Omdat ik al bijna een jaar een wasmachine van Homie heb en daar erg tevreden over ben, heb ik ook een droger bij Homie besteld. Deze is gisteren afgeleverd. Net als bij de wasmachine werd ook deze ke... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Toen ik in mijn nieuwe studio kwam te wonen, moest ik een hoop dingen tegelijk regelen + kopen.. Het was fijn dat ik een wasmachine kon leasen en dat ie werd gebracht en aangesloten. Lang gebruik va... Zobacz więcej
Levering ging snel en de machine is fijn in gebruik. Alleen: pay-per-use is niet wat wij ervan hadden verwacht. Wij wassen weinig en dachten dat wij alleen voor de daadwerkelijke wasjes zouden gaan be... Zobacz więcej
Ik moet mijn behoorlijk frustratie"s even kwijt over HOMIE wie ja HOMIE. Bah bah bah wat kunnen jullie toch een onzin verkondigen over de mail. Ik heb door een fout van Kuario en van HOMIE in J... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Homie is a young organization offering an innovative Pay-Per-Use model for white goods appliances. Since 2018, we have been delivering good, sustainable washing machines, dryers, dishwashers and refrigerators combined with strong customer service. With Homie you pay per use. We deliver your machine and connect it for you and we ensure that you always have a working machine at home.
Dane kontaktowe
Wagenmakersweg 3, 3449hv, Woerden, Holandia
- +3157601615
- info@homiegroup.com
- homiepayperuse.com
3,6
Średnia
216 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 66% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
highly recommend
Homie is very easy, fast and customer-friendly. At very beginning I have a problem for internet connection, Homie solved this problem very fast. The website is also very clear. Each time I have problem to email them, they always replied very fast and solved my problem. The washing machine is good, and I think the price is reasonable, especially there is no deposit at all. If you want to rent a washing machine, I will recommend this
19 grudnia 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Homie Pay-Per-Use
Dear Yiyuan,
Thank you very much for this review.
If you experience any problems do not hesitate to contact us, and we will solve them as quickly as possible.
Regards, Beau
Amazing service
Excellent idea, I love the eco-friendliness. Delivery took less than 24 hours and installation at most 15 minutes. The price came as a total surprise for me when I first saw it while browsing different options, no costs at all other than the pay-per-use. Homie's service is super convenient and pleasant, I could not recommend it enough. Thanks, Homie!
28 listopada 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Homie Pay-Per-Use
Dear Kevin, Thank you very much for this amazing review. We are super happy with it.
If you recommend us to someone, do not forget to tell them they should mention your name in the order. This way we will give you €10 washing credit!
Have a nice day, Beau
Makkelijk overzichtelijk en zo geregeld
19 listopada 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Homie Pay-Per-Use
Beste Bianca,
Bedankt voor de review, wij zijn er erg blij mee!
Vriendelijke groet, Beau
Vrijdag gemaild
Vrijdag gemaild, nu woensdag de eerste was gedraaid, super nette levering, fijn contact.
Ik start nu de eerste maand en ben erg benieuwd, dusver bevalt het me al meer dan goed!
13 listopada 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Homie Pay-Per-Use
Beste Jolanda,
Fijn om te horen dat je tot nu toe tevreden bent met Homie!
De eerste maand mag je heerlijk gratis wassen, geniet ervan.
Vriendelijke groet,
Beau
Perfect service
Perfect service, low risk. I like the fact that the business model makes me more aware of the heat at which I wash.
11 listopada 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Homie Pay-Per-Use
Dear Kristel,
Thank you very much for this review!
Happy washing, Beau
I love the concept
I love the concept, I love the execution. Really good for people who anyone who cares about sustainability. And if you don't care, also good when you're renting temporarily and you got no washing machine.
5 listopada 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Homie Pay-Per-Use
Dear Ignasi,
Thank you very much for your review. Our contract has a minimum duration of six months, so you are right: Homie is also nice for people who are looking for a temporary washing solution.
Have a nice day!
Regards, Beau
Highly recommend!
We have had our washing machine for 2 months and it has been great! The setup is very convenient for expats living here on a mid-term basis. They installed the washing machine within a few days after signing up. The customer service has been great, it is very good value and topping up our account online is very easy.
3 listopada 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Homie Pay-Per-Use
Dear Sarah,
Thank you very much for this review. Good to see that you are happy with the washing machine and our service.
Kind regards, Beau
Zeer tevreden. Geweldige oplossing.
Zeer tevreden. De service was super. Van bestelling, contact tot levering, alles ging erg makkelijk en vlot.
Je ontvangt een zeer goede wasmachine thuis, deze wordt voor je gebracht (voor mij naar de 2e verdieping) én geïnstalleerd, zonder kosten. Daarbij was het gebruik de eerste maand ook nog eens gratis!
De machine is erg fijn, met meerdere standen en ben erg tevreden met het resultaat.
Ik zou Homie aan iedereen aanraden die een nieuwe wasmachine zoekt. Het wordt je allemaal erg gemakkelijk gemaakt en hebt een topmachine zonder vooraf te hoeven investeren.
Er zijn veel initiatieven om te zorgen voor minder milieuvervuiling en onnodig energieverbruik, maar vele werken (nog) niet omdat het mensen te veel moeite kost en ze er geen economisch voordeel in zien. Juist daarom vind ik Homie zo slim, want het maakt je niet alleen persoonlijk makkelijker, ook economisch gezien is het in de meeste gevallen voordeliger. Daarom zie ik een toekomst waarin er veel meer apparatuur wordt hergebruikt en daardoor minder onnodig word weggegooid.
3 listopada 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Homie Pay-Per-Use
Beste Wouter,
Dankjewel voor deze super positieve review. Wij zouden het niet beter kunnen uitleggen, met Homie proberen we inderdaad goede zuinige apparaten voor iedereen beschikbaar te maken en tegelijk duurzaam bezig te zijn.
Vriendelijke groet, Beau
De uitkomst voor wie weinig geld heeft…
De uitkomst voor wie weinig geld heeft (uitkering) ik wasten nog op de hand maar werd dit zo zat ideaal homie pay per use
2 listopada 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Homie Pay-Per-Use
Beste Ben,
Met Homie willen we voor iedereen goede energiezuinige A+++ apparaten beschikbaar maken. Ook voor mensen die minder te besteden hebben en niet zomaar grote uitgaves kunnen doen zoals het kopen van een wasmachine. Dit is ook de reden dat wij bijvoorbeeld geen borg vooraf vragen.
We vinden het super om te lezen dat we jou hebben kunnen helpen!
Vriendelijke groet, Beau
Awesome service
Awesome service, friendly, helpful and quick service!
Nothing to complain about and would definitely recommand!
1 listopada 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Homie Pay-Per-Use
Dear Sebastian,
Thank you very much for this review. Good to see that you are happy with our service!
If you recommend us to someone and he/she signs up, do not forget to tell them to mention your name in the order. We will then give you €10 washing credit.
Kind regards,
Beau
Super easy going service
It is just a great idea! Ordering a washing machine is super easy and they deliver and install it super quickly and smoothly. Everything works perfectly, I pay only per use. Highly recommended!
1 listopada 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Homie Pay-Per-Use
Dear Paulina,
Thank you very much for your review.
If you recommend us to someone and he/she signs up, do not forget to tell them to mention your name in the order. We will then give you €10 washing credit.
Kind regards,
Beau
Great company and excellent customer service
I've rented a washing machine from Homie for the last year and I absolutely love the idea. Signing up was super easy, the delivery was fast and without any problems. Customer service is excellent. I'm now moving to an area where they don't operate so I contacted them and they sent someone to pick up the washing machine within a few days. Highly recommend!
29 października 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Homie Pay-Per-Use
Dear Hester, Thank you very much for your review. Hopefully, we see you again in the future!
(maybe if we are able to deliver our products worldwide).
Fantastic idea and great execution
Fantastic idea and great execution. The website is self-explanatory, Homie staff is very supportive. Delivery and installation were efficient and on time. I couldn't recommend it enough!
26 października 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Homie Pay-Per-Use
Dear Katya, Thank you very much for this review!
Kind regards, Beau
Super service
Super service, aardige lui en echt snel gebeurd.
Ook telefonisch zeer aardig en meedenken naar oplossing. Warme douche! Dikke pluim! Ga zo door, raad het echt iedereen aan.
26 października 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Homie Pay-Per-Use
Beste Arian, Dankjewel voor deze review. Super fijn dat je enthousiast over Homie bent.
Vriendelijke groet, Beau
Fijne en snelle service
Fijne en snelle service! Goed apparaat. Leuk dat de eerste maand gratis is. Kun je er even aan wennen. Grappig om van elk wasje een mail te krijgen wanneer de was klaar is. Ben blij dat ik deze website (toevallig) gevonden heb. Ik vind het echt een goed en slim concept!
21 października 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Homie Pay-Per-Use
Beste Lisette,
Dank voor je review, wij zijn ook erg blij dat je onze website toevallig gevonden hebt!
Wij zijn hard ons best aan het doen om onze naamsbekendheid te verbeteren zodat meer mensen "bewust" op onze website terecht komen. Mocht je nog mensen kennen die misschien ook interesse in Homie hebben, laat het ze dan vooral weten! Wanneer ze jou naam noemen in de order krijg je 10 euro wastegoed. Wij blij, jij blij en onze nieuwe klant blij.
Vriendelijke groet,
Beau
Absoluut tevreden!!
Absoluut tevreden!!! Niks op aan te merken. Ga zo door!!!
11 października 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Homie Pay-Per-Use
Dank voor de review! Groet Beau
I just moved into a new place and…
I just moved into a new place and noticed that our local laundrette was expensive and not that clean, so I started looking into alternatives. I saw a bunch of sites that offered a washing machine for a monthly cost AND you still paid per wash, delivery and for them to pick it up after a year. But then I found Homie.
I thought it was too good to be true, honestly. Read through their contracts and even emailed them to make sure I had understood everything correctly. No deposit? No delivery fee? No installation fee? And no, I didn't have to pay any of those. Also, my first month would be totally free.
Their customer service have been quick to answer and the washing machine was delivered in less than 24 hours. I ordered it around 2pm and it was here around 9am the day after.
I can't recommend Homie enough to anyone who needs a washing machine. No more carrying stuff to a dirty laundrette and sit and wait. I can wash my clothes in my Homie washing machine whenever I want and I get an email when it's finished, so simple.
Sorry for the novel, but it's so very rare that I get to use a product that is this good and with this good service.
(The only thing I can give feedback on is that the delivery guy didn't know that the machine only worked on 2.4Ghz, and my wifi was currently only on 5ghz, but that was easily fixed)
10 października 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Homie Pay-Per-Use
Dear John,
Thank you for this lovely novel ;) We are really happy with your review and feedback.
Hopefully we can keep you as our customer for a long time! Please know, you can contact us when there is something wrong with your Homie and we will help you asap.
A final tip: when people order a Homie and mention your name in the order, you get 10 euros in washing credit! Refreshing regards, Beau
Snelle service
Snelle service, en elke maand een duidelijk en helder overzicht. Na elke wasbeurt krijg je direct een berichtje met wat de was heeft gekost.
2 października 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Homie Pay-Per-Use
Beste Esther,
Wij zijn SUPER BLIJ met je recentie.
Natuurijk omdat we een blije klant hebben, maar ook omdat dit onze 100ste review is!
Heel erg bedankt. Mocht er ooit iets met je Homie aan de hand zijn, laat het ons vooral weten.
Veel wasplezier.
Vriendelijke groet,
Beau
I just love this Homie system
I just love this Homie system. What can I say, it has made me even more environmental conscious that I already was. Thanks Homie!
1 października 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Homie Pay-Per-Use
Dear Barbara,
Thank you very much for this review. Keep up the good work.
Happy washing.
Regards,
Beau
Zo blij mee goed overzicht over je…
Zo blij mee goed overzicht over je verbruik
Toch geschrokken dat ik meer was dan ik dacht.
Daar ga ik aan werken.
De wasmachine wast goed en maakt weinig herrie.
Alles is overzichtelijk en duidelijk per E-mail transparant .
Ik.kan geen nadeel verzinnen
1 października 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Homie Pay-Per-Use
Dankjewel voor deze positieve review.
Heel veel succes komende tijd. Hopelijk lukt het om (iets) minder te gaan wassen.
Op Facebook delen we op maandag vaak een wastip, misschien kunnen sommige tips je wel helpen?!
Zo kun je bijvoorbeeld (nog schoon uitziende) kleding die alleen een beetje stikt een nachtje in de vriezer leggen, dit dood de bacteriën en dus ook de geurtjes.
Vriendelijke groet, Beau
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.