Styr unna! Dårlig kundeservice og så mye rot. Bestilte et produkt for 3199,- får beskjed etter at jeg må mase om hvor varen blir av, at varen har dem ikke på lager. Bestilte varen 8 desember og i da... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Dårlige rutiner på ordre. Bestilte et par sko,det sto at jeg vil få en mail når varen er sendt og at man kan ta kontakt dersom man ikke har mottatt ordre innen 7 virkedager. Fem dager senere hadde jeg... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Var innom Høyer Sørlandssenteret på fredag. Jeg må si jeg er sjokkert over hvor mye plagg det var i butikken med foundation / brunkrem på.. At ikke ansatte rydder bort de skittene plaggene for det var... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Jeg la inn én bestilling, men Høyer delte den opp og sendte meg flere mindre pakker. Da jeg returnerte varer måtte jeg selvfølgelig sende flere returer fordi hver pakke hadde egen lapp. Og da måtte... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Høyer - Upgrading humans since 2004
Dane kontaktowe
Karl Johans gate 23B, 0159, Oslo, Norwegia
- nettbutikk@hoyer.no
- hoyer.no
1,7
Bardzo słaba
53 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Dårlig håndtering av reklamasjon
Kjøpte en kjole fra Envelope, mista 5 knapper på ermet etter å ha brukt den en gang. Holdt på med reklamasjon siden juni 2022, nå er vi i desember og den er fremdeles ikke løst. " venter svar fra leverandør" var det siste som ble sagt i oktober. Sendt henvendelse til Forbukerråret og Forbrukertilsynet. Helt elendig 👎🏻👎🏻
31 maja 2022
Opinia niezależna
ELENDIG PÅ RETURHÅNDTERING
Jeg har handlet på Høyer for aller siste gang. Jeg kjøpte en linbukse fra Louis via nettbutikken til Høyer. Etter kun få gangers bruk (brukte buksen maks 5 ganger) så ble stoffet tynnslitt og buksen dermed helt ubrukelig. Jeg sendte inn buksen for reklamasjon i juni og purret gjentatte ganger på Høyer. Det måtte bikke august før fikk jeg som svar at de godtok reklamasjonen. Dette er noe av det dårligste jeg har opplevd. Makan til useriøs håndtering av returer.
24 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Styr unna
Styr unna. Man forventer litt mer av eksklusive butikker... Veldig lite imøtekommende når problemer dukker opp. Styr unna !! Skulle tro at man får bedre service fra en eksklusiv butikk, det gjør en altså ikke !!!
27 lipca 2022
Opinia niezależna
Useriøs nettbutikk
Useriøs nettbutikk. Kjøpte en genser av de, og de sendte meg en som hadde en synlig stygg oljeflekk på ermet. Den var også merket med en klistrelapp, som om det var en kjent feil med varen.
De var i tillegg lite imøtekommende på epost når jeg forsøkte å kontakte de. Måtte purre for å få svar på den første mailen. I tillegg må man selv betale frakt for å sende varen tilbake
7 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Anbefales ikke
Anbefales ikke. Bestilte to varer nylig, begge er åpenbart brukt og har slitasje. Ikke det jeg forventer når jeg kjøper merkeklær på nett. Må nå betale 89 kr for å levere tilbake gamle og brukte klær til høyer igjen. I tillegg er kundeservice lite behjelpelig. Anbefaler å kjøpe fra andre steder, de de fleste merkene høyer har finnes hos andre leverandører.
11 maja 2021
Opinia niezależna
Endte opp med ingenting
Bestilte 2x klesplagg i nettbutikken. Fikk beskjed etter noen dager at det ene plagget ikke fantes på lageret deres likevel. Plagg nummer 2 ble sendt, men ble borte i posten. Mye frem og tilbake mellom hoyer og helthjem, men endte opp med ingen pakker. Men de refunderte beløpet.
9 lutego 2021
Opinia niezależna
Netthandel ikke å anbefale
Netthandel ikke å anbefale
Handlet på nettet hos Høyer, som fremstiller seg som en luksusbutikk. Bestilte en skulderbag, men da jeg fikk varen var det et hull i plasten bagen var pakket inn i, og den avtagbare skulderstroppen manglet. Greit nok, men kundeservice kunne verken sende meg ny stropp, ny bag eller gi meg noen form for kompensasjon. Det eneste de tilbød var 350,- hvis jeg beholdt skulder(!)bagen uten stropp. Så da er det bedre å handle et annet sted.
22 października 2020
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.