horrormerch Recenzje 

199
•
Wynik TrustScore: 2.5 na 5

2,7

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Horrormerch.com is a big time scam. You wait over a month for mostly every order. You inquire about an order and they’re extremely rude. I suggest paying through PayPal so you can open a claim because... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

I wish I could give 0 stars. I ordered a pre-order Godzilla funko January 8th, it’s now July and the release date keeps getting pushed back despite seeing the same funko at my local mall. When I comme... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Have had nothing but positives here. Protected shipping, usually quick ship, and bright shirt prints. The shirt sizing sometimes is a bit different but all the shirts I have from the site and f... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

We ordered a figurine that the listing said was in a damaged box (aka, something that already exists, not a pre-order). This was in February. Charge promptly went through our bank and cleared. It is... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep odzieżowy
  2. również w kategorii:
  3. Sklep kolekcjonerski

Napisane przez firmę

Horrormerch.com - Officially Licensed Horror Movie Clothing Items And Collectibles.


Dane kontaktowe

2,7

Słaba

Wynik TrustScore: 2.5 na 5

199 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

2,7

Wszystkie recenzje

(199)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 7

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 4 z 5

Still haven’t shipped my order

Received my order. Okay transaction.
Smug company
Update. Product shipped

16 września 2023
Opinia niezależna
Logo horrormerch

Odpowiedź od horrormerch

Tracking Number:

9400111206215083311828
Your item was delivered at the front door or porch at 10:46 am on September 25, 2023 in MOUNT LAUREL, NJ 08054.

Oceniono na 5 z 5

Got my second order of shirts and they…

Got my second order of shirts and they look amazing! The quality has so far been perfect and I like that they are actually licensed! There are so many fake ads going around with horrible quality - but these shirts are perfect! Thank you again!

7 września 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

I am glad the negative reviews are not…

I am glad the negative reviews are not part of my experience. I was taking a chance with some figures and was pleased when they arrived. Packed well, shipped quick, and no dents or dings like other shops. Will definitely be back!

1 września 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

I placed two orders in February

I placed two orders in February. They did not say they were preorders they said they were damaged boxes. I got part of my orders but still missing one item from each. I don’t know how else to reach them. No one responds to emails. This is a terrible way to run a business. This stuff is not cheap and I am so frustrated.

16 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Logo horrormerch

Odpowiedź od horrormerch

It looks like you have 7 different orders with us. Most have been fulfilled and remaining ones with PREORDER items will ship when they are available.

If you have not received any of these shipments, please contact your local post office for further information.

17067442
USPS
9405511206214944361746
Delivered on
Thursday, March 23, 2023

17067518
USPS
9405511206214490568477
Delivered on
Monday, February 27, 2023

17067519
USPS
9405511206215809485799
Delivered on
Monday, June 12, 2023

17067954
USPS
9400111206215599508798
Delivered on
Friday, July 07, 2023

17068210
USPS
9400111206214537958961
Delivered on
Thursday, March 16, 2023

If you have not yet received updates for any remaining items, please revisit previous correspondence as we will contact you directly once updates are available

Oceniono na 1 z 5

I did not get the t-shirt I ordered

I did not get the t-shirt I ordered, then they charged me for a second order. You cant speak to anyone and only get the same automated emails over and over. They tell you to check spam and it's the same damn email. I just want to cancel and get my money back.

13 lipca 2023
Opinia niezależna
Logo horrormerch

Odpowiedź od horrormerch

Please visit the product description for further information
As you did not directly order a t-shirt exclusive tier, shirts are only included within the mystery boxes while supplies last.

Oceniono na 5 z 5

Got the second half of my order

Got the second half of my order - sorry for the double post. Everything looks amazing and will be back again thank you!

1 lipca 2023
Opinia niezależna
Logo horrormerch

Odpowiedź od horrormerch

Glad everything was received and thanks again for the purchases!!

Oceniono na 1 z 5

Purchased the Killer Klowns Vinyl back…

Purchased the Killer Klowns Vinyl back in October. I knew it was a pre-order and I'd have to wait no biggie. I understood the 180 day pre-order statement so when I got an email in May saying that if I didn't respond in 10 days they would sent a digital gift card, that was fine. That didn't happen. It's June 29th now, and I've sent multiple emails this week with no response. I finally went to their Facebook page and stated that I need help with my order. Not 5 minutes later I was BLOCKED, then got an email that my social media post was "unacceptable" when it was nothing of the sort. Your lack of customer service skills and professionalism is unacceptable here, and I will be disputing this charge with my bank asap.

7/3/23 update: to respond to their response, its funny that my package was "delivered" in April when I have an email from you in May saying it still wasn't available and you'd follow up with a digital gift card. I have screenshots to prove that.

28 czerwca 2023
Opinia niezależna
Logo horrormerch

Odpowiedź od horrormerch

Your item was delivered at the front door or porch at 11:51 am on April 24, 2023 in NESQUEHONING, PA 18240.

If you did not receive it please contact your local post office for further info.

Also flooding our social media, more so with multiple accounts, is against our terms and conditions and may limit your access to our social media.

Oceniono na 1 z 5

3 months and counting…

We ordered a figurine that the listing said was in a damaged box (aka, something that already exists, not a pre-order). This was in February. Charge promptly went through our bank and cleared. It is now May 21st and we have not received our item. The automated “Helpdesk” is a joke, but when we finally got an update from a “real person” (March 24th) we were told “Heya, we are still awaiting inventory counts from other locations as our main figure location is sold out of damaged items.”

I very much recommend not ordering from this business.

21 lutego 2023
Opinia niezależna
Logo horrormerch

Odpowiedź od horrormerch

If you would have a question about a purchase (including PREORDER items awaiting shipment) please contact the helpdesk on the website at https://contact.horrormerch.com for further information as we are unable to offer direct support via third party platforms or social media.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej