Nachdem beim Versand ein Glasteil zu Bruch gegangen ist, wurde mir ohne Diskussion ein passendes Ersatzteil zugeschickt. Sehr guter Kundendienst.
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Hat super geklappt.. habe das bekommen was ich wollte (Snoop Dogg Drehmaschiene) Gerade neu erschienen..und lieferbar.. Danke.. Und + Blättchen und Filter zum Testen Alles super
Emailed the authorities in charge and a new and improved version ii is making its way to me. Hurrah EXCELLENT SERVICE BY INSOMNIA SMOKE
Reakcja na opinię
Insomnia Smoke piedāvā lielisku apkalpošanu un uzticamu klientu atbalstu. Lai gan sākumā bija nelielas neskaidrības par maksājumu, tās tika ātri atrisinātas. Produkti tiek piegādāti ātri un bieži vien... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Insomnia Smoke is a European based head shop that was founded in 1997 with the sole purpose of satisfying the needs and desires of those immersed in head shop culture. No matter if you’re looking for, our goal is to give you what you need at a great cost and with an unmatched quality of service. If you’re happy with our business, then we’re happy with having done our job right. We don’t aim to make customers as much as we aim to make friends, as we realize there is nothing more important to our niche than sticking together and spreading the love. What goes around comes around doesn’t it? That’s what we hope, at least. We’ve dedicated ourselves not to just being a good head shop, but to being the best - and we’re avid enemies of disappointment, which is why all of our customers leave our location with a smile on their faces.
Dane kontaktowe
Struktoru iela 13-6, LV-1039, Riga, Łotwa
- +37129922996
- insomniasmoke@gmail.com
- insomniasmoke.com
4,8
Doskonała
126 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Great product
Great product, couldn’t find it anywhere. Great price and great service as well. Will definitely use again.
28 listopada 2023
Odpowiedź od Insomnia Smoke
Thank you!
Perfect transaction
Delivered Ryot case to Australia. Great communication and service!
24 października 2023
Odpowiedź od Insomnia Smoke
Thank you!
Good product
Good product, upgraded from the original. Pretty quick delivery considering where it came from.
20 września 2023
Odpowiedź od Insomnia Smoke
Thank you!
Good Honest Service
Insomnia Smoke was the only site I could find that had the product I was looking for. It was sold out everywhere else.
That being said, the price was marked up a bit, and it had to ship overseas - but I think it was worth it because I am ultimately very happy with the item.
The Insomnia Smoke team reached out via email as they noted during checkout, confirming that they had the item in stock and asked me to confirm the order and payment at that time.
I admit it is a bit of an odd system that I'd never dealt with with a company before, but they were very transparent with the details.
They were also honest about the long shipping times from Latvia to the US, which were accurate.
So thank you for the service, I would recommend!
4 października 2023
Odpowiedź od Insomnia Smoke
Thank you!
Good
It is nice to see that store actually looks if they have items and send you the photo of what you are getting before you pay. Verry happy
17 sierpnia 2023
Odpowiedź od Insomnia Smoke
Thank you!
Odpowiedź od Insomnia Smoke
Thank you!
All worked fine!
Bit unusual payment method, but it all worked fine and i got da products!
4 lipca 2023
Odpowiedź od Insomnia Smoke
Thank you!
Don’t ask too soon
You’re asking how you did and I don’t have my stuff yet. It’s taking forever to get here. I can’t give you a good rating if I haven’t received the product yet.
As for your response it is not clear when you order how long it will take.
14 czerwca 2023
Odpowiedź od Insomnia Smoke
Good day! Only 1 week has passed. Promised delivery time frame to USA was 2-3 weeks. Items has already reached "LOS ANGELES". www.usps.com tracking: RR919191258LV
Fast delivery
Fast answer, fast delivery, but tracking the item was not in function, system couldnt find item nr. Maybe i did something wrong :)
16 marca 2023
Odpowiedź od Insomnia Smoke
Thank you! Orders can also be tracked on websites: 17track.net or parcelsapp.com
Odpowiedź od Insomnia Smoke
Thank you!
Excellent experience
Excellent experience, helpful, friendly advice, perfect items I could find nowhere else and quick delivery from quite a distance away.
12 stycznia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Insomnia Smoke
Thank you!
Very good and friendly service!
Very good and friendly service!
Respond quickly to my messages.
They send me a foto of the item I wanted to purchase, just to make sure. Quick send and arrival! 👍
12 grudnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Insomnia Smoke
Thank you!
Odpowiedź od Insomnia Smoke
Thank you!
Spedizione avvenuta nei tempi previsti
Spedizione avvenuta nei tempi previsti, e prodotti integri e aderenti alla descrizione, nulla da lamentare.
1 listopada 2022
Odpowiedź od Insomnia Smoke
Grazie!
Scam shop
Sent money via SEPA. Wait about 2 weeks, no goods, no refund.
————
Update
No,
no refund received.
My money was stolen by insomnia smoke
18 października 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Insomnia Smoke
Unfortunately, payment was rejected by our bank. Rejection reason: Customers bank Revolut didn't provide customer date of birth, which is required by European Union new regulation.
Money was send back to customer, but customers bank has problems recognising the payment.
Our bank informed us that they have provided all information to customers bank and that customer will receive back rejected amount. The issue is probably already resolved.
Thank you
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.