I’ve been buying my vape pods from my local shop and when I go on holiday I struggle to buy enough pods to last but now being able to buy them online is so much easier but what’s better is that I’m sa... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Smooth beautiful flavours easy to manage no dramas and work perfectly I would never go to another vape ever again. Loving the pineapple bananana and spearmint. The fact you can't swap change holders i... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
My fault in a way, I did not notice my account details were already filled in with old details such as address and tel . When del address came up with old details I could not change it so asked to d... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Been using ivg products for 4 years now and I must say loving the xl35 its done me 8 days and still going strong 💪 I ordered 35 boxes of 5 of them will last me ages very happy .
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
I Vape Great (IVG) was established in 2016 in Preston, UK, with a vision to become the world’s leading vape brand, known for excellence, innovation, and trust. We want to help millions of smokers around the world make the switch to vaping, through bold flavour, innovative products, and uncompromising quality. IVG is one of the largest international vaping brands, serving customers in 100+ countries. With over 60 awards, we continue to set the industry standard. We’re providing adult smokers a trustworthy, premium alternative to cigarettes. Vaping should be an experience that inspires change and makes switching simple. Unlock exclusive savings and earn points on every purchase by joining our rewards programme today. It's our way of saying thanks for being part of the community! IVG is the adult smoking alternative.
Dane kontaktowe
Acme Vape Ltd, New City House, Floor 6 and 7, 57 - 63 Ringway,, PR1 1AF, Preston, Zjednoczone Królestwo
- customercare@ivapegreat.com
- ivapegreat.com
4,6
Doskonała
741 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 95% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Really quick delivery and had loads…
Really quick delivery and had loads whilst on offer saved around £250
17 czerwca 2026
Odpowiedź od I Vape Great
Hello Tina,
Thank you for your great review!
We're so pleased to hear that your order arrived quickly and that you were able to take advantage of our offers. It's fantastic to know you saved around £250!
We really appreciate your support and hope to see you again soon.
Kind regards,
The IVG Team
I recommend it
Everything was so easy, and the order was tracked all the way, super quick delivery, will buy again.
19 czerwca 2026
Odpowiedź od I Vape Great
Hi,
Thank you for your wonderful review!
We're delighted to hear that you found the ordering process easy, enjoyed being able to track your order, and received it so quickly.
We really appreciate your recommendation and look forward to welcoming you back for your next order!
Kind regards,
The IVG Team
Great delivery and I know wot I'm…
Great delivery and I know wot I'm getting from the company
20 czerwca 2026
Odpowiedź od I Vape Great
Hi,
Thank you for your great review!
We're so pleased to hear you were happy with the delivery and that you know you can rely on us for a consistent service. Your trust means a lot to us.
We really appreciate your support and look forward to serving you again soon!
Kind regards,
The IVG Team
Everything so easy to order
Everything so easy, and ordered tracked all the way, super quick delivery, will buy again
20 czerwca 2026
The products arrived within three days…
The products arrived within three days in perfect condition, very impressed with the service.
18 czerwca 2026
Good range on falvours and products…
Good range on falvours and products dispatch was quick as well as delivery service
18 czerwca 2026
Odpowiedź od I Vape Great
Hello Rasi,
Thank you for your kind review!
We're delighted to hear that your order arrived quickly and that you're enjoying the product. It's great to know our delivery service met your expectations too.
We really appreciate your support and look forward to serving you again soon!
Kind regards,
The IVG Team
Great customer service
Great customer service. Huge thank you to Jade Halliday who always replied promptly and with such care. Always order from here, never fails!
Thank you
18 czerwca 2026
Great flavour fast delivery.
17 czerwca 2026
Excellent saving on ivg35xl bought 10…
Excellent saving on ivg35xl bought 10 for £40 super fast delivery also highly recommended
19 czerwca 2026
Always very quick delivery and amazing…
Always very quick delivery and amazing flavours
19 czerwca 2026
Everything was perfect !
19 czerwca 2026
Terrible. Three times they have sent me the wrong items
I have ordered from here three times; the second time only because they messed up the first order and gave me a GBP 5 token of sorry; the second time to use that money before I went somewhere else and the third time because they sent me completely the wrong items the second time. I will never use them again and cannot recommend them to anyone.
23 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od I Vape Great
Hi,
We're very sorry to hear about your experience and completely understand your frustration.
We sincerely apologise that you've received incorrect items on multiple occasions. We appreciate that you gave us additional chances, especially after the issues with your previous orders, and we're sorry that we let you down again.
This is not the level of service we aim to provide, and we'll ensure your feedback is shared with the relevant teams so we can investigate what went wrong and work to prevent it from happening again.
If you'd be willing to give us the opportunity to look into this further, please contact our Customer Care team at customercare@ivapegreat.com with your order details, and we'll be happy to investigate this for you.
Thank you for taking the time to share your experience, and we're genuinely sorry that we've lost your trust.
Kind regards,
The IVG Team
Great service
19 czerwca 2026
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.