Expérience toujours aussi fluide et professionnelle avec Initiatives (plus de 10 ans de commandes annuelles avec cette enseigne). Suivi de commande, sav remarquables. Une étoile en moins car les tari... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Faisant partie de l’Apel de l’école, nous avons commandé auprès d’Initiatives des mug personnalisés par classe. Livraison plus que rapide, très bonne qualité et surtout service client au top 👌 spécia... Zobacz więcej
C'est toujours un plaisir d'avoir un souvenir de nos enfants après une année scolaire. Et c'est une réussite pour notre école où les parents étaient impatients de recevoir leur glacières avec les des... Zobacz więcej
Magnifique !! Cela fait plusieurs années que, dans le cadre de mon cours "chimie et cuisine", les élèves de 5ème participent à ce projet. Comme d'habitude, le résultat est à la hauteur : parents et él... Zobacz więcej
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ASSOCIATIONS, ENSEIGNANTS, CLUBS SPORTIFS,
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Vous avez des projets à financer. Depuis 30 ans, Initiatives accompagne tous les porteurs de projets dans les associations avec des actions clés en main :
- Vente de chocolats, fleurs, brioches, objets tendances et objets imprimés avec les dessins des enfants.
- Mais aussi des packs tombola, des objets personnalisés et des articles pour les kermesses.
Notre métier : faciliter la vie des assos.
Alors nous innovons. Testez nos services en ligne et votre asso passera en mode digital pour financer ses projets :
- Boutique en ligne aux couleurs de votre asso pour gagner du temps dans la gestion et viraliser votre vente.
- Livraison de vos bienfaiteurs en mode groupé à l'association ou bien directement à leur domicile ou en point relais.
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Doskonała
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Nous avons opté pour l'opération…
Nous avons opté pour l'opération planche à découper personnalisée avec les dessins des enfants. Le résultat est super. Les parents ont adoré. Initiatives a su répondre à toutes nos attentes...
24 czerwca 2026
Super accueil , très humain.
Super accueil téléphonique, personnel charmant. Très humains. Commande conforme aux attentes.
23 czerwca 2026
Au top
Notre association fait régulièrement appel à Initiatives pour ses actions de ventes et nous n’avons jamais été déçu. Ils sont rapides, disponibles et réactifs en cas de problème et les produits sont de qualité.
23 czerwca 2026
Que du super !
Super écoute, supers conseils pour un super résultat.
Les parents sont comblés !!
23 czerwca 2026
Service client très disponible pour…
Service client très disponible pour toute question au téléphone, rapidité de réception, qualité des produits proposés, nous recommandons vivement
19 czerwca 2026
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
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Un peu déçu
Les explications inscrites ne sont pas tellement claire; il faur relire à plusieurs reprise pour bien comprendre. De plus, je trouve dommage que les torchons arrivent "en vrac".
Nous sommes une petite structure où il est difficile de faire bouger les parents pour les petits et devoir trier les torchons, les pliés, remplir les sacs par commande prend du temps que nous n'avions pas forcément. Nous pensions qu'il serait dispatché par ligne de commande.
19 czerwca 2026
Odpowiedź od Initiatives
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour détaillé.
Nous prenons note de vos remarques concernant la clarté des explications et serions intéressés d'en savoir plus sur les points qui vous ont interrogé.
Nous comprenons que le tri et le conditionnement représentent une charge de travail supplémentaire pour votre association. Toutefois, la préparation individuelle des commandes entraînerait un coût supplémentaire et donc un bénéfice moindre pour votre association.
Nous espérons pouvoir poursuivre cette collaboration dans les meilleures conditions et restons à votre écoute pour toute précision complémentaire au 02 43 14 30 00.
Très belle journée !
L'équipe Initiatives
Problème de qualité pour les cannes à pêche
Aucun problème pour la livraison. En revanche les cannes à pêche sont inutilisables car le fil se dénoue constamment.
22 czerwca 2026
Odpowiedź od Initiatives
Bonjour Mme Helbing,
Nous vous remercions pour votre commande.
Nous sommes désolés d'apprendre que les cannes à pêche ne sont pas utilisables. Nous sommes surpris de vous lire car ce produit est un best seller depuis longtemps et nous n'avons pas eu de retours de ce type.
Ophélie prends contact avec vous afin de démêler ce dossier et comprendre ce qu'il s'est passé.
bons produits et bons delais
19 czerwca 2026
Les serviettes microfibres sont très…
Les serviettes microfibres sont très belles et de qualité, le rendu des dessins est superbe.
Seul bémol: une serviette du lot est arrivée tachée, mais le colis avait déjà été accepté en l'état. Elle n'a donc pas pu être vendue à l'école.
22 czerwca 2026
Odpowiedź od Initiatives
Nous sommes ravis que la qualité et le rendu des dessins des enfants de votre école imprimés sur nos serviettes vous plaisent.
Nous regrettons sincèrement que l'une d'elles soit arrivée tachée et rassurez-vous nous savons bien qu'il est impossible de faire un inventaire en présence du chauffeur livreur.
Sachez qu'habituellement vous avez 72 heures pour faire la vérification de votre commande et nous contacter en cas de problème.
Bien évidemment nous vous invitons à nous faire suivre une photo de la serviette afin qu'elle soit déduit de votre facture.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Commande facile
Commande facile, expédiée rapidement et conforme.
Parfait pour notre prochaine kermesse.
19 czerwca 2026
La commande a été rapide et efficace
La commande a été rapide et efficace, le résultat correspond à notre attente. Et en plus la livraison est arrivée en avance.
22 czerwca 2026
Tout est parfait
Appels par téléphone à plusieurs reprises avec une écoute réelle et une solution rapide trouvée...commande reçue très rapidement.. demande de rajouts de deux objets et tout a été accepté...les foutas sont magnifiques et les sacs comme d'habitude géniaux...un grand merci tout est parfait
22 czerwca 2026
Odpowiedź od Initiatives
Nous vous remercions pour votre commande de sacs personnalisés avec les dessins des enfants de votre école.
Nous sommes désolés d'apprendre qu'un de vos sacs est arrivé endommagé.
Ophélie vient de vous laisser un message pour pouvoir trouver une solution ensemble, vous pouvez compter sur nous.
De bonne qualité et livraison rapide
On aime les jolis torchons avec les dessins des enfants scolarisés
18 czerwca 2026
Rapidité pour passer commande et…
Rapidité pour passer commande et recevoir la livraison, choix varies des lots de kermesse et possibilités de rechercher par thème et prix. Et cadeau lié à la commande 👍
22 czerwca 2026
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