit moment van schrijven (29/03) is de status van deze camera onveranderd gebleven "op voorraad" => niet dus

- het feit dat ik bedreigd wordt met juridische maatregelen als ik de review niet verwijder,
Hier staan geen onwaarheden, deze review is enkel een opsomming van de gebeurtenissen en mijn ervaring/mening als klant hierover

Volgende dag geleverd konden ze niet waarmaken, ondanks dat goederen op de website als "op voorraad" gelabeld waren.

In verband met een storing melding op mijn thuisalarm contact opgenomen met de service afdeling van Jaggsalarm.
Na uitleg van de storing heeft de servicemedewerker de melding naar de leverancier van het product doorgezet.
Dit liep via email en binnen twee uur een mail terug met de oplossing. Mijn complimenten voor de service afdeling van Jaggsalarm en de medewerker van de leverancier voor de snelle en adequate respons.
👍

Very fast and responsive customer service