serietà e velocità dell'ordine sempre ottime! gli ho tolto una stella solo perchè nel sito le caramelle che prendo sempre "fruttini" hanno una foto della vecchia marca ( con più gusti) mentre quella... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Esperienza con il caramellaio positiva perché i prodotti sono eccellenti, parola di bimbi che quando acquistano una caramella o un lecca lecca esprimono subito il loro appezzamento. Altro aspetto posi... Zobacz więcej
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Ho avuto un prodotto che già conoscevo (perché acquistato anni prima in un negozio Sebaste nella zona di Ghinzane Cavour) in modo rapido e con informazioni puntuali. Vi è stato un problema di cui sono... Zobacz więcej
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Ho trovato on line questa ditta e la possibilità di usare PayPal per il pagamento mi ha convinto di fare il primo acquisto, un paio di anni fa. Acquisto da loro regolarmente ed ho anche scoperto un se... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Nata dall'idea di Giuseppe Carli, titolare de "il caramellaio", specializzato nella vendita di caramelle in fiere e sagre dell'emilia romagna, in collaborazione con la ditta Mauro Trezza & c. snc dal 1985 importatore e distributore a livello nazionale di prodotti dolciari, nasce nei primi anni 2000 il sito "il caramellaio" per la vendita online di caramelle, diventando pioniere di un nuovo sistema di vendita. negli anni sono sempre aumentate la disponibilita' di prodotti fino a diventare punto di riferimento per negozi ed ambulanti del settore dolciario. Oggi nel 2018 si apre una nuova era con un nuovo sito e nuove sinergie tra il caramellaio e la ditta Mauro Trezza & c. con l'idea di migliorare sempre la disponibilita', i prezzi ed il sistema di vendita con nuove procedure per l'acquisto ed il pagamento da parte dei nostri clienti.
Dane kontaktowe
Włochy
- ilcaramellaio2.com
4,5
Doskonała
237 recenzji
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Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
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Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
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Ordine sempre impeccabile e spedito in…
Ordine sempre impeccabile e spedito in tempo brevissimi.
Unica sbavatura di questo ordine c'è stato un problema con l'indirizzo di spedizione che era errato. Ma sono stati velocissimi nel risolvere la situazione una volta che glielo avevo comunicato.
6 października 2023
Odpowiedź od Ilcaramellaio2
Buongiorno Sara, grazie per la sua recensione, ha perfettamente ragione .
Purtroppo a volte capita che nella fretta si facciano errori e ci scusiamo ancora per l'accaduto.
Saluti lo staff.
mi manca il rimborso per un prodotto…
mi manca il rimborso per un prodotto non consegnato
12 października 2023
Odpowiedź od Ilcaramellaio2
Buongiorno Filippo, grazie per la sua recensione.
l'informazione non è corretta, in quanto il suo rimborso tramite Satispay è stato emesso in data 13/10/2023, le allego risposta::
Ciao,
ti confermiamo di aver eseguito lo storno come da indicazioni.
Il cliente ha già ricevuto l'importo nel suo Wallet Satispay.
Ti informiamo che la cifra rimborsata verrà detratta dai prossimi versamenti che effettueremo.
Restiamo a disposizione,
Satispay Team
Il Ven, 13 Ott alle 11:34 AM .
Se il rimborso non fosse stato emesso, chiediamo di sentirci tramite whatsApp o telefono , grazie.
Saluti lo staff.
Consegna veloce e precisa
11 października 2023
Odpowiedź od Ilcaramellaio2
Salve Antonella , la ringraziamo per la sua recensione.
Saluti lo staff.
Ottima Azienda
Ottima Azienda, avevo già fatto acquisti presso questa azienda, che si è riconfermata Puntuale, Veloce nelle spedizioni e Perfetta nella qualità del prodotto.
9 października 2023
Odpowiedź od Ilcaramellaio2
Salve Monica , la ringraziamo per la recensione e la fiducia che, ancora una volta, ha dato alla nostra azienda.
Un caro saluto, Lo Staff del Caramellaio 2.0.
Otiimo prodotti
26 września 2023
Odpowiedź od Ilcaramellaio2
Salve , grazie mille per la sua recensione.
Saluti lo staff.
Ottimo servizio.
2 października 2023
Odpowiedź od Ilcaramellaio2
Salve Vittorio, grazie mille per la sua recensione.
Saluti lo staff.
Un azienda seria e precisa,tutto mi…
Un azienda seria e precisa,tutto mi arriva ben confezionato e in poco tempo.
Personale sempre disponibile e gentile
22 września 2023
Odpowiedź od Ilcaramellaio2
Salve Raffaella , grazie mille per la sua recensione.
Saluti lo staff.
Odpowiedź od Ilcaramellaio2
Salve Stefano , grazie mille per la sua recensione, è importante avere pareri sull'operato dei nostri collaboratori.
Saluti lo staff.
Odpowiedź od Ilcaramellaio2
Salve Luigi, grazie mille per la sua recensione, è importante avere pareri sull'operato dei nostri collaboratori.
Saluti lo staff.
Esperienza molto positiva
Assortimento molto vasto. Prezzi molto molto convenienti, spedizione rapida ed imballo eccellente. Super consigliato, anche il servizio clienti è molto molto cortese e cordiale. Oramai sono diversi mesi che acquisto ed è ottimo come sito.
22 września 2023
Odpowiedź od Ilcaramellaio2
Salve Federica, grazie mille per la sua recensione, è importante avere pareri sull'operato dei nostri collaboratori, questo ci rende felici ed aiuta a crescere .
Saluti lo staff.
Prodotti arrivati perfetti
Prodotti arrivati perfetti , come da descrizione
Venditore consigliato
22 września 2023
Odpowiedź od Ilcaramellaio2
Salve Melania, grazie mille per la sua recensione, è importante avere pareri sull'operato dei nostri collaboratori e dei prodotti.
Saluti lo staff.
Molto efficienti
13 września 2023
Odpowiedź od Ilcaramellaio2
Salve Giada, grazie mille per la sua recensione.
Saluti lo staff.
Odpowiedź od Ilcaramellaio2
Salve Luisa , grazie mille per la sua recensione.
Saluti lo staff.
Come primo acquisto non posso…
Come primo acquisto non posso lamentarmi tutto ok prodotti top..sicuramente effettuerò altri ordini.
5 września 2023
Odpowiedź od Ilcaramellaio2
Salve Barbara, grazie mille per la sua recensione, questo ci rende felici e ci aiuta a crescere.
Saluti lo staff.
Odpowiedź od Ilcaramellaio2
Hello Mona, thank you for your review, we are happy to have satisfied your request.
Regards The staff.
Odpowiedź od Ilcaramellaio2
Salve Davide, felici di averla soddisfatta per la seconda volta.
Lo Staff la Ringrazia, saluti.
Servizio eccellente
Ho acquistato da voi per la festa del primo compleanno di mia figlia .che dire ne sono rimasta piacevolmente colpita !!! Il tema è stato hello kitty e ho trovato da voi i lecca lecca di zucchero (mashmallow) di hello kitty . Praticamente introvabili. Li ho trovati solo qui da voi . E me ne sono innamorata subito .sono fatti benissimo !!! E ho trovato anche il fragolino sempre di hello kitty. Grazie grazie. Servizio eccellente .una volta spedito il pacco lo si puo intracciare tramite l email che ti mandano da gls .Unica pecca la spedizione un po altina .ma vbb ne vale la pena 🙂🙂🙂🙂
21 sierpnia 2023
Odpowiedź od Ilcaramellaio2
Salve Stefania, grazie mille per aver recensito il nostro servizio ed i prodotti ,
siamo felici sia stata soddisfatta . Purtroppo per le spedizioni, non riusciamo ad intervenire in quanto, il listino è fornito direttamente da gls e lavorando con minimi ricarichi non riusciamo ad assorbirlo .
Saluti lo staff.
Odpowiedź od Ilcaramellaio2
Buongiorno Luca, grazie per la sua recensione.
Siamo contenti sia stato soddisfatto del nostro servizio.
Saluti lo staff.
servizio ottimo
uno deibprodotti che avevo ordinato era in ritardo e sono stata prontamente avvisata del ritardo. Mi hanno offerto di spedire il resto e poi avrebbero provveduto con una seconda spedizione del prodotto mancante. Non avendo urgenza, ho preferito aspettare, ma ho apprezzato la premura del proprietario.
3 lipca 2023
Odpowiedź od Ilcaramellaio2
Salve Eliana, grazie mille per la sua recensione, questo mi rende orgogliosi dell'operato svolto dai miei collaboratori.
Sono felice sia stata soddisfatta del mio contatto cerco di fare il possibile per accontentare tutti.
Saluti Carli Giuseppe.
Ottima esperienza
Gentilissimi durante il primo contatto telefonico.
Prodotto eccellente (lecca lecca emoji) e spedito immediatamente.
21 czerwca 2023
Odpowiedź od Ilcaramellaio2
Salve Orsola, la ringraziamo per aver recensito il servizio offerto dalla nostra azienda e
siamo felici che sia stata soddisfatta del nostro operato.
Saluti lo staff.
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