Często korzystam z usług InPost i zawsze było wszystko dobrze, ale dzisiaj moja przesyłka była tak umieszczona w skrytce, że nie mogłam jej wydobyć. Otóż mała, plaska koperta postawiona na sztorc, dal... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Podsumowanie recenzji
Utworzono przy użyciu AI na podstawie ostatnich recenzji
O czym najczęściej mówią ludzie
Recenzje stanowiące podstawę tego podsumowania
Przekierowałam paczkę z domu do paczkomatu i nie doczytałam w regulaminie, że będzie dopiero na drugi dzień. To była i paczka o dużej wartości z produktami spożywczymi, które mogły się popsuć Zadzwoni... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Same szybkie odbiory paczek są super, problem miałam jednak z opłaceniem paczki przy odbiorze. Kurier Inpost który akurat był obok pomógł mi i pokierował co zrobić. Po zainstalowaniu aplikacji paczka... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Od informacji o przejęciu przesyłki od zagranicznego przewoźnika do dostarczenia upłynął tylko jeden dzień i kilka godzin. Na każdym etapie mogłem mieć podgląd trakcji w aplikacji. Bardzo szybko. Pełn... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
O InPost - Paczkomat, Kurier
Napisane przez firmę
Jesteśmy liderem w oferowaniu nowoczesnych usług logistycznych i pierwszą firmą w Polsce, która stworzyła sieć automatów Paczkomat® - ponad 25 000 samoobsługowych punktów nadania i odbioru paczek, czynnych 24/7. Dzięki innowacyjnej technologii, umożliwiliśmy odbiór przesyłek wygodniej, taniej i z korzyścią dla środowiska. Automaty Paczkomat® zwiększyły wydajność usług logistycznych, a o ich sukcesie zadecydowała też szybkość dostaw - aż 98% przesyłek dostarczanych jest już następnego dnia po nadaniu!
nadaj paczkę inpost mobilePaczka do wysłania?
Napisane przez firmę
- Nadaj w apce InPost przez dowolny Paczkomat®
Dane kontaktowe
ul. Pana Tadeusza 4, 30-727, Kraków, Polska
- 722444000, 746600000
- inpost.pl
4,3
Doskonała
28 tys. recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Uwielbiam Inpost
Uwielbiam Inpost, łatwość odbioru przesyłki, przekierowania, możliwość zdobywania Incoinów:)
11 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od InPost - Paczkomat, Kurier
Dziękujemy, Iwona, za miłe słowa! Cieszymy się, że nasze usługi spełniają Twoje oczekiwania.
Trzeba byc kompletnym idiota by…
Trzeba byc kompletnym idiota by przesyłke o wadze 25 kg umieszczac na najwyzszej półce odbioru w otworze o takich samych wymiarach co BARDZO utrudniło wyjecie przesyłki
11 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od InPost - Paczkomat, Kurier
Przepraszamy za niedogodność przy odbiorze przesyłki. Prosimy o kontakt przez formularz: https://inpost.pl/formularz-kontaktowy, abyśmy mogli zweryfikować sytuację i znaleźć rozwiązanie.
Odpowiedź od InPost - Paczkomat, Kurier
Dziękujemy za pozytywną opinię! Cieszymy się, że jesteś zadowolony z naszych usług.
Tragiczna obsługa klienta
Tragiczna obsługa klienta, przez pomyłkę nadawcy w adresie paczka nie została dostarczona a od razu zwrócona do nadawcy bez możliwości przekierownia.
Po pół godzinym wykłucaniu się z botem na infolinii łaskawie raczył przełączyć na prawdziwego konsultanta. Pani niestety rozłożyła ręce twierdząc że według nich to są inne przesyłki teraz po pomyłce i nie da się nic z tym zrobić. Nie polecam.
11 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od InPost - Paczkomat, Kurier
Przykro nam z powodu Twoich doświadczeń. W przypadku pomyłek w adresie, paczka jest automatycznie zwracana do nadawcy. Zachęcamy do kontaktu przez formularz: https://inpost.pl/formularz-kontaktowy, abyśmy mogli zweryfikować sytuację.
Odpowiedź od InPost - Paczkomat, Kurier
Dziękujemy, Patrycja, za pozytywną opinię! Cieszymy się, że jesteś zadowolona z naszych usług.
Paczkomat w centrum super lokalizacja.
11 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od InPost - Paczkomat, Kurier
Dziękujemy Julian za pozytywną opinię! Cieszymy się, że lokalizacja automatu Paczkomat jest dla Ciebie dogodna.
Odradzam Paczkomat przy Andersa w oOatridzie
Kolejny raz w tym paczkomacie paczka została dostarczona po terminie. Nie wiem czy to wina kuriera czy samej firmy. Wcześniej jak nie było miejsca w paczkomacie to przesyłka zostawiana była wboaczkonacie zastępczym. W tym przypadku kolejny raz przesyłka wracała do sortowni i dostarczana w kolejny dzień
11 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od InPost - Paczkomat, Kurier
Przykro nam z powodu opóźnień w dostarczaniu przesyłek. Prosimy o kontakt przez formularz: https://inpost.pl/formularz-kontaktowy, abyśmy mogli zweryfikować sytuację i znaleźć rozwiązanie.
szybkość i miła kurierka
10 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od InPost - Paczkomat, Kurier
Dziękujemy, Jerzy, za pozytywną opinię! Cieszymy się, że jesteś zadowolony z szybkości dostawy i miłej obsługi kurierskiej.
Terminowość dostawy
Terminowość dostawy , prostota odbioru, dostępność 24/7, bliskość paczkomatu
11 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od InPost - Paczkomat, Kurier
Dziękujemy Zbigniew za pozytywną opinię! Cieszymy się, że jesteś zadowolony z naszych usług i dostępności automatów Paczkomat.
Odpowiedź od InPost - Paczkomat, Kurier
Dziękujemy Michale za pozytywną opinię! Cieszymy się, że jesteś zadowolony z naszych usług.
na czas bez stresu odbieram kiedy chcę
11 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od InPost - Paczkomat, Kurier
Dziękujemy Janusz za pozytywną opinię! Cieszymy się, że nasze usługi spełniają Twoje oczekiwania.
po usiłpwaniu otwarcia paczkomatu…
po usiłpwaniu otwarcia paczkomatu zdalnie otrzymałem komunikat o otwarciu , ale paczkomat się nie otworzył,
ale ptwierdził odbiór paczki , i co dalej ??
11 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od InPost - Paczkomat, Kurier
Przykro nam z powodu tej niedogodności, Krzysiek. Prosimy o zgłoszenie sytuacji poprzez formularz kontaktowy: https://inpost.pl/formularz-kontaktowy, abyśmy mogli pomóc w rozwiązaniu tej sprawy.
Po otwarciu skrytki inpost wyciągnąłem…
Po otwarciu skrytki inpost wyciągnąłem pustą otwartą kopertę
11 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od InPost - Paczkomat, Kurier
Przykro nam z powodu zaistniałej sytuacji, Daniel. Prosimy o kontakt przez formularz: https://inpost.pl/formularz-kontaktowy, abyśmy mogli bliżej przyjrzeć się tej niedogodności.
Sama przesyłka szybko i sprawnie…
Sama przesyłka szybko i sprawnie dojechała na miejsce, natomiast w trakcie transportu a bardziej podejrzewam że na samej sortowni paczka została lekko uszkodzona przez co zawartość przesyłki została zgnieciona. Następnym razem wybiorę konkurencje
11 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od InPost - Paczkomat, Kurier
Przykro nam, że paczka dotarła uszkodzona. Prosimy o zgłoszenie sytuacji poprzez formularz kontaktowy: https://inpost.pl/formularz-kontaktowy, abyśmy mogli się tym zająć.
Odpowiedź od InPost - Paczkomat, Kurier
Dziękujemy, Robert! Cieszymy się, że jesteś zadowolony z naszych usług. :)
szybka dostawa!
11 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od InPost - Paczkomat, Kurier
Dziękujemy, Renata, za pozytywną opinię! Cieszymy się, że dostawa była szybka.
Przesylki miedzynarodowe
Nie polecam InPost do przesyłek międzynarodowych. Wysyłka paczek z Mediolanu do Warszawy regularnie trwa około tygodnia, co jest znacznie dłużej, niż można by oczekiwać. Niestety paczki często docierają uszkodzone, co budzi poważne zastrzeżenia co do sposobu ich transportu i obsługi. Dodatkowo kontakt z obsługą klienta jest bardzo trudny, a uzyskanie realnej pomocy w przypadku problemów graniczy z cudem. Moje doświadczenia są bardzo rozczarowujące i nie skorzystam ponownie z tej usługi.
11 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od InPost - Paczkomat, Kurier
Przykro nam z powodu Twoich doświadczeń. Prosimy o zgłoszenie trudności poprzez formularz kontaktowy: https://inpost.pl/formularz-kontaktowy. Postaramy się pomóc.
Odpowiedź od InPost - Paczkomat, Kurier
Dziękujemy Jolanta za pozytywną opinię! Cieszymy się, że odbiór przesyłki był dla Ciebie wygodny.
Zawsze wszystkie dostawy przebiegają…
Zawsze wszystkie dostawy przebiegają bezproblemowo.
11 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od InPost - Paczkomat, Kurier
Dziękujemy za pozytywną opinię! Cieszymy się, że nasze usługi spełniają Twoje oczekiwania.
Brak info o przesyłce w apce.
Aplikacja InPost w telefonie nie informowała o przesyłce, pokazywała "0" przesyłek do odbioru.
10 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od InPost - Paczkomat, Kurier
Dziękujemy Sławek za Twoją opinię. Przykro nam z powodu niedogodności z aplikacją. Prosimy o kontakt przez formularz: https://inpost.pl/formularz-kontaktowy, abyśmy mogli pomóc.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.