In 2023 een mooie bank gekocht met all in care garantie voor vijf jaar. Nu zijn de rugkussens volledig ingezakt, in de garantievoorwaarden staat duidelijk benoemd dat dit onder de garantie valt bij i... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Een mooie bank gezien, die was elders goedkoper, toen werd de prijs direct aangepast. Kregen er ook nog de bezorging gratis bij als we voor het garantiesysteem kozen. De bank zit heerlijk en de bezorg... Zobacz więcej
Vorig jaar een eettafel aangekocht daar bleek houtworm in te zitten keurig opgehaald door de firma Hoogenboezem . Behandeld en weer terug gebracht. Ne een half jaar zag ik weer gaatjes verschijnen.... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Erg goed geholpen door de klantenservice. Via mail een verzoek ingediend en binnen een dag reactie. Werd goed op de hoogte gehouden en de reparatie is snel afgehandeld.
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Welkom bij Hoogenboezem Meubelen, een echt familiebedrijf met een geschiedenis van meer dan 100 jaar. Wij zijn gepassioneerd door interieur en streven naar kwaliteit en uitstekende service. Met ons hoofdkantoor en distributiecentrum gevestigd in Schelluinen en negen prachtige woonwinkels verspreid over Zuid-Holland en Noord-Brabant, zijn wij dé bestemming voor liefhebbers van interieur in de regio. Bij Hoogenboezem Meubelen hebben we een eenvoudige filosofie: liefde voor interieur en tevreden klanten. Elke week voegen we nieuwe producten toe aan ons uitgebreide meubelassortiment. Op onze website vind je een schat aan informatie en inspiratie, maar het leukste is natuurlijk om onze winkels te bezoeken. Daar kunnen onze deskundige medewerkers je voorzien van persoonlijk advies en uitstekende service. We begrijpen dat je huis de belangrijkste plek is, waar geweldige verhalen worden verteld over jezelf en de mensen van wie je houdt. Bij Hoogenboezem Meubelen streven we ernaar om ervoor te zorgen dat je je écht thuis voelt. In onze winkels bieden wij een breed assortiment woonkamermeubels die je naar eigen smaak kunt samenstellen. Of je nu houdt van landelijk, eigentijds, modern, design, vintage, industrial of natuurlijke stijlen, bij ons vind je altijd wat je zoekt. Ons sterke merken zoals INHOUSE, Henders & Hazel, Profijt Meubel en XOOON en Baenks belichamen de laatste trends en bieden kwaliteit en stijl. Wij kijken ernaar uit je te verwelkomen in onze winkels en je te helpen bij het creëren van jouw droominterieur.
Dane kontaktowe
Holandia
- hoogenboezem.nl
4,6
Doskonała
2 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Goed advies gekregen
Goed advies gekregen, nette prijzen en keurig bezorgd
10 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hoogenboezem Meubelen
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor je review. Wat mooi om te lezen dat je goed advies hebt gekregen en tevreden bent over de prijs en bezorging. Veel plezier met je nieuwe meubels!
Met vriendelijke groet,
Doris
Webcare Manager
Hoogenboezem Meubelen
I am satisfied with the quality of services
I am satisfied with the quality I’d the products I bought. Services during delivery were as well at professional level. The delivery company and staff were friendly and careful during the installation of my furniture. I would buy some other thing from the same business and I would recommend it.
20 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hoogenboezem Meubelen
Dear sir/madam,
Thank you for your review. How wonderful to hear that you are satisfied with the quality of the products and our service. It is great to know that the delivery team was friendly and careful during the installation, I will gladly share your kind words with them. Wishing you lots of enjoyment with your furniture and we would be happy to welcome you again in the future!
Kind regards,
Doris
Webcare Manager
Hoogenboezem Meubelen
1e bestelling keurig netjes bezorgd
1e bestelling keurig netjes bezorgd. Bezorgers super aardig en belde een half uurtje vooraf dat ze eraan kwamen. Zelfs uitleg gegeven over de elektrisch verstelbare stoelen en ze aan de oplader gelegd.
3 weken later 2e bestelling ontvangen. Bezorgers erg onvriendelijk. Niet gebeld vantevoren en na het droppen van de banken waren ze direct weg. Erg jammer.
16 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hoogenboezem Meubelen
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat fijn om te horen dat uw eerste bestelling zo netjes is bezorgd en dat onze bezorgers toen de tijd namen voor uitleg en service. Dat is precies de ervaring die wij onze klanten willen bieden.
Des te jammer vinden wij het om te lezen dat uw tweede levering anders is verlopen. Onze excuses dat de bezorgers dit keer niet vooraf hebben gebeld en dat u de service als onvriendelijk heeft ervaren. Dat is uiteraard niet de bedoeling.
Wij nemen uw feedback serieus en zullen dit intern bespreken met ons bezorgteam, zodat we onze service kunnen blijven verbeteren.
Zou u ons uw naam en ordernummer willen sturen naar review@hoogenboezem.nl? Dan kunnen wij uw bestelling erbij pakken en het verder uitzoeken.
Alvast hartelijk dank voor uw moeite.
Met vriendelijke groet,
Doris
Webcare Manager
Hoogenboezem Meubelen
Vriendelijk geholpen in de winkel
Vriendelijk geholpen in de winkel. Netjes vantevoren gebeld om een leveringsafspraak in te plannen. Goede bezorging.
20 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hoogenboezem Meubelen
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor je review. Wat prettig om te lezen dat je vriendelijk bent geholpen in de winkel, dat horen we graag. Ook fijn dat het maken van de leveringsafspraak en de bezorging goed zijn verlopen. Ik wens je veel plezier met je nieuwe meubels!
Met vriendelijke groet,
Doris
Webcare Manager
Hoogenboezem Meubelen
Goed en vriendelijk geholpen in de…
Goed en vriendelijk geholpen in de winkel. Daarnaast was ook de bezorging naar wens. Alles werd voorzichtig naar binnen gebracht en in elkaar gezet. De bezorgers waren vriendelijk.
20 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hoogenboezem Meubelen
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor je review. Wat leuk om te horen dat je zo goed en vriendelijk bent geholpen in de winkel, dat geef ik graag door aan het team. Ook mooi dat de bezorging naar wens was en alles zorgvuldig is geplaatst. Ik wens je heel veel plezier met je nieuwe meubels!
Met vriendelijke groet,
Doris
Webcare Manager
Hoogenboezem Meubelen
I'm highly recoomend this compay
I'm highly recoomend this compay , out furniture are perfect with high quality fabric . They delivred on time with a profesional teams
27 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hoogenboezem Meubelen
Dear Madam/Sir,
Thank you for your review. How lovely to read that you are satisfied with the quality of the furniture and the fabric, that truly means a lot to us. It is also wonderful to hear that the delivery went smoothly and on time, I will gladly share your compliment with the team. Wishing you lots of enjoyment with your new furniture!
Kind regards,
Doris
Webcare Manager
Hoogenboezem Meubelen
Sneller geleverd dan aanvankelijk werd…
Sneller geleverd dan aanvankelijk werd ingeschat. Netjes vooraf geïnformeerd over de bezorgtijden. Product is van goede kwaliteit
27 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hoogenboezem Meubelen
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor je review. Wat prettig dat de levering sneller was dan verwacht en dat je goed op de hoogte werd gehouden, dat horen we graag. Fijn om te lezen dat de kwaliteit van het product ook naar wens is. Veel plezier met je aankoop.!
Met vriendelijke groet,
Doris
Webcare Manager
Hoogenboezem Meubelen
Zeer correcte en snelle service
Zeer correcte en snelle service. Gemotiveerde mensen met een hart voor hun werk en met begrip voor de wensen van de klanten.
17 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hoogenboezem Meubelen
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor je review. Wat mooi om te lezen dat je onze service als correct en snel hebt ervaren, dat waarderen we enorm. Ik geef je compliment over het gemotiveerde team met veel plezier aan hen door. Veel plezier met je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Doris
Webcare Manager
Hoogenboezem Meubelen
Snelle correcte klantenservice
Snelle correcte klantenservice. Afspraak met monteur verliep probleemloos.?afhandeling keurig volgens planning.Correcte en vakkundige monteur
24 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hoogenboezem Meubelen
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor het schrijven van je review. Wat mooi om te lezen dat het contact met de klantenservice zo soepel is verlopen en dat de monteur vakkundig heeft geholpen, ik geef het compliment graag aan hem door. Ik wens je veel plezier met je meubels!
Met vriendelijke groet,
Doris
Webcare Manager
Hoogenboezem Meubelen
Even wachten maar dan heb je ook wat.
Duurde lang voordat de bestelde bank bezorgd werd, maar dat was van te voren wel netjes aangegeven. Uiteindelijk was de bank er wel sneller. Bezorgservice was goed, bezorgen was snel mogelijk na contact en alles verliep zoals aangekondigd. De bank bevalt tot op heden goed.
12 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hoogenboezem Meubelen
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor het schrijven van je review. Wat goed om te horen dat de bank zo bevalt en dat de bezorging prettig is verlopen, ik geef het compliment aan mijn collega’s van de bezorgservice graag door. Veel plezier met de nieuwe bank!
Met vriendelijke groet,
Doris
Webcare Manager
Hoogenboezem Meubelen
Alles volgens afspraak en door de zeer…
Alles volgens afspraak en door de zeer bekwame bezorgers in elkaar gezet,niets dan lof voor het bedrijf en zijn medewerkers.
13 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hoogenboezem Meubelen
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor het schrijven van je review. Wat fijn om te lezen dat alles volgens afspraak is verlopen en zo vakkundig in elkaar is gezet, ik geef de mooie complimenten graag door aan mijn collega’s. Ik wens je heel veel plezier met je nieuwe meubels!
Met vriendelijke groet,
Doris
Webcare Manager
Hoogenboezem Meubelen
Prima meubels/bezorging
Prima meubels, die keurig op tijd en netjes zijn afgeleverd
10 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hoogenboezem Meubelen
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor je review. Wat prettig om te horen dat de meubels keurig op tijd zijn afgeleverd, dat is waar we het voor doen. Ik wens je veel woonplezier met je nieuwe meubels!
Met vriendelijke groet,
Doris
Webcare Manager
Hoogenboezem Meubelen
Fijne winkel
Fijne winkel met goede hulp bij aankoop, mogelijkheid tot plannen bezorgmoment en professionele, zeer aardige bezorging.
14 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hoogenboezem Meubelen
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor het schrijven van je review. Wat fijn om te lezen dat je de hulp bij aankoop als zo prettig hebt ervaren, dat maakt het kiezen net even makkelijker. Ik geef je mooie woorden over de bezorging graag door aan mijn collega’s. Heel veel plezier met je nieuwe meubels!
Met vriendelijke groet,
Doris
Webcare Manager
Hoogenboezem Meubelen
goed bankstel
Kwalitatief goed bankstel, levering volgens afspraak en netjes geïnstalleerd en netjes achtergelaten. Afval weer meegenomen.
4 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hoogenboezem Meubelen
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor het schrijven van je review. Wat fijn om te horen dat het bankstel zo goed bevalt en dat de levering netjes volgens afspraak is verlopen, ik geef het compliment over de service graag door aan mijn collega’s. Veel plezier met je nieuwe bankstel!
Met vriendelijke groet,
Doris
Webcare Manager
Hoogenboezem Meubelen
Nog een echte ouderwetse service
Zonder problemen afspraak met service afdeling, datum en tijd correct, netjes reparatie uitgevoerd, en zeer beleefde monteur.
18 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hoogenboezem Meubelen
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor het schrijven van je review. Wat mooi om te horen dat je onze service als ouderwets goed hebt ervaren en dat de reparatie netjes is uitgevoerd door een beleefde monteur, dat geef ik graag aan hem door. Ik wens je nog veel plezier met je meubels!
Met vriendelijke groet,
Doris
Webcare Manager
Hoogenboezem Meubelen
Leuke winkel met een mooi aanbod en aardige mensen
Fijne winkel, lekker dichtbij huis.
Ruim aanbod, zeer aardige mensen. Er ging iets mis met een stoel dat is gelijk opgepakt en opgelost.
Ik ben een meer dan tevreden klant, die deze winkel zeker zou adviseren
18 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hoogenboezem Meubelen
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor je review. Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent en dat het snel is opgelost toen er iets misging met de stoel, dat is precies zoals we het graag zien. Nog veel plezier ermee gewenst!
Met vriendelijke groet,
Doris
Webcare Manager
Hoogenboezem Meubelen
Vriendelijk en deskundig
Vriendelijk en deskundig geholpen met keuze maken in de winkel.
Duidelijk over materialen en onderhoud.
Bezorging op tijd en door vriendelijke mensen.
Gebeld door bezorgers dat ze er aan kwamen, ongeveer een kwartier voor de tijd.
21 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hoogenboezem Meubelen
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor het schrijven van je review. Wat leuk om te horen dat je zo vriendelijk en deskundig bent geholpen in de winkel, dat geven we graag door aan het team. Veel plezier met de nieuwe meubels!
Met vriendelijke groet,
Doris
Webcare Manager
Hoogenboezem Meubelen
Deskundige hulp bij het kiezen van de…
Deskundige hulp bij het kiezen van de juiste stoelen en tafel.
Levering was zeer professioneel, uitgevoerd door 2 bekwame en vriendelijke bezorgers.
Absoluut een aanrader.
21 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hoogenboezem Meubelen
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor je review. Wat fijn om te lezen dat de levering zo professioneel is verlopen en dat onze bezorgers zo vriendelijk en bekwaam waren, ik geef dit compliment graag aan hen door. Veel plezier met de nieuwe meubels!
Met vriendelijke groet,
Doris
Webcare Manager
Hoogenboezem Meubelen
Fiskardo banken van Hoogenboezem met geluid zijn om te janken.
Twee Fiskardo banken aangeschaft in Den Haag bij Hoogenboezem.
Deze zijn op 20-08-2025 geleverd. Op 12-09-2025 melding gemaakt van krakende geluiden met de pocketvering in beide banken.
De eigen monteur is geweest op 24-09-2025 en bevestigde onze waarnemingen.
Daarna is een “onafhankelijk” bureau wezen kijken en heeft een bank getracht te herstellen. De tweede bank ging hij niet doen, want ze moesten terug.
De banken zijn vervolgens weggehaald zodat de “directie” zelf kon vaststellen of zij ook iets konden waarnemen van de geluiden.
Uiteindelijk zegt Hoogenboezem dat het voorkomen van geluid hoort bij deze banken en zij niets konden waarnemen.
In alle gevallen hebben wij geluidsfragmenten opgestuurd.
Dit is voor ons een duidelijk geval van misleiding. Wij hebben uitdrukkelijk gevraagd of pocketveren geluidvrij zijn, hetgeen bevestigd werd door de verkoper.
Hoogenboezem neemt totaal geen productverantwoordelijkheid.
Het bedrijf verschuilt zich achter een standaardbrief die wij drie keer hebben ontvangen met nagenoeg dezelfde tekst.
Het komt er dus op neer dat Hoogenboezem graag wil verkopen maar daarna zo snel mogelijk van de klant af wil als deze een melding doet van een gebrek.
M.a.w. een gevalletje winst maximaliseren over de rug van een argeloze consument die te goeder trouw een meubel aanschaft op basis van informatie van de verkoper.
Het komt dus erop neer dat de klant garantie krijgt tot aan de deur nadat de handtekening is gezet, daarna en een pak papier meekrijgt in een mooi mapje waar deze niets aan heeft.
Conclusie en advies is wij kopen niets meer bij Hoogenboezen en adviseren iedereen die dit leest ook te doen.
Misschien wordt dan de zo geroemde klantvriendelijkheid als genoemd op de website en de verkooppraatjes in de winkel echt werkelijkheid.
Zojuist een bericht ontvangen nav bovenstaande review. Zelfs deze "webcaremanager" papegaait datgene wat we al drie keer hebben ontvangen via de mail. Zelfs de meegestuurde geluidsfragmenten zijn genegeerd. Jammer dat ik deze hier niet kan laten horen.
Dit bedrijf heeft een inferieur product verkocht en spreekt erover dat klantvriendelijkheid hoog in het vaandel staat. Klantvriendelijk is slechte producten terugnemen en op die manier de klant tevreden stellen.
15 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hoogenboezem Meubelen
Beste heer/mevrouw Tegelaar,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. We vinden het spijtig te horen dat u niet tevreden bent met de afhandeling van uw melding. Klanttevredenheid staat bij ons hoog in het vaandel en we hebben uw klacht opnieuw bekeken.
Naar aanleiding van uw melding zijn de banken beoordeeld door onze monteur, een externe partij en vervolgens uitgebreid geïnspecteerd in onze werkplaats, in aanwezigheid van onze directie. Hierbij zijn geen technische afwijkingen of defecten vastgesteld. De pocketvering en constructie voldoen aan de geldende productspecificaties.
De door u ervaren geluiden kunnen voorkomen bij dit type zitting. Pocketveren bewegen individueel bij belasting, wat een subtiel tikkend of knisperend geluid kan geven. Dit is een producteigenschap en geen technisch gebrek.
Wij hebben meerdere partijen laten meekijken en de banken uitvoerig gecontroleerd om tot een zorgvuldig en weloverwogen oordeel te komen. Dat onze bevindingen niet aansluiten bij uw verwachtingen, betreuren wij. Wij hebben echter alles gedaan wat binnen onze mogelijkheden ligt om uw melding grondig te beoordelen. Mocht u nog vragen hebben of hierover verder met ons in gesprek willen, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Doris
Webcare Manager
Hoogenboezem Meubelen
Vriendelijke en vakkundige levering
Vriendelijke en vakkundige levering
6 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hoogenboezem Meubelen
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor je review. Wat fijn om te horen dat de levering vriendelijk en vakkundig is verlopen, dat geef ik graag door aan onze bezorgers. Veel plezier met je nieuwe meubels!
Met vriendelijke groet,
Doris
Webcare Manager
Hoogenboezem Meubelen
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.