Hydropath Polska Recenzje 9

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,3

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Budownictwo i produkcja

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Uzdatniacz wody z technologią Hydropath. Chcesz uzdatnić wodę, skorzystaj z nowoczesnej technologii Hydropath i uzdatniaczy HydroFLOW. To najbardziej zaawansowana technologia na rynku.


Dane kontaktowe

4,3

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

9 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Urządzenie HydroFLOW Pearl Plus

Urządzenie HydroFLOW PEARL PLUS kupiliśmy do domu w górach. Problem wynikał z okresowej naszej bytności w tym domu i zapachu wody po kilku tygodniach nieużytkowania instalacji wodnej.

Sąsiad polecił nam to urządzenie. Zamontowaliśmy je kilka miesięcy temu nie do końca znając zasadę działania tego urządzenia. Dzisiaj mogę powiedzieć, że sprawdziło się w 100% - urządzenie pracuje cały czas i aktualnie, gdy przyjeżdżamy do domu, nie ma nieprzyjemnego zapachu wody.

Zapach i bakterie wyeliminowane. Polecam. Sąsiad dobrze doradził. Takie samo urządzenie zamontowaliśmy w naszym domu w mieście

5 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Polecam

Polecam. Zamontowałam Hydroflow w domu w którym były kłopoty wywołane twardą wodą. Kamień w ekspresie na sitkach kranów na kabinie itd... Zawory w baterii wannowej pracowały bardzo ciężko. Po 3 tygodniach od zamontowania pełen sukces. Zawory działają jak nowe. Na sitkach kranów nie ma kamienia.
Dobry zakup.

8 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Urządzenie zgodnie z deklaracją…

Urządzenie zgodnie z deklaracją sprzedawcy i producenta usunęło E.coli z wody z mojej studni. Ten problem był b.ważny dla mnie ze względów zdrowotnych.
Dodatkowo, ponieważ woda jest trochę twarda mam rozwiązany problem z osadami kamienia w domu.
Szybka dostawa i prosty montaż.
Pozdrawiam
Joanna

14 lipca 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Nabyłem po poleceniu przez serwisanta…

Nabyłem po poleceniu przez serwisanta kotła do mojego domu uzdatniacz wody HydroFLOW S38. Myślałem o stacji zmiękczania ale mam instalację z miedzi i miękka woda nie jest wskazana dla tych rur. Woda po zmiękczaczu jest słona co jest nieakceptowalne przez moją żonę z nadciśnieniem.
Mam 15 letni dom i niestety w wodociągu miejskim jest twarda woda.
Problem z kamieniem był stale - osady na armaturze, które czyściliśmy octem, uszkodzona po 4 latach grzałka w pralce a dodatkowo kocioł dwufunkcyjny Buderus wymagał czyszczenia co 3 lata. To był zawsze dodatkowy nieprzewidziany koszt.
Problem w sumie niedrogo rozwiązany. Teraz nie powstają osady kamienia na sitku prysznica i w kranach. Nie stosuję już soli do zmywarki.
Udany zakup, polecam.
Montaż wykonał serwisant ale pewnie sam bym to zrobił.

14 maja 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

HydroFLOW S38 od Hydropath jest OK

Dostawa super szybka, w moim paczkomacie, przesyłka była na następny dzień od zamówienia.
Działanie jak w opisie w zakładce opisującej domowy uzdatniacz wody.
Moje główne spostrzeżenia:
- czystsze pranie szczególnie widać na białej bieliźnie (płyn do prania bez zmian ten sam od dawna),
- od kilku miesięcy nie muszę odkamieniać ekspresu do kawy (dotychczas robiłam to co miesiąc),
- woda nie zostawia białych zacieków na kabinie prysznicowej i oto chodziło.
Ogólnie oceniam zakup jako bardzo trafiony. Dobrze, że nie wybrałam zmiękczacza, zresztą nie mam miejsca na jego montaż i był dwukrotnie droży niż HydroFLOW.

25 lutego 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

HydroFLOW HS38

Mam mały dom 105 metrów. HydroFLOW HS38 zamontowany w piwnicy zabezpiecza instalacje w całym domku od roku. Wcześniej miałem zmiękczacz na sól, ale problemy zdrowotne i zalecenie lekarza spowodowało, że teraz stosuję uzdatniacz nie zmiękczający wody. Montaż prosty a urządzenie - jak na razie jestem zadowolony.

8 stycznia 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Bardzo dobre urządzenie

Ja oceniam działanie urządzenia na dobre a nawet bardzo dobre. Zamontowane zgodnie z opisem na stronie sprzedawcy działa bez zarzutu. Oczywiście zaniepokoił mnie fakt braku możliwości zwrotu o jakim pisze Emily, ale w moim przypadku nie było takiej potrzeby. Zresztą jest gwarancja i rękojmia a sprzedawca od kilku dziesięciu jest na rynku.  U mnie HydroFLOW S38 działa już 3 miesiące i polecam to urządzenie tym którzy mają twardą wodę i problemy z osadami na armaturze.

8 stycznia 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Uzdatniacz wody HydroFLOW 38 jako…

Uzdatniacz wody HydroFLOW 38 jako pierwsza kupiła moja siostra ponad rok temu. U niej działa więc mi też kupiła. Wynegocjowała trochę lepsza cenę jako drugi zakup. Po dwóch miesiącach użytkowania mogę spokojnie polecić. Twardych osadów tak jak piszą, nie ma na wannie nie ma również na sitku w kranie. Na stronie dużo informacji i filmy pokazujące jak i gdzie zamontować. Urządzenie dotarło w kilka dni. Zamontował je mój znajomy. I nie sprawiło mu to "prawie" problemu. Zapomniał o wyjęciu zawleczki ale oglądając drugi raz film zauważył że jest to konieczne.
Działa i jest OK. Polecam super cena i zajmuje mało miejsca w porównaniu do innych urządzeń które oglądałam.

7 lipca 2018
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Uwaga

Uwaga! Zakupiłam urządzenie które miało niwelować kamień obecny w wodzie (kamień jak był, tak jest w niezmienionej formie). Urządzenie absolutnie nie działa. Odesłałam je do sklepu i poniżej znajdą Państwo mail jaki otrzymałam. W celu wyjaśnienia nie da się ściągnąć urządzenia z rury aby go lekko nie porysować, gdyż należy podwadzić plastik w celu jego usunięcia. Brakująca zawleczka o której wspomina sklep to zwykła opaska zaciskowa (jak wiadomo działająca w jedną stronę, czyli nie da się jej rozpiąć, po zacisnięciu). Szkoda pieniędzy i nie dajcie się nabrać. Poniżej mail, sugeruję wnioski wyciągnąć samemu. (Najśmieszniejsze zdanie - w rozmowie z Panem który się nie przedstawił - mój komentarz PO CO SIĘ MA PRZEDSTAWIAĆ KTOŚ DO KOGO SIĘ DZWONI??)

"Urządzenie zostało przesłane nieprawidłowo spakowane, bez zawleczki, bez przekładek zabezpieczających i dodatkowo z porysowaną częścią dolną.

Urządzenie zostało wysłane w opakowaniu oryginalnym ale z nie oddzieloną częścią dolą od górnej.

Urządzenie powinno być rozłączone (dolna część oddzielona od górnej przekładkami z gąbki) a dolna cześć zabezpieczona zawleczką, której brakuje.



W przypadku transportowania urządzenia z połączoną dolną i górną częścią, może dojść do trwałego uszkodzenia elementu wykonanego z ferromagnetyka, co w konsekwencji powoduje nieprawidłową pracę urządzenia.

W celu ochrony elementu z ferromagnetyka zabezpiecza się urządzenie zawleczką i przekładkami z gąbki.





W rozmowie telefonicznej z Panem ( nie przedstawił się ) uzyskaliśmy krótką informacje, że urządzenie w jego odczuciu nie działa. Niestety nie potrafił wskazać na jakiej podstawie ma takie przypuszczenia i wykazać w jakikolwiek sposób brak działania urządzenia. Nie poinformował nas również o zamiarze odesłania urządzenia do nas.

Zawsze w przypadku rozpoczęcia procedury reklamacyjnej wskazujemy tok postępowania.



Stosujemy procedury reklamacyjne które umożliwiają odesłanie urządzenie do sprawdzenia w warunkach serwisowych oraz autoryzujące takie postępowanie.

Potrzebujemy również informację dotyczącą objawów nieprawidłowej pracy urządzenia, celem wykluczenia na przykład nieprawidłowego montażu.

Brak dostosowania się do tych procedur utrudnia lub uniemożliwia przeprowadzenie procesu reklamacyjnego.



Ponadto ponieważ:

1. nie wykazała Pani w jakiejkolwiek formie, że urządzenie nie działa, co może być przyczyną odstąpienia od umowy

2. przed wysłaniem urządzenia nie poinformowała nas Pani o tym fakcie i nie otrzymała autoryzacji na rozpoczęcie procesu reklamacyjnego

3. do przesyłki nie dołączyła Pani jakiejkolwiek informacji na temat przyczyny zwrotu niekompletnego i noszącego ślady użytkowania urządzenia

4. urządzenie dotarło do nas niekompletne i nieprawidłowo zabezpieczone do transportu



Pani roszczenie co do zwrotu urządzenia uznajemy za bezzasadne. "

21 maja 2018
Opinia niezależna
Logo Hydropath Polska

Odpowiedź od Hydropath Polska

Szanowna Pani,

Trudno jest odnieść się do Pani komentarza i opisu " kamień był w niezmienionej formie" - Urządzenia HydroFLOW nie niwelują kamienia obecnego w wodzie. W wodzie nie występuje kamień. Występują natomiast jony rozpuszczonych minerałów które mogą tworzyć twardy osad mineralny na przykład na ścianach rur.

Demontaż urządzenia nie wymaga podważania żadnych elementów. Wystarczy zsunąć jedną część urządzenia z drugiej.
Wymagane jest jednak ponowne założenie zawleczki której Pani prawdopodobnie nie założyła i w tym przypadku demontaż urządzenia nie jest możliwy.
Stosowanie siły do demontażu urządzenia nie jest prawidłowym postępowaniem i może spowodować uszkodzenie urządzenia.
Instrukcja montażu pokazuje kolejne czynności montażowe. Demontaż urządzenia należy wykonać postępując w odwrotnej kolejności.
Zawleczka wykonana z metalu to nie opaska. Opaska jest z tworzywa i do demontażu urządzenia nie jest wymagane jej przecinanie.

Domyślamy się że korzystając z urządzenia przez kilka miesięcy, udało się Pani w znacznym stopniu lub całkowicie usunąć osady mineralne z instalacji.
Domyślamy się, że po oczyszczeniu instalacji wodnej z osadu urządzenie stało się już nieprzydatne i z tego powodu postanowiła Pani je zwrócić.

Jednak sposób i forma w jaki chciała Pani zwrócić niekompletne i porysowane urządzenie nie jest do zaakceptowania zarówno w odniesieniu do znanego Pani regulaminu sprzedaży, którego warunki Pani zaakceptowała jak i do obowiązujących w tym zakresie przepisów.

Odstąpienie od umowy jest oczywiście możliwe. Wymagane jest jednak spełnienie kilku podstawowych ale istotnych z punktu widzenia sprzedawcy warunków.

Zwrot urządzenia posiadającego widoczne ślady nieprawidłowego użytkowania i w dodatku niekompletnego nie pozwala na uznanie reklamacji.
Brak wiarygodnego i rzetelnego wyjaśnienia zaobserwowanych nieprawidłowości w działaniu urządzenia też nie pomaga w pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji tym bardziej, że urządzenie zostało sprawdzone w serwisie i nie wykazywało oznak nieprawidłowego działania.

Sugerujemy, tak jak wszyscy inni sprzedawcy i producenci urządzeń, czytanie instrukcji obsługi przed montażem i demontażem urządzeń.

Aby uzyskać pełną satysfakcję z zakupu i eksploatacji urządzenia w każdym przypadku w tym przy nabyciu urządzenia HydroFLOW, należy stosować się do instrukcji obsługi i zapoznać z ich sposobem działania urządzenia.

P.S.
Zawleczka to metalowy element wielorazowego użytku i w żadnym wypadku nie jest to element tożsamy z opaską montażową wykonaną z tworzywa. Jedna z opasek montażowych dostarczanych z urządzeniem jest również do wielokrotnego użytku.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej