Jeg fik et topservice i forbindelse med udskiftning af reservedel til terrassedør. Alt fra kundeservice, til reservedele, og sidst men ikke mindst fra Senad i serviceafdelingen, som straks sendte det... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Har jeres futura + vinduer og døre. Utrolig glade og tilfreds, ikke mindst pga. støj reducering og den geniale måde vinduesrammen lukker på ydersiden af inder rammen, gir lige lidt extra lys ind, sup... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Skulle have repareret en paskvile på et vindue, der hverken kunne åbnes eller lukkes. Prisen var sat højt, fordi det er placeret i 1. sals højde og krævede to mand på opgaven. Fordi det tog kortere t... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Vil rette en stor takk til Idealcombi A/S og da Michael Andersen som hjalp oss med et nytt grep (håndtak) til vår skyvedør. Grepet passet perfekt, og ble sendt på kort tid fra Danmark til Oslo. Vi fi... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Dostawca okien
- również w kategorii:
- Sklep z drzwiami
Napisane przez firmę
Idealcombi er en B2B virksomhed, som sælger til entreprenører, tømrermestre, dør- og vindueseksperter mm. Vores produkter specialfremstilles på vores danske fabrik i Hurup Thy på forhandlerens bestilling. Idealcombi har som virksomhed således ikke kendskab eller kontakt til slutbrugeren, da vi kun forhandler til den professionelle del af byggebranchen. Vi ønsker ikke at gå ind i et mellemværende mellem private og den udførende tømrer, bygmester eller forhandler og svarer derfor ikke på indlæg på Trustpilot. Du bedes venligst henvende dig til bygmesteren/forhandleren, hvor du har bestilt og købt dit Idealcombi produkt, så de kan hjælpe dig videre.
Dane kontaktowe
Nørre Alle 51, 7760, Hurup, Dania
- 96882500
- info@idealcombi.dk
- idealcombi.dk
4,7
Doskonała
197 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Hurtig handling og god service
Havde tætningslister på min terrassedør, som var utætte. Jeg kontaktede Ideal Combi omkring problemet og de sendte straks et nyt sæt tætningslister, uden beregning, som jeg selv isatte. Super god service og hurtig aktion fra Ideal Combi.
14 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Idealcombi A/S
Mange tak for din flotte anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse, og at vi hurtigt kunne hjælpe dig med de rette tætningslister til din terrassedør. Det betyder meget for os, at vores kunder oplever både god service og hurtig handling.
Med venlig hilsen
Morten Kloster
Supergod service
Fine solide produkter og en supergod service da jeg havde et problem
17 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Idealcombi A/S
Mange tak for din flotte anmeldelse. Det betyder meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service.
Med venlig hilsen
Morten Kloster
God service
Håndtagene faldt af vores relativt nye døre og vi fik rask væk sendt nye uden beregning. Meget flot service.
17 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Idealcombi A/S
Mange tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for, at vi hurtigt kunne hjælpe med nye håndtag, så du igen kan få glæde af dine døre. Det betyder meget for os, at du har oplevet vores service som god.
Med venlig hilsen
Morten Kloster
Har nu haft mine døre og vinduer…
Har nu haft mine døre og vinduer (træ/alu) fra Ideal combi i 10 år, og det fungerer perfekt. Og det endda på trods af at jeg på ingen måde har været god til at servicere og vedligeholde. Det har faktisk ikke været nødvendigt. Kan varmt anbefale ideal combi.
9 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Idealcombi A/S
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Det glæder os meget at høre, at dine døre og vinduer fortsat fungerer perfekt efter 10 år – også uden større vedligeholdelse. Vi sætter stor pris på din anbefaling og på, at du har delt din erfaring med os.
Med venlig hilsen
Morten Kloster
Vildeste serviceoplevelse på den gode måde!
Havde kontakt med en medarbejder fra kundeservice, der ydede den mest kompetente og fineste service ifm forespørgsel på reservedele til terrassedør.
Superservice, knaldende dygtig og havde produktkendskab af ypperste karakter. Tog ti minutter så var alt klaret. Sendte endda BILLEDER af reservedelene for at være på den sikre side … MANGE der arbejder med SERVICE kunne virkelig lære noget her.
Megastort!!! Respekt herfra til den gode medarbejder, der både var dygtig, hyggelig, morsom og - tror jeg - er stolt af sit fag, sin ekspertise og sit firma. Faglig stolthed, når det er bedst. TAK HERFRA!🙏🏽
19 września 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Idealcombi A/S
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Det betyder virkelig meget for os at høre, at du har haft en så positiv oplevelse med vores kundeservice. Vi er stolte af vores medarbejdere og deres produktkendskab, og det glæder os at se, at det har gjort en forskel for dig.
Din tilbagemelding om både kompetence, engagement og faglig stolthed gør os utroligt glade – og motiverer os til at fortsætte med at yde den bedste service.
Endnu engang tak for, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen
Morten Kloster
Forsinkelse igen og igen
Jeg er i gang med en tilbygning og mine vinduer er forsinket igen og igen, og vi kan ikke komme videre med byggeriet før vinduerne kommer. De var igen lovet at komme i dag, men nu ser det ud til der skal gå 8 dage yderligere. Så igen skal alle håndværkere udsættes. Så må vi se om de kommer der.
19 września 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Idealcombi A/S
Mange tak for din tilbagemelding. Vi er oprigtigt kede af at høre om de gentagne forsinkelser, og vi forstår fuldt ud den frustration, det giver, når et byggeri bliver sat på pause på grund af manglende levering.
Vi beklager de gener, det har medført for både dig og håndværkerne, og vi arbejder på at få dine vinduer leveret hurtigst muligt, så byggeriet kan komme videre.
Tak fordi du deler din oplevelse med os – det giver os en vigtig mulighed for at forbedre vores processer.
Med venlig hilsen
Morten Kloster
Superfin kundeservice :)
Tekniske spørgsmål til nymonterede Idealcombi-vinduer fik jeg idag på allerfineste måde besvaret fra afdelingen i Thy. Kundeservicemedarbejderen var meget lydhør/forstående og afklarede mine spørgsmål til fuld tilfredsstillelse.
11 września 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Idealcombi A/S
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice, og at dine spørgsmål til de nye vinduer blev besvaret på en tilfredsstillende måde. Vi sætter stor pris på din tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Morten Kloster
Bedste vinduer, Nation IC. Vi har købt vinduer fra Idealcombi af…
Vi har købt vinduer fra Idealcombi af flere omgange, og er meget tilfredse, super kvalitet. Vi havde nogle hængsler der efter 5 år var begyndt at ruste lidt. Kundeservice tilbød at arrangere at de blev udskiftet uden beregning, men jeg syntes det var fint de bare leverede nye hængsler og så udskiftede jeg dem selv.
Mange tak for den gode dialog og den gode service.
Henrik P. Svendborg.
4 września 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Idealcombi A/S
Kære Henrik
Tusind tak for din flotte anmeldelse og for at dele dine erfaringer. Det glæder os meget at høre, at du er tilfreds med kvaliteten af vores vinduer, og at du har haft en god dialog med vores kundeservice omkring udskiftningen af hængslerne. Vi sætter stor pris på din anbefaling og din positive tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Morten Kloster
Super vinduer, futura +
Har jeres futura + vinduer og døre. Utrolig glade og tilfreds, ikke mindst pga. støj reducering og den geniale måde vinduesrammen lukker på ydersiden af inder rammen, gir lige lidt extra lys ind, super smart. DE virker bare.. Tusind tak for et godt produkt
Henning Gravesen,Haderslev
4 września 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Idealcombi A/S
Hej Henning Gravesen
Mange tak for din flotte anmeldelse. Det glæder os at høre, at du er så tilfreds med dine Futura+ vinduer og døre – både i forhold til støjreduktionen og den særlige konstruktion, der giver ekstra lysindfald. Vi sætter stor pris på, at du deler din oplevelse og glæde ved produktet.
Med venlig hilsen
Morten Kloster
Kundeservice
Vi havde behov for en tætningslist til vores indgangsdør i sommerferieperioden og lukket fabrik. Ved henvendelse til servicetelefon fik vi alligevel strålende service, veiledning og hjælp med ny list. En service langt ut over det man kan forvente. Tusind tak!
24 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Idealcombi A/S
Mange tak for din flotte anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du oplevede god service og hjælp, selv i sommerferieperioden. Det betyder meget for os, at vi kunne hjælpe dig videre med tætningslisten til din indgangsdør.
Med venlig hilsen
Morten Kloster
God service
Jeg har generelt været rigtig glad for mine vinduer fra Idealcombi. Efter næsten 10 år havde jeg problemer med vendebeslaget. Efter en god samtale med deres serviceafdeling fik jeg løst problemet. Tak for den gode behandling og service. Jeg kan varmt anbefale Idealcombi!
25 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Idealcombi A/S
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Det glæder os at høre, at du generelt har været rigtig glad for dine vinduer, og at vores serviceafdeling kunne hjælpe dig med at få løst problemet med vendebeslaget. Vi sætter stor pris på din anbefaling og din positive tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Morten Kloster
Super service !
Vi fik i 2016 sat Idealcombi vinduer i hele vores hus, som vi har været meget glade for. Da vi stod med et problem i juni 2024 med nogle reservedele på terrassedøren, oplevede vi en super service fra Idealcombi A/S, som efter en god dialog sørgede for, at vi fik reservedelene sendt meget hurtigt. Døren fungerer nu perfekt igen. Tak til Senad for super service !
18 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Idealcombi A/S
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Det glæder os at høre, at I har været glade for jeres Idealcombi vinduer gennem årene, og at vi hurtigt kunne hjælpe jer med reservedelene til terrassedøren. Vi giver naturligvis din ros videre til Senad – det betyder meget at få sådan en tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Morten Kloster
Kvalitet i top
Vi har fået skiftet samtlige døre og vinduer i vores hus - og er super tilfredse med både udseende og kvalitet.
27 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Idealcombi A/S
Mange tak for din flotte anmeldelse. Det glæder os, at vores døre og vinduer lever op til jeres forventninger både i kvalitet og design.
Med venlig hilsen
Morten Kloster
Super service ved både køb og…
Super service ved både køb og efterfølgende service og reklamation.
26 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Idealcombi A/S
Mange tak for din flotte anmeldelse. Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse både ved købet og efterfølgende i forbindelse med service og reklamation. Din tilbagemelding betyder meget for os.
Med venlig hilsen
Morten Kloster
Super serviceorienteret
Jeg kan varmt anbefale vinduer fra Idealcombi. Vi har haft vores vinduer i snart 10 år nu og i forbindelse med en garanti sag, havde jeg en god dialog med Senad fra deres serviceteam, som var både lyttende og forstående. Senad gør en forskel. tak !
19 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Idealcombi A/S
Tusind tak for din flotte anmeldelse og for anbefalingen. Det glæder os meget at høre, at I fortsat er glade for jeres vinduer, og at du har haft en god oplevelse i dialogen med Senad. Jeg sørger for at give din ros videre – det betyder meget.
Med venlig hilsen
Morten Kloster
Super venlig og hjælpsom…
Super venlig og hjælpsom servicemedarbejder jeg talte med. Han var utrolig hurtig med at hjælpe med vores problem.
Stor ros herfra
18 czerwca 2024
Opinia niezależna
Vi havde en reklamation som blev…
Vi havde en reklamation som blev udbedret som aftalt, og efterfølgende fik super service og vejledning i forhold til udbedring og fremtidig vedligehold.
18 czerwca 2024
Opinia niezależna
God Service!
Super glad for vores nye døre og vinduer. Der var problemer med malingen som gik af, men den blev hurtigt ordnet! Super service
13 czerwca 2024
Opinia niezależna
Vindues kvalitet er ok.
31 maja 2024
Opinia niezależna
Dårlig kvalitet
I den ejendom hvor jeg bor, har vi fået skiftet alle vores hoveddøre. Næsten alle døre er flækket forneden og gummi listerne falder ud. Idealcombi vil ikke gøre noget ved. De påstår at beboerne behandler dørene forkert. Mærkeligt at det så er alle dørene.
De kan heller ikke lukke ordentligt.
7 marca 2023
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.