inestasy.it Recenzje 17

Profumi pessimi.... Durano pochi minuti e sono copie veramente di pessima qualità di profumi famosi.

Siamo capitati per puro caso in un negozio inestasy di Tolmezzo e abbiamo provato un pò di fragranze per il corpo e acquistato un profumatore d'ambiente. Ottima e professionale l'accoglienza, con suggerimenti e consigli per la ricerca e l'uso della profumazione giusta.
Consiglio la visita al negozio oltre che per i prodotti anche per la simpatia della gerente, sempre pronta alla battuta e al dialogo.

Le profumazioni sono nauseanti e dopo mezz’ora che lo indossi ti viene un gran mal di testa! Ho acquistato anche una lampada catalitica con la fragranza “limonaia di Capri”…. L’unica profumazione che si sente è l’odore della combustione e l’odore di alcool. Pessimi acquisti!

Esperienza molto positiva nel Negozio inestasy di Vicenza, corso Palladio.
Commessa molto molto cortese, preparata e disponibile.
Ottima esperienza sia per la cortesia che per i profumi.

Sono stato questa mattina al punto vendita di Inestasy a Casapulla, che dire personale cordiale, gentile e competente.Sono stata seguita dalla sig concetta che e stata una vera guida nella scelta dei profumi..il complimento va anche alle altre ragazze...consiglio a tutti...

Pessima esperienza,l ordine non è stato finalizzato dopo mesi e non è neanche stata loro una contattarmi per spiegare il ritardo

Esperienza post-vendita pessima!
Buonasera a tutti, dopo il terzo ordine una boccetta mi è arrivata rotta. So che non è stata colpa del venditore, ma il modo in cui hanno gestito la situazione è stato inaccettabile. Ho segnalato immediatamente l’accaduto, ma hanno impiegato ben tre giorni per rispondere alla mia richiesta di assistenza.

Ma il peggio deve ancora venire: dopo una settimana mi hanno assicurato che avrebbero rispedito la boccetta rotta… cosa che non hanno mai fatto. È incredibile dover subire questa presa in giro. Sono stato costretto a intervenire tramite PayPal, che fortunatamente mi ha rimborsato la boccetta.

Assolutamente sconsigliato acquistare da loro! Servizio clienti lento, inaffidabile e scorretto.

Servizio clienti che non risponde nè al form compilato on line e nemmeno alla mail. Acquisto fatto il 24/7 che deve ancora arrivare, ben oltre i giorni di consegna segnati sul sito. A prendere i soldi tutti bravi, ma rispettare l'accordo nessuno.

Due sabati fa mi sono recata presso il negozio di Jesolo Lido, ho acquistato il formato 50 ml di una fragranza che mi interessava provare, tutto ok. Il giorno dopo do un'occhiata al sito web dell'azienda e nella prima pagina noto la promozione che prevede che contestualmente all'acquisto di un profumo esista la possibilità di avere una travel size con un contributo di € 6,90 cosa che a me non era stata proposta in fase di acquisto. Scrivo una mail al servizio clienti e mi viene risposto di tornare in negozio per ritirare la mia travel size, cosa che ho fatto anche perché vado a Jesolo quasi ogni fine settimana. Tra l'altro con l'occasione avevo anche pensato di acquistare un profumo per il mio compagno, quindi non sarebbe stata una mera visita per ritirare la travel size e basta...Non appena le commesse hanno realizzato che ero la cliente che aveva scritto la segnalazione, hanno subito cambiato atteggiamento nei miei confronti, hanno iniziato a trattarmi con freddezza. Al momento della scelta del profumo per il mio compagno (Aventus di Creed) mi hanno presentato un prezzo raddoppiato rispetto a quello esposto, peccato che non fosse evidenziato che i profumi di nicchia hanno un prezzo più elevato rispetto ai classici. Come non era evidenziato che il contributo per la travel size contenente profumi di nicchia è € 9,90 e non € 6,90. Il tutto è avvenuto mentre in negozio si susseguiva un andirivieni di clientela che assisteva a queste scene imbarazzanti. La commessa con i capelli lisci alle spalle mi ha trattato con sufficienza deridendomi e canzonandomi, finché ad un certo punto me ne sono dovuta andare lasciando il profumo che desideravo acquistare in cassa perché la commessa in questione mi ha invitato ad andarmene con motivazione che il negozio era pieno di gente (2 persone, già seguite dalla sua collega, e altre 2 che in 1 minuto hanno dato un'occhiata e sono rapidamente uscite) aggiungendo che "la sua pazienza stava per esaurirsi". Ritengo di essere stata trattata molto male, si è verificata una situazione disagevole che mi ha messo in imbarazzo. Inutile dire che non tornerò più in quel negozio. Per fare la commessa ci vuole attitudine e predisposizione a trattare con i clienti. Non mi sembra sia questo il caso della commessa che mi ha seguito.

Ho scoperto il mondo inestasy al centro commerciale apollo Casapulla e ho conosciuto Concetta una ragazza disponibile, sorridente, competente, è stato un vero e proprio viaggio nel mondo dei profumi inestasy, prodotti eccellenti varietà infinita e cortesia e gentilezza,Ve lo consiglio ♥️grazie iniziamo la settimana profumata♥️

Il primo acquisto ( equivalente arabians tonka) è risultato ottimo, molto simile all'originale, fragranza duratura. I successivi acquisti, stessa fragranza, assolutamente inesistente, pari ad acqua leggermente profumata, dopo pochi minuti più nulla. SCONSIGLIATISSIMO!

Nessuna attenzione verso chi si interessa ai loro prodotti.

Non sono qui per recensire Inestasy. Vorrei sapere da Trustpilot come fa questa azienda ad avere una valutazione di 2,6, quando tutte e 4 le recensioni assegnano 1 stella? Per me la valutazione è 1, non 2,6.
Grazie per l'attenzione.

Oggi ho ricevuto il profumo che aspettavo,Donna in rosa, equivalente di Miss Dior! Lì ho ringraziati per l omaggio ricevuto,ma riguardo al profumo Miss Dior ,non assomiglia proprio ! Ho avuto diverse volte quel profumo e stavolta ho voluto provare l'equivalente,mi dispiace,sono rimasta delusa e non credo farò altri ordini in futuro. Soldi spesi inutilmente!

La mia recensione è riferita al negozio di Novara ! Sono un amante di profumi e dopo aver sentito parlare di questa azienda, mi sono recata in negozio per poter testare personalmente i prodotti … il negozio era chiuso con un cartello “ torno subito “ dopo circa 5 minuti la commessa è venuta ad aprire la porta … molto scocciata mi ha chiesto cosa volessi, gli ho detto che avrei voluto provare qualche fragranza, mi ha subito detto che al massimo potevo sentirne due perché poi il naso si sarebbe “ chiuso “ e non avrei sentito più niente … gli chiedo se aveva una lista delle profumazioni e lei mi ha risposto “ la lista sono io “ … quindi con il telefono guardo online le fragranze e comincio a chiedere di provare, la commessa mi dice che non poteva conoscere tutte le profumazioni e quindi mi chiede di fargli vedere le foto …. Comincia a dirmi che non aveva i profumi che sceglievo … ad un certo punto entra un altra cliente e lei si mette a servire la stessa non considerandomi più … ovviamente me ne sono andata e sono entrata da Pinalli dove ho avuto il servizio che desideravo avere, detto questo L azienda non la prenderò più minimamente in considerazione perché se è questo il personale che scelgono per me sono già da abolire a priori

Salve,
Mi sono recata nel negozio inestasy di Empoli perché cercavo dei trucchi per ragazza. Premetto che non conoscevo il negozio né tanto meno chi vi lavorava, e sono entrata proprio per capire se faceva al caso mio. Ho chiesto gentilmente se avessero dei trucchi e una delle due commesse, in modo garbato, mi ha risposto di sì, indicandomi la zona, nel negozio, dove potevo trovarli..mentre mi sono voltata per guardare laddove la commessa mi indicava l'altra ragazza le faceva dei versi come a voler dire di dirmi che non avevano quello che cercavo, pensando di non essere vista..non appena mi sono voltata nuovamente, la commessa che 'scimmiottava' ha smesso di fare i versi e, rivolgendosi a me, ha detto testuali parole e in maniera molto sbrigativa "no, abbiamo finito i trucchi, mi spiace, arrivederci'..la mia percezione è stata che la commessa che scimmiottava si sia comportata in modo poco professionale, e ovviamente, tendo a non credere a ciò che mi ha detto. Per quel che mi riguarda, non si tratta di un "arrivederci" ma di un "addio"

Purtroppo sono obbligata a mettere una stella altrimenti non mi fa recensire. L’unica cosa buona è l’imballaggio con cui arrivano i prodotti. Quantità non equivalenti a quelle pagate: nel senso che sono piccole bottiglie, a me è successo con il 100ml pagato profumatamente, ma comparato con altre bottiglie da 100ml risultava non essere simile, ma molto lontano, molto meno la quantità. Un furto. Ho scritto diverse mail al servizio clienti per chiedere spiegazioni ma mai una risposta