Home Repair Network Limited Recenzje 

362
•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,6

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

I received excellent service from HRNL, who handled my storm damage claim promptly and professionally. Gemma, the Senior Technical Claims Handler, was particularly helpful, keeping me informed through... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

We recently had work carried out in our living room. There were quite a few communication issues with the insurance company at the start, which made the process more stressful than it needed to be... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

I made my first insurance claim in many years in June 2026 when I found a largs window shattered for no obvious reason. I contacted HML and spoke with John Arundale who guided me through the steps I... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

From the first port of call Tom was on hand to help me threw everything I couldn’t got where I was without him every time I had a question they found my answer for me if you ever need to deal with the... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Inspektor budowlany
  2. również w kategorii:
  3. Usługi szklarskie
  4. Wykonawca

Napisane przez firmę

Home Repair Network Limited (HRNL) manage property damage claims on behalf of UK Insurance Co's. We are appointed by Insurers to impartially validate a Customers claim in line with the Insurance policy terms, claims guidlelines and where appropriate, offer a fair settlement value or provide access to the services of an approved building repair contractor. We do not receive any commission / reward from Insurers for the outcome or value of a Customers claim. We are paid a fixed amount to provide our opinion on the cause and value of a claim. HRNL has a network of individual building damage surveyors and repair contractors to aid in the validation and settlement of a claim across the UK.


Dane kontaktowe

4,6

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

362 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 80% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,6

Wszystkie recenzje

(362)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 73

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Excellent work

Excellent work. Kept me updated from start to finish. Such a kind caring gentleman who carried out all the work. Thank you

5 listopada 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

It was great to have Dianne to deal…

It was great to have Dianne to deal with the issues surrounding my Auntie's house insurance claim. She was polite, professional and genuine in helping us at the difficult time and was most patient with my auntie who is 97.
Thank you Dianne- great customer service - keep up the good work - thanks Linda

22 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Cheryl was excellent

Cheryl handled our claim after a recent burglary and was excellent - efficient, kind and professional. Much appreciated at a time of great stress - thanks Cheryl

25 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Many Thanks Beth

My claim was handled superb by Beth,the whole process was straight forward and i have nothing but praise for Beth- many thanks

21 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Simply useless..

Simply useless... Appointed by Direct Line to manage our claim. Offer a very low lump sum with zero detail to settle. The offer would not cover the cost of repairs. When asked to provide a breakdown of how this figure has been calculated they simply ignore emails. Local contractors cannot carry out works for the price offered. HRNL will not communicate or reply to my emails requesting more detail. Unfortunately it was not my choice to use them as they were appointed by Directline but if you ever get the choice do not bother with this company

7 września 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Very efficient and prompt service

My clam was handled very promptly and I was guided through the process. Everyone I dealt with were very pleasant and helpful. They took any stress out the process. All request for updates or information were responded to quickly.

5 czerwca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Repairs after water leak

We are very satisfied with the way our claim was handled. Everyone involved did what they said they would do and kept us informed. We are particularly impressed with the quality of the work carried out ( removing the damaged kitchen floor and relaying with new boards etc).

13 września 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Outstanding and friendly service

Recently had a traumatic incident at home when a housebrick was thrown through living room window. However the service we received after that from Home Repair Network was outstanding. Very friendly, helpful, good communication. Arranged everything, kept us up to date with progress and superb installation of new toughened glass. 1st class, very happy

14 września 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Nathan was very helpful and polite…

Nathan was very helpful and polite throughout the claims procedure. He was contactable via email and phone, which made the whole procedure less onerous. Although there were steps which we had no idea about in the beginning, he was clear and efficient, and the process was well managed.

23 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

John made the whole process easy to…

John made the whole process easy to understand. He clearly explained each step which helped make an informed decision on how to proceed with my claim. He is clearly very knowledgeable (in this case, about front doors), and easy to talk to. Couldn't have been more helpful.

2 września 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

EXCELLANT SERVICE

It was a pleasure dealing with Beth for my insurance claim to replace the glass in my patio window. She was professional, efficient and keep me informed by email and telephone all the way through. My claim was handled very quickly which made the process less stressful.
Beth is a credit to to your company.

27 sierpnia 2024
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej