Dropship bedrijf met goedkope troep uit China. Schoenen besteld die nooit zijn aangekomen, zonder pardon sturen ze een tweede order op terwijl ik heb aangegeven dat niet te willen. Luisteren niet en... Zobacz więcej
WE ARE CLOSING.
Dziękujemy za odwiedzenie portalu Trustpilot. Niestety, publikowanie recenzji na tej stronie nie jest już możliwe, ponieważ strona internetowa firmy została zamknięta. Zapraszamy do skontaktowania się z nami, jeśli masz jakiekolwiek pytania.
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
H.o.g. is pure oplichterij. Er komen producten wat ergens moet lijken op geadverteerde producten. Producten kloppen niet betreft maten, pasvorm en kwaliteit. Klantenservice is vervolgens enkel... Zobacz więcej
Besteld in nov 2023 en gelijk retour gezonden. Veel mail gehad met matige antwoorden. Oplichting! Producten uit China! Beloven geld te retourneren maar nix ontvangen. Domeinnaam inmiddels uit de lucht... Zobacz więcej
Bijna 4 weken moeten wachten op de levering.. "Wollen trui" kon na 1 dag dragen al de vuilnisbak in. Bizar dat zulke bedrijven mogen acteren in NL. Hier in getrapt n.a.v. youtube reclame dus ik had ei... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
House of Gentlemen is closing! We are taking no new orders. All orders placed will be handled accordingly, customers that need assistance with returning or refunding can reach out to our customer support info@houseofgentlemen.nl they will handle your case according to our policy.
Dane kontaktowe
Inni użytkownicy przeglądali również
Ik heb eeb jas besteld via deze site
Ik heb eeb jas besteld via deze site. Na 2 weken kwam de jas binnen. Hele slechte kwaliteit, chinese rommel. Een mail gestuurd dat ik mijn geld terug wil en dat de jas helemaal niet uitziet als de jas van de fotos. Na de eerste mail ben ik ook als vele gelijk geblokeerd. Dus mensen koop hier nietis pure oplichterij.
20 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od WE ARE CLOSING.
Geachte klant,
Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat de jas die u heeft ontvangen niet aan uw verwachtingen voldoet en dat u problemen heeft ondervonden met onze klantenservice. Wij nemen uw klachten zeer serieus.
Recentelijk hebben wij een technisch probleem met onze e-mail gehad, waardoor sommige berichten niet goed zijn verwerkt. We willen u verzekeren dat dit probleem nu is opgelost en wij binnen 24 uur op e-mails zullen reageren.
Wat betreft uw specifieke situatie, wij willen graag de kans krijgen om dit voor u recht te zetten. We nodigen u uit om opnieuw contact met ons op te nemen via Info@houseofgentlemen.nl zodat we uw klacht over de kwaliteit van de jas kunnen behandelen en een passende oplossing kunnen vinden.
Onze excuses voor het ongemak en voor de eerdere communicatieproblemen. Wij waarderen uw feedback en streven ernaar om onze producten en dienstverlening continu te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
House Of Gentlemen
slecht
slecht. koop hier aub niets!!
Het is troep wat je krijgt en er valt niet te communiceren met het bedrijf
8 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od WE ARE CLOSING.
Geachte klant,
Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat het item die u heeft ontvangen niet aan uw verwachtingen voldoet en dat u problemen heeft ondervonden met onze klantenservice. Wij nemen uw klachten zeer serieus.
Recentelijk hebben wij een technisch probleem met onze e-mail gehad, waardoor sommige berichten niet goed zijn verwerkt. We willen u verzekeren dat dit probleem nu is opgelost en wij binnen 24 uur op e-mails zullen reageren.
Wat betreft uw specifieke situatie, wij willen graag de kans krijgen om dit voor u recht te zetten. We nodigen u uit om opnieuw contact met ons op te nemen via Info@houseofgentlemen.nl zodat we uw klacht over de kwaliteit van de jas kunnen behandelen en een passende oplossing kunnen vinden.
Onze excuses voor het ongemak en voor de eerdere communicatieproblemen. Wij waarderen uw feedback en streven ernaar om onze producten en dienstverlening continu te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
House Of Gentlemen
Alles op deze site is misleiding /…
Alles op deze site is misleiding / bedrog / nep.
levertijd bv ruim 20 dagen ipv 2-7 dagen.
kwaliteit is scrap. maken met 4 groene sterren reclame over trustpilot...zijn er in het echt 5 zwarte.
product is exclusief bij hen te verkrijgen?? overal op websites als bv allieexpres te krijgen en voor de de helft van hen prijs. zware uitvoering winter jas...is nog lichter uitgevoerd als zomer jack. Wil je het product terugsturen krijg je alleen geld terug als het product niet is afgeprijst of in de uitverkoop was.....alle producten zijn zogenaamd afgeprijst...dubieuse site.
Heb cashback via mijn creditcard bij de bank gevraagd....ze gingen kijken wat miogelijk is
1 lutego 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od WE ARE CLOSING.
Geachte klant,
Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat het item die u heeft ontvangen niet aan uw verwachtingen voldoet en dat u problemen heeft ondervonden met onze klantenservice. Wij nemen uw klachten zeer serieus.
Recentelijk hebben wij een technisch probleem met onze e-mail gehad, waardoor sommige berichten niet goed zijn verwerkt. We willen u verzekeren dat dit probleem nu is opgelost en wij binnen 24 uur op e-mails zullen reageren.
Wat betreft uw specifieke situatie, wij willen graag de kans krijgen om dit voor u recht te zetten. We nodigen u uit om opnieuw contact met ons op te nemen via Info@houseofgentlemen.nl zodat we uw klacht over de kwaliteit van de jas kunnen behandelen en een passende oplossing kunnen vinden.
Onze excuses voor het ongemak en voor de eerdere communicatieproblemen. Wij waarderen uw feedback en streven ernaar om onze producten en dienstverlening continu te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
House Of Gentlemen
Niets bestellen!!!
Niets bestellen!!!! Je krijgt chinese rommel waardoor de aardbol kapot gaat. Dit is pas reinste milieuvervuiling. Dat zulke troep nog gemaakt mag worden en dat er mensen zijn die er hun brood mee verdienen! Walgelijk is het. Jas besteld, was echt een vod. Honderd euro voor betaald. Op de site leek het een kwalitatieve goede jas, maar het is rommel. Klantenservice werkt niet mee. Je krijgt computergestuurde antwoorden. Ik mocht uiteindelijk kiezen voor een tegoedbon, maar nu is mijn emailadres geblokkeerd! Door dit soort bedrijven gaat onze wereld naar de haaien. Ik voel me zo stom dat ik er ben ingetrapt! 😖
20 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od WE ARE CLOSING.
Geachte klant,
Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat het item die u heeft ontvangen niet aan uw verwachtingen voldoet en dat u problemen heeft ondervonden met onze klantenservice. Wij nemen uw klachten zeer serieus.
Recentelijk hebben wij een technisch probleem met onze e-mail gehad, waardoor sommige berichten niet goed zijn verwerkt. We willen u verzekeren dat dit probleem nu is opgelost en wij binnen 24 uur op e-mails zullen reageren.
Wat betreft uw specifieke situatie, wij willen graag de kans krijgen om dit voor u recht te zetten. We nodigen u uit om opnieuw contact met ons op te nemen via Info@houseofgentlemen.nl zodat we uw klacht over de kwaliteit van de jas kunnen behandelen en een passende oplossing kunnen vinden.
Onze excuses voor het ongemak en voor de eerdere communicatieproblemen. Wij waarderen uw feedback en streven ernaar om onze producten en dienstverlening continu te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
House Of Gentlemen
1 ster is teveel voor dit "bedrijf".
1 ster is teveel voor dit "bedrijf".
Retourneren kun je vergeten.
20 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od WE ARE CLOSING.
Geachte klant,
Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat het item die u heeft ontvangen niet aan uw verwachtingen voldoet.
Recentelijk hebben wij een technisch probleem met onze e-mail gehad, waardoor sommige berichten niet goed zijn verwerkt. We willen u verzekeren dat dit probleem nu is opgelost en wij binnen 24 uur op e-mails zullen reageren.
Wat betreft uw specifieke situatie, wij willen graag de kans krijgen om dit voor u recht te zetten. We nodigen u uit om opnieuw contact met ons op te nemen via Info@houseofgentlemen.nl zodat we uw klacht over de kwaliteit van de jas kunnen behandelen en een passende oplossing kunnen vinden.
Onze excuses voor het ongemak en voor de eerdere communicatieproblemen. Wij waarderen uw feedback en streven ernaar om onze producten en dienstverlening continu te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
House Of Gentlemen
Dit is dropshipping
Dit is dropshipping! één en al misleiding.
zie onderstaande mailwisseling, en toen bleef het stil!
Sterker nog ineens wordt de mail niet meer afgeleverd, omdat ik geblokkeerd ben op mijn IP-adres. Oplossing die zij onderaan mijn review bieden is dus niet uitvoerbaar, mijn mail komt niet aan.
Wie van de gedupeerden doet mee om samen aangifte te doen tegen dit bedrijf?
Beste Nelle,
Serieus?! nee dankuwel, mijn mail spreekt voor zich en uw aanbod slaat nergens op. Ik vraag me af of u onderstaande gelezen heeft. Deze trui is 2 maten te klein, we hebben er niks aan!
Ik beroep mij op "geld terug" en maak gebruik van mijn Heroepingsrecht op basis van 'misleiding'. Ik heb overlegd met mijn rechtsbijstandsverzekering en ik sta volledig in mijn recht.
Ik ontvang graag per omgaande de retourformulier en ik blijf bij alles wat ik in mijn klacht heb gezet.
Met vriendelijke groet
Susan Blanco
Op 20-12-2023 14:02 CET schreef House of Gentlemen
Beste Susan,
Bedankt voor je bericht.
Het spijt ons dat het artikel niet naar wens is. Het is mogelijk om deze te ruilen. Om het ruilproces zo eenvoudig en voordelig mogelijk voor je te maken, willen we je een speciaal aanbod doen. We bieden je een royale korting van 75% op je ruilartikel, zodat je je huidige product kunt houden en tegelijkertijd kunt profiteren van een aantrekkelijke korting! Is dat niet geweldig?
Dankzij dit aanbod hoef je je huidige artikel niet terug te sturen en kun je het blijven gebruiken terwijl je profiteert van een flinke korting op je nieuwe keuze.
Als je dit aanbod accepteert, laat het ons dan weten. We maken meteen een korting van 75% voor je en sturen je de factuur met een flinke korting! Als je vragen hebt of hulp nodig hebt, staan we altijd voor je klaar.
We willen ervoor zorgen dat je helemaal tevreden bent met je winkelervaring bij ons. We horen graag van je en helpen je graag met ruilen!
Met vriendelijke groeten,
Nelle
Susan Blanco wrote:
Goedemiddag,
inmiddels heb ik onderstaande artikel ontvangen en wil deze graag retourneren en mijn geld terug. De trui is veel te klein, maar tja dat kan ook niet anders aangezien deze dus van AliExpress af komt en er daarom dan ook niks klopt van de maten.
Ik zal proberen het netjes te houden maar ik voel me aardig opgelicht....Al uw artikelen komen dus van AliExpress vandaar de lange wachttijd maar u heeft ze ook allemaal zogenaamd afgeprijsd om onder het 'terugbetalingsbeleid' uit te komen. In de praktijk zijn ze natuurlijk niet afgeprijsd, alles kost minstens het dubbele dan bij AliExpress.
Over de lange bezorgingstijd staat dan ook niks vermeld op uw site, wel dat het een volgende werkdag wordt verzonden. Dit is uiterst misleidend want de meeste mensen denken dat het dan binnen 2 dagen in de bus ligt en niet dat we hier te maken hebben met Dropshipping!
Eenmaal iets bij u gekocht (wat in eerste instantie nooit past omdat de maten voor geen meter kloppen) betekent iets anders bestellen tegen een veel en veel hoger bedrag in vergelijking met wat je betaalt bij AliExpress tegen veel betere voorwaarden. Bovengenoemde vind ik onacceptabel en mocht ik mijn geld niet terug krijgen dan overweeg ik andere stappen te ondernemen.
Graag de retourformulier zodat ik de trui asap terug kan sturen.
met vriendelijk groet
Susan Blanco
20 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od WE ARE CLOSING.
Geachte mevrouw Blanco,
Allereerst willen we u bedanken voor het kenbaar maken van uw zorgen. Het spijt ons te horen dat de trui niet aan uw verwachtingen voldeed en dat u zich opgelicht voelt. Dit is zeker niet de ervaring die wij bij House of Gentlemen onze klanten willen bieden.
Met betrekking tot uw retourverzoek, wij ondersteunen u graag in dit proces. U kunt een e-mail sturen naar info@houseofgentlemen.nl met 'negatieve Trustpilot review' in het onderwerp, en wij zullen u het formulier direct toesturen.
Wij verzekeren u dat het onze prioriteit is om ervoor te zorgen dat u tevreden bent met onze service en producten. Mocht u verder nog vragen hebben of assistentie nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak, en wij hopen snel van u te horen zodat we dit naar tevredenheid kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
House of Gentlemen
Be aware, website states one thing, totally different in real world
Be aware! I made an order on Sunday and the website say shipped out on the next working day with DHL. It has not been shipped out and because of this I was writing to their customer support.. as it turns out the e-mail box provided is not working so I can not contact them to ask for a refund. They send advertisments every day but they can’t ship out my order or be contacted!
44.95euro down the drain, other reviews say that this is dropshipping from China but website says 2-7day delivery and does not mention China …nice!
Next step will be to involve my bank and police if i will not find a way to contact this very nice company!!!!! Merry Christmas!
Update: I received and answer that its shipped, I got the package 2 weeks late and asked for a return!!! Never got an anwser!!! Scammers! I would advise everyone to go to the police and report them who also has been scammed!
17 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od WE ARE CLOSING.
Dear Customer,
First and foremost, we sincerely apologize for the inconvenience and frustration you've experienced with your recent order at our company. We understand how disappointing it can be when expectations are not met, especially concerning shipping and communication.
Regarding the shipping delay, please be assured that it is not our standard practice. We typically pride ourselves on prompt dispatch, and we regret that in your case, there has been an unforeseen delay. We are actively investigating this issue to ensure it does not happen again.
We also apologize for the difficulties you've faced in contacting our customer support. We are looking into the reported email issue as our customer’s ability to reach us is a top priority. In the meantime, please contact us at info@houseofgentlemen with your "order number and Negative Trustpilot Review", and our team will assist you as quickly as possible.
Regarding the origin of our products, while some items may be sourced internationally to provide a wide range of products, we strive to be transparent about our shipping times and product origins. We are reviewing our website and communications to ensure clarity and accuracy.
We take your feedback seriously and would like to rectify this situation. We kindly ask you to reach out to us with your order number so we can expedite the resolution of your issue.
Please rest assured that we are committed to resolving your concerns to your satisfaction. Your business is very important to us, and we hope to have the opportunity to restore your confidence in our company.
Warm regards,
Ai website, oplichters
Ai website, net echt. Maar het is een fake verdienmodel om jou en mij op te lichten... maak het bekend via Instagram en Facebook en trap er niet in!
Na deze review zie hier hun antwoord. Laat me niet lachen. Zij hebben mij direct na annulering, geblokkeerd!
Ik wil mijn geld terug! tenzij je die order bezorgt; de kerstkadootjes voor mijn kinderen.
20 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od WE ARE CLOSING.
Geachte klant,
Wij vinden het zeer betreurenswaardig om te lezen dat u een negatieve ervaring heeft met onze website en ons ervan beschuldigt niet legitiem te zijn. Wij nemen dergelijke beschuldigingen zeer serieus en willen benadrukken dat klanttevredenheid en transparantie onze hoogste prioriteiten zijn.
We begrijpen dat er soms misverstanden of problemen kunnen ontstaan, en we zijn altijd bereid om deze aan te pakken en op te lossen.
We nodigen u uit om direct contact met ons op te nemen via Info@houseofgentlemen.nl, zodat we uw specifieke zorgen kunnen bespreken en samen naar een bevredigende oplossing kunnen zoeken. Open communicatie is voor ons belangrijk, en we staan klaar om eventuele misverstanden uit de weg te ruimen.
Onze excuses voor eventuele ongemakken die u heeft ervaren, en we hopen dat we de kans krijgen om uw vertrouwen in ons bedrijf te herstellen.
Met vriendelijke groet,
House of Gentlemen
Bestel hier niet!
Helaas.... Ik ben er ook ingetuind... Bestel hier nooit wat.
20 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od WE ARE CLOSING.
Geachte klant,
Wij vinden het zeer betreurenswaardig om te lezen dat u een negatieve ervaring heeft met onze website en ons ervan beschuldigt niet legitiem te zijn. Wij nemen dergelijke beschuldigingen zeer serieus en willen benadrukken dat klanttevredenheid en transparantie onze hoogste prioriteiten zijn.
We begrijpen dat er soms misverstanden of problemen kunnen ontstaan, en we zijn altijd bereid om deze aan te pakken en op te lossen.
We nodigen u uit om direct contact met ons op te nemen via Info@houseofgentlemen.nl, zodat we uw specifieke zorgen kunnen bespreken en samen naar een bevredigende oplossing kunnen zoeken. Open communicatie is voor ons belangrijk, en we staan klaar om eventuele misverstanden uit de weg te ruimen.
Onze excuses voor eventuele ongemakken die u heeft ervaren, en we hopen dat we de kans krijgen om uw vertrouwen in ons bedrijf te herstellen.
Met vriendelijke groet,
House of Gentlemen
Zeer povere kwaliteit
Zeer povere kwaliteit waardoor ik het wilde terugsturen. Dromen zijn bedrog zegt Marco Bosato en in dit geval.... Drie mails geschreven om een retourformulier te krijgen. Het eerste antwoord is dat ze 15 % gaan terugstorten in waardebons. De tweede 25 % en de derde kreeg ik drie keuzes, 35 % terugstorten in geld,75 % in waardebons of terugsturen op eigen kosten ( 29 euro track en trace)met de vermelding " Indien we het zouden ontvangen " krijgt u u geld terug. Conclusie: het is een Chinees bedrijf met een postbus in Nederland en vooral koop er NIETS.Het is brol en oplichting.
7 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od WE ARE CLOSING.
Wat vervelend om te horen dat je niet tevreden bent met de kwaliteit en de ervaring met het retourproces. Onze excuses voor het ongemak. Neem alsjeblieft onmiddellijk contact met ons op via e-mail op Klachtenregeling.hog@gmail.com, zodat we dit kunnen onderzoeken en een passende oplossing kunnen bieden. We streven ernaar om onze klanten tevreden te stellen en zullen ons best doen om dit recht te zetten. Bedankt voor je begrip.
House of Gentlemen neemt geen producten retour
Helaas heb ook ik moeten ervaren dat je bij House of Gentlemen geen producten kunt retourneren. Het is dus zeker geen gentlemen bedrijf.
Dus mijn advies: hier absoluut geen bestellingen plaatsen
20 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od WE ARE CLOSING.
Geachte klant,
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring. Het spijt ons te horen dat u problemen heeft ondervonden met het retourneren van producten bij House of Gentlemen. Wij streven ernaar om onze klanten een positieve ervaring te bieden, en het is teleurstellend om te horen dat we niet aan uw verwachtingen hebben voldaan.
Wij willen benadrukken dat het retourneren van producten wel degelijk mogelijk is bij ons bedrijf. Als er onduidelijkheden zijn ontstaan over ons retourbeleid, bieden wij onze excuses aan. We nemen uw feedback serieus en zullen dit gebruiken om onze communicatie en processen te verbeteren.
Om uw specifieke situatie aan te pakken en te zorgen voor een passende oplossing, nodigen we u uit om direct contact met ons op te nemen. U kunt ons bereiken via info@houseofgentlemen.nl met vermelding van uw ordernummer en 'Negatieve Trustpilot Review' in het onderwerp. Ons team zal dan zo spoedig mogelijk contact met u opnemen om u verder te helpen.
We waarderen uw feedback en streven ernaar om het probleem naar tevredenheid op te lossen.
Met vriendelijke groet,
House of Gentlemen
Retourneren bijna onmogelijk
Ik heb 3 broeken ontvangen waarvan de kwaliteit erg tegenviel. De retourzending is bijna niet te doen. Ik ben al drie dagen aan het proberen een retourformulier te ontvangen en wordt niet gereageerd. Bovendien blijkt nu uit de kleine lettertjes dat ik hoogstwaarschijnlijk geen geld terugkrijg, maar een tegoedbon. Op de site staat dat retourneren simpel is., niet dus! Erg misleidend en voelt als oplichterij. Heb nog steeds geen reactie ontvangen.
20 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od WE ARE CLOSING.
Geachte klant,
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring met ons. Het spijt ons te horen dat de kwaliteit van de broeken niet aan uw verwachtingen voldeed en dat u moeilijkheden ondervindt met het retourproces. Dit is zeker niet de ervaring die we onze klanten willen bieden.
We willen u verzekeren dat het onze intentie is om het retourproces zo eenvoudig mogelijk te maken. Het feit dat u problemen ondervindt bij het verkrijgen van een retourformulier is zorgwekkend en wij bieden onze excuses aan voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt.
Wat betreft uw zorgen over de terugbetaling in de vorm van een tegoedbon, willen we graag specifieker ingaan op uw situatie om te zien hoe we dit het beste kunnen oplossen. Normaal gesproken is een terugbetaling of een tegoedbon mogelijk, afhankelijk van de specifieke omstandigheden.
We nodigen u uit om direct contact met ons op te nemen via info@houseofgentlemen.nl, met vermelding van uw ordernummer en 'Negatieve Trustpilot Review' in het onderwerp. Ons klantenserviceteam zal dan zo spoedig mogelijk contact met u opnemen om u te assisteren en ervoor te zorgen dat uw retourzending succesvol verwerkt wordt.
We waarderen uw feedback zeer en gebruiken deze om onze processen en dienstverlening te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
House of Gentlemen
Niet alleen niet goed maar gewoon oplichting.
Echt niet goed. Op hun site staan goede (fake) reviews van trust pilot en dat ze ruim 3.000 stemmen hebben. Dit is pure misleiding. Er wordt gezegd dat vandaag besteld morgen verzonden. In Nederland hebben we dan een heel ander idee daarvan. De bestelling wordt wellicht de dag na de bestelling verzonden vanuit China. Het duurt ongeveer 14 dagen alvorens je de spullen krijgt. Dan blijkt dat de maten toch wel kleiner uitvallen. Dus terugsturen. Jammer dan je moet het terug sturen naar China. Je krijgt wel de aanbieding om de producten te houden, je krijgt dan 15% terug van het factuurbedrag. Want terugsturen is op je eigen kosten en bedraagt € 26 tot € 170. Het wordt je ook niet makkelijk gemaakt om het terug te sturen. Daarnaast jij moet meteen betalen bij je bestelling, zijn mogen er veel langer over doen om terug te betalen. Deze site is pure misleiding, besef dit goed als je hier iets wilt bestellen. Ik beveel dit bedrijf niet aan. Ik vraag trustpilot om de site te sommeren om de fake reviews van de site te halen.
Update: reactie gehad dat ze het geld binnen 2-5 dagen terugstorten. Wordt vervolgd.
Ondanks eerder toezegging per mail, heeft het bedrijf geen geld gerestitueerd. Ook toezegging zijn blijkbaar fake. Dit bedrijf wil niets oplossen. Het is bewuste misleiding.
Ze hebben een standaard emailbericht klaarstaan dat het geld na 2-5 dagen op de rekening moet staan. Trap er niet in. In eerste instantie waren ze in mijn ogen misleiders, het zijn echter pure Oplichters
Ondanks meerder toezeggingen dat ik geld vergoed krijg, gebeurt gewoon niets.Let de site is ff offline maar als het weer rustig wordt gaan ze gewoon verder. Ze maken gewoon misbruik van goedgelovigheid. Trap er niet. Met de handen van afblijven ze weten helemaal niet wat ze verkopen.
1 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od WE ARE CLOSING.
Wat jammer om te horen dat je een negatieve ervaring hebt gehad en dat je ontevreden bent over de services en processen. Onze oprechte excuses voor het ongemak. We waarderen je feedback en willen dit graag rechtzetten. Neem alsjeblieft direct contact met ons op via e-mail op Klachtenregeling.hog@gmail.com, zodat we je kunnen assisteren bij het retourneren en een passende oplossing kunnen vinden. We nemen je opmerkingen serieus en zullen stappen ondernemen om onze service te verbeteren. Bedankt voor je begrip.
OPLICHTERS PAS OP
OPLICHTERS PAS OP!
Lange levertijd was jammer, maar de teleurstelling bij het uitpakken van vest nog groter. En boos was ik ook op mijzelf dat ik hier ingetuind was. Vest op foto die ik besteld had was van goede/dikke wol kwaliteit, ruim vest, omgeslagen mouwen. Nou... alleen de kleur en aantal knopen kwam overeen met vest dat is opgestuurd. Mouwen (en ik had maat L) kwamen halverwege mijn onderarm. Materiaal was dun. Zakken hingen slap. Vreselijk votje dus. Krijg bij foto opsturen en klacht via mail een lang, standaard slijmverhaal dat ik 15% terug mag ontvangen van aankoop prijs.
18 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od WE ARE CLOSING.
Wat vervelend om te horen dat je niet tevreden bent met het ontvangen vest en de teleurstellende kwaliteit. Onze oprechte excuses voor het ongemak. We willen dit graag voor je oplossen. Neem alsjeblieft direct contact met ons op via e-mail op Klachtenregeling.hog@gmail.com, zodat we de situatie kunnen onderzoeken en een passende oplossing kunnen bieden. We begrijpen je zorgen en willen ervoor zorgen dat je tevreden bent met je aankoop. Dank je wel voor je feedback, we nemen dit serieus.
Dit is een malafide onderneming
Dit is een malafide onderneming! Koop hier nooit, ze leveren spullen zonder label en als je iets terug wil sturen word je het bos in gestuurd tot de 30 dagen responstijd zijn verstreken. Product ondeugdelijk? Denk maar niet dat je je aankoopbedrag terug krijgt. Dit bedrijf staat ook niet geregistreerd bij de KvK. Kortom: dit zijn oplichters!
19 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od WE ARE CLOSING.
Wat vervelend om te horen dat je zo'n negatieve ervaring hebt gehad en problemen hebt ondervonden met ons retourproces. Onze oprechte excuses voor het ongemak. We willen dit graag serieus nemen en een oplossing bieden. Neem alsjeblieft onmiddellijk contact met ons op via e-mail op Klachtenregeling.hog@gmail.com, zodat we de situatie kunnen onderzoeken en je kunnen assisteren bij het retourneren. We streven ernaar om eventuele problemen op te lossen en waarderen je feedback. Dank je wel voor je begrip.
Bestelling niet ontvangen
Heb 1 dec een trui besteld. Daarna geen enkele concrete informatie ontvangen voor levering. Inmiddels bijna 3 weken verder.
29 dec: de bestelling ontvangen, dat was het goede nieuws. De kleding is volledig van kunststof, enorm lelijk glanzend, dun van stof en hoogstens enkele Euros waard ipv de bijna €50. Dramatisch product.
1 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od WE ARE CLOSING.
Wat vervelend dat je nog steeds geen concrete informatie hebt ontvangen over de levering van de trui die je op 1 december hebt besteld. Onze excuses voor het ongemak. Neem alsjeblieft direct contact met ons op via e-mail op Klachtenregeling.hog@gmail.com, zodat we dit voor je kunnen onderzoeken en je de nodige informatie kunnen verstrekken. We begrijpen dat dit frustrerend is en willen ervoor zorgen dat je zo snel mogelijk duidelijkheid krijgt over je bestelling. Bedankt voor je geduld.
❗bestel er niet❗
Het is niet eens 1 ster waard. Verzending duurde wel 4 weken.
Geen contact met aan gegeven adres gegevens. Via mail het verzoek om niet te mailen anders gaat nog alles langer duren. Vervolgens na 4 weken het bestelde binnen .....ronduit troep uit China.
Tevens gebruiken ze fake revieuws van trust pilot en hebben ze 3 verschillende sites.
@ ❗let op mensen....is allemaal te mooi om waar te zijn❗
2 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od WE ARE CLOSING.
Wat spijtig om te horen dat je teleurgesteld bent in je ervaring. Onze excuses voor de vertraging en eventuele overlast. We nemen dit serieus en willen graag meer details horen. Neem alsjeblieft contact met ons op via e-mail op Klachtenregeling.hog@gmail.com, zodat we dit kunnen onderzoeken en oplossen.
Grote oplichters
Wat een oplichters!
Eerst moet je weken wachten voordat je een bericht krijgt van je bestelling. Een mail sturen heeft ook geen zin want deze wordt niet beantwoord.
Uiteindelijk na een week of 6 of 7 krijg je een bericht dat het pakket onderweg is.
Vandaag binnen gekregen maar wat een troep! Lijkt in de verste verte niet op wat er op de website staat…. de kleur is anders en de kwaliteit is tien keer niks.
Het blijkt weer eens dat het uit China komt en dat ik er in getrapt ben omdat de website er mooi en verzorgd uit ziet met ook nog een Nederlands adres bij contact gegevens.
Terugsturen heeft geen zin want ik zie al bij andere reviews dat het je nog meer gaat kosten en je geld terugkrijgen gaat echt niet gebeuren. 115 euro voor 2 truien naar de filistijnen…
Mensen! Trap er niet in!
19 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od WE ARE CLOSING.
Wat vervelend om te horen dat je ontevreden bent met je bestelling. Onze excuses voor het ongemak en de vertraging in de communicatie. We willen dit graag voor je oplossen. Stuur alsjeblieft een e-mail naar Klachtenregeling.hog@gmail.com met je bestelgegevens en een beschrijving van het probleem. We gaan ons best doen om een passende oplossing te vinden.
Realy bad quality of the product
Realy bad quality of the product. Return the product is not possible or cost you a lot of money.
4 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od WE ARE CLOSING.
We're sorry to hear about the poor quality of the product. We take this matter seriously and would like to assist you. Please contact us via email at Klachtenregeling.hog@gmail.com so we can look into the issue and explore potential solutions. We apologize for any inconvenience and appreciate your understanding.
Oplichters
Oplichters! Dure jas besteld, na een paar weken en een paar e-mails verder komt er een totaal andere jas in maat S (3XL besteld) binnen. E-mails komen terug en geld terug of retour niet mogelijk.
Niet bestellen bij House of Gentlemen!
19 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od WE ARE CLOSING.
Wat vervelend om te horen dat je zo'n negatieve ervaring hebt gehad met je bestelling bij House of Gentlemen. Onze oprechte excuses voor het ongemak. We willen dit serieus nemen en een passende oplossing bieden. Neem alsjeblieft direct contact met ons op via e-mail op Klachtenregeling.hog@gmail.com, zodat we de situatie kunnen onderzoeken en je kunnen assisteren bij het vinden van een oplossing. We begrijpen je zorgen en willen graag de kans krijgen om dit recht te zetten. Bedankt voor je begrip.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.