Industrielemeubelshop Recenzje 

We hebben een bestelling (2000€) geplaatst op 12/10.
Er werd aangegeven dat levering voorzien was binnen de 8 tot 14 dagen.
Heb zelf bij de opmerking geplaatst dat de winkel zou openen op 29/10 en we hiervoor de levering dienen te ontvangen.
Tevens staat dat leveringen binnen Nederland en België gratis zijn.
Ik kreeg na bestelling een mail dat de levering op het gevraagde adres in België plots 350€ extra zou kosten.
Over de opmerking van de deadline voor levering kreeg ik te horen dat ze hier geen rekening houden.
Mails worden pas na 5 tot 7 dagen beantwoord en telefonisch contact is alles behalve vriendelijk.

Benieuwd wanneer we alles gaan ontvangen maar deze firma zou ik zeker niet aanraden.

Wij hebben een barkruk besteld bij Industrielemeubelshop en deze was helaas niet naar wens. Het zitvlak was te ondiep, waardoor hij voor volwassenen niet goed zat. De stoel was wel heel mooi en conform de afbeeldingen op de site.
Na ons verzoek om te retourneren ontvingen wij een reactie dat de barkruk niet geretourneerd kon worden, omdat deze speciaal voor ons was besteld. Dat retourneren niet mogelijk was, scheen ergens op de website te staan, vertelde de serviceafdeling. Onzin natuurlijk, want je hebt als consument altijd het recht om te retourneren.
We hebben zelfs aangeboden om de barkruk zelf retour te brengen naar hun magazijn. Maar de serviceafdeling bleef weigeren. En nu zitten wij met een barkruk die we niet gebruiken.
Mega klantonvriendelijk bedrijf en slechte service. Ik zou niet bestellen bij deze webshop.

We bought a tabletop, and it's the worst purchase we've made this year. The boards are leaking resin that's dripping onto the floor. Over time, gaps are forming between the boards. The work surface isn't flat and is warping more and more. If we'd only paid half the price, we could be more forgiving, but this is outrageous.

Duur badkamermeubel gekocht waarvan een lade niet te stellen valt door een schroef die niet werkt. Contact opgenomen met de klantenservice en die vertelde mij doodleuk dat de garantie vervallen is omdat ik het meubel geschilderd heb. Dit heeft natuurlijk niets met de lade te maken. Geadviseerd werd om het door een klusjesman op te laten lossen. Bedankt voor de service!

Bankje “Frenkie” besteld in een andere maatvoering waarvan ik netjes een offerte had ontvangen. Ik heb een aanbetaling moeten doen van €80,-. Krijg ik het bankje geleverd in hartstikke licht blank hout. Op de site stond het bankje in een oude grijs/bruine kleur. Ik kreeg dus echter een heel licht blank houten bankje met de mededeling dat deze nog wel zou verkleuren. 😳 Omdat het bankje een totaal andere kleur had paste het ook helemaal niet bij de rest van mijn interieur. Ik heb direct weer mee terug laten nemen met de mededeling dat ik dit niet zo heb besteld. Ik had dus een aanbetaling gedaan van €80,- euro en die krijg ik niet terug omdat ze opmaat gemaakte bankjes niet retour nemen. Dat kan dan wel het beleid zijn maar zij zijn wel verplicht te leveren zoals het vermeld is op de site en dat hebben ze niet gedaan. Dat de kleur ietsjes afwijkt dat kan maar een heel licht blank houten versie is totaal niet overeenkomend met hetgeen vermeld op de site.
Kortom hele slechte ervaring!! Hier vooral niets bestellen!!!
Het ergste van alles is dat ze gewoon niet thuis geven en geen oplossingen aandragen. Kortom ik voel me enorm opgelicht.

Onlangs een eiken badmeubel gekocht. Enorm blij met de kwaliteit en de uitstraling van het meubel. De levering van binnen het gestelde termijn en wij zijn tevreden met het eindresultaat.

Bankje 'Frenkie' besteld met een hele snelle levering. Maar bij de levering bleek al snel dat het bankje er niet uitzag zoals op de afgebeelde foto op de website.

Na een paar dagen gemaild te hebben, was hen conclusie dat het bankje nog zou moeten verkleuren. Dit wilden wij niet en wilde het bankje retourneren, en na het doornemen van het retourbeleid constateerden we dat de voorwaarden die zij stellen in het retourbeleid in strijd zijn met het algemeen wettelijk vastgelegde consumentenrecht.

Ze wilden absoluut niet meewerken en gaven aan vast te houden aan hun eigen retourbeleid, waarin wordt gesteld dat het product binnen 7 dagen na ontvangst weer bij hen geleverd moet zijn, wat wij niet meer zouden redden met de post en dat er 10% administratiekosten worden ingehouden. Beiden zijn in strijd met de wet.

Nadat ik had aangegeven eventuele vervolgstappen te nemen, heb ik uiteindelijk toch het geld terugontvangen.

Mijn vrouw en ik hebben in 2023 een mooi Eikenhouten tv meubel dark oak Mads bij Loods XL/Industriëlemeubelshop in Groningen gekocht.
We hebben in de winkel het tv meubel met alle extra’s en beschermende laag besteld.
Hier hebben wij ook voor betaald en er zat ook korting bij wat ze aanboden op hun website.
Het tv meubel werd op 25-04-2023 bij ons netjes geleverd.
De lengte van het meubel is 2,6 meter en bij het plaatsen van de tv zakte de bovenste plank ver door. Wij hebben tegen betaling twee extra plankjes besteld ter ondersteuning.
We zijn anderhalf jaar verder en we waren tevreden over het meubel.
Nu heeft er een klein beetje water uit een plantenpotje gelekt, wat enorme schade heeft veroorzaakt aan het meubel.
Naast de kringen, zijn er ook een soort zwarte hars vlekken ontstaan die we niet meer weg krijgen.

Na het melden van de schade aan Loods XL/Industriëlemeubelshop blijkt de beschermende laag en korting niet op het factuur te staan.
Omdat het meubel ouder dan een jaar is hebben we geen garantie en op de mail werd ons ook verteld dat zelfs met beschermende laag kringen ontstaan.
Als oplossing mogen we zelf schuren en een pot olie van €75,- op hun website te bestellen.

In de winkel werd ons echter verteld dat de beschermende laag kringen zou voorkomen en dat was dus ook de reden dat we daarvoor hadden gekozenen en hebben betaald.
Het tv meubel kost een paar duizend euro en kwaliteit/service is er bij Loods XL/Industriëlemeubelshop dus niet.
We raden het daarom af om bij XL/Industriëlemeubelshop meubels te kopen.

Wij hebben een salontafel besteld bij Industriële Meubelshop, onderdeel van LoodsXL.
De salontafel is zo instabiel dat het met een zacht tikje al omvalt. Toen we de tafel goed bekeken, zagen we ook dat we tafelpoten niet waren zoals op de afbeelding. Toen we dit aangaven bij de klantenservice (die alleen per mail bereikbaar is en pas na 3 dagen reageert!) was er totaal geen begrip of inlevingsvermogen. Ze geven nu aan dat we de tafel binnen 3 dagen retour moeten brengen (naar Groningen!!). Dat gaan we natuurlijk niet doen want als ik de reviews zo lees dan vertrouw ik er totaal niet op dat we ons geld terug krijgen.
Pas er dus mee op en bestel hier niet!!

Levering zoals afgesproken, op afgesproken tijdstipt, netjes gemonteerd door zeer vriendelijke werknemers! Resultaat over het geheel, zeer tevreden!!!👍👍👍

Op tijd volgens afspraken, levering vlot verlopen

Toffe vlotte kerel! Alles tiptop in orde

Super toffe mannen! Mooi op tijd verwittigd, prachtige toonbank. Alles top!

Prima levering 👊👍, netjes op tijd en vriendelijk en behulpzaam, Topper!! 💪

Prima service en installatie!

Mooie eettafels besteld. Snel geleverd en tegen een heel scherpe prijs

Top levering, mooie kwaliteit

Top meubels, zoals op de foto’s en super vriendelijke persoon die ze leverde !!

Super vriendelijke bezorging van het tuinmeubel! Heel mooi hout, net zoals we het zagen op de foto’s