Interwelt Mundo Recenzje 

151
•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,3

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Soy enfermera de urgencias. UN SEGURO COMO ESTE TE PUEDE COSTAR LA VIDA. Llevamos más de 40 minutos con un paciente esperando traslado (es una urgencia no vital, pero es una urgencia) y NO RESPON... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Omar Suarez and his team have allways been supportive and professional. I just talked to him about one administrative matter and he inmediately cleared everything. He keeps us updated with promotions... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

My parents hired a travel insurance with them and they got sick during the trip, they got medical assistace and Interwelt covered everything! Good service! I wish we can have any other option than BA... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Trabajar de la mano con Interwelt ha sido una experiencia impecable. Destacamos su efectividad, la claridad en sus procesos y el respaldo constante que nos brindan como aliados. Recomendados al 100%

Informacje dotyczące firmy

  1. Telefon alarmowy
  2. również w kategorii:
  3. Biuro informacji turystycznej

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Asistencia en Viajes - Viaje Seguro. Cotice, Compre y Revise su Plan de Asistencia en Viaje. Planes Corporativos, Individual, Familias, Cruceros y Grupos.


Dane kontaktowe

4,3

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

151 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,3

Wszystkie recenzje

(151)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 43

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Fue muy sencillo todo

Fue muy sencillo todo, inclusive el tema del pasar los documentos. La atención del colaborador o colaboradora fue muy efectiva y rápida. Y la atención en la clínica fue estupenda. Mi esposa y yo, estamos muy agradecidos con la atención de su empresa y la recomendamos al 100%

10 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

I dont recommend it

I dont recommend it, takes too long to get help for you, and it didn't refund me when I have to pay upfront for an emergency

B2C118491

7 stycznia 2025
Opinia niezależna
Logo Interwelt Mundo

Odpowiedź od Interwelt Mundo

Dear customer,

We regret the impression you have had about our services. This is not typical, and we would like to better understand what happened.

We would appreciate it if you could share your voucher number and email address so that we can contact you directly. Our commitment is to address any concerns you may have regarding your case.

We look forward to your response to continue with the follow-up.

Best regards,

Oceniono na 1 z 5

Pésimo servicio

Pésimo servicio! Contraté el seguro por un año y en dos oportunidades tuve una emergencia y no supieron estar a la altura de la circunstancia diciendo que me acerque al centro más cercano para luego inventar un cláusula para decirme que no me cubren nada! Lo que me da impotencia es para que me dicen que me acerque al hospital más cercano para luego no cubrir nada! La verdad las dos veces que quise usar este servicio fue una desilusión l! No lo recomiendo!

3 lutego 2025
Opinia niezależna
Logo Interwelt Mundo

Odpowiedź od Interwelt Mundo

Estimado cliente,

Nos preocupa la percepción que ha tenido sobre nuestros servicios. No es lo habitual y queremos entender mejor lo sucedido.

En ese sentido, le agradecería que nos comparta su número de voucher y su correo electrónico, de modo que podamos ponernos en contacto con usted directamente. Nuestro compromiso es resolver cualquier inquietud que tenga respecto a su caso.

Esperamos contar con su respuesta para poder continuar con el seguimiento del caso.

Saludos cordiales,

Oceniono na 5 z 5

My parents hired a travel insurance…

My parents hired a travel insurance with them and they got sick during the trip, they got medical assistace and Interwelt covered everything!
Good service! I wish we can have any other option than BAC (Costa Rica) transfer or paypal

19 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Empresa de seguro estafadora

Por lo que he leido es una estafa esta empresa, Jòvenes chilenos si van de working holiday a Australia, no lo tomen, mi hija sufriò un accidente grave en scooter y no la atendieron, mi hija se ha tenido que curar sola con apoyo de su pareja, y son sinverguenzas, mandan el detalle del seguro, donde sale que cubre, y despuès se contradicen y dicen que justo esa pàgina no cubre, y en ninguna parte salen las exclusiones para accidentes, es una estafa, y yo como madre con una gran impotencia, se pagò este seguro por un año y nada han aportado en su recuperaciòn, por favor fiscalicen esta empresa.

21 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Gracias

La empresa hace un constante seguimiento para saber como vas mejorando, si no mejoras te vuelven a atender. No lo habia visto de otra compañía.

10 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Pésimo serivicio

Estuve dos días esperando que agenden un hora para mi pareja por urgencia medica, y sólo se limitan a decir que están intentando gestionar y que espere. Con un cuadro de fiebre, fatiga extrema y ronchas en todo su cuerpo, tuve que terminar agendando yo mismo la hora en Canadá. Luego ni siquiera son capaces de gestionar vía telefónica el pago. El mal servicio de esta aseguradora raya en la estafa, uno contrata un seguro para este tipo de emergencias y ellos no dan el ancho para siquiera gestionar o hacerse cargo.

22 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Brindan atención inmediata

Brindan atención inmediata, incluyendo consultas presenciales. Están en comunicación permanente desde el primer contacto. Amables, respetuosos y eficaces

17 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Este "seguro" es una estafa

Este "seguro" es una estafa, por favor no caigan en el, he solicitado un seguro de viajes para mis padres, ambos personas mayores, y se me ofreció una cotización la cual pague, durante el viaje mi padre sufrió de ansiedad por el viaje ya que además la aerolínea perdió su maleta y su tensión se elevo, estos estafadores ante esto me ofrecieron una llamada whatsapp de un medico en Perú estando nosotros en España, y ante mi insistencia durante 3 días para que lo viera un medico enviaron uno a casa que tardo 72 horas en llegar, que ha indicado nos han debido enviar a una clínica previamente, y además de esto me llaman al siguiente día y me dicen que al ser presión elevada es enfermedad preexistente cuando el informe dice "ansiedad" pues la situación se ha generado por el vuelo y la perdida de su maleta, me dicen que es enfermedad preexistente y que ya ha cubierto el monto contratado y además me piden que les de 5 estrellas y me envían a leer los términos y condiciones indicando que ellos no son seguro medico realmente, son asistencia en viaje, es decir te ofrecen su amistad si quieres hablar con ellos durante tu viaje ellos te responderán cada 4 horas y te dirán que están trabajando cuando no hacen nada por ti. 0 recomendado.

31 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Estafadores y lacras es poco

La palabra PESIMA es pequeña alado de lo que es realmente está empresa.
Contraté el servicio de Interwelt por medio de la página miviajeseguro.com y ambos son una caca de servicio, de verdad, lo peor del mercado.
En el transcurso de mi viaje, me ha pillado un dolor fuertísimo en el pecho que no podía respirar, intentaba y no podía, llamé urgente a la ambulancia de Interwelt para que me lleven al hospital más cercano. LA AMBULANCIA NUNCA LLEGÓ. Me dijeron que tenia que esperar como 3 horas para que venga a mi domicilio....
De milagro estoy viva porque justo vinieron unos vecinos a ayudarme, GRATIS, por supuesto, no como estos lacras que te cobran el servicio y ante emergencia no aparecen ni dicen nada.

27 grudnia 2023
Opinia niezależna
Logo Interwelt Mundo

Odpowiedź od Interwelt Mundo

Estimado cliente,

Nos preocupa la percepción que ha tenido sobre nuestros servicios. No es lo habitual y queremos entender mejor lo sucedido.

En ese sentido, le agradecería que nos comparta su número de voucher y su correo electrónico, de modo que podamos ponernos en contacto con usted directamente. Nuestro compromiso es resolver cualquier inquietud que tenga respecto a su caso.

Esperamos contar con su respuesta para poder continuar con el seguimiento del caso.

Saludos cordiales,

Oceniono na 1 z 5

Malísimo fraude fracaso mejor es nada

6 czerwca 2024
Opinia niezależna
Logo Interwelt Mundo

Odpowiedź od Interwelt Mundo

Estimado cliente,

Nos preocupa la percepción que ha tenido sobre nuestros servicios. No es lo habitual y queremos entender mejor lo sucedido para poder brindarle una solución satisfactoria.

En ese sentido, le agradecería que nos comparta su número de voucher y su correo electrónico, de modo que podamos ponernos en contacto con usted directamente. Nuestro compromiso es resolver cualquier inquietud que tenga respecto a su caso.

Esperamos contar con su respuesta para poder continuar con el seguimiento del caso.

Saludos cordiales,

Oceniono na 2 z 5

Mi caso es el 1301291

Mi caso es el 1301291 , el cual fue aprobado a principios del mes de mayo me dijieron que en 30 dias habiles me pagarian ya estamos a casi dos meses , no han pagado aun sobrepaso el tiempo y me dicen que la siguiente semana me pagaran y no ocurre.

Tener cuidado con este seguro realmente no se si van a pagar

21 czerwca 2024
Opinia niezależna
Logo Interwelt Mundo

Odpowiedź od Interwelt Mundo

Estimado cliente,

Le informamos que su reembolso fue procesado y pagado el 26 de junio, dentro de los plazos establecidos en nuestras Condiciones Generales de Servicio.

Le solicitamos amablemente que revise su cuenta para confirmar la recepción de dicho pago.

Si tiene alguna otra consulta o inquietud, no dude en comunicarse con nuestro equipo de Atención al Cliente, a través del sac@interwelt-intl.com quienes estarán encantados de asistirle.

Quedamos a su disposición.

Atentamente,

Oceniono na 1 z 5

Interwelt seguro de viajero es una…

Interwelt seguro de viajero es una absoluta basura. Te dan un grandioso listado de todo lo que cubren pero jamás te dicen los miles de peros en letra chiquita lo cual a la hora de pagar ellos se lavan las manos y te dejan con el cuento del hospital. Son muy hipócritas. Es preferible otra compañía. No pierdan su dinero en interwelt . Son unos absolutos estafadores

12 marca 2024
Opinia niezależna
Logo Interwelt Mundo

Odpowiedź od Interwelt Mundo

¡Estimado, Jake! Nos preocupa la percepción que ha tenido sobre nuestros servicios. No es lo habitual y queremos entender mejor lo sucedido para poder brindarle una solución satisfactoria.
En ese sentido, le agradecería que nos comparta su número de voucher y su correo electrónico, de modo que podamos ponernos en contacto con usted directamente. Nuestro compromiso es resolver cualquier inquietud que tenga respecto a su caso. Esperamos contar con su respuesta para poder continuar con el seguimiento del caso.

Oceniono na 1 z 5

No es un seguro, es una ESTAFA OJO

Es una vergüenza de seguro, de hecho, los calificaría de ser una ESTAFA. Te venden los seguros y luego colocan un montón de excusas para no atenderte, cometí el error de tomar dos veces seguro con ellos porque la primera vez a pesar de no querer atenderme, al momento de reclamar me llamó un encargado y accedieron a que un doctor me viese por videollamada. Resulta que contraté una extensión y dicen que ellos no aceptan extensión si usaste el seguro, literal lo dice en sus normas, pero aún asi me cobraron, al pedir la devolución de dinero se niegan. Si quieres una atención o de verdad no tener un susto (lean los comentarios horribles que hay en internet hasta de gente que no puede salir de los países por culpa de esta cobertura) NO CONTRATEN. Váyanse a una cobertura que sea real, aunque cobren más. Estos solo roban.

25 maja 2024
Opinia niezależna
Logo Interwelt Mundo

Odpowiedź od Interwelt Mundo

¡Estimada, Nicol! Nos preocupa la percepción que ha tenido sobre nuestros servicios. No es lo habitual y queremos entender mejor lo sucedido para poder brindarle una solución satisfactoria.
En ese sentido, le agradeceríamos que nos comparta su número de voucher y su correo electrónico, de modo que podamos ponernos en contacto con usted directamente. Nuestro compromiso es resolver cualquier inquietud que tenga respecto a su plan contratado. Esperamos contar con su respuesta para poder continuar con el seguimiento del caso.

Oceniono na 1 z 5

NO RECOMIENDO ESTE SEGURO

NO RECOMIENDO ESTE SEGURO! ES MALO EL SERVICIO. SI TIENES UNA URGENCIA Y EL TRATAMIENTO NO TE VALE Y TIENES NECESIDAD DE ACUDIR NUEVAMENTE TE RESPONDEN QUE DEBES ESPERAR 5 DÍAS DE HABER IDO LA PRIMERA VEZ. SE SUPONE QUE SI CONTRATAS UN SEGURO PARA EMERGENCIAS ES PARA USARLA. Y YA OTRO TEMA ES LA ANTESALA CUANDO CONTACTAS HE INFORMAS QUE TIENES NECESIDAD DE USAR LA PÓLIZA!! TE MUERES PRIMERO, ME TARDARON EN RESPONDER MAS DE 8 HORAS. NO LO RECOMIENDO ES LO PEOR EN SEGUROS

15 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Logo Interwelt Mundo

Odpowiedź od Interwelt Mundo

¡Estimada, Liliana!
Como empresa de asistencia en viaje internacional, manejamos nuestras asistencias médicas bajo los estándares de nuestro equipo médico. En los casos donde un profesional de la salud envíe un tratamiento por 5 días, debemos acatar las indicaciones médicas antes de coordinar una segunda cita. Aun así, si tuviera síntomas de otra patología médica imprevista podríamos brindarle una nueva asistencia médica. Para poder entender mejor su caso y brindarle la asistencia necesaria bajo el margen de nuestras Condiciones Generales, ¿podría compartirnos su número de voucher y su correo electrónico para que podamos ponernos en contacto con usted? Estamos comprometidos a resolver cualquier duda que pueda tener de su plan contratado.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej