Expérience toujours aussi fluide et professionnelle avec Initiatives (plus de 10 ans de commandes annuelles avec cette enseigne). Suivi de commande, sav remarquables. Une étoile en moins car les tari... Zobacz więcej
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Faisant partie de l’Apel de l’école, nous avons commandé auprès d’Initiatives des mug personnalisés par classe. Livraison plus que rapide, très bonne qualité et surtout service client au top 👌 spécia... Zobacz więcej
C'est toujours un plaisir d'avoir un souvenir de nos enfants après une année scolaire. Et c'est une réussite pour notre école où les parents étaient impatients de recevoir leur glacières avec les des... Zobacz więcej
Magnifique !! Cela fait plusieurs années que, dans le cadre de mon cours "chimie et cuisine", les élèves de 5ème participent à ce projet. Comme d'habitude, le résultat est à la hauteur : parents et él... Zobacz więcej
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ASSOCIATIONS, ENSEIGNANTS, CLUBS SPORTIFS,
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Vous avez des projets à financer. Depuis 30 ans, Initiatives accompagne tous les porteurs de projets dans les associations avec des actions clés en main :
- Vente de chocolats, fleurs, brioches, objets tendances et objets imprimés avec les dessins des enfants.
- Mais aussi des packs tombola, des objets personnalisés et des articles pour les kermesses.
Notre métier : faciliter la vie des assos.
Alors nous innovons. Testez nos services en ligne et votre asso passera en mode digital pour financer ses projets :
- Boutique en ligne aux couleurs de votre asso pour gagner du temps dans la gestion et viraliser votre vente.
- Livraison de vos bienfaiteurs en mode groupé à l'association ou bien directement à leur domicile ou en point relais.
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Satisfait
Bon suivi client, réponses rapides et efficace.
Produit de bonne qualité.
Petit bémol sur l'impression du logo qui n'est pas centré sur le jeton et sur lequel le fond blanc n'a pas été supprimé comme demandé lors de la commande.
30 czerwca 2026
Odpowiedź od Initiatives
Bonjour Mr Couturier,
Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles concernant notre suivi client et la qualité de notre produit.
Nous sommes désolés d'apprendre que l'impression du logo n'était pas parfaitement centrée et que le fond blanc n'a pas été supprimé comme demandé.
Notre collègue Corinne prendra contact avec vous dès lundi afin de faire le point sur cette réception.
Très belle journée.
L'équipe Initiatives
Avis sur la vente de sacs avec les dessins des enfants
La qualité des échanges avec les interlocuteurs était très bonne, les objets commandés sont arrivés à temps et sont de belle qualité
6 lipca 2026
Top !
Top !
Beaucoup de choix pour les écoles, associations etc.
Bonne réactivité des équipes
6 lipca 2026
Très bon service !
Une fois de plus, très bonne expérience dans le cadre de notre association de parents d'école.
Produits de qualité et procédures très bien expliquées.
Facilité des échanges par mail et/ou par téléphone. Entreprise réactive et arrangeante. Je recommande pour vos projets !
29 czerwca 2026
Au TOP
Site très intuitif pour la mise en place de l'opération et le suivi de la commande. Délai de livraison au top et pas d'erreur de commande malgré le nombre important d'éléments commandés!TOP
29 czerwca 2026
Entreprise très professionnelle
Entreprise très professionnelle. Commande traitée rapidement et produits très sympas. Je recommande vivement.
6 lipca 2026
Clé en main
Très bonne organisation clé en main et des personnes à l'écoute des problématiques.
Très réactifs
7 lipca 2026
Cette année
Cette année, nous avons été un peu déçus car notre commande a mis très longtemps à être livrée (notre événement était prévu le 23 juin et nous avons reçu la commande le 2 juillet...) et nous n'avions aucune information sur le pourquoi le délai était si long.
7 lipca 2026
Odpowiedź od Initiatives
Bonjour,
Nous comprenons tout à fait votre déception et sommes sincèrement désolés que votre commande n'ait pas été livrée à temps pour votre événement.
En effet, nous rappelons que le délai de préparation est d'environ 2 semaines à compter de la réception de votre commande complète, auquel s'ajoute le délai d'acheminement par notre transporteur privé, généralement compris entre 48 et 72 heures après l'expédition. Afin de garantir une livraison avant les vacances scolaires, nous mettons en place des dates limites de commande, avec un objectif de livraison avant le 3 juillet. Cette période de l'année étant particulièrement chargée, les délais de préparation et de livraison peuvent exceptionnellement être un peu plus longs. Soyez assurée que nos équipes ont tout mis en œuvre pour préparer et expédier votre commande dans les meilleurs délais.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition si vous avez la moindre question.
Nous vous souhaitons une très belle fin d'année scolaire et de belles vacances ! Au plaisir de vous accompagner à nouveau
L'équipe Initiatives
Impeccable
Très facile à mettre en œuvre, clé en main.
Le site internet est très bien fait.
7 lipca 2026
Très bien
Équipe réactive et de bon conseil pour le devis et la commande, livraison rapide des produits
7 lipca 2026
Les articles sont de qualité et…
Les articles sont de qualité et toujours appréciés par les familles.
7 lipca 2026
Projet de qualité, organisme sérieux.
Opération souvenirs de fin d’année pour nos élèves. De la réception des produits pour la mise en place des projets (nous avions 6 projets classes et 2 projets écoles car trop d’élèves pour un seul projet), jusqu’à la livraison des produits achetés par les familles. Les conseils apportés, les réponses aux questionnements, le suivi et le respect de la date de livraison, toute l’opération s’est déroulée parfaitement. Les familles étaient 100% satisfaite. Un conseil pour les écoles, il ne faut pas partir sur trop de projets car les quotas à atteindre pour la réalisation du projet représente vite un frein (Nous avons dû abandonner un projet école). Un support bien choisi et c’est une opération au top !
30 czerwca 2026
Odpowiedź od Initiatives
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour cet avis très positif concernant l'action Créations Dessins des enfants de fin d'année.
Nous sommes ravis d'apprendre que l'ensemble du processus, de la réception du kit à la livraison de vos produits, s'est déroulé parfaitement et que les familles étaient entièrement satisfaites.
Votre retour d'expérience est très pertinent concernant le nombre de produits à proposer aux parents, en lien avec les quantités minimum à respecter.
C'est pourquoi il ne faut pas hésiter à contacter notre service clientèle au 02.43.14.30.00 avant de se lancer dans cette action !
Nous sommes heureux d'avoir contribué au succès de ce beau projet!
Merci encore et bel été !
L'équipe Initiatives.
Nous avons commandé des Foutas
Nous avons commandé des Foutas , afin que les familles gardent un souvenir de leurs enfants ainsi que de l'école. Gestion de commande :top
Réactivité de l'equipe : parfait
Respecte les délais.
L'équipe est efficace et rapide .
Et les foutas magnifiques .
L'association des enfants de la rouillée , Coucy les eppes
7 lipca 2026
Torchons de qualité !
Réponse rapide et produits (torchons) de qualité.
Seul bémol sur la livraison où tout est arrivé en vrac alors que nous pensions que les paquets seraient déjà faits.
Expérience d'utilisation facile avec une prise en main rapide du site internet.
7 lipca 2026
Odpowiedź od Initiatives
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour sur la qualité de nos torchons, la rapidité de traitement de votre commande et la simplicité d'utilisation de notre site. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive.
Concernant la livraison, nous comprenons tout à fait votre attente.
Nous faisons le choix d'expédier les produits de façon groupée afin de proposer les meilleurs tarifs possibles. En effet, la préparation de chaque commande individuelle représenterait un coût de main-d'œuvre important, qui serait nécessairement répercuté sur le prix final et donc sur vos bénéfices.
Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau lors d'une prochaine commande.
Très belle journée!
L'équipe Initiatives
Commande de torchons colorés
Les torchons sont de bonne qualité et l'impression aussi.
La commande est arrivée à temps alors que nous l'avions commandé hors délais.
Les parents sont contents et nous avons pu faire un bon bénéfice pour la coop de l'école.
7 lipca 2026
Produits conformes à mes attentes au…
Produits conformes à mes attentes au niveau du design et d'une qualité supérieure par rapport à d'autres équivalents. Livraison rapide et respect des délais impartis.
7 lipca 2026
Commandes arrivées avant les délais
Commandes arrivées avant les délais, nous en sommes ravis ! Les sacs sont de qualité !
7 lipca 2026
Opération clé en main
Opération clé en main, grandement facilitée par les échanges téléphoniques et conseils pour prendre les renseignements en amont et pendant l'action.
7 lipca 2026
Doświadczenie Trustpilot
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