Ikea
Ikea? To katastrofa. Człowiek zderza się ze ścianą, zamówiłam wymarzoną kuchnię na którą zbierałam pieniądze od półtora roku. Opłaciłam wszystko.. transport, montaż.. transport który miał być 22.11.2025 r okazał się porażką, opryskliwe panie z firmy RhenusHD przekładały godziny dostarczenia towaru najpierw z przedziału czasowego 13-15, potem stwierdziły że moja dostawa jest jako ostatnia o godz 20. Przyjechało dwóch ludzi, z których jeden zaczął rzucać paczkami.. po zwróceniu mu uwagi zrobił się agresywny, zaczął mi grozić. Powiedział że zna moje dane, zna mój adres.. wezwałam policję. Obaj panowie uciekli. Nie dostałam żadnego potwierdzenia dostawy, po prostu uciekli. Nawet nie wiedziałam czy wszystko mi dostarczyli, wszystko za co zapłaciłam. Koszmar trwał dalej, policja spisała protokół z wezwania, ja po kilku dniach miałam mieć montaż. Przyjechali Jacuś ludzie z Zielonej Góry, zamontowali częściowo kuchnię, jak się potem okazało wadliwie, kolejne dni wolne- urlopowe brane przeze mnie w pracy, kolejny czas oczekiwania.. i co? I nic. 3 grudnia przyjechała ekipa która stwierdziła że nie zamontuje mi blatów, bo cała reszta jest źle zmontowana. Dodam że godziny spędzone na infolinia Polska Ikea to już są liczone chyba w dniach. Biuro obsługi klienta w Ikea Szczecin powinno być zwolni-one i to wszyscy jak leci, spędziłam tam kilha dni na błaganiu o pomoc, dziś mammy 3 grudnia. Usłyszałam że oni mają swoje prawa.. że 14 dni na rozpatrzenie itd., że mogą mi dać termin nawet na luty 2026r. ludzie.. ja za to zapłaciłam. Ja zapłaciłam za meble, za montaż, za transport. Ja zbierałam na tą kuchnię długo, zmarnowałam masę wolnych dni żeby ktoś łaskawie mi ją zmontował. Zapłaciłam bardzo dużo pieniędzy.. jestem osobą samotną, pracuje ciężko halo pielęgniarka. Chciałam tylko mieć kuchnię. Chciałam zaprosić moje dorosłe dzieci i zrobić świąteczny obiad. Co mam? Nic. Oddział Ikea Szczecin to katastrofa, infolinią Ikea Polska? To sprawa która powinna zająć się jakąś instytucją nadzorująca z firmy Ikea Szwecja. Szwecja to cudowny mądry i piękny kawałek świata, tam nigdy by się to nie zdarzyło..Bojąc się dostaw z Ikea Szczecin zamówiłam stół, który chciałam sama odebrać w Szczecinie w sklepie. I co się okazało? Ze stołu nie było, a ja zmarnowałam kolejny dzień w tym sklepie. Wiecie co? Szkoda życia i szkoda czasu na kupowanie. Sklepach Ikea. Ludzie są traktowani jak śmiecie, dla ikea polska liczy się tylko pieniądz klientów, jak coś jest nie tak to klient spotyka się ze ścianą. Z wulgarnym zachowaniem pracowników, szkoda że w ogóle weszłam do tego sklepu, nawet brak kuchni był lepszy, bo żyłam sobie spokojnie, nie płakałam, nie musiałam z nikim walczyć o moje pieniądze, moje prawa i nie traciłam mojego życia i dni w pracy na takich oszustów jak ikea. Kopcie dalej ludzi, obróci się to przeciwko wam. Całe zło, które wyrządziła mi ta firma wróci do niej. A sprawy gróźb z firmy transportowej od ikea nie odpuszczę. Bo tego robić nie wolno, jeśli pomogę choć jednym ludziom, którzy korzystają z usług firmy Ikea- to znaczy że było warto. Lilianna Styczyńska.