I had to return a shower head that was leaking after 5 months. My enquiry was dealt with quickly and efficiently. I received the replacement two days later. Excellent service 👏
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Ordered a shower which had a missing piece. I reported this after 30 days (could not afford to have somebody fit it immediately and the person I got in to do the work is very busy). Customer service h... Zobacz więcej
They have the best customer technical support service that I have ever encountered. Rapid, helpful, detailed and friendly advice on installation and subsequent repair and maintenance issues. They al... Zobacz więcej
I I bought a Torino three-way tap from BNQ the top is supplied by ENKI when the tap was installed the cold water filter part of the tap won't work. I have emailed ENKI several times explaining the tap... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Wyposażenie łazienek
- Projektant łazienek
- Sklep z artykułami domowymi
- Przebudowy kuchni
- Sklep z przyborami kuchennymi
O HOUSE OF ENKI
Napisane przez firmę
We are proud to be a family-run business based in the UK, providing premium designer kitchen and bathroom furniture and fittings. Our wide range of high-quality, stylish products offers something for every taste at an affordable price and provides you with the ultimate choice in style, colour and design to help you create the bathroom of your dreams.
We are committed to selling high-quality bathroom and kitchen fittings at affordable prices. All of our products are superbly made by personally sourced suppliers. We offer excellent customer service, fast and reliable delivery and a direct and secure online shopping experience.
Dane kontaktowe
8 Swinbourne Drive, Springwood Industrial Estate, CM7 2YP, Braintree, Zjednoczone Królestwo
- 08000868793
- support@houseofenki.com
- houseofenki.com
3,1
Średnia
451 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Good service
10 lutego 2023
Purchased a black monobloc kitchen tap
Purchased a black monobloc kitchen tap. Communication, price and product quality was excellent.
One small point- as this was a DIY project it would we useful to offer an alternative size of tap ‘tails’ as this caused an interruption to installation while longer ones were sourced.
14 lutego 2023
Super good serbice
18 lutego 2023
Great service
2 lutego 2023
Excellent taps thank you.
29 stycznia 2023
Item was perfect and arrived quickly
4 lutego 2023
Great service and prouduct
Super quick delivery. Haven’t installed the tap yet but looks perfect and half the price of similar designs on other websites
5 lutego 2023
We have been using ENKI products for… over 10 years.
We have been using ENKI products for many years and have found them to well made, reliable and attractive. Easy to install will a long & consistent lifespan. ENKI have been extremely efficient in responding to inquiries and giving useful advice.
2 lutego 2023
Great service and happy with delivery…
Great service and happy with delivery and product.
2 lutego 2023
This was a really nice stylish well…
This was a really nice stylish well made sink at not stupid money & could be fitted under or over mount what a great idea
30 grudnia 2022
the unit arrived on time and
the unit arrived on time and
the unit was installed later in the day
and is working fine
26 stycznia 2023
Shower fittings, supply and delivery.…
After some research in trying to find a 12.5mm dia. flexible shower hose in 'gold' I was pleased to find one supplied by Enki, This was duly ordered online and received within 36hrs, a very efficient service.
However, I am still awaiting a reply to my e-mail query of 24th Jan. addressed to your sales team, concerning the availability of a handheld shower arm extension.
28 stycznia 2023
So far so good.
Product arrived quickly and well packaged. Product not yet installed.
10 stycznia 2023
Paid for next day delivery
Update: having placed this review Enki refunded the delivery costs.
Paid for next day delivery, part turned up after 3 days. Emailed Enki regarding delivery, no response after a week. Whilst I received the part I needed, certainly not a company I would use in the future, without considering other suppliers first.
19 stycznia 2023
Odpowiedź od HOUSE OF ENKI
Hello,
Thank you for getting in touch and apologies your parcel did not arrive on time as expected.
Our support team will be in touch shortly to put things right for you.
Kind regards,
Sandra
Amazing customer service
I had issues ordering with my debit card and their online chat was amazing help. The item was delivered on the day it was supposed to be delivered. Cannot fault their service.
12 stycznia 2023
Highly recommended
Just needed some replacement parts for my Enki equipment. Thanks to the staff who helped me promptly and in professional manner
16 stycznia 2023
Lots of updates
Lots of updates when order was late and product looks like good quality. Yet to fit it but hubby is a plumber and he says it looks good 😊
9 stycznia 2023
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.