Hoover Shop ES Recenzje 

173
Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,4

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Pésima calidad y el peor servicio potsventa! Lavadora en garantía estropeada, restitución para una nueva aceptada pero después de 1 mes y medio, múltiples llamadas y emails mandados aun estamos a la e... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

En principi havia d'arribar en 1 o 2 dies laborables però va acabar arribant en 4 dies. Vaig contactar amb atenció al client el tercer dia i em van dir que tenien acumulació de compres pel Black Frid... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Bueno, tuvimos una mala primera experiencia con la compra realizada a finales de marzo (nunca lo recibimos) pero el resp. del e-coomerce, se puso en contacto con nosotros y lo solucionó con eficacia... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

una aspiradora increíble El proceso de compra fue bien, sin problema, y el envio llego en el plazo, pedí un aspirador de colchones y sofás para eliminar los acaros, yo pensaba que al ser un colchón n... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep AGD

Napisane przez firmę

Hoover forma parte del grupo Haier Europe, líder europeo en el mercado de los electrodomésticos que tiene como objetivo satisfacer las necesidades de un número cada vez mayor de consumidores a través de una estrategia multimarca y multiproducto. Hoover ofrece soluciones efectivas y de confianza para una vida saludable.


Dane kontaktowe

3,4

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

173 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,4

Wszystkie recenzje

(173)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 4

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Compra satisfactoria y rapida

Recibí mi aspiradora en 2 días , fue una compra cómoda y el producto satisfactorio. Tuve problema al registrar mi aspiradora pues no aparecía aspiradores como aparato para registrar. Puse un mail y todavía no me han contestado.

27 grudnia 2023
Oceniono na 5 z 5

Todo correcto

Antes de la fecha, muy rápido.
Me llamaron para asegurar entrega, de agradecer.
Los soportes de estor, solicitados, correctos y bien enbalados

19 grudnia 2023
Oceniono na 1 z 5

Hoover Customer Service doesnt answer phonecalls or emails

I tried more than 20 times to call Hoover customer service, i sent 3 emails, NO RESPONSE...
I want to return the vacuumcleaner that I bought online because it almost ruined the matress when I tried to clean the matress. The brush is very string, hard on the matress and pills off the material.
I kindly ask you if youcan help me get in touch with Hoover.es.
Thank you.
Katia Grozdanova
+34 675 066803

11 grudnia 2023
Oceniono na 2 z 5

El departamento administrativo no funciona

El departamento administrativo no funciona correctamente. La aspiradora fue comprada el pasado 12 de noviembre y llegó bien pero sin factura y ya la he solicitado en 2 ocasiones. Con lo cual los papeles de la garantía que llegaron sin sellar y sin fecha no me sirven para nada. Y por supuesto he pagado el IVA correspondiente.

13 listopada 2023
Oceniono na 3 z 5

Incompliment dels terminis d'entrega

En principi havia d'arribar en 1 o 2 dies laborables però va acabar arribant en 4 dies. Vaig contactar amb atenció al client el tercer dia i em van dir que tenien acumulació de compres pel Black Friday. L'atenció va ser bona, però estaria millor que o bé no publicitin a l'hora de fer la compra una data que no podran complir, o bé si hi ha retard, que informin proactivament abans que el client hagi de contactar per saber què passa.
El producte va arribar bé i el preu estava molt bé per l'oferta.

27 listopada 2023

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej