Logo ING Bank Śląski S.A.
Odwiedź tę stronę

ING Bank Śląski S.A. Recenzje 

1047
•
Wynik TrustScore: 4 na 5

4,0

Bank
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Podsumowanie recenzji

Utworzono przy użyciu AI na podstawie ostatnich recenzji

Patrząc na 811 recenzji, recenzenci mieli wspaniałe doświadczenie z tym przedsiębiorstwem. Wszyscy klienci bardzo chwalą niezwykle intuicyjną oraz sprawnie działającą aplikację mobilną, która znacznie ułatwia bezpieczne zarządzanie finansami, szybkie dokonywanie przelewów i codzienne płatności w podróży. Ponadto konsumenci niezwykle pozytywnie oceniają personel za ich wielką życzliwość, pełen profesjonalizm oraz natychmiastową i fachową pomoc w każdej nawet najbardziej wymagającej sytuacji. Jednakże niektórzy klienci zauważyli również, że bezpośrednia obsługa w niektórych stacjonarnych oddziałach banku bywa dość trudna, a bezpośredni kontakt z pracownikami czasami budzi poważne zastrzeżenia. Dodatkowo, część osób wspomniała o uciążliwych problemach technicznych z oprogramowaniem oraz o częstych i bardzo kłopotliwych zmianach wprowadzanych regularnie w ustawieniach systemowych.

O czym najczęściej mówią ludzie

User experience

Klienci konsekwentnie zgłaszają pozytywne doświadczenia z user experience, chwaląc aplikację za jej... Zobacz więcej

Customer service

Recenzenci wspominają pozytywne opinie na temat customer service, podkreślając profesjonalną i sympatyczną... Zobacz więcej

Service

Użytkownicy opisują niejednoznaczne interakcje z service, wskazując na szybkie i bezproblemowe transakcje... Zobacz więcej

Application

Ludzie zgłaszają pozytywne doświadczenia z app, podkreślając, że aplikacja jest intuicyjna, przejrzysta i... Zobacz więcej

Staff

Recenzenci podkreślają pozytywne aspekty pracy personelu, chwaląc ich za profesjonalne doradztwo, życzliwość... Zobacz więcej

Recenzje stanowiące podstawę tego podsumowania

Oceniono na 5 z 5

Dostałem sms o zablokowaniu karty. Sprawdziłem podany numer telefonu, zadzwoniłem. Po weryfikacji mojej tożsamości, podano mi powód zablokowania karty. I słusznie ją zablokowano: niechciana subskrypcj... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

Bank w zakresie podstawowym jest oceniany przeze mnie pozytywnie, natomiast pozostały obszar w zakresie np kont oszczędnościowych jest nie do przyjęcia, wymuszanie procedur mnie nie uszczęśliwia, doda... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Jestem klientką ING od kilku lat. Przedtem korzystałam z 2-ch innych banków. Jestem, jak dotąd b.zadowolona . Nie mam zastrzeżeń .Aplikacja działa bezproblemowo, płacę telefonem . W pewnej trudnej sy... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Potrzebowałam wykonać transakcję na dużą kwotę co już było dla mnie dość stresujące. Rozmowa z Konsultantką, jej poziom obsługi, kultury i spokój upewnił mnie że Bank czuwa nad bezpieczeństwem moich p... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Bank

Dane kontaktowe

  • Sokolska 34, 40-086, Katowice, Polska

  • ing.pl

4,0

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

1 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,0

Wszystkie recenzje

(1047)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 851

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 4 z 5

Robiąc przelewy ekspresowe

Robiąc przelewy ekspresowe, bardzo szybko dostaje inf.z Banku z potwierdzeniem. Strona czytelna i dobrze działająca-giełda na Plus.
Ale PANIE w kasie w Olsztynie z ul. Towarowej to Skarby tego banku,zawsze pomocne przy wypłacie EUR,USD.

17 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Jest dobrze

Jest dobrze. Mam to co chcę. Załatwiam sporo spraw bez niespodzianek.

2 września 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Nadaje się na osobiste i do małego JDG

Nie mam wielkiego porównania ale na tle banku Millennium sama aplikacja podoba mi się bardziej. Bank też jest w porządku ale może to dlatego, że nic mu nie wiszę. Limity są ok, opłaty jak u każdego. Podoba mi się sposób zakładania kont, zamawiania kart itp... Wykaz faktur z KSEF działa i ułatwia ich opłacanie - nie muszę wpisywać danych klientów bo aplikacja sama wypełnia druki przelewu. Jestem zadowolony.

1 września 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Witam jestem klientem ING banku od 11…

Witam jestem klientem ING banku od 11 lat do niedawna byłem bardzo zadowolony , niestety moja opinia bardzo się zmieniła , przed zakupem auta zgłosiłem wcześniej przez infolinię ING o odblokowaniu przelewów na większą sumę pieniędzy , blokady zostały także ściągnięte przeze mnie na stronie ING , niestety aplikacja nie zadziałała dopiero po kilku godzinach polonczen przez infolinię mogłem zrealizować przelew na zakup samochodu, nie chciałbym wiedzieć kto odpowiada za takie błędy jeśli osoba na infolinię sama nie wie jak mogły się zrobić takie błędy w systemie, pozdrawiam

1 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Przyjazny Bank

Przyjazny Bank, czytelny interfejs. Niestety muszę zrezygnować z usług Banku i likwiduję konto.

31 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

JESTEM KLIENTEM BANKU ŚLĄSKIEGO

JESTEM KLIENTEM BANKU ŚLĄSKIEGO OD WIELU LAT. MAM 76 LAT I RADZĘ SOBIE DOBRZE. NIE MAM PROBLEMÓW Z OBSŁUGĄ KONTA. NAWET JAK JESTEM W ODDZIALE (CHOCIAŻ BARDZO RZADKO)TO ZAWSZE MOGĘ LICZYĆ NA POMOC PRACOWNIKÓW BANKU.
JESTEM ZADOWOLONA. TERESA

31 sierpnia 2026
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej