Irispicture Recenzje 129

Terrible company boughy a voucher for a wedding

never recieved it
No one replies to emails

Facebook or Instagram messages in 5 days

Total scam company avoid at all costs

Absolute scam. Bought a voucher , ignored all my emails to book appointment. Reviews are all fake
Inform your bank for refund

FINGER WEG!!!! Termin in München 2x wegen eines angeblich technischen Fehlers abgesagt. Auf Nachfrage wurde mitgeteilt, dass der Automat (!) in München abgebaut wurde. Wann er wieder aufgebaut wird, ist offen. Geld zurück gibt es nicht, weil die Widerrufsfrist abgelaufen ist. Also in der Storniermail auf den Link zum Terminkalender geklickt, um einen neuen Termin zu machen. Dieses Mal in Passau. In der Bestätigungsmail (!) stand dann, dass Passau derzeit nicht verfügbar ist. Bitte NICHT buchen!!!

Ich habe einen Termin gebucht, die Bestätigung erhalten und den Geldbetrag bezahlt.
Zum Termin musste ich feststellen, dass die entsprechende Box nicht mehr vorhanden ist. Der Standort in meiner Stadt wurde gestrichen. Über dieses Vorgehen und damit die Absage meines Termines wurde ich nicht informiert.
Eine Rückerstattung wird mir derzeit verwehrt, da der Termin nach den 14 Tagen Widerspruchsfrist liegt. Eine lapidare Mail mit einem Bedauern erhielt ich, mehr nicht. Jedoch stehe ich auf dem Standpunkt, dass zur Erfüllung des Vertrages beide Seiten verpflichtet sind. Es bleiben gegenteilige Ansichten, was wohl auf eine juristische Auseinandersetzung hinausläuft. Lasst bitte die Finger von dieser Firma.

Iris Picture ist absolute Abzocke. Unsere Erfahrung war nicht nur schlecht, sondern grauenhaft! Wer sein Geld in dieses "Unternehmen" investiert, kann es auch gleich verbrennen.

Auf der Seite wird suggeriert "Wer sind wir Kreativkünstler und Fotografen". Absolute Lüge. Auf der Website wird kaum und nur versteckt gezeigt, dass es sich hierbei um einen Fotoautomaten handelt. Bereits die Produkte die bei dem Fotoautomaten ausgestellt waren, zeugten minderwertiger Qualität. Der Automat stand in einer sehr schlechten Gegend in einem Friseurladen und man musste sich damit komplett alleine beschäftigen. Das Display ist nicht wirklich groß, also ist es schwierig abzuschätzen, wie die Qualität auf dem Glasbild sein wird. Danach haben wir ein Foto für den Druck erhalten, welches man sich nur einmal ansehen konnte! Unverschämtheit! Zeigt eindeutig, dass das "Unternehmen" es darauf anlegt die Verbraucher abzuzocken. Als das Glasbild ankam war die Enttäuschung für 250,00 €!!! sehr groß, da die Auflösung des Bildes schlecht war. Man hat nur einen Pixelbrei gesehen. Von "hochauflösenden Aufnahmen", wie auf der Homepage beschrieben, keine Sicht. Pure Geldverschwendung. Genauso enttäuschend war der Service. Wir haben versucht das Bild zu reklamieren und wurden mit der Bilddatei vertröstet die btw. am Automaten noch mal 70 € gekostet hätte! Wir haben 2 Monate versucht uns zu einigen, jedoch schien es Iris Picture wenig zu interessieren nachdem Sie ja bereits das Geld hatten. Ebenfalls wurde mehrfach Fotos angefragt, die wir ihnen wiederholt zugesendet haben.

Was soll ich sagen... Eine Absolute Katastrophe und 250€ sind weg. Tut euch einen Gefallen und lasst es.
Wir werden nun rechtliche Schritte einleiten, da wir uns dies nicht gefallen lassen wollen.

Ich liebe es, alles ist sehr gut, die Produkte sind großartig

I have ordered a glass print for my entire family. We have been to their shop and the responsible person was very kind. Our eye pictures were taken quickly. The glass print was very beautiful.

Mittels Automaten wird in der Mitte der gesamten Menschenmenge das Bild gemacht. Sehr unangenehm. Ich würde dies nie wieder tun und empfehle es niemandem zu tun oder zu schenken. Lohnt sich in keiner Art und Weise. Das Geld reut mich und bin über aller Masse enttäuscht. Die Mitarbeiter wirken sehr unflexibel und in keiner Art und Weise bemüht kundenorientiert zufriedenstellend zu arbeiten. Macht das nicht!

Good quality picture. Quick delivery. Quick appointment..

UPD: I’m increasing my rating to 3 stars, since I finally got my iris picture after 2 months of waiting and a very bumpy customer journey. Not a scam, but the quality of the shot is mediocre, suggest to wait for promotion or use a coupon, full price is not worth it.

Die Leinwand stinkt noch nach 3 Monaten "auslüften". Sie stinkt so fest, dass der ganze Raum nach giftigem Plastik riecht. Per Mail erhielt ich nur die Antwort, dass sie dies noch nie gehört hätten. Laut Bewertungen hier ist dies kein Einzelfall. Hätte mich auch erstaunt, da es vermutlich ja am Material oder der Druckfarbe liegt. Bei einem Einzelfall hätte ich mir von Kundendienst auch mehr erwartet.
Grundsätzlich wäre das Produkt sonst für mich in Ordnung gewesen. Von der Qualität darf man sich einfach nicht eine Fotoqualität erwarten.
Wenn also das Produkt bestellen, dann Glas.
Beim Fotoautomat wäre es sicher sinnvoll, wenn der Anbieter die Scheibe für die Fotos auswechseln würde. Diese ist so schmuddelig, dass man die Fettflecken mehr verteilen als wegwischen könnte. Das Foto machte ich in Wettingen.

Wir habe in Zürich im Letzipark an einem Samstag die Fotos gemacht wie Ausgeschrieben war da eine Beratung. Beim Gut zum Druck haben wir noch nach unseren Wünschen das Bild ändern lassen. Wir haben unsere Iris leicht grün einfärben lassen auch wenn wir gesehen haben beim Bestellprozess das Grün immer gelb und blau ist von weitem und nicht wirklich existiert. Am Schluss haben wir ein tolles Kunstwerk zugesendet bekommen

Ich habe meiner Frau ein 50X50 cm Glas Explosion geschenkt zum Geburtstag. Wir waren in Basel an der Irispicture Station in der Markthalle in ca. 10 min waren unsere Fotos im Kasten. Nach der Gut zum Druck Freigabe hatten wir dann auch bald ein tolles einzigartiges Echtgals Bild zuhause. Unsere Gäste bewundern es immer. Ueber alles war unkompliziert, flexibel , und sehr gute Bildqualität.

Kann ich leider nicht weiterempfehlen. Preis Leistungsverhältnis sehr schlecht. Qualität lässt zu wünschen übrig. Gekommen ist ein Bild das wie ausgebleicht aussieht, mit einem Blauschimmer der nicht unseren Augen entspricht. Wirklich sehr schade. Auf meine Reaktion, dass ich nicht einverstanden bin mit dem Druck wurde abgelehnt. Mir wurde keine andere Wahl gelassen obwohl die Farbbearbeitung nicht der Originalfarbe entsprach. Schwach, bin echt entäuscht. Dann lieber ein richtiges persönliches Fotoshooting anderswo buchen

Sehr beeindruckende Qualität und disziplinierte Kommunikation

Ich habe im Letzipark mein Iris Foto gemacht, dann habe ich den Gut zum Druck freigeben
und in 3 Tagen hatte ich die Digitalen Daten erhalten supi !

Die Idee ist super! Geworben wird mit hochwertigen Produkten und professionalität. Aber deine Handykamera kann bessere Fotos von deiner Iris schießen, als der Automat, der dich erwartet.

Die "Fotografen/Künstler" war ein Automat inmitten eines Einkaufscenters (mega unangenehm das dort zu machen). Die Linse war zerkratzt. Das Endprodukt ist immerhin wirklich unsere Iris, allerdings in einer so schlechten Qualität: man erkennt die Pixel, die Kette ist am selben Tag bei uns beiden kaputt gegangen und das "Harz" ist hubbelig. Als wir das Bild machen wollten hatte uns die Firma einen falschen Code ausgestellt und nach ner halben Stunde telefoniere, anschuldigungen ich hätte einen Fehler gemacht und falsch gebucht und einem kompletten Neustart des Automatens, den ich selbst durchgeführt habe, hat dann die Frau am telefon eingesehen, dass der Fehler doch bei ihnen lag und mir einen neuen Code zugesendet, der dann auch funktioniert hat.
Als ich vermeindlich meine Kette verloren hab, sie neu bestellt habe, meine Kette wieder gefunden habe und dann die Bestellung stornieren wollte wurde mir gesagt, dass ich mein Geld nicht zurück haben kann (über 60€), allerdings erst über einer Woche nach meiner Stornierung. Jetzt: 60€ quasi geschenkt und bisher kein Produkt bekommen.
Ich bin mir auch nicht sicher, ob das so rechtswiedrig ist die Produkte so anzuwerben und dann die Leute so zu verarschen.

Preis Leistung ist wirklich unterirdisch, die Qualität lässt für den Preis wirklich zu wünschen übrig. Auf keinen Fall würde ich das jemandem Weiterempfehlen

Lasst die Finger davon!
Ansich ist das ja eine super schöne Idee, aber nicht für den Preis. Ich habe mir eine Glaswand in 70x70cm für stolze 325€ bestellt. Das Shooting war eine sehr unangenehme Bekanntschaft mit einem nicht funktionstüchtigen Automaten, an dem nicht mal Personal war. Die Schutzscheibe vor der Kameralinse war von innen verschmiert, was eines der Fotos sehr verschwommen lassen hat. Im Endeffekt habe ich sehr viel Geld für etwas ausgegeben, das nicht scharf und auch nicht meine Augenfarbe ist. Es sieht aus, als hätte ich die Leinwand in der prallen Sonne ausbleichen lassen und dann an die Wand gehängt. Auf Nachfrage wurden mir nur knappe und abweisende Antworten zugesendet und auf ein Entgegenkommen hofft man bei diesem Unternehmen vergeblich.
Also gebt euer Geld lieber für einen richtigen Fotografen aus anstatt dieser unfähigen Firma!!!