Tessuti scadenti e vestibilità pessime ...Ve lo sconsiglio vivamente rimarrete deluse.....e dovrete rendere capi con vestibilità sbagliate a carico vostro.....non comprate
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Una stella perché non posso metterne zero. Partendo dal fatto che l’assistenza clienti è praticamente nulla. Abbiamo contattato l’azienda e ci è stato detto che si possono fare solo resi (no cambi)... Zobacz więcej
Mio primo acquisto e consiglio in modo positivo questo brand, alquanto io mi sono trovata benissimo..costume arrivato nei giorni previsti della spedizione, tutto in modo seguito e tracciato. Costume w... Zobacz więcej
Pessima esperienza. Le consegne sono molto lente e i tempi non vengono rispettati. Inoltre, l’assistenza clienti lascia davvero a desiderare: è difficile farsi capire, bisogna ripetere le stesse cose... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Sklep z odzieżą plażową
- również w kategorii:
- Sklep z odzieżą damską
Dane kontaktowe
1,6
Bardzo słaba
469 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
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Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
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Costumi favolosi !!
Costumi favolosi !!! Ne ho già acquistato diversi ,tutti davvero bellissimi e di qualità !! Negozio super consigliato!!!!!
10 września 2022
Odpowiedź od Islandcocobikini
Ciao grazie per il tuo feedback !💘
Compro sempre i costumi in questo sito…
Compro sempre i costumi in questo sito per l’incredibile qualità! Sono sempre molto soddisfatta dei materiali.
10 września 2022
Odpowiedź od Islandcocobikini
Grazie, utilizziamo tessuti italiani di ottima qualità e la realizziamo tutti i nostri prodotti all’interno delle nostre sartorie specializzate💘
Costume Rodi verde militare
Ottima vestitura, anche per me che ho un grande seno.
Consigliato
5 września 2022
Odpowiedź od Islandcocobikini
Grazie mille 🙏🏻 💘
Odpowiedź od Islandcocobikini
Grazie mille per il tuo feedback 💘
Pessima esperienza.
Pessima esperienza.
Assistenza clienti inesistente.Ho acquistato un bikini composto di due capi,Mutanda e reggiseno,già in fase di ordine mi ero resa conto due secondi dopo l’acquisto di aver sbagliato taglia,non mi è stata data alcuna possibilità di modificare o annullare l’ordine nonostante non fosse ancora spedito.Una volta arrivato,non lo indosso nemmeno e lo rendo.Al momento del reso mi viene contestato che non è possibile renderlo in quanto lo slip risultava macchiato mandandomi una foto discutibile.nonostante questo spiego le mie motivazioni ma senza alcuna risposta.Il costume mi viene rispedito e trovo sia lo slip che il reggiseno,essendo due ordini diversi mi aspettavo,dopo aver pagato anche le spedizioni,che almeno il reggiseno mi fosse rimborsato essendo che non avevo avuto alcuna contestazione. Sconsigliato assolutamente !nessun diritto al reso è stato attuato
10 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Islandcocobikini
Ci dispiace che la tua esperienza non sia stata positiva, ma le condizioni di reso sono consultabili sul nostro sito e invitiamo tutte le nostre clienti a prenderne visione prima di ogni ordine .
Odpowiedź od Islandcocobikini
Grazie mille 💘
2 costumi
Spedizione veloce, taglia ottima, il costume della linea glam perde però abbastanza brillantini anche post lavaggio
10 sierpnia 2022
Odpowiedź od Islandcocobikini
Grazie mille per il tuo feedback 💘🙏🏻
Odpowiedź od Islandcocobikini
Grazie mille per il tuo feedback 💘
Odpowiedź od Islandcocobikini
Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza con Island coco 💘
Che bikini!!!
Il mio bikini è appena arrivato ed è STUPENDO!!
Complimenti, indossato sta molto bene e il colore è super! Arrivato in due giorni, ottimo servizio clienti! Acquisterò di nuovo!
2 sierpnia 2022
Odpowiedź od Islandcocobikini
Grazie ❤️
Assistenza clienti da denuncia
Assistenza clienti da denuncia.
Ho effettuato un ordine sul sito il giorno 05/07/222 intorno alle 13:00 e a oggi ancora non ho ricevuto nulla. Il pacco risulta sempre non in consegna a causa di indirizzo errato nonostante sia quello corretto. Per essere ancora più precisa ho contattato l’assistenza tramite i direct di Instagram e ho mandato lo screen della posizione esatta su Google Maps, nonostante l’indirizzo fosse su una strada principale e facile da raggiungere nel pieno centro città. Dopo diversi tentativi falliti ho deciso di richiedere un rimborso, ma dopo due richieste di rimborso continuano a visualizzare senza rispondere. Completamente ignorata. Vi consiglio vivamente di non acquistare su questo sito, ci sono altri brand molto più seri ed efficienti, sia con prezzi superiori che inferiori a questi ladri. Se non riceverò il rimborso come richiesto procederò per vie legali come già comunicato in Direct, messaggio al quale non ho ricevuto risposta, ovviamente. Ridicoli.
15 lipca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Islandcocobikini
Ciao Maria, ci spiace della spiacevole esperienza che hai avuto con l’acquisto. Purtroppo noi possiamo fornire indicazioni ai corrieri solo in fase di creazione di segnacollo, e quotidianamente verifichiamo la consegna dei pacchi, rimettendoli in consegna nel caso non siano stati recapitati. Per quanto riguarda la richiesta di assistenza, siamo sempre operativi in direct e via email. Speriamo che la questione si sia risolta, in caso contrario scrivici una mail con nome, cognome e numero d’ordine e provvederemo a risolvere nel miglior modo possibile la questione. Scusandoci ancora per la mancata assistenza ti ringraziamo per il tuo acquisto.
Ottima esperienza!
Ottimo servizio di spedizione e anche di reso nel caso ci fosse la necessità! Ottimo rapporto qualità prezzo!
9 lipca 2022
Odpowiedź od Islandcocobikini
Grazie ❤️
Pessimi in assistenza. Ho effettuato un ordine il 29/06/22ad…
Pessimi in assistenza Ho effettuato un ordine il 29/06/22 ad oggi 05/07/2022 non ancora ricevuto, la tracciabilita mi parla di "restituito al mittente x indirizzo errato" da ieri. Dal mio profilo l'indirizzo risulta esatto. Ho scritto nella sezione scrivici, e non ho ricevuto risposta, ho scritto diversi messaggi in direct ai quali non ho risposto una risposta esaustiva, solo un "adesso controlliamo" e niente più.
N ordine UISWQLBNA
5 lipca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Islandcocobikini
Ciao Domenica, ci spiace della spiacevole esperienza che hai avuto con l’acquisto. Speriamo che la questione si sia risolta, in caso contrario scrivici una mail con nome, cognome e numero d’ordine e provvederemo a risolvere nel miglior modo possibile la questione. Scusandoci ancora per la mancata assistenza ti ringraziamo per il tuo acquisto.
Servizio clienti assente.L’ordine…
Servizio clienti assente.L’ordine dov’è??? Mail, chat e wp non rispondono.
Dopo 4 giorni il tracking sul profilo dell ordine non c’è. Nessuna mail che è stato spedito.
17 czerwca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Islandcocobikini
Ciao Laura, ci spiace della spiacevole esperienza che hai avuto con l’acquisto. Speriamo che la questione si sia risolta, in caso contrario scrivici una mail con nome, cognome e numero d’ordine e provvederemo a risolvere nel miglior modo possibile la questione. Scusandoci ancora per la mancata assistenza ti ringraziamo per il tuo acquisto.
Ordine costumi Island Coco Bikini
Ho ordinato 4 bellissimi costumi della vecchia collezione,la qualità mi sembra buona e le mie aspettative sono state soddisfatte.
6 czerwca 2022
Odpowiedź od Islandcocobikini
Grazie ❤️
Odpowiedź od Islandcocobikini
Grazie ❤️
Acquisto da Island Coco Bikini da anni
Acquisto da Island Coco Bikini da anni: costumi ottimi, sia per la qualità che il prezzo.
2 czerwca 2022
Odpowiedź od Islandcocobikini
Grazie ❤️
I colori e i modelli dei costumi sono…
I colori e i modelli dei costumi sono meravigliosi, e devo ammettere che mi valorizza come donna, il tessuto delle bandane è freschissimo, e mi protegge dal sole, complimenti per questa collezione State of Soleil, grazie ❤️
2 czerwca 2022
Odpowiedź od Islandcocobikini
Grazie ❤️
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