IZIPIZI Recenzje 2518

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,3

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Site très pratique, commande reçue très rapidement. Produit tout à fait conforme à la présentation. Rapport qualité prix excellent. Parfait

Oceniono na 5 z 5

Initially I rated IZIPZI with a score of "one star" as I had purchased a pair of readers that failed in months due to the lefthand arm breaking. But this was rectified with a response from their... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Hi avuto modo dí dialogare in piu occasioni con il centro assistenza izipizi e posso affermare che è stata per me là MIGLIORE ESPERIENZA mai abita prima! Sono GENTILISSIMI e mi sono venuti incontro in... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

Moyen plus… Site de commande agréable Expédition rapide et fiable Emballage top et belle expérience client au déballage Produit décevant, un peu trop cheap (les verres sont collés et présenten... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Hurtownia okularów
  2. Sklep z okularami przeciwsłonecznymi

Napisane przez firmę

👓  Reading glasses 🌞 Sunglasses & 💻 Glasses for screens


Dane kontaktowe

4,3

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

3 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 3 z 5

Satisfait de la livraison dans les…

Satisfait de la livraison dans les délais et de la disponibilité et sympathie du service client lors de mon appel.
En revanche, j'ai été déçu de la qualité des modèles commandés (en comparaison avec plusieurs modèles IZipizi achetés dans le passé)
Je compte retourner tous les articles commandés dans les prochains jours.

24 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo IZIPIZI

Odpowiedź od IZIPIZI

Bonjour Flavien,
Merci beaucoup pour votre retour et pour vos mots sur la livraison et notre service client, cela nous fait très plaisir 💛
Nous sommes en revanche sincèrement désolés que la qualité des modèles reçus n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, surtout en comparaison avec vos précédentes paires.
N’hésitez pas à nous écrire à contact@izipizi.com si besoin lors de votre retour, nous restons à votre écoute.
À très bientôt,
L'équipe IZIPIZI

Oceniono na 4 z 5

J’ai acheté 3 paires pour la famille à…

J’ai acheté 3 paires pour la famille à mettre sous le sapin. Celle de ma compagne et de moi sont parfaites. De très haute qualité, originales et légères. Pour mon fils qui a 9 ans les junior sont par contre bien trop petites. Je n’ai pas su voir l’âge ou la taille sur le site. Un peu dommage

24 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo IZIPIZI

Odpowiedź od IZIPIZI

Bonjour Cécile,
Merci beaucoup pour votre message et pour votre confiance à l’occasion des fêtes 🎄
Nous sommes ravis que les paires pour vous et votre compagne vous plaisent par leur qualité et leur légèreté.
Nous sommes en revanche désolés pour la taille des lunettes Junior pour votre fils : votre remarque sur le manque de clarté concernant l’âge et la taille est très pertinente et a bien été transmise à nos équipes.
N’hésitez pas à nous contacter à contact@izipizi.com, nous serons ravis de vous accompagner.
L'équipe IZIPIZI

Oceniono na 5 z 5

Izipizi un jour - Izipizi toujours

J’adore les solaires Izipizi qui ont un excellent rapport qualité / prix. Les couleurs sont très sympas et les formes aussi. Le service clients au top par téléphone quand vous rencontrez un bug informatique. Je recommande vraiment.

22 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Commande pour un enfant

Commande pour un enfant
Colis reçu en retard mais au final pas d’incidence car je ne l’offrirai que mi janvier
Donc je ne sais pas comment sont les lunettes à l’intérieur de l’emballage et ne peux donc en dire plus

22 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Je suis pleinement satisfait

Je suis pleinement satisfait de mes lunettes de qualité et de style qui me conviennent parfaitement.
Seul problème, sur le site difficile de trouver la dioptrie qui me convient alors qu'en boutique comme à la Gare de Lyon à Paris toutes les dioptries sont à disposition! ?

26 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

TOP!

Très jolie boutique
Super accueil, équipes charmantes
Grand choix de lunettes pour toute la famille
Et tout ça à prix ultra accessible !

24 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Top !

Des lunettes de soleil au look sympa et à un prix très raisonnable. Livraison rapide.

9 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Perfectionniste et solaire

Accueil souriant. Venu pour racheter la même paire, le vendeur m’a présenté les nouveaux modèles et à revérifié ma vue et les lunettes du stock. Service parfait. Merci

22 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Awful return policy

Bought a pair of attractive reading glasses that were too small for my wife. Their return portal didn't work so had to get them to e-mail me the return paperwork but they don't send you a return shipping label just the forms you need to send them back. Took the reading glasses to UPS Store in a small envelope and the cost to ship them back was a whopping $29 due to them being in some remote location. Needless to say, I decided to keep the reading glasses and won't be shopping with them again.

20 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo IZIPIZI

Odpowiedź od IZIPIZI

Hello Stephen,

Thank you for taking the time to share your experience.
We’re really sorry to hear about the difficulties you encountered with the return process and the frustration this caused.

While we do provide the necessary return forms by email when needed, we understand that the return portal not working as expected made the process more complicated.

Return shipping costs can unfortunately vary depending on the carrier and location chosen, and we’re sorry this wasn’t clearer or more convenient in your case.

Your feedback is valuable and helps us identify areas where we can improve, especially regarding the accessibility and clarity of our return process.

Our customer care team will look into this further and see if there’s anything we can do for you.

Kind regards,
The IZIPIZI Team

Oceniono na 5 z 5

Ça fait depuis plusieurs années que je…

Ça fait depuis plusieurs années que je commande mes lunettes chez IZIPIZI. Les modèles sont toujours magnifiques ils évoluent en couleur et en forme. J’ai à chaque fois des compliments sur mes lunettes, c’est un sans-faute.

22 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Paire tordue

La paire de lunettes est arrivée tordue. Le retour est payant. J’ai donc perdu 10e entre les frais d’expedition et se retour. Je suis très déçu…

12 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo IZIPIZI

Odpowiedź od IZIPIZI

Bonjour Allan,

Merci pour votre avis.

Nous sommes désolés d'apprendre que les lunettes ne répondent pas à vos attentes.
Nous serions ravis d'examiner votre problème plus en détail.

Nous vous invitons à nous contacter en premier lieu si vous avez le moindre souci concernant votre commande.

Vous n'avez pas besoin de retourner vos lunettes.

N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse contact@izipizi.com pour trouver une solution.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe IZIPIZI

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej