Nous n'avons pas été entièrement satisfaits. La connexion Wi-Fi était apparemment limitée, ce qui l'a rendue inutilisable par la suite. Le service a d'abord ignoré le problème sans y remédier. Nous so... Zobacz więcej
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Une super semaine passée entre copines avec nos enfants. La mer est vraiment à deux pas et plein de balades à pied sont faciles autour de la maison pour profiter des alentours. La maison est spacieuse... Zobacz więcej
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Première expérience avec HOOMY et super contente, tout s'est bien passé de la réservation à la fin du séjour. Logement sur Erquy au top proche de la plage (25 m) que demander de plus, propre, très... Zobacz więcej
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Bonjour, C'est la deuxième fois que je réserve une location avec hoomy, et je suis toujours pas déçu. La proximité, la disponibilité, lors de notre arrivée.Et je mets en avant le côté relationnel... Zobacz więcej
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hoomy est spécialisée dans la gestion des résidences secondaires, offrant des services de conciergerie et de gestion locative sur mesure. Notre objectif est de redonner vie aux résidences secondaires souvent inoccupées, en assurant leur entretien et en optimisant leur potentiel de revenu locatif. En tant que premier acteur français de la gestion de résidences secondaires, hoomy propose des services adaptés aux besoins des propriétaires. Cela inclut la création d'annonces attractives, la diffusion sur des plateformes ciblées, la gestion des demandes des locataires, l'entretien des biens, des conseils fiscaux, ainsi que la protection et l'amélioration de l'habitat. Grâce à une connaissance approfondie des territoires et à un réseau de concierges locaux, hoomy assure un accueil chaleureux et professionnel aux locataires. Les concierges partagent leurs bons plans et restent disponibles pour répondre aux besoins des voyageurs, garantissant ainsi une expérience de séjour inoubliable. En choisissant hoomy, les propriétaires bénéficient d'une gestion sereine et efficace de leur résidence secondaire, tandis que les locataires profitent de séjours de qualité dans des logements soigneusement sélectionnés et entretenus.
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Francja
- hoomy.fr
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Dobra
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Inni użytkownicy przeglądali również
Communication facile et efficace.
Communication facile et efficace.
Maison complètement d’accord avec la description.
26 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hoomy
Bonjour,
Merci pour votre retour et cette belle note !
Nous sommes ravis que la communication ait été simple et efficace, et que la maison ait parfaitement correspondu à vos attentes. C'est exactement ce que nous souhaitons offrir à chaque séjour hoomy !
Au plaisir de vous accompagner de nouveau pour vos prochaines vacances !
Alexandre de hoomy
Très belle maison mais des matelas impossibles
Excellent accueil sur place.
Services hoomy réactifs pendant la réservation.
Maison parfaite avec un emplacement parfait.
Néanmoins les matelas sont très vieux et méritent tous d'être remplacés.
26 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hoomy
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message et votre note de 5/5 !
Nous sommes ravis que l'accueil sur place ainsi que l'accompagnement de nos équipes durant la réservation aient été à la hauteur de vos attentes, et que vous ayez apprécié la maison et son emplacement.
Nous prenons également bonne note de votre retour concernant les matelas. Vos remarques sont précieuses et nous les transmettons immédiatement au propriétaire afin d'envisager des améliorations à ce niveau.
Au plaisir de vous revoir très bientôt dans l'un de nos logements hoomy !
Alexandre de hoomy
Ultra disponibilité des intervenants !
J'ai apprécié avoir très rapidement un contact au téléphone avec le service administratif puis le relais par mail.
Sur place, j'ai été bien accueillie et suivie par Fanny et Lucie, correspondantes Hoomy sur Andernos.
Tout était fluide et convivial. Confiance et respect. Un grand merci à elles 2.
16 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hoomy
Bonjour madame RIVIERE,
Un grand merci pour votre message et votre excellente note !
Nous sommes ravis que votre expérience avec notre service administratif, puis avec Fanny et Lucie à Andernos, se soit déroulée de façon fluide et conviviale.
Votre retour sera bien entendu partagé avec nos deux collègues dès que possible !
Au plaisir de vous accompagner à nouveau lors de votre prochain séjour hoomy !
A très bientôt,
Alexandre de hoomy
maison de bord de mer Préfailles
Nous avons loué une maison pour 6 personnes du 19 juillet au 2 août dernier à 200m de la plage de Port Meleu. Très pratique, bénéficiant d'un éclairement traversant, confortable nous y avons passé un très agréable séjour.
19 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hoomy
Bonjour,
Merci pour votre avis et pour votre de 5 étoiles !
Nous sommes ravis que votre séjour à deux pas de la plage de Port Meleu ait été à la hauteur de vos attentes. C'est un vrai plaisir de savoir que vous avez apprécié le confort de la maison, sa luminosité et sa localisation idéale.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau pour de futures vacances dans l'une de nos destinations hoomy !
A très bientôt,
Alexandre de hoomy
Je suis très satisfait de la gestion de maison à ANDERNOS LES BAINS
Je suis très satisfait de la gestion de ma maison par
Stephanie et son équipe à Andernos
Tous les petits problèmes sont résolus par un intervenant tres rapidement
Merci
4 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hoomy
Bonjour,
Merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de l'accompagnement assuré par Stéphanie et son équipe à Andernos.
La réactivité et la qualité de service sont des engagements clés que nous tenons, et nous sommes heureux de voir qu'ils se traduisent concrètement dans la gestion de votre bien !
Merci encore pour votre confiance,
A très bientôt
Alexandre de hoomy
Très bonne expérience avec Hoomy lors…
Très bonne expérience avec Hoomy lors de nos vacances. Flexibilité sur les horaires d'arrivée et de départ, anticipation de nos besoins. C'était parfait !
29 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hoomy
Bonjour madame Verdy,
Votre retour et votre note de 5/5 nous font extrêmement plaisir, merci beaucoup !
Nous sommes ravis que votre expérience avec hoomy ait été à la hauteur de vos attentes, notamment grâce à la flexibilité et l'anticipation de nos équipes !
C'est exactement ce que nous souhaitons offrir à chaque séjour : de la simplicité, de l'écoute et un accompagnement sur-mesure.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour de nouvelles vacances réussies,
Alexandre de hoomy
Déçue
Très déçue du suivi de Hoomy
Premièrement j’ai eu des appels une semaine avant pour savoir précisément quand j’arrivais : très désagréable
Le logement sentait le renfermé et les wc la canalisation
De plus aucun échange lorsque je tache une table en plastique : je suis automatiquement prélevée de 150€ !
J’assimile ces manœuvres à des voleurs pas à un service client
Je ne recommande pas ce servicing et ne souhaite jamais passer par eux(ni en tant que propriétaire ni en tant que locataire )
25 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hoomy
Merci pour votre commentaire, Sandrine !
Effectivement, nous contactons les voyageurs en amont pour connaître leur heure d’arrivée, mais sans pression bien sûr… c’est juste une petite attention pour que tout se passe au mieux dès les premières minutes des vacances.
Concernant les odeurs, nous sommes désolés, ce genre de désagrément peut arriver et nous allons le signaler à notre équipe sur place. Pour le prélèvement, comme mentionné dans notre message, vous avez tout à fait la possibilité de contester et d’apporter vos précisions, c’est un droit que nous respectons toujours.
Nous espérons sincèrement que malgré tout, vous trouverez un jour un hébergement qui vous conviendra
A très bientôt,
Alexandre de hoomy
Fabuleux séjour à Landéda
Excellent séjour dans l'appartement de Landéda d'où nous avons rayonné avec grand plaisir dans le Finistère. C'était là notre deuxieme séjour à cette adresse, où l'on profite d'une fabuleuse vue sur l'aber wrach. Merci aussi à la réactivité de vos services. Merci et à bientôt pour un prochain séjour.
Claude et Jacques.
21 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hoomy
Bonjour monsieur Rogoff,
Merci de votre fidélité et de partager votrea vis sur ce logement !
Nous sommes ravis que vous ayez une nouvelle fois profité pleinement de votre séjour à Landéda, et surtout de cette vue imprenable sur l'Aber Wrac'h !
C'est toujours une grande satisfaction de savoir que nos équipes ont su répondre rapidement à vos besoins pour que vous puissiez vivre des vacances en toute sérénité.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt pour un troisième séjour tout aussi réussi, à Landéda ou dans l'une de nos autres destinations hoomy !
A très bientôt,
Alexandre de hoomy
Très bien
Hoomy nous a permis de passer d'excellentes vacances. Très sympathique, toujours disponibles, excellente anticipation, rien à dire, c'est du sérieux !
24 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hoomy
Un immense merci pour votre retour enthousiaste et votre note de 5/5 !
Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de vos vacances ! Votre message souligne des valeurs qui nous tiennent à cœur chez hoomy : la sympathie, la disponibilité, l'anticipation et le sérieux. C'est exactement ce que nous souhaitons offrir à chacun de nos voyageurs
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochains séjours !
A très bientôt,
Alexandre de hoomy
Bon appréciation
Bonjour Depuis plusieurs années je suis dans votre résidence appartement correct un grande disponibilité de Marie Noël que j apprécie beaucoup par contre problème de wifi dans la résidence l office du tourisme m à permis de me connecter mais je devais rester devant chez eux ce qui était contraignant peut-être à revoir bonne journée
12 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hoomy
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre fidélité au fil des années et pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'appartement et que vous ayez apprécié la disponibilité de Marie-Noëlle !
Nous prenons bien en compte votre remarque concernant le Wi-Fi. Il est en effet important de pouvoir rester connecté facilement, et nous allons transmettre cette information pour voir les solutions que nous pouvons envisagées.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour vos prochains séjours avec hoomy,
Alexandre de hoomy
Plus jamais....
Une étoile pour le contact avec le "concierge" aimable et très serviable...deuxième étoile pour l'emplacement.
72 ans, habituée à louer à Pornichet et ses environs depuis douze ans, deux fois par an, ainsi je vois mes petits enfants qui vivent à Nantes! habituellement je loue par le biais de plateformes de location connues, je n'ai jamais été déçue, il m'arrive de garder des contacts avec les propriétaires
...je valide la location, puis je peux contacter le "propriétaire" ravi de louer son bien, afin d'obtenir le maximum de renseignements à propos du logement dans lequel je vais passer mes vacances, c'est à lui que je laisse le chèque de caution...arrivée, ravie je constate que le logement est comme je l'espérais!
Avec Hoomy vous réglez la caution "800€" en ligne, qui ne sera pas prélevé de votre compte mais qui comptera quand au plafond de votre CB, si bien qu'après avoir réglé votre location et validé en ligne la caution vous atteignez le plafond de votre carte, puis vous laissez une trace sur le web...
Si vous avez besoin de renseignement vous pouvez appeler Hoomy, ce que je fais! un doute: y'a t'il un jardin ? "Merci pour votre message ! Je vous confirme, après vérification, que le logement dispose bien d'un jardin et que celui-ci est clôturé ! Une photo est trouvable sur notre site, il s'agit de la 13ème photo"! en effet la photo est la maison de face et de l'herbe devant, d'où mon interrogation ?
Arrivée je constate qu'il n'y a pas un brin d'herbe, mais une allée dallée qui mène à la maison avec 3 plantes sur la droite !! triste constat, cela fait toute la différence, j'envoie un mail le lendemain, je n'ai Jamais eu de réponse, ni de contact d'aucune sorte. Le descriptif dit "passer des soirées à regarder les étoiles"...m'a donné envie, mais non ! au fond de la maison une petite terrasse fermée par deux murs hauts, puis un petit muret qui sépare de celle du voisin! une place de parking dit l'annonce, il n'y en a pas, le "concierge" en a fait l'expérience, mon fils aussi qui a dut se garer derrière la gare.
Un ménage plus qu'approximatif (photos)poubelles sdb et wc non vidées ect..
Une maison "à la location" totalement sous équipée:
...pas de théière, boule à thé, bouilloire, gants de ménage, serpillère, balayette poussières, pas d'assiettes creuses, aspirateur sans sac plein qui n'aspire pas, 15 pinces à linge en bois si vieilles qu'elles salissent le linge...des détailles me direz vous, zéro consigne à propos des jours de passage poubelle, il faut demander aux voisins, zéro consigne à propos du wifi, il faut soulever la box pour le code...!
J'ai quitté les lieux désenchantée en laissant un ménage impeccable comme d'habitude.(photos)
12 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hoomy
Merci pour votre retour, et je regrette sincèrement votre déception.
Suite à votre question sur le jardin, nous vous avons bien répondu en vous invitant à vous référer aux photos de l’annonce, qui montrent précisément l’espace extérieur tel qu’il est. Il ne s’agit pas d’un jardin classique mais bien d’une allée aménagée, comme visible en image.
Pour la place de parking, elle est bien prévue dans la location, et nous sommes désolés si elle n’était pas accessible à votre arrivée – ce n’est évidemment pas normal, et nous allons faire un point avec notre équipe sur place.
Vos remarques sur le ménage et l’équipement ont été transmises à notre équipe locale ainsi qu’au propriétaire pour vérification et amélioration
Nous regrettons que vous ayez quitté notre logement avec une telle déception
Alexandre de hoomy
Maison agréable
Nous avons passé de merveilleuses vacances au bassin d'Arcachon. La maison était propre et lumineuse. Nous avons beaucoup apprécié la suite pour les parents. Fanny et Lucie nous ont offert un accueil chaleureux. La taille de la piscine était trop limitée pour accueillir une famille de 5 personnes, ce qui nous a perturbés. Sur le site, il n'y a aucune indication sur la taille de la piscine.
12 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hoomy
Bonjour,
Merci pour vos 4 étoiles !
Nous sommes ravis que vous ayez passé de merveilleuses sur le bassin d'Arcachon, et que vous ayez apprécié la maison, sa luminosité ainsi que la suite parentale.
Un grand merci également pour vos mots envers nos collègues qui travaillent sur le bassin d'Arcachon !
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la taille de la piscine. Il est vrai que cette information n'était pas précisée sur l'annonce, et nous allons faire le nécessaire pour que cela soit plus clair à l'avenir.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'un de nos logements hoomy !
Alexandre de hoomy
De bonnes explications téléphoniques…
De bonnes explications téléphoniques par Hoomy. Location conforme au descriptif. Bien accueilli par le service conciergerie, sourire, expérience. Nous sommes satisfaits.
16 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hoomy
Bonjour monsieur LECOT,
Merci pour votre retour et cette de 5/5 !
Nous sommes ravis que votre séjour se soit déroulé comme vous l'aviez imaginé, et que vous ayez apprécié la clarté de nos échanges en amont ainsi que l'accueil sur place. Le sourire, l'écoute et l'expérience font partie de l'accompagnement que nous souhaitons offrir à chacun de nos voyageurs !
Au plaisir de vous retrouver très bientôt dans l'un de nos logements hoomy !
A très bientôt,
Alexandre de hoomy
De l'entrée à la sortie de la maison…
De l'entrée à la sortie de la maison tout s'est bien passé.
Carine a été une excellente hôtesse d'accueil, et m'a appris que je pourrai réserver avec Hoomy la prochaine fois, ce que je ferai.
La belle personnalité de Carine est un bon atout pour Hoomy.
Merci de bien choisir les personnes qui rencontrent vos clients❤️
26 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hoomy
Bonjour,
Merci pour votre commentaire et les 5 étoiles qui vont avec !
Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est parfaitement déroulé lors de votre séjour, du premier au dernier jour. Merci également pour vos mots envers Carine, nous lui transmettrons tout de suite !
Et effectivement, en réservant directement sur notre site internet, vous bénéficiez de -15% de réduction par rapport aux plateformes de réservations. Une bonne raison de revenir nous voir très bientôt
A très vite dans l'un de nos logements hoomy !
Alexandre de hoomy
Service de conciergerie pratique
Service de conciergerie pratique et efficace. Ponctualité pour l'accueil et le départ. Logement propre. Communication à distance réactive.
Une bonne expérience.
5 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hoomy
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 4/5 !
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre service de conciergerie, la ponctualité de l'accueil ainsi que la propreté du logement. La fluidité de la communication, même à distance est essentielle pour nous, et nous sommes ravis que cela ait contribué à faire de votre séjour une bonne expérience !
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochaines vacances avec hoomy
Alexandre de hoomy
Calme et vue sur la mer
Très bon accueil.
Personne sympathique et efficace.
19 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hoomy
Bonjour madame ASSENARD,
Merci beaucoup pour votre message et votre note de 5 étoiles !
Nous sommes ravis que l'accueil ait été à la hauteur de vos attentes. La sympathie et l'efficacité font partie des attentions que nous aimons offrir à chacun de nos voyageurs, et nous sommes heureux que cela ait marqué votre séjour !
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochaines vacances avec hoomy
A très bientôt,
Alexandre de hoomy
Many reviews are 1 star on google- so…
Many reviews are 1 star on google- so be warned !
Nous avons été très mécontents de cette villa et de la gérante très désagréable (Catherine). La piscine était sale, les stores cassés, donc ne les fermez pas, le jardin était envahi de mauvaises herbes, aucun éclairage extérieur ni de piscine ne fonctionnait, pas de tapis de bain, les lits n'étaient pas faits, le lave-vaisselle était en panne. Lorsque nous nous sommes plaints à Hoomy, on nous a conseillé de parler à l'agent local, Catherine. Elle nous a dit grossièrement que nous n'avions pas besoin d'éclairage extérieur ni de piscine car les soirées d'été sont claires, a refusé de nous aider pour quoi que ce soit d'autre, a envoyé des gens nettoyer la piscine la veille de notre départ et, après tout, ne nous a pas laissés laisser nos valises une seule heure dans le jardin le matin du départ (car nous devions rendre les vélos et ne pouvions pas rouler avec les valises). Une expérience horrible ! À éviter ! La villa est délabrée et rien ne fonctionne. Elle est annoncée pour 12 personnes, mais il y a des places assises à l'extérieur pour 6, avec 4 chaises longues et 5 verres à vin, donc elle ne peut pas accueillir plus de 6 personnes et rien ne fonctionne, pas même le lave-vaisselle !
15 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hoomy
Bonjour madame Da Angelis,
Nous vous remercions pour votre message, même si nous sommes sincèrement surpris par vos commentaires.
Le pisciniste, que vous avez rencontré sur place, nous a confirmé que la piscine était parfaitement propre lors de son passage.
Quant au robot nettoyeur, il devait simplement être sorti de l'eau pour être utilisé - ce que nous avons clairement expliqué. Il est regrettable que ces détails n'aient pas été mentionnés dans votre commentaire.
De plus, le baby-foot a été laissé trempé toute la nuit suite à une bataille d'eau, alors que vous affirmez ne pas avoir eu accès à la piscine, ce qui laisse penser que certains équipements n'ont pas été traités avec le soin nécessaire.
Nous restons toujours disponibles et attentifs, mais il est tout aussi important que nos hôtes respectent la propriété et les règles de la maison.
En vous souhaitant une bonne journée,
Alexandre de hoomy
Belle maison de famille très agréable
Belle maison de famille très agréable. Lumineuse et très bien équipée. On s’y sent tout de suite chez soi.
Nous avons passé un superbe séjour. À proximité du centre et de la plage.
Le jardin a tjs un petit coin à l’ombre pour se détendre.
Merci à Carine pour sa disponibilité et sa souplesse à l’arrivée en nous installant une boîte à clé.
12 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hoomy
Bonjour,
Merci pour votre message et cette belle note !
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé tout ce qu'il vous fallait dans cette maison pour vos vacances, et surtout que vous vous y soyez sentis comme chez vous !
Nous transmettrons bien sûr votre retour à Carine dès que possible.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner lors de prochains séjours dans un logement hoomy.
À très bientôt,
Alexandre de hoomy
Séjour à Andernos les bains
Très bon séjour à Andernos les bains. Maison moderne, propre et bien équipée, très bien située à proximité du centre ville et de la plage. Bon accueil de la concierge, communication facile.
10 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hoomy
Bonjour Julia,
Merci beaucoup pour votre retour positif et cette note de 5/5 !
Nous sommes ravis que votre séjour à Andernos se soit bien déroulé. Savoir que la maison a répondu à toutes vos attentes est également une vraie source de satisfaction pour notre équipe !
Nous transmettrons aussi votre message à Stéphanie et Sharon, cela leur fera très plaisir.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau lors de vos prochaines vacances, peut-être à Andernos ou ailleurs dans l'une de nos destinations hoomy.
Bonne journée,
Alexandre de hoomy
Location La Bernerie
Nous avons été accueillis avec beaucoup de gentillesse et d’efficaté, ce qui était particulièrement appréciable après une longue journée de voyage. Dès avant notre arrivée, elle nous avait transmis des conseils utiles et pertinents pour bien préparer notre séjour. La communication était simple et agréable du début à la fin. Tout était impeccablement organisé à notre arrivée.
14 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hoomy
Bonjour monsieur GOEMANS,
Merci pour ce retour qui nous fait vraiment plaisir !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité des échanges notre équipe locale, ainsi que des conseils transmis avant votre arrivée ! Nous transmettrons votre commentaire à l'équipe bien évidemment,
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochaines vacances.
A très bientôt,
Alexandre de hoomy
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