Logo innovationsounds.com
Odwiedź tę stronę

innovationsounds.com Recenzje 77

•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,4

Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

What fantastic customer service. My 9 year old had a problem with a purchase so I mailed them over the weekend and Innovation Sounds replied almost immediately and the problem was resolved just as qui... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Always leave some room for improvement, im satisfied with the product range and service. That's why im a VIP customer.

Oceniono na 5 z 5

The products are super well designed and built in very professional way. The themplates are ready to be used on don't need extra work adding samples or resetting plug ins like I had to do with another... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

very high quality bundles. i bought a few of them and i am very satisfied so far. they always have some really good offers and a very wide selection of genres. as a beginner producer this helps me a... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

Napisane przez firmę

Innovation Sounds is a distinguished platform dedicated to providing premium sample packs and loops for music producers and creators who seek alternatives to the offerings from major labels. Known for its high-quality samples, the company prides itself on delivering products that are first-class in terms of sound quality.

Dane kontaktowe

4,4

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

77 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 66% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 1 z 5

I am very disappointed with the customer service

I am very disappointed with the customer service at Innovation Sounds.

Due to my own mistake, I accidentally purchased and paid for the same sample pack twice. I contacted them politely and asked whether one of the duplicate purchases could be exchanged for a different sample pack of similar value, since having two identical downloads is obviously of no use to me.

My first message received no response at all. After sending a follow-up email, I finally received a generic and unhelpful reply that did not actually answer my question. No solution was offered, and there seemed to be no willingness to help.

I fully understand that the duplicate purchase was my own mistake, but a customer-friendly company could have resolved this very easily, especially since I was not asking for a refund, only for an exchange.

The lack of communication and support is very disappointing. Good products matter, but so does decent customer service. Based on this experience, I am unlikely to purchase from Innovation Sounds again.

15 czerwca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Sie Verkaufen Loops Sample Packs

Sie Verkaufen Loops Sample Packs, die sie wohl selber kaufen oder so und unterem anderen Produkt Namen weiter Verkaufen. Ich habe eins gekauft von einem Künstler und jetzt hab ich gerade gesehen, wo ich rengehört habe. Das sie das selbe Produkt in einem anderen Namen Verkaufen. Etwas ist da komisch!

27 marca 2026
Opinia niezależna
Logo innovationsounds.com

Odpowiedź od innovationsounds.com

Dear Marcello,

Thank you for reaching out and bringing this matter to our attention.
Could you please specify exactly which pack you purchased and from which artist? All products listed on our website under the Innovation Sounds and Infinity Audio brands are 100% original and produced exclusively by us, as these are our official labels.

If someone else is distributing the same content under a different name, it is very likely an unauthorized copy, which constitutes plagiarism and a serious copyright infringement.
To help us investigate this issue, please provide the exact source where you purchased the pack and the artist’s name under which it was sold.

We sincerely appreciate your cooperation and assistance in resolving this matter.

Kind regards,
Dan
Innovation Sounds / Infinity Audio

Oceniono na 5 z 5

Great selection.

Great selection of helpful tools and with reasonable prices, particularly for returning customers. High quality presets, samples and packs!!!

22 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

very high quality bundles

very high quality bundles. i bought a few of them and i am very satisfied so far. they always have some really good offers and a very wide selection of genres.
as a beginner producer this helps me a lot building a stron foundation for my tracks <3

14 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

FANTASTIC Customer Service

What fantastic customer service. My 9 year old had a problem with a purchase so I mailed them over the weekend and Innovation Sounds replied almost immediately and the problem was resolved just as quick. You guys made my boys day by sorting this so quickly.. Thank you all so much. Also the sounds these guys support are top notch quality.

1 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Very good samples

Very good samples, they took my productions to the next level. I recommend them to everyone; you certainly won't be disappointed.

11 grudnia 2025
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej