Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Puutarhakauppa OY on erikoistunut puutarha- ja pihasuunnitteluun yli 15 vuoden kokemuksella. Tarjoamme laadukkaita puutarhatyökaluja, kasvualustoja ja istutustarvikkeita niin ammattilaisille kuin harrastajillekin. Valikoimaamme kuuluvat mm. kasvihuoneet, kastelujärjestelmät, nurmikonhoitotuotteet sekä kausittaiset koristeet. Palvelemme asiakkaitamme Tampereen toimipisteestämme ja toimitamme tuotteita koko Suomeen. Asiakastyytyväisyys on meille ensisijaisen tärkeää, ja pyrimme tarjoamaan henkilökohtaista palvelua jokaiselle asiakkaallemme.
Finlandia
2,9
2 recenzji
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Ordered an airpurifier. The whole experience was horrible in every turn and theyjust keep saying yes yes to everything, but they do nothing. I eventually canceled the order, but after 3 moths the funds are still 'in process'. This is a Scam.
Ordered a Levoit Core 400S air purifier on February 22, 2026. The confirmation email came immediately, but that was the last proactive communication I received from ilmankostutin.fi.
The site claimed processing with an estimated delivery of 7–11 March (later messages said 5–10 working days). In reality, nothing happened for over two weeks. No dispatch notification, no tracking link—ever—unless I chased them. In Finland, standard e-commerce (especially Posti pickup) means you get automatic in-transit/delivery alerts within days if something ships. Here: silence.
I had to email multiple times (Feb 25, early March) just to get basic status replies—always copy-paste: "being processed," "up to 10 working days," "supplier in Europe" (after I raised concerns about possible non-EU sourcing due to the extreme delay). No apologies initially, no stock transparency (was it in stock? backordered? dropshipped on demand?), and responses felt dismissive, as if my questions were an inconvenience.
By March 8—13+ business days later—I requested cancellation and full refund, citing the lack of updates, no shipment evidence, and mismatch with Finnish delivery norms (usually 1–3 days for stocked items). Only then did they apologize (minimally) and claim the parcel had "already left the warehouse" and they were "checking if it could be stopped." A later message (seemingly from their Estonian sister site Õhuniisutid.ee) suggested handover to transport—conveniently after my cancellation request.
This feels like a classic low-effort dropship/reseller operation (Estonian-based, targeting Nordic, slavic and baltic markets) with zero customer focus: reactive-only communication, inflated delivery promises, and reluctance to cancel even when clearly entitled under EU consumer law (14-day withdrawal + non-delivery remedies). Online you can find similar warnings (e.g., Suomi24 threads calling it a "huijaus"/scam due to non-refunds and delays).
As of March 11, 2026, still no product, no tracking, and no refund processed. I will pursue chargeback via my card issuer and report to Finnish consumer authorities if needed.
Avoid ilmankostutin.fi unless you enjoy weeks of uncertainty and chasing basic service. Plenty of reliable Finnish/EU retailers exist for air purifiers and humidifiers. The company is based in Estonia with the name ÕHUNIISUTID OÜ
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.
