Jacobsen Publications 

Har modtaget utallige blade fra dette sted, uden at have bedt om det. Jeg har aldrig sagt ja til et blad, ej heller flere forskellige. Nu sender de en regning på 500.- i alt, som jeg NÆGTER at betale, man kan ikke få fat på en servicemedarbejder, det er simpelthen noget humbug!
Jeg fik udtrykkeligt at vide i telefonen, da jeg snakkede med en fra en konkurrence jeg havde været med i, at jeg ikke ville skulle betale noget, og det var et hækleblad! Siden da, har jeg modtaget både bage og sylte, alt om håndarbejde og et andet blad, det kan simpelthen ikke passe. Og at jeg så ikke kan komme igennem til deres kundeservice, det må ende med, at jeg politianmelder hvis det her fortsætter. Vil have det skal stoppe, og jeg skylder i hvert fald ikke dem en eneste krone

Firmaet overholder ikke dørsalgsloven og det er umuligt at opsige abonnement- som ikke er indgået retmæssigt-jævnfør dørsalgsloven.
Der er ikke den side hvor abonnement kan opsiges.En røverrisk pengemaskine er firmaet bag Alt om håndarbejde.

Sender ikke de bestilte blade. Hver gang man rykker kommer de med en dårlig undskyldning og forsikrer, at bladet nu er på vej.

Hold da helt op, jeg er da ikke den eneste der har modtaget en opringning fra en sælger der snakkede så meget at jeg gav ham lov at sende mig en mail dagen efter hvor jeg skulle bekræfte købet.

men hovsa. som en afsluttende bemærkning kommer jeg til at bytte rundt så jeg får sagt "’så hvis jeg fortryder kan jeg henvende mig i morgen?" så nu hænger jeg på den da jeg dagen efter ikke fik tjekket om mailen var røget i spam, for den kom ikke i min indbakke.

og så går der selvfølgelig 2½ måned så kommer første blad til 99 kr. er det overhovedt et tilbud !! hvis man går på hjemmesiden kan man få første blad gratis!!!!!!!

Jeg nægtede modtagelsen, men hvis bladet skal retur skal man frankere det ellers blir det destureret så her sidder jeg uden bladene men skal betale og endda overpris

Repiit, et firma med sælgere der kan snakke til du blir forvirret nok til at få sagt noget der kan tolkes som et ja, jeg mente selvfølgeligt at når mailen kom kunne jeg enten bekræfte mit ja eller ved ikke at svare sige nej tak.

Jeg har bedt om at se denne mail og en udskrift af hvordan samtalen reelt forløb, disse spørgsmål svarer hun ikke på

Jeg er SÅ rasende! Efter at være blevet overtalt til et fire-blads abonnement på Alt om Håndarbejdes sy magasin, under forudsætningen at jeg selv skulle godkende det pr. email finder jeg ud af at de opfører sig ligeså usmagligt som altid--- Jeg fik beskeden at jeg kunne få fire blade (som de var meget stolte af, fordi der er lavet så markante ændringer siden sidst jeg abonnerede for 10 år siden) for en 50'er... Jeg tænkte at hvis det var så billigt et tilbud, og man havde lovning på at kunne afmelde igen, havde jeg ikke noget at tabe. Gæt igen! Det var selvfølgelig 50 PR blad--- det kunne jeg sikkert have sagt mig selv! MEN mit helt store problem er at jeg blev fortalt at der ikke ville dukke blade op MED MINDRE jeg gik ind i bekræftelses emailen og godkendte bestillingen... Da jeg hurtigt fortrød, slettede jeg bare emailen da den kom og tænkte ikke videre over det... Indtil bladet dukker op i postkassen! SUK!!! Jeg har ikke åbnet det, men baseret på forsiden er det ligeså ringe som altid! Og kunde telefonen har nærmet aldrig åben???!?! Hvad bilder I Jer ind??? Lav et produkt der er værd at købe og lad for himlens skyld være med at lyve Jer til abonnenter!!! Hvad er det for en taktik at love folk at de skal godkende pr mail før abonnementet er gyldigt og så bare sende blade og regninger alligevel????

Ufrivilligt medlemskab (uden at vide det endda)
Jeg har fået en rykker fra AOH, men jeg har ALDRIG tilmeldt mig et abonnement. Jeg kan ikke engang finde ud af at sy..
Jeg aner simpelthen ikke hvor de har mine oplysninger fra. Nu truer de med inkasso og siger at de har sendt mig flere rykkerskrivelser tidligere, men det er første gang jeg har fået et brev fra dem. De siger at jeg skylder dem 573 kr.

Og inden I skriver at jeg bare skal "rette henvendelse til jeres kundeservice" så vil jeg lige sige at det virkelig er grove løjer at læse ned i kommentartråden. Det sker jo ca. i hver tredje anmeldelse af I har sendt magasiner til folk, der aldrig har bestilt, og prøver at presse penge ud af dem. Hvad er det for en forretning I kører? Det vil jeg gerne have svar på, hvis I svarer herinde.

Burda og AOH. Efter AOH messen blev jeg telefonisk kontaktet, da jeg havde udfyldt et spørgeskema og fortalt, at jeg var ret skuffet - der var overvejende garn og strikning. Jeg syr Patchwork og lidt børnetøj. Jeg fik "som kompensation" tilbudt 2 numre af hvert blad til 200 kr. Sidste blad fik jeg i fredags. Jeg har forsøgt at logge på flere gange med mine medlemsnumre, men får besked: ugyldigt nummer. Kontaktede dem, fik bekræftet at numrene var korrekte, kan stadigvæk ikke logge på. Skrev tilbage - uden svar.
Besluttede at jeg ikke ville fortsætte de abonnementer, men kunne ikke logge ind og udmelde mig. Skrev flere mails og har så i dag fået svar - jeg skulle have været udmeldt senest i søndags - så nu hænger jeg åbenbart på et abonnement jeg ikke ønsker.
Ingen undskyldning - Ingen forklaring - og kan stadigvæk ikke logge på.
Ikke acceptabelt!
UNDGÅ AT FALDE I DEN FÆLDE.
Opfølgning: betalte 100kr i udmeldelsesgebyr. Orker ikke at fortsætte mails med dem. Sendte kopi af autosvar, screenshot og mails til dem - så de gik fra: 'du har ikke henvendt dig' til 'du har ikke indtastet din postkode korrekt' Suk!

Jeg har for mange år siden fået tilsendt Ingelise sy og strik, hvilket jeg var rigtig glad for. Opsagde mit abonnement uden problemer da jeg ikke brugte det mere, manglende tid 😃.
Jeg har efterfølgende købt nogle enkelte alt om håndarbejde, og syntes det er nogle super blade.
Tegnede derfor et abonnement, da de havde et kampagne tilbud med x antal blade samt en billet til håndarbejdsmessen, jeg har aldrig modtaget hverken blade eller billet.
Var på husflidsmesse i Haderslev, og i deres tombola vandt jeg et gavekort på et års abonnement på et af deres blade, skulle bare sende en mail til en bestemt mailadresse, hvilket jeg gjorde, men har intet hørt fra dem.
Efter alt hvad jeg så efterfølgende har læst her er jeg da utrolig glad for at det ikke er lykkedes mig at tegne et abonnement.

Firmaet er et svindelnummer, som er dækket ind under et håndarbejdsblad. Hold jer langt væk, og hvis det dukker op i postkassen, skal i hurtigst muligt returnere det, med påskriften modtagelse nægtet.
Hvis de truer med inkasso og de så igen truer med Ripers Kredit Information, så skal du vide at de ikke bare optager dig i deres register uden der foreligger en dom. Det er nemlig ikke tilladt. Har du en god sag så lad dig ikke skræmme af sådanne firmaer. De har en tilrettelagt strategi der har til formål at skræmme almindelige mennesker, som ikke er velbevandret i Juraen.

I må da være helt fra den hvis i tror at jeg skulle have tegnet et abonnement på jeres Strikkemaggasin...JEG KAN IKKE STRIKKE OG KOMMER ALDRIG TIL DET..
Jeg kommer IKKE til at betale 198 kr for 4 blade..så lad være med at at sende de 3 næste blade og kom bare og hent det første..det venter på jer..
Og jeg siger det igen ...i kan hive mig i inkasso alt hvad i vil..JEG BETALER IKKE EN KRONE .
MVH. Ann-Carina Parnell

BAD. VERY BAD EXPERIENCE. THIS BUSINESS DOESN'T EVEN DESERVE A SINGLE STAR. Beware when answering something from the internet, you'll never know when you're already subscribed into some magazine you don't even know! THEY WILL NEVER NOTIFY YOU, ASK YOU FOR CONFIRMATION ABOUT YOUR SUBSCRIPTION THEY JUST SEND IT AS FAST AS THEY CAN SO YOU END UP PAYING. I got this bill saying I need to pay 571kr or else the case will be handed over debt collection , which will result in additional cost to me. WOW. JUST WOW. I NEVER KNEW I HAD A SUBSCRIPTION WITH THIS COMPANY UNTIL NOW!! They never made it clear or emailed me about it. ITS UNAUTHORIZED. THEY NEVER NOTIFIED ME PROPERLY THAT I AM ACTUALLY SUBSCRIBED TO THEM, had i known, i would have cancelled it immediately!! I DONT EVEN UNDERSTAND DANISH. I just kept getting these magazine that I don't even read, understand or need (which goes to the trash directly after taking it from the mailbox). Is this how they do business? and the customer service is very bad, she is very rude, is that how you treat customers? even unwilling, i am still technically a customer. I never knew I bought/ordered something from them, I got magazines in the mailbox, i assumed they are free or its some sort of promotion because i get no information from them, I didn't think it would cost me because i never ordered any magazine so my first conclusion is that they maybe sending it for promotion purposes. Seriously, how do you get away with this?

Jeg er så vred over den måde i behandler folk på. Med det svindel bliver i ikke rig eller tjener penge. Ihverfald ikke velfortjente penge.

Jeg er blevet krævet 571kr for noget jeg ikke frivilligt har sagt ja til og ovenikøbet får jeg det eneste brev som rykker??

Jeg er analfabet hvad angår strikke, hækle eller syning for den sags skyld. Folk der kender mig ved også at jeg ikke kunne finde på at bestille jeres magasin.

Selvom i ingen beviser har, så lyder i skråsikker på jeres sag.

Jeg forventer et svar og jeg stopper ikke bare her, men går videre med det!!

JEG HAR IKKE BESTILT ALT OM DAMERNE MAGASINET😡

Aldrig har jeg været ude for noget ligne firma som det i står for ,har skrevet til jer på mail har også kontaktet inkasso for så langt er det også nået få den besked at det skal vi nok kikke på hvad sker der intet ????. Der bliver ved med at komme rykker fra inkasso prisen på 2.060,70 kr.det er med renter rykker / klientgebyr + inkassoomkostninger , det er den samme om igen med en herre der ringer og siger man har vundet og jeg har aldrig sagt ja til abon hos jer fået tilsendt flere blade fra jer som er sendt retur har i ikke forståelse for det eller skal man skære det ud i pap ????? Men i den sidst ende er det den erhvervsdrivende som skal bevise at i har indgået en gyldig aftale med mig .ønsker hurtig svar MVH. Ruth Rosenbæk post nr .6240

Jeg har ringet ind til Jacobsen Publications A/S siden Juni 2015 uden at komme igennem til dem for at opsige mit abonnement - brugt rigtig mange timer på at komme igennem til dem - I mine arbejdstimer. Jeg har endda sendt alle magasiner retur til dem, med en gul note på hver enkelt magasin om, at jeg ikke har kunnet komme I kontakt med dem, og skrev, at jeg opsiger mit abonnement! d. 7/12-15, modtog jeg et Inkassobrev fra Jacobsen Publications A/S, og hvis jeg ikke reagerede og fik indbetalt beløbet inden en dato, så ville sagen gå videre til Inkasso, hvilket ville medføre yderligere omkostninger for mig! Jeg forsøgte igen at ringe dem op, men uden held!
Nu kommer brev fra Alektum, og hvis jeg ikke betaler gælden, så ender jeg I Ribers - kontakter Alektum, og forklarer situationen, men den første kollega spørger mig op til flere gange, hvor lang tid jeg har ventet på at komme igennem Jacobsen - Synes det er utrolig langt ude, at blive sat så meget mistro på mig! Jeg får så også at vide, at Jacobsen ikke modtager Magasiner retur (så tænker jeg bare, hvor er de så henne)? Jeg har ikke min vare mere! Ringer ind til Alektum igen, da jeg ikke har fået noget svar på min forespørgsel, hvor der var en mandlig kollega der fortalte mig, at der arbejdes på sagen, efter min tidligere henvendelse.
Nu kom så dommen, og lyder således.
Vedr. deres henvendelse.
Efter kontakt med klienten, kan vi oplyse, at de har bestilet et såkaldt dobbeltgirokort, som har aktiveret et abonnement på Strikkemagasiner. Ifølge klientens telefonlog finder der ingen registreringer der kan konstatere at de har forsøgt at kontakte dem. Eftersom de ikke har kontaktet klienten vil de hæfte for kravet. Vedlagt er kontaktinformationer til klientet.
Hvordan kan de se hvem der har forsøgt at ringe ind? Jeg er bare dybt skuffet over denne måde at blive behandlet på, og vil videre med sagen til forbrugerrådet!
Hold jer væk fra Jacobsen Publications A/S - det er et fubfirma - og se på alle de dårlige andmeldelser - siger bare føj!

Kan kun stærkt advare mod disse abonnementer. Har på et tidspunkt tegnet abonnement på Kreativ Strik, men ud af det blå, begyndte Alt om Håndarbejde også at dukke op. Jeg ringede til abonnementservice og opsagde mit abonnement, men der blev stadig ved at dukke blade op, endda flere af samme slags. Endnu engang ringede jeg og bad om, at få opsagt ALT, hvad der måtte være registreret i mit navn, hvilket jeg blev forsikret, jeg ville blot modtage resterende blade, som jeg havde betalt for. Alligevel blev der ved at dukke blade op med nye regninger, hvorefter jeg skriftligt pr. mail. skrev ind, hvilket først blev besvaret efter ca. 3 uger og flere henvendelser. Her blev jeg informeret, at jeg havde haft hele 4 abonnementer og kun 3 af dem var opsagt. Det til trods for, at jeg aldrig selv har tegnet andet end et abonnement på Kreativ Strik, og at jeg i telefonen blev forsikret om, at ALT var afmeldt, hvilket jeg bad om flere gange at få bekræftet i den telefonsamtale. Nu sidder jeg tilbage med regning og rykker, som de insisterer, at jeg skal betale, og tvivlen nager, om jeg nogensinde kommer ud af dette abonnementshelvede!!
Mit råd til alle: LAD VÆRE! Om nødvendigt så køb højest bladene i bladkiosken, det andet kommer til at koste dyrt!

Har aldrig sagt ja til at modtage alt om håndarbejde, nægtede modtagelse af de 2 første blade. Har i dag modtaget nr 3 blad med en regning på 3 blade. Har aldrig modtaget en rykker som de nu tager penge for og så har de samtidig i dag sendt et nyt ekstra blad kreativ strik , har ald rig hørt om det. Har lyst til at melde det til politiet. Advarsel ,lad være med at melde jer ind på strkkeklubberne på facebook . Havde imin vildeste fantasi aldrig tænkt på den frækhed at sende blade ud til folk

Min mormor havde fået et magasin fra "Alt om håndarbejde", hvilket hun ikke havde bestilt. Hun kan heller ikke mindes at have snakket med nogen "sælgere", hvor hun kunne have sagt "jatak" til det, da hun altid plejer at sige "nej" til folk, der ringer og sælger. Hun skulle så betale 198,-, hvilket ikke er i orden, når hun ikke har bestilt det.

Så vi forsøger at komme i gennem til kundeservice ...og forsøger ...og forsøger - I går brugte jeg forgæves OVER en time på at komme i gennem til kundeservice, dog over 3 forsøg - på de 20 minutters ventetid. Jeg kunne så læse her på Trustpilot, at folk venter over 40 minutter på at komme i gennem - så i dag da jeg forsøgte igen, blev jeg først afbrudt efter 20 minutters ventetid (MØG irriterende). Så ringede jeg op igen, og der gik YDERLIGERE 42 minutter, FØR jeg kom i gennem. Og ja, jeg kan godt læse mig frem til jeres svar til folk om "at man skal vente med at ringe, fordi I får sååå mange opkald", men det skal jo gøres inden betalingsfristen (som er i morgen), så det kunne jo ikke vente i det her tilfælde, for så ville der sikkert bare komme rykkere på.

Når det så er sagt, så fik vi da slettet det og min mormor skal ikke betale det.

Ligesom så mange andre, der har kommenteret kunde servicen på Alt om, håndarbejde, må jeg tilstå at ventet tiden på at komme i kontakt med jer er uacceptabel. Næsten 40 min i kø.

Måtte vente 41.21 minutter på at komme igennem på telefon for at opsige mit abonnement da de nu ikke havde modtaget min opsigelse via brev !! Hvorfor kan man ikke bare opsige via min konto på deres hjemmeside ??? NEJ NEJ det skal ske enten via brev eller telefonisk og nu forstår jeg hvorfor !! fordi brevene "forsvinder" i posten og man håber folk opgiver at ringe nåd de skal vente så længe !!! for der er jo også kun åbent på telefonen Mandag -onsdag: 12.00 - 16.00 Torsdag: 12.00 - 20.00 Fredag: 12 - 15.30 lige der hvor andre skal passe deres arbejde og ikke har tid til at sidde og vente i telefonen en time !!!

Jeg blev ringet op af en sælger der blev ihærdig hved at jeg til sidst sagde Ja til et blad hvor jeg og kunne få rabat i Pandrup så fik jeg tilsendt to sy magasiner men ingen kort til Pandora så fik jeg trede gang alt om håndarbejde så ringer jeg ind for at melde mig ud som sælger har de fortalt og jeg betalte de 99kr som han havde sagt .Jeg får så at hvide at jeg har to abonnement det kender jeg ikke til da jeg påpeget til sælger at jeg kun ville have et men smart at tre mdr efter træder det næste i gang men tro ikke at der er meget hjælp at hente kan ikke sende det retur selv om det ikke er åben men betale skal mand vil aldrig Mer handle med dem og vil sprede det ud og advare om det men meget skuffet og hvordan slipper man for dem